房地產(chǎn)銷售部人事管理制度

房地產(chǎn)銷售部人事管理制度1.引言為了規(guī)范房地產(chǎn)銷售部的人事管理工作，提高工作效率，本制度制定。本制度適用于本公司房地產(chǎn)銷售部的人事管理工作。2.職責(zé)與權(quán)限2.1人力資源部門職責(zé)公司人力資源部門負(fù)責(zé)：協(xié)助銷售部門招聘、錄用、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、離職等管理事宜；提供經(jīng)營(yíng)管理、薪酬福利和職業(yè)發(fā)展等方面的咨詢服務(wù)；收集、整理、歸檔銷售部各類人事資料；協(xié)助銷售部開展各類人員管理活動(dòng)；依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)銷售部員工的合法權(quán)益。2.2銷售部門職責(zé)銷售部門負(fù)責(zé)：制定、貫徹本制度及相關(guān)的人事管理規(guī)定；做好本部門人員的招聘、選用、培訓(xùn)、考核、晉升工作，管理好部門內(nèi)員工的人事檔案；配合人力資源部門做好員工的薪酬、獎(jiǎng)懲工作；積極配合人力資源部門處理和解決員工的人事問(wèn)題。3.招聘與錄用3.1招聘需求計(jì)劃管理針對(duì)銷售部門員工的招聘工作，sales部門應(yīng)該每年進(jìn)行一次招聘計(jì)劃的制定。招聘計(jì)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)行情、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人員需求狀況等多種因素進(jìn)行綜合分析確定；招聘計(jì)劃的計(jì)劃人數(shù)、職位、職責(zé)范圍、薪酬、用工性質(zhì)等應(yīng)當(dāng)明確；招聘計(jì)劃要經(jīng)過(guò)本部門主管的審核，審批通過(guò)后才能實(shí)施。3.2招聘渠道銷售部門需通過(guò)各種招聘渠道（例如內(nèi)部推薦、獵頭、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘等）尋找合適的員工；各種招聘渠道都應(yīng)當(dāng)根據(jù)招聘的職位、條件、性質(zhì)適當(dāng)選擇；本部門建議加強(qiáng)和新興大學(xué)生招聘渠道，同時(shí)推廣優(yōu)秀人才內(nèi)部選拔機(jī)制。3.3招聘流程根據(jù)招聘計(jì)劃，銷售部門先制定每個(gè)職位的招聘要求；就職位和要求制定招聘計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃發(fā)布各類招聘廣告，招聘到符合條件的人才；經(jīng)人力資源部門審批后，安排面試、考核、考察等環(huán)節(jié)，并選擇最適合公司的應(yīng)聘者；選定后報(bào)人力資源部門審批錄用決定，并依據(jù)公司內(nèi)部相關(guān)規(guī)定完成入職手續(xù)。4.培訓(xùn)與晉升4.1培訓(xùn)計(jì)劃的制定為了確保員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配，銷售部門應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行一次員工培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定工作。培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定應(yīng)當(dāng)依據(jù)員工的性質(zhì)、職務(wù)、發(fā)展方向等多個(gè)要素進(jìn)行綜合分析確定；培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容、時(shí)間、形式應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行制定，并經(jīng)本部門主管審核和確認(rèn)；培訓(xùn)計(jì)劃要與部門年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算相匹配，并根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和變更。4.2員工晉升銷售部門建立科學(xué)的晉升機(jī)制，并對(duì)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn)給予適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)；銷售部門主管應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行一次員工晉升計(jì)劃的制定，本部門經(jīng)理審核確認(rèn)后方可落實(shí)；員工晉升的依據(jù)應(yīng)當(dāng)是對(duì)部門發(fā)展、公司增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)以及工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)的評(píng)測(cè)；員工晉升計(jì)劃在本部門管委會(huì)或公司董事會(huì)的批準(zhǔn)下生效，人力資源部門辦理相關(guān)工作。5.薪資福利與績(jī)效評(píng)價(jià)5.1薪資管理針對(duì)不同職務(wù)、職級(jí)、工作年限等情況的員工，分別制訂薪資標(biāo)準(zhǔn)；薪資發(fā)放應(yīng)遵循“基本工資+績(jī)效工資+津貼等福利”三合一的原則；驗(yàn)證員工薪資福利情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定。5.2績(jī)效評(píng)價(jià)銷售部門建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)；根據(jù)員工的工作計(jì)劃，制定員工年度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)；在年底對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)優(yōu)秀員工發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不達(dá)標(biāo)的員工提出改進(jìn)意見。6.離職管理6.1辭退員工要求對(duì)有違紀(jì)違規(guī)行為和不稱職表現(xiàn)的員工，銷售部門主管有權(quán)提出辭退的要求；提出辭退要求需要事先向人力資源部門報(bào)告并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作；辭退員工的程序要經(jīng)過(guò)人力資源部門的審核、審批和落實(shí)。6.2員工主動(dòng)離職要求若員工自主提出離職，銷售部門主管或其代表應(yīng)與員工進(jìn)行必要的溝通和安撫工作，并完成員工離職手續(xù)；企業(yè)應(yīng)主動(dòng)做好留任工作，對(duì)關(guān)鍵人員給予合理激勵(lì)措施，促使員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。7.附則本制度自發(fā)布之日起生效；凡與本制度不符的舊文件均與本制度相抵觸無(wú)效；銷售部門