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文檔簡介
第第頁住宅質(zhì)量保證書匯編六篇住宅質(zhì)量保證書篇1
敬重的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了愛護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您親密協(xié)作,并歡迎您對我們的工作提出看法和建議。
開發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
電話:電話:
開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
年月日
本公司對您購置的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:建設(shè)工程規(guī)劃答應(yīng)證編號為;建筑工程施工答應(yīng)證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預(yù)售答應(yīng)證號為:
二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的狀況下,本公司免費承當保修期內(nèi)以下項目(見附表)的修理責任,并在承諾期限內(nèi)負責修理完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,可直接撥打我公司修理電話或仔細填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不行抗拒的自然災(zāi)難而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或托付物業(yè)公司)準時賜予答復(fù)和妥當處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴我們將準時進行處理。
六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可依據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)看法仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危急房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承當商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥當保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
序號修理項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1屋面防水5年
2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏3年
3墻面、頂棚抹灰脫落2年
4地面空鼓開裂、大面積起砂2年
5門窗翹裂、五金件損壞2年
6管道堵塞6個月
7供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖
期、供冷期
8衛(wèi)生潔具2年
9電器管線2年
10給、排水管道安裝2年
11地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)正常合理使用壽命內(nèi)監(jiān)制說明:
1、本保證書是依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必需供應(yīng)本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充商定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時供應(yīng)給用戶。
住宅質(zhì)量保證書篇2
敬重的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權(quán)益,我公司對您購置的_____區(qū)〔縣〕_____小區(qū)_____號〔棟〕樓___單元___戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(qū)〔縣〕質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。
二、依據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定,住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用狀況下,本公司免費承當以下項目保修期內(nèi)的修理
設(shè)施的正常運行要簽字認可。2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承當修理責任。3、在保修期內(nèi),因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承當免費修理責任,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責任人承當相應(yīng)的責任。4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,將予以退房或調(diào)換。
三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機構(gòu)負責支配進行保修期內(nèi)修理服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的修理事項,由業(yè)主自行選擇修理。
四、為做好保修業(yè)務(wù),我公司特地設(shè)立了售后服務(wù)機構(gòu):
名稱:______________________________________________;地址:______________________________________________;售后服務(wù)負責人/聯(lián)系人:_____________________________;電話:______________________________________________。
五、如對我公司的.答復(fù)或處理有爭議,可依據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承當質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應(yīng)妥當保存,不得偽造、涂改。
附1:
附2:
保修通知書
住宅質(zhì)量保證書篇3
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對供應(yīng)銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套修理等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標準。
二、已通過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用答應(yīng)證》。
四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用狀況下,有如下工程質(zhì)量問題的,均由本公司(單位)免費承當修理責任:
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉,消失翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行商定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司修理范圍之內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將準時賜予實地察看、書面答復(fù)和妥當處理。
六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承當保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危急房屋的將予以退還和調(diào)換,并由本公司(單位)承當有關(guān)的鑒定費用。
七、如對本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可依據(jù)《××市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可依據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理方法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟
八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
住宅質(zhì)量保證書篇4
《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當包括以下內(nèi)容:
1.工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;2.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承當保修;3.正常使用狀況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行商定。
需要知道的一點是:《住宅使用說明書》與《住宅質(zhì)量保證書》對用戶來說,都很重要,都是更好的關(guān)心住戶如何熟識住房狀況的法律根據(jù)。那么什么是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應(yīng)當對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明,并提出訪用留意事項,一般應(yīng)當包含以下內(nèi)容:
1.開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位,托付監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;2.結(jié)構(gòu)類型;3.裝修、裝飾留意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;5.有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝留意事項;6.門、窗類型,使用留意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位留意事項的說明;9.其他需要說明的問題。
購房人應(yīng)當認真檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明白以上項目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題,切不行馬虎大意。
住宅質(zhì)量保證書范本
敬重的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了愛護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們依據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您親密協(xié)作,并歡迎您對我們的工作提出看法和建議。
開發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電話:電話:
開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
年月日
住宅質(zhì)量保證書篇5
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對供應(yīng)銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、修理等方面作出以下質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)〔縣〕建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用狀況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面〔含廚房和衛(wèi)生間地面〕、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層消失抹灰脫落、裂縫〔頂層墻面溫度裂縫除外〕1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,消失翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正值裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承當保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責任人承當相應(yīng)責任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用狀況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危急房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或托付物業(yè)管理公司準時賜予書面答復(fù)和妥當處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向全部地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容〔略〕。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時供應(yīng),并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日期:
公司地址:
聯(lián)系人:
住宅質(zhì)量保證書篇6
本著對住戶負責、對社會負責的原則,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對供應(yīng)銷售的市(縣)區(qū)(鎮(zhèn))路(街)號小區(qū)幢室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、修理方面作出以下質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為平方米,其中共有建筑面積分攤平方米。
二、本住宅系托付具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門批準。本住宅設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限為年。
三、本住宅于年月日經(jīng)竣工驗收核驗,質(zhì)量等級為。
四、依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,在正常使用狀況下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣工驗收合格之日起設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限;
2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為年;
4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為年;
5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為年;
6、門窗翹裂、五金件損壞年;
7、衛(wèi)生潔具年;
8、燈具、電器開關(guān)月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。
五、國家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款:
(一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條
在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:
1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方商定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。
(二)《商品房銷售管理方法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書商定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當履行保修義務(wù),并對造成的損失承當賠償責任。因不行抗力或者使用不當造成的損壞,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承當責任。
(三)《建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條
《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當包括以下內(nèi)容:
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;
2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承當保修;
3、正常使用狀況下各部位、
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