養(yǎng)生度假中心商業(yè)計(jì)劃書

#第四章行業(yè)及市場分析養(yǎng)老行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢養(yǎng)老行業(yè)現(xiàn)狀分析隨著中國社會人口老齡化的進(jìn)一步發(fā)展，老年保障已成為社會熱議的話題。在老年人生活能夠自理的情況下，我國的家庭一般更青睞居家養(yǎng)老，不過如果老人生活不能自理，甚至臥床不起或者有老年癡呆病征，則從理性角度和長遠(yuǎn)來看，入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更為合適。在西方國家，入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人比例大概為5%；在亞洲，這一比例大概為2%?3%,我國的比例約為3%?4%。上個(gè)世紀(jì)90年代以來，中國的老年服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展較快。以為老年人、殘疾人提供的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)床位數(shù)來進(jìn)行比較，1991年是78萬張，而在2013年，中國的老年服務(wù)機(jī)構(gòu)擁有床位已達(dá)到493.9萬張，收養(yǎng)老人320萬人?？梢钥吹?，一方面，與實(shí)際需要相比，現(xiàn)有床位只能滿足5%?7%的養(yǎng)老需求；另一方面，服務(wù)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位的入住率只有65%，存在資源浪費(fèi)，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)亟需改善和承接社會責(zé)任。市場前景近幾年，我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)發(fā)展迅速，產(chǎn)品產(chǎn)出持續(xù)擴(kuò)張，國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)向高技術(shù)產(chǎn)品方向發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)新增投資項(xiàng)目投資逐漸增多。投資者對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)的關(guān)注越來越密切，這使得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)的發(fā)展研究需求增大。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)入老齡化社會，催生出“養(yǎng)老”的新型產(chǎn)業(yè)模式，直接促進(jìn)中國社會化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的高速發(fā)展。另一方面，在生活水平連年提高和精神文化生活愈加豐富多彩的時(shí)代潮流下，我國老年消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生了重大的變化，他們更樂意接受新生事物，消費(fèi)觀念也越來越向年輕人靠攏。傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)模式已顯得單調(diào)和失色，而帶有旅游、醫(yī)療、護(hù)理、健身等符合現(xiàn)代特征的新型社會養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)模式將會傳到更多中高收入老年人的歡迎，未來前景明朗可觀。發(fā)展趨勢1、養(yǎng)老觀念提高趨勢隨著居民生活水平的提高，人們的養(yǎng)老和健康保健觀念發(fā)生很大變化，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不能再以傳統(tǒng)簡單的養(yǎng)老看護(hù)來贏得市場，客戶更加看重養(yǎng)老環(huán)境、專業(yè)護(hù)理水平以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠提供的附加服務(wù)。因此，社會化養(yǎng)老項(xiàng)目將不斷增多，旅游養(yǎng)老、國外養(yǎng)老等新型養(yǎng)老服務(wù)將愈發(fā)受到老年人的青睞。2、民間資本進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)加速趨勢現(xiàn)階段，中國養(yǎng)老服務(wù)呈現(xiàn)典型的“啞鈴狀”特征，一端是政府提供基本服務(wù)的傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，依靠政府財(cái)政支持以維持運(yùn)營；一端是越來越多外資投資的機(jī)構(gòu)，通過高投入高收費(fèi)的形式實(shí)現(xiàn)盈利。而面向大眾的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)非常匱乏，尤其中高端養(yǎng)老市場，存在大量的市場空白。民政部發(fā)布的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)施意見》（民發(fā)〔2012〕129號）已明確提出引入民間資本加速養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展，預(yù)計(jì)未來越來越多的民間資本將流入養(yǎng)老行業(yè)，并呈現(xiàn)加速趨勢。3、經(jīng)營領(lǐng)域細(xì)分化趨勢傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往提供的是簡單的看護(hù)服務(wù)，客戶側(cè)重于高齡病痛老人，隨著國內(nèi)養(yǎng)老市場的不斷發(fā)展和演變，民間資本的涌入將使得社會化養(yǎng)老行業(yè)出現(xiàn)競爭局面，以市場為導(dǎo)向的運(yùn)營規(guī)則將促使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營領(lǐng)域逐步擴(kuò)充、細(xì)化和深化，最終演變?yōu)獒槍Ψ?wù)對象的需求提供休閑、醫(yī)療、養(yǎng)生、心理、精神等全方位服務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)，倒逼養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在未來的經(jīng)營發(fā)展中注重市場細(xì)分，發(fā)掘市場機(jī)會，開拓新市場。市場分析目標(biāo)市場定位目標(biāo)市場定位于四川乃至全國中高檔老年服務(wù)市場。市場分析1、需求分析（1）全國人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前我國60歲以上老年人口的余壽平均有1/4時(shí)間處于肌體功能受損狀態(tài)，需要不同程度地照料、護(hù)理。照此推算，目前將有近2億老年人需要不同形式的長期護(hù)理。2013年，大陸31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中，0-14歲人口為222459737人，占15.60%；15-59歲人口為969616410人，占70.14%；60歲及以上人口為187648605人，占14.26%，其中65歲及以上人口為118831709人，占8.87%。同2000年第五次全國人口普查相比，0-14歲人口的比重下降6.29個(gè)百分點(diǎn)，15-59歲人口的比重上升3.36個(gè)百分點(diǎn)，60歲及以上人口的比重上升2.93個(gè)百分點(diǎn)，65歲及以上人口的比重上升1.91個(gè)百分點(diǎn)。表4-1我國2013年按年齡和性別分人口數(shù)年齡人數(shù)合計(jì)百分比增長率總?cè)丝?370536875100%5.84%0-14歲22245973716.60%-6.29%15-59歲93961641070.14%3.36%60歲以26%2.93%65歲以上1188317098.87%1.91%注：增長率指與2000年第五次全國人口普查數(shù)據(jù)比較數(shù)據(jù)來源：中華人民共和國國家統(tǒng)計(jì)局我國人口基數(shù)龐大，2013年60歲以上人口已經(jīng)超過了1.7億人，占總?cè)丝跀?shù)的13%以上，并且還將快速增長，在總?cè)丝谥兴急冗€將日益提高。因?yàn)椋?0到60年齡段的人口已經(jīng)達(dá)到了25%，可以預(yù)見今后15年我國將迎來老年人口的高峰。據(jù)預(yù)測我國60歲以上人口2020年增加到2.3億，比重上升到15.6%，2050年將高達(dá)4.1億，比重高達(dá)27.5%，每4個(gè)人中就有1個(gè)老年人。無論從長遠(yuǎn)還是從目前來看，養(yǎng)老服務(wù)市場的消費(fèi)人口規(guī)模十分巨大。（2）四川人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析2013四川統(tǒng)計(jì)公報(bào)數(shù)據(jù)顯示，全省常住人口為80418200人，全省常住人口中，男性人口為40830945人，占50.77%；女性人口為39587255人，占49.23%?？?cè)丝谛詣e比（以女性為100，男性對女性的比例）由2000年第五次全國人口普查的106.98下降為103.14。全省常住人口中，0-14歲人口為13644450人，占16.97%；15-65歲（不含65歲，下同）人口為57966205人，占72.08%；65歲及以上人口為8807545人，占10.95%。同2000年第五次全國人口普查相比，0-14歲人口的比重下降5.68個(gè)百分點(diǎn)，15-65歲人口的比重上升2.18個(gè)百分點(diǎn)，65歲及以上人口的比重上升3.50個(gè)百分點(diǎn)。（3）養(yǎng)老需求分析對著社會的進(jìn)步、生活水平的提高，一些老年人的養(yǎng)老觀念也發(fā)生了很大的變化，他們不滿足于生活的溫飽，而是越來越注重生活質(zhì)量和生命的質(zhì)量，他們迫切需要發(fā)展老年教育、文化、體育、娛樂等活動(dòng)來豐富他們的老年生活，體現(xiàn)他們的生命價(jià)值和意義。老年人口隨著年齡的增長和生理?xiàng)l件的變化，形成不同于其他年齡組人口的基本特征——大多數(shù)人退出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域，安享晚年是他們的重要追求目標(biāo)，閑暇時(shí)間增多，但活動(dòng)范圍主要局限于家庭和鄰里，疾病增多因而護(hù)理需求擴(kuò)大等。這些特征決定了他們的飲食消費(fèi)、精神文化消費(fèi)和醫(yī)療保健需求上升，而其它方面的需求相對下降，并在消費(fèi)方式上顯示出方便化、保健化和舒適化的特點(diǎn)。老年人服用保健品比例 老人看重的要素■常使用■比蒙健常使用■很少用（4）購買力分析購買力指一定時(shí)期內(nèi)投入市場購買商品或勞務(wù)的貨幣總額，與市場容量成正比關(guān)系，居民購買力的大小取決于可支配收入的多少。表4-2 2008年-2013年我國經(jīng)濟(jì)情況分析表指標(biāo)201320122011201020092008國內(nèi)生產(chǎn)總值（億元）568845519470473104401513340903314045

國民總收入（億元）566810516810468562399760340320316030城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入（元）29547.824564.721809.819109.417174.715780.8城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入指數(shù)（1978=100）1264.51146.71046.3965.2895.4815.7農(nóng)村居民家庭人均可支配收入（元）88967916.66977.359195153.24760.6農(nóng)村居民家庭人均可支配收入指數(shù)（1978=100）1246.81176.91063.2954.4860.6793.2城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)（％）36.536.236.335.736.537.9農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù)（％）39.539.340.441.14143.7我國近幾年的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢，國內(nèi)生產(chǎn)總值和人均國內(nèi)生產(chǎn)總值都穩(wěn)步提高，2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值已達(dá)568845億元人民幣。國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必定帶動(dòng)人民生活水平、消費(fèi)能力的提高，消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也將發(fā)生改變。表4-32013年峨眉山市城鎮(zhèn)居民以及農(nóng)民人均收入明細(xì)表指標(biāo)2013年增長率城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（元）2996810.2農(nóng)民人均純收入（元）1298512.9城鎮(zhèn)居民人均可支配收入29968元，比上年增長10.2%；農(nóng)民人均純收入12985元，增長12.9%。小結(jié)：上面對人口數(shù)據(jù)、養(yǎng)老需求和購買力三者的分析表明，我國老年人市場，特別是四川老年人市場是個(gè)日益龐大、消費(fèi)需求越來越高的購物群體。2、供給分析（1）全國養(yǎng)老院分析截至2013年，全國各類老年福利機(jī)構(gòu)40904個(gè)，比上年增加233個(gè)，床位314.9萬張，比上年增長9.0%，年末收養(yǎng)老年人242.6萬人，比上年增長6.6%?，F(xiàn)有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量明顯不足，而且養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的布局和檔次不盡合理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施簡陋老化。我國在機(jī)構(gòu)里養(yǎng)老的老年人僅占老年群體的1％左右，99％的老年人采用居家養(yǎng)老的模式。我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和專業(yè)護(hù)理人員嚴(yán)重不足，按照國際標(biāo)準(zhǔn)“平均每千名老人占有養(yǎng)老床位50張”測算，全國老年人共需養(yǎng)老床位800萬張，而目前僅有266.2萬張，床位缺口達(dá)近540萬張，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展需要。（2）峨眉山養(yǎng)老院分析據(jù)2013年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前峨眉山全市現(xiàn)有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)近40處。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)集中在基本的養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)同質(zhì)化，如健身、健康咨詢服務(wù)等仍停留在被動(dòng)接受或免費(fèi)服務(wù)階段，市場并沒有得到有效開發(fā)。主要存在以下的問題：運(yùn)營成本過高，服務(wù)內(nèi)容還顯得單一和不規(guī)范；養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍人才十分短缺、專業(yè)化水平較低；缺乏服務(wù)意識、成本意識；缺乏競爭意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、法制意識；養(yǎng)

老產(chǎn)品單一，養(yǎng)老品質(zhì)得不到保障，很多養(yǎng)老院只提供簡單的養(yǎng)老護(hù)理工作。所以，市場上專門針對老人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)較少。-不甲晅品后4品庠七名俁養(yǎng)養(yǎng)到現(xiàn)有岑書機(jī)利隹遠(yuǎn)處T花壇需求，且疥三由自應(yīng)叫套運(yùn)苣N鉗N高，-不甲晅品后4品庠七名俁養(yǎng)養(yǎng)到現(xiàn)有岑書機(jī)利隹遠(yuǎn)處T花壇需求，且疥三由自應(yīng)叫套運(yùn)苣N鉗N高，T馥雕單一濟(jì)亭菽號意正，底水意識