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第6頁(yè)共6頁(yè)停水應(yīng)急預(yù)?案電子版?1.在接到?停水通知的?情況下,客?服部應(yīng)事先?將停水線路?、區(qū)域、時(shí)?間等情況通?知每個(gè)住戶?,并在主要?出入口發(fā)布?停水通告;?同時(shí),工程?部應(yīng)做好停?電前的應(yīng)變?工作。2?.在沒(méi)有接?到任何通知?、突然發(fā)生?停水的情況?下,工程部?應(yīng)立即確定?是網(wǎng)內(nèi)(管?理范圍內(nèi))?停水,還是?網(wǎng)外(市網(wǎng)?)停水。若?系網(wǎng)內(nèi)停水?,應(yīng)立即派?人查找原因?采取措施,?防止故障擴(kuò)?大;若系網(wǎng)?外停水,一?方面要防止?突然來(lái)水引?發(fā)事故,一?方面致電自?來(lái)水公司查?詢停水情況?,了解何時(shí)?恢復(fù)供水,?并將了解的?情況通知維?修部。3?.工程維修?人員負(fù)責(zé)處?理網(wǎng)內(nèi)意外?停水的處理?,盡快恢復(fù)?供水。4?.客服部立?即將停水情?況通知大廈?內(nèi)住戶,并?在主要出入?口發(fā)布停水?通告,必要?時(shí)啟用緊急?廣播系統(tǒng)通?知住戶,要?求住戶保持?冷靜,做好?防范。計(jì)劃?停水通知應(yīng)?提前___?_小時(shí)發(fā)布?。5.詳?細(xì)記錄停水?事故始末時(shí)?間、發(fā)生原?因、應(yīng)對(duì)措?施以及造成?的損失。?停水應(yīng)急預(yù)?案電子版(?二)1、?各種原因引?起的停水,?導(dǎo)致無(wú)法正?常清洗和滅?菌等工作。?2、接到?停水通知后?,立即告知?科內(nèi)相關(guān)人?員,優(yōu)先處?理急件、要?件、同時(shí)做?好儲(chǔ)水準(zhǔn)備?,保證急診?、重要器械?的清洗,立?即通知相關(guān)?科室調(diào)整手?術(shù)和治療時(shí)?間。3、?突然停水,?立即通知管?道班,關(guān)閉?水龍頭,以?防突然來(lái)水?,造成泛水?和浪費(fèi)。?4、啟用常?規(guī)儲(chǔ)存,立?即聯(lián)系、調(diào)?整、___?_貨源,保?障供給。?5、立即向?相關(guān)管理部?門(mén)匯報(bào),及?時(shí)查找停水?原因,盡快?恢復(fù)供水。?程序:接?到停水通知?→做好停水?準(zhǔn)備→通知?相關(guān)科室安?排好工作→?突然停水→?通知水管維?修部門(mén)→關(guān)?閉水龍頭→?啟用常規(guī)儲(chǔ)?存水→匯報(bào)?有關(guān)部門(mén)→?查找原因→?供水停水?應(yīng)急預(yù)案電?子版(三)?1.在接?到停水通知?的情況下,?客服部應(yīng)事?先將停水線?路、區(qū)域、?時(shí)間等情況?通知每個(gè)住?戶,并在主?要出入口發(fā)?布停水通告?;同時(shí),工?程部應(yīng)做好?停電前的應(yīng)?變工作。?2.在沒(méi)有?接到任何通?知、突然發(fā)?生停水的情?況下,工程?部應(yīng)立即確?定是網(wǎng)內(nèi)(?管理范圍內(nèi)?)停水,還?是網(wǎng)外(市?網(wǎng))停水。?若系網(wǎng)內(nèi)停?水,應(yīng)立即?派人查找原?因采取措施?,防止故障?擴(kuò)大;若系?網(wǎng)外停水,?一方面要防?止突然來(lái)水?引發(fā)事故,?一方面致電?自來(lái)水公司?查詢停水情?況,了解何?時(shí)恢復(fù)供水?,并將了解?的情況通知?維修部。?3.工程維?修人員負(fù)責(zé)?處理網(wǎng)內(nèi)意?外停水的處?理,盡快恢?復(fù)供水。?4.客服部?立即將停水?情況通知大?廈內(nèi)住戶,?并在主要出?入口發(fā)布停?水通告,必?要時(shí)啟用緊?急廣播系統(tǒng)?通知住戶,?要求住戶保?持冷靜,做?好防范。計(jì)?劃停水通知?應(yīng)提前__?__小時(shí)發(fā)?布。5.?詳細(xì)記錄停?水事故始末?時(shí)間、發(fā)生?原因、應(yīng)對(duì)?措施以及造?成的損失。?停水應(yīng)急?預(yù)案電子版?(四)為?正確、有效?、快速地處?理停水事件?,最大限度?地減少因停?水造成的影?響和損失,?保證公司正?常生產(chǎn)、員?工正常的用?餐秩序,特?制定本應(yīng)急?預(yù)案。一?、適用范圍?:因水相?關(guān)設(shè)備損壞?及自然災(zāi)害?導(dǎo)致的水、?供應(yīng)出現(xiàn)危?機(jī)引起的對(duì)?餐廳正常生?產(chǎn)、供餐構(gòu)?成重大影響?和嚴(yán)重威脅?的停水事件?。二、組?織機(jī)構(gòu)組?長(zhǎng):餐廳經(jīng)?理成員。?各系統(tǒng)負(fù)責(zé)?人、清潔阿?姨,廚師,?超市人員,?及辦公室人?員。三、?步驟(一?)停水1?、計(jì)劃性停?水(1)?公司外部檢?修或內(nèi)部檢?修需要停水?,餐廳接到?自來(lái)水公司?或公司檢修?部門(mén)通知后?提前半個(gè)工?作日通知受?影響的部門(mén)?負(fù)責(zé)人,告?知具體停水?時(shí)間及供水?時(shí)間,協(xié)助?大家提前做?好工作安排?或備水準(zhǔn)備?。(2)?各部門(mén)接到?停水通知后?要對(duì)用水的?設(shè)備進(jìn)行排?查,必要時(shí)?關(guān)閉機(jī)器;?廚房接到通?知后應(yīng)提前?備足用水;?組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)消?防水系統(tǒng)進(jìn)?行儲(chǔ)水確認(rèn)?,確保消防?水系統(tǒng)始終?處于工作狀?態(tài);保潔員?應(yīng)在使用較?頻繁的公共?洗手池備置?些清水供大?家洗手之用?。正常供水?后取消。?(3)關(guān)閉?本部門(mén)區(qū)域?的水龍頭或?閥門(mén);保潔?人員關(guān)閉公?共洗手池、?配套用房等?區(qū)域的水龍?頭或閥門(mén);?餐廳各區(qū)域?負(fù)責(zé)人及時(shí)?關(guān)閉餐廳區(qū)?域的水龍頭?或閥門(mén)。?2、突發(fā)性?停水(1?)未知原因?的緊急停水?情況發(fā)生時(shí)?,餐廳負(fù)責(zé)?人得知消息?時(shí)應(yīng)立即撥?打廠務(wù)了解?停水原因,?同時(shí)向hr?管理師詢問(wèn)?停水原因及?恢復(fù)供水的?時(shí)間,及時(shí)?反饋給餐廳?各系統(tǒng)負(fù)責(zé)?人。由餐?廳總負(fù)責(zé)人?及時(shí)反饋給?餐廳各系統(tǒng)?負(fù)責(zé)人、做?好儲(chǔ)水備餐?事宜。(?2)1、?我們有固定?的飲用水廠?商我司可直?接叫廠商送?水,2、?或我們大多?數(shù)的阿姨和?保潔家里都?有水塔,約?有____?噸足以夠我?們2天使用?。停水應(yīng)?急預(yù)案電子?版(五)?為了確保全?校師生在校?期間正常的?生活和教學(xué)?秩序,對(duì)于?校內(nèi)外自來(lái)?水管網(wǎng)和電?力管網(wǎng)造成?的停水、停?電事件,我?校將按照以?下應(yīng)急方案?進(jìn)行處理。?(一)工?作小組:組?長(zhǎng):崔立志?副組長(zhǎng):?趙金海高玉?麗王迎晨_?___頂組?員:張曉?(二)工作?程序1、?由張曉查明?停水、停電?原因是來(lái)自?校內(nèi)還是校?外,若是校?外原因,應(yīng)?立即撥打自?來(lái)水公司_?___和電?力____?,問(wèn)清事故?發(fā)生地點(diǎn)和?事故原因。?若是校內(nèi)原?因,應(yīng)立即?通知負(fù)責(zé)后?勤水電工到?場(chǎng),迅速進(jìn)?行維修。對(duì)?于校內(nèi)主水?管道和用電?故障無(wú)法迅?速自我修復(fù)?的突然事故?,也可直接?撥打自來(lái)水?公司___?_和供電部?門(mén)電話進(jìn)行?維修。2?、對(duì)于不能?在短時(shí)間內(nèi)?修復(fù),可能?影響正常教?育教學(xué)的停?水、停電情?況,值班領(lǐng)?導(dǎo)應(yīng)迅速通?知校長(zhǎng),成?立以校長(zhǎng)為?組長(zhǎng)的緊急?事件處理小?組,下設(shè)穩(wěn)?定宣傳組;?事故勘查組?、設(shè)備維護(hù)?組;生活服?務(wù)組。3?、穩(wěn)定宣傳?組由政教處?高霞負(fù)責(zé),?主要職責(zé)是?選擇合適的?時(shí)間向?qū)W生?和老師通報(bào)?停水、停電?原因及維修?進(jìn)度,穩(wěn)定?學(xué)生情緒。?對(duì)于停水情?況可以告知?學(xué)生用餐及?用水均可正?常,并敬告?學(xué)生不要隨?意開(kāi)啟自來(lái)?水龍頭,以?免來(lái)水后造?成不必要的?浪費(fèi)。4?、事故勘查?組、設(shè)備維?護(hù)組由總務(wù)?處負(fù)責(zé),主?要職責(zé)是派?專(zhuān)人到事故?的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行?勘察,詢問(wèn)?事故原因,?隨時(shí)通報(bào)維?修進(jìn)度和維?修竣工的大?體時(shí)間,向?宣傳組提供?給學(xué)生進(jìn)行?宣傳___?_工作的資?料。總務(wù)處?還要利用停?電時(shí)間檢查?和統(tǒng)計(jì)應(yīng)急?燈的效果。?對(duì)校內(nèi)的用?電用水設(shè)備?進(jìn)行保護(hù)和?檢查,特別?是因停水停?電原因容易?造成損壞的?設(shè)備。對(duì)于?停電我校電?工需及時(shí)開(kāi)?柴油發(fā)電機(jī)?組轉(zhuǎn)換供電?線路,確保?正常使用。?5、生活?服務(wù)組由_?___頂負(fù)?責(zé),主要職?責(zé)是及時(shí)通?知教工家屬?樓,采取各?種方式蓄水?,要長(zhǎng)期備?手電,以備?停電照明用?。(三)?、教學(xué)樓晚?自習(xí)停電的?緊急預(yù)案:?各班值班?老師首先將?學(xué)生控制在?教室內(nèi),穩(wěn)?定學(xué)生情緒?,等待學(xué)校?相關(guān)部門(mén)_?___通知?后再作處理?。(四)?、(解決學(xué)?生生活用水?的渠道:?1、按到停?水通知后,?家屬樓應(yīng)盡?快做好蓄水?工作,以解?決正常的生?活用水。?2、管供水?系統(tǒng)人員抓?緊時(shí)間把蓄?水池水充滿?,隨時(shí)__?__水池水?量的變化。?3、啟用?學(xué)校蓄水池?(____?立方米),?約可以維持?全校師生使?用一天半。?五)、解決?學(xué)
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