2023年安徽質(zhì)量品牌知識(shí)競(jìng)賽備考題庫(kù)-中(多選題)_第1頁(yè)
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PAGEPAGE12023年安徽質(zhì)量品牌知識(shí)競(jìng)賽備考題庫(kù)-中多選題1.質(zhì)量手冊(cè)受企業(yè)的()等因素的影響.

5分A、組織結(jié)構(gòu)B、規(guī)模C、產(chǎn)品特點(diǎn)D、企業(yè)文化E、所有制性質(zhì)答案:ABC2.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具的使用必須具備哪些條件().5分A、經(jīng)計(jì)量檢定合格B、具有正常工作所需要的環(huán)境條件C、具有稱職的保存.維護(hù).使用人員D、具有完善的管理制度E、具有完美的外觀答案:ABCD3.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)有助于組織().5分A、取得認(rèn)證B、獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C、作為卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則D、提高其整體績(jī)效和能力答案:BCD4.生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量管理的三不原則().

5分A、不接受不合格品B、不制造不合格品C、不合格品不向下工序流轉(zhuǎn)D、不制造合格品答案:ABC5.質(zhì)量損失包括是()的損失之和.

5分A、生產(chǎn)者的損失B、消費(fèi)者的損失C、社會(huì)的損失D、供應(yīng)商的損失答案:ABC6.企業(yè)需要改進(jìn)的問(wèn)題有很多,經(jīng)常提到的不外乎是()方面.5分A、質(zhì)量B、激勵(lì)C、提貨期D、安全答案:ABD7.計(jì)數(shù)調(diào)整型一次抽樣方案的檢索要素有().5分A、批量B、接收質(zhì)量限C、樣本量D、方案的嚴(yán)格程度E、檢驗(yàn)水平答案:ABDE8.作為一種管理方法,六西格瑪管理包括的重要方面有()5分A、六西格瑪定型B、六西格瑪設(shè)計(jì)C、六西格瑪改進(jìn)D、六西格瑪驗(yàn)證E、六西格瑪確定答案:BC9.質(zhì)量管理小組活動(dòng)遵循的原則()

5分A、全員參與B、持續(xù)改進(jìn)C、遵循PDCA循環(huán)D、基于客觀事實(shí)E、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法答案:ABCDE10.可靠性分析方法中用的最多的是()

5分A、失效模式及影響分析B、故障樹(shù)分析C、戰(zhàn)略分析D、背景分析答案:AB11.下述屬于質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的有()

5分A、各層級(jí)建立改進(jìn)目標(biāo)B、員工培訓(xùn)工具和方法,以實(shí)現(xiàn)改進(jìn)目標(biāo)C、實(shí)施改進(jìn)項(xiàng)目D、跟蹤、評(píng)審和審核改進(jìn)項(xiàng)目的完成情況答案:ABCD12.工裝壽命管理是工裝預(yù)防性維護(hù)的重要環(huán)節(jié),工裝壽命管理的內(nèi)容包括()等.

5分A、確定工裝壽命周期B、制定定期更換計(jì)劃C、統(tǒng)計(jì)工裝使用時(shí)長(zhǎng)D、工裝存儲(chǔ)和定期維護(hù)答案:ABC13.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的目的要確保().

5分A、檢驗(yàn)人員必須履行自己的崗位職責(zé)B、檢驗(yàn)人員發(fā)揮"把關(guān)"作用C、檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求D、不合格品不流轉(zhuǎn).不交付E、使顧客滿意答案:CD14.在GB/T29590-2013《現(xiàn)場(chǎng)管理準(zhǔn)則》中,推進(jìn)要素包括().

5分A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、戰(zhàn)略秉承C、員工素質(zhì)D、安全環(huán)保E、組織保證答案:ABCE15.在質(zhì)量管理中,用PDPC法可有助于()

5分A、在解決問(wèn)題的過(guò)程中,恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧〣、在實(shí)施過(guò)程中碰到困難時(shí),能迅速采取對(duì)策C、新產(chǎn)品研制過(guò)程中質(zhì)量控制的展開(kāi)D、識(shí)別存在的質(zhì)量問(wèn)題并尋求其解決辦法E、快速地解決產(chǎn)品質(zhì)量的本質(zhì)問(wèn)題答案:AB16.QCC活動(dòng)效果確認(rèn)的要點(diǎn)()

5分A、活動(dòng)前后目標(biāo)的達(dá)成狀況對(duì)比B、有形及無(wú)形成果的確認(rèn)C、有形成果盡量以金額顯示D、無(wú)形成果應(yīng)充分征求圈員意見(jiàn)答案:ABCD17.關(guān)于控制圖,以下陳述正確的是().

5分A、控制圖有中心線CL和上下控制限UCL/LCLB、控制圖上有按時(shí)間順序抽取的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)值點(diǎn)C、可用規(guī)格限UsL/LsL替代控制限UCL/LCLD、上下控制限UCL/LCL是區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的界限E、可用控制圖識(shí)別不合格品答案:ABD18.組織的知識(shí)包括()等.

5分A、技術(shù)革新成果B、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)成果C、合理化建議D、專業(yè)論文答案:ABCD19.綠色設(shè)計(jì)的基本要求體現(xiàn)在哪些方面()

5分A、優(yōu)良的環(huán)境友好性B、最大限度地減少資源消耗C、排放最小D、最大化可回收利用E、成本最少答案:ABCD20.在監(jiān)督審核中對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,視問(wèn)題的輕重程度,對(duì)獲證方可以采用以下處置方式().

5分A、暫停證書(shū)B(niǎo)、撤銷證書(shū)C、注銷證書(shū)D、保持證書(shū)答案:AB21.根據(jù)GB/T19011-2013標(biāo)準(zhǔn),確定審核組的規(guī)模和組成時(shí)應(yīng)考慮的因素包括().

5分A、審核的復(fù)雜程度以及是否是結(jié)合審核或聯(lián)合審核B、所選定的審核方法C、法律法規(guī)要求、合同要求以及受審核方所承諾的其他要求D、高級(jí)審核員的數(shù)量答案:ABC22.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)().

5分A、追求高水平,以提升管理水平B、體現(xiàn)組織的現(xiàn)實(shí)管理水平C、是可測(cè)量的,能通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)D、既具有先進(jìn)性又不能過(guò)高要求答案:CD23.一次計(jì)數(shù)抽樣方案由()組成.

5分A、樣本量B、接收數(shù)C、樣本中包含的不合格品數(shù)D、不合格品率答案:AB24.從控制角度,質(zhì)量成本可劃分為().

5分A、顯性成本B、可控成本C、結(jié)果成本D、隱性成本答案:BC25.下面屬于計(jì)件值控制圖的有().

5分A、P控制圖B、np控制圖C、c控制圖D、u控制圖答案:AB26.PDCA的特點(diǎn)是:完整的循環(huán).和().

5分A、找出重要原因并標(biāo)記B、大環(huán)套小環(huán)C、逐步上升的循環(huán)D、對(duì)手段和措施進(jìn)行評(píng)價(jià)答案:BC27.不合格品控制程序主要是規(guī)定對(duì)不合格品的().5分A、預(yù)防措施B、控制措施C、處置權(quán)限D(zhuǎn)、處置職責(zé)E、用戶補(bǔ)償答案:BCD28.關(guān)聯(lián)圖法主要用于()方面的分析.

5分A、工程不良的對(duì)策分析業(yè)務(wù)改善B、客戶抱怨分析C、品質(zhì)原因D、紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析答案:ABD29.2021年9月16日,習(xí)近平總書(shū)記向中國(guó)質(zhì)量(杭州)大會(huì)致賀信,作出重要指示.習(xí)近平總書(shū)記指出,中國(guó)致力于質(zhì)量提升行動(dòng),提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,推動(dòng)(),推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展.5分A、質(zhì)量變革B、效率變革C、動(dòng)力變革D、企業(yè)變革答案:ABC30.以下屬于測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性的有()

5分A、分辨力B、最大允許誤差C、測(cè)量范圍D、重量答案:ABC31.在策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí),組織應(yīng)確定()5分A、需要做什么B、需要什么資源C、由誰(shuí)負(fù)責(zé)D、何時(shí)完成E、如何評(píng)價(jià)結(jié)果答案:ABCDE32.檢驗(yàn)試驗(yàn)過(guò)程管理要求對(duì)檢驗(yàn)試驗(yàn)人員的能力進(jìn)行認(rèn)可,對(duì)目測(cè)檢驗(yàn)人員的能力認(rèn)可方法包括()等.

5分A、檢驗(yàn)人員生理指標(biāo)的鑒定,如視力.色盲等B、檢驗(yàn)人員對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目接收標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度的評(píng)價(jià)C、檢驗(yàn)人員對(duì)檢驗(yàn)程序的掌握程度的評(píng)價(jià)D、對(duì)檢測(cè)場(chǎng)所照明條件的評(píng)價(jià)答案:ABC33.最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng),對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)().

5分A、確保質(zhì)量管理體系所需要的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持B、確保資源的獲得C、確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)D、制定質(zhì)量方針和確保質(zhì)量目標(biāo)的制定答案:BD34.對(duì)提供表面噴塑的供應(yīng)商,控制方法包括()等.

5分A、對(duì)供方進(jìn)行定期評(píng)價(jià)B、監(jiān)視供方的質(zhì)量和交付績(jī)效C、對(duì)供方交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證D、監(jiān)督或評(píng)價(jià)供方噴塑過(guò)程參數(shù)監(jiān)控情況答案:ABCD35.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,下列活動(dòng)屬于計(jì)劃階段的工作有()5分A、明確問(wèn)題B、掌握現(xiàn)狀C、分析問(wèn)題的原因D、確認(rèn)效果E、擬定對(duì)策并實(shí)施答案:ABC36.以下關(guān)于設(shè)計(jì)更改描述正確的是().

5分A、更改必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)證B、更改必須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)C、識(shí)別了更改的不利影響并采取措施D、保存更改的記錄答案:ABCD37.下列五個(gè)統(tǒng)計(jì)量中,描述數(shù)據(jù)波動(dòng)大小的是()5分A、方差B、極差C、眾數(shù)D、標(biāo)準(zhǔn)差E、中位數(shù)答案:ABD38.中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)個(gè)人獎(jiǎng)設(shè)().5分A、終身成就獎(jiǎng)B、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)C、杰出青年獎(jiǎng)D、優(yōu)秀青年獎(jiǎng)答案:ABD39.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成,以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,包括().5分A、環(huán)境保護(hù)和衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn).安全管理標(biāo)準(zhǔn)B、管理標(biāo)準(zhǔn)C、工作標(biāo)準(zhǔn)D、中層以上管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)答案:BC40.員工質(zhì)量意識(shí)提高,是企業(yè)急待解決的課題.加強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),下列表述正確的是().

5分A、教會(huì)員工要改變工作環(huán)境B、車間主管必須每天強(qiáng)調(diào)質(zhì)量C、大家要理解檢驗(yàn)員的工作D、車間主管每天只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)答案:BC41.以下()屬于故障成本.

5分A、降級(jí)損失費(fèi)B、產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)C、產(chǎn)品售后服務(wù)及保修費(fèi)D、廠房設(shè)備維護(hù)費(fèi)答案:ABC42.以下描述中,關(guān)于質(zhì)量管理體系策劃包括().5分A、質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃B、改進(jìn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施C、制定質(zhì)量方針D、變更的策劃答案:ABD43.外部故障(損失)成本包括().

5分A、保修費(fèi)用B、索賠費(fèi)用C、產(chǎn)品售后退換貨損失D、內(nèi)審、外審的糾正措施費(fèi)答案:ABC44.質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說(shuō)法正確的是().

5分A、偶然波動(dòng)可以避免B、偶然波動(dòng)不可避免C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)D、采取措施可以消除異常波動(dòng)答案:BD45.降低合格成本可以通過(guò)()途徑

5分A、提高現(xiàn)有的過(guò)程能力B、提高技能C、過(guò)程再設(shè)計(jì)D、減少停工答案:ABC46.中國(guó)質(zhì)量(杭州)大會(huì)發(fā)布的《杭州質(zhì)量倡議》提出,要不斷與時(shí)俱進(jìn),革新質(zhì)量理念.從()到具體領(lǐng)域進(jìn)行全方位質(zhì)量變革.

5分A、理念B、目標(biāo)C、制度D、法律答案:ABC47.全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括().

5分A、5s管理B、目視化管理C、全員參與D、教育訓(xùn)練E、連續(xù)小組活動(dòng)答案:ABCE48.考察某工序過(guò)程加工能力水平時(shí),要計(jì)算其過(guò)程能力指數(shù),那么提高過(guò)程能力指數(shù)的途徑有().5分A、對(duì)過(guò)程因素進(jìn)行控制,減少過(guò)程因素的波動(dòng)B、調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布中心,減少中心偏移量C、可隨時(shí)調(diào)整公差范圍D、修正計(jì)算方法,擴(kuò)大樣本抽樣量E、消除異常波動(dòng)答案:ABE49.質(zhì)量管理體系的特征包括().

5分A、合理性B、整體性C、程序性D、動(dòng)態(tài)性E、相關(guān)性答案:BCDE50.質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告功能的主要內(nèi)容包括()

5分A、存貨的次品率B、原材料.外購(gòu)件.外協(xié)件進(jìn)貨驗(yàn)收的質(zhì)量情況和合格率C、產(chǎn)品報(bào)廢的原因分析D、一般質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查.分析和處理意見(jiàn)E、提高產(chǎn)品價(jià)格的建議答案:BC51.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出,到2025年,我國(guó)的全域標(biāo)準(zhǔn)化深度發(fā)展,實(shí)現(xiàn)()等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋A、農(nóng)業(yè)B、工業(yè)C、服務(wù)業(yè)D、社會(huì)事業(yè)答案:ABCD52.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題()

5分A、向產(chǎn)品的生產(chǎn)者查詢B、向產(chǎn)品的銷售者查詢C、向工商行政管理部門申訴D、向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申訴答案:ABCD53.質(zhì)量記錄應(yīng)具備以下特性().

5分A、準(zhǔn)確性B、不可更改性C、及時(shí)性D、完整性答案:ACD54.不合格品隔離的主要內(nèi)容有().

5分A、把不合格品碼放整齊B、對(duì)不合格做出標(biāo)識(shí)C、設(shè)立專職人員看守D、設(shè)立隔離區(qū)或隔離箱答案:BD55.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含義的論述正確的有().5分A、將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑,別無(wú)其他D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心答案:ABD56.質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中,運(yùn)用因果圖分析原因時(shí),要注意的問(wèn)題是()

5分A、建立假設(shè)時(shí)考慮的因素盡量多B、結(jié)果要具體C、對(duì)所有可能的原因都要進(jìn)行調(diào)查D、因果圖最主要的工作是驗(yàn)證假設(shè)E、各個(gè)因素引起不良品的可能性是相同的答案:AB57.設(shè)計(jì)評(píng)審的時(shí)機(jī)為()等.

5分A、設(shè)計(jì)方案形成后B、設(shè)計(jì)圖樣完成后C、樣件完成后D、型式試驗(yàn)后答案:ABCD58.六西格瑪方法論通常包括()

5分A、過(guò)程改進(jìn)流程DMAICB、按3.4ppm質(zhì)量水平嚴(yán)格過(guò)程控制C、用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)D、過(guò)程設(shè)計(jì)流程DFssE、綜合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法IPD答案:AD59.關(guān)于正交表的說(shuō)法,正確的有().

5分A、正交試驗(yàn)利用"正交表"選擇試驗(yàn)條件,并利用正交表的特點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以找出最好或滿意的試驗(yàn)條件.B、將正交表中任意兩列的同行數(shù)字看成一個(gè)數(shù)對(duì),那么一

切可能數(shù)對(duì)的重復(fù)次數(shù)相同C、正交表具有正交性D、正交表各列中每個(gè)數(shù)字的重復(fù)次數(shù)相同答案:ABCD60.可靠性度量的定量指標(biāo)有()

5分A、可靠度B、故障率C、平均故障間隔時(shí)間D、平均故障修復(fù)時(shí)間E、維修度答案:ABCDE61.在5s活動(dòng)中素養(yǎng)(sHITsUKE)要求()

5分A、人人按章操作B、專業(yè)性C、依規(guī)行事D、養(yǎng)成良好的習(xí)慣答案:ACD62.應(yīng)用質(zhì)量成本管理的定量分析方法有().

5分A、指標(biāo)分析法B、質(zhì)量成本趨勢(shì)分析C、排列圖分析D、相關(guān)圖分析E、敏感度分析答案:ABCE63.生產(chǎn)輔料改善中回收再用的方法有().

5分A、用爛為止B、回收用于其他工序C、提純變現(xiàn)D、撿到即為賺到E、驗(yàn)證重復(fù)使用答案:BCE64.六西格瑪管理中,屬于倡導(dǎo)者職責(zé)的有().5分A、為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C、向執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告六西格瑪管理進(jìn)展D、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通和協(xié)調(diào)答案:BCD65.六西格瑪改進(jìn)DMAIC方法,在"D"階段常用的工具有()

5分A、排列圖B、質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)C、控制圖D、假設(shè)檢驗(yàn)E、流程圖答案:ABE66.在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行可制造性分析,填補(bǔ)()與()環(huán)節(jié)之間的"間隙".

5分A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、制造C、銷售D、產(chǎn)品答案:AB67.常規(guī)控制圖的排列不隨機(jī),常用判異準(zhǔn)則有().5分A、一點(diǎn)在A區(qū)之外B、連續(xù)6點(diǎn)遞增或遞減C、連續(xù)8點(diǎn)在中心線同側(cè)D、連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)在同一側(cè)的A區(qū)答案:ABD68.所有的檢驗(yàn)均應(yīng)保持記錄.檢驗(yàn)記錄應(yīng)記錄().

5分A、測(cè)量的結(jié)果B、是否符合接收準(zhǔn)則的判定結(jié)果C、檢驗(yàn)人員信息D、授權(quán)放行人員信息答案:ABCD69.頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用步驟可分為()三個(gè)階段5分A、調(diào)查階段B、準(zhǔn)備階段C、創(chuàng)造性思維階段D、整理階段E、顧客調(diào)查階段答案:BCD70.黨的十九大報(bào)告提出,必須堅(jiān)持(),以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革.效率變革.動(dòng)力變革,提高全要素生產(chǎn)率.5分A、質(zhì)量第一B、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)C、效益優(yōu)先D、發(fā)展優(yōu)先答案:AC71.計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)適用于()

5分A、批產(chǎn)品入庫(kù)檢驗(yàn)B、工序間的半成品交接C、破壞性檢驗(yàn)D、市場(chǎng)商品的監(jiān)督檢驗(yàn)答案:AB72.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止().

5分A、生產(chǎn)B、銷售C、進(jìn)口D、出口轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)銷售答案:ABCD73.自制的專用檢具校準(zhǔn),應(yīng)().

5分A、委托具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行B、制定校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)C、制定校準(zhǔn)計(jì)劃D、保存校準(zhǔn)記錄答案:BCD74.下列職責(zé)中,屬于黑帶職責(zé)的有().5分A、為綠帶提供項(xiàng)目指導(dǎo)B、為綠帶和員工提供6sIGMA管理工具和技術(shù)的培訓(xùn)C、領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),實(shí)施并完成六西格瑪項(xiàng)目D、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)跨職能的六西格瑪項(xiàng)目答案:ABC75.質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中的"三檢制"指的是()

5分A、自檢B、互檢C、抽檢D、全檢E、專檢答案:ABE76.隨機(jī)抽樣方法很多,常用的抽樣方法有().

5分A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B、系統(tǒng)抽樣法C、分層抽樣法(又稱類型抽樣法)D、整體抽樣法E、類型抽樣法答案:ABCE77.采用恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)通過(guò)活動(dòng)取得成果的QC小組進(jìn)行激勵(lì),不僅可以鼓舞其繼續(xù)活動(dòng)的熱情,而且可以吸引更多的職工參加QC小組活動(dòng).其激勵(lì)的手段有().

5分A、物質(zhì)激勵(lì)B、組織激勵(lì)C、間接激勵(lì)D、培訓(xùn)激勵(lì)E、榮譽(yù)激勵(lì)答案:ABDE78.產(chǎn)品形成過(guò)程中,質(zhì)量波動(dòng)是客觀存在的,直接引起質(zhì)量波動(dòng)的因素包括().

5分A、操作人員的作業(yè)行為B、基層管理人員數(shù)量C、作業(yè)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)D、作業(yè)過(guò)程采用的技術(shù)方法E、顧客要求的供貨時(shí)間答案:ACD79.下述控制圖中采用一張控制圖的有().

5分A、計(jì)點(diǎn)值控制圖B、計(jì)件值控制圖C、計(jì)量值控制圖D、分析用控制圖E、控制用控制圖答案:AB80.新QC七大手法包含().

5分A、親和圖B、系統(tǒng)圖C、過(guò)程決策計(jì)劃圖D、矩陣圖E、矩陣數(shù)據(jù)解析法F、控制圖答案:ABCDE81.QC小組與行政班組的主要不同點(diǎn)在于().

5分A、組織的原則不同B、活動(dòng)的目的不同C、成員不同D、活動(dòng)的方式不同E、組織的目的不同答案:ABD82.確定不合格的根本原因的主要步驟有().

5分A、識(shí)別差異B、發(fā)現(xiàn)改變C、提出并測(cè)試可能原因D、驗(yàn)證并確定根本原因答案:ABCD83.暗燈系統(tǒng)(Andon)的用途包含()5分A、當(dāng)跟不上工作流程或有非標(biāo)準(zhǔn)的狀況(異常)產(chǎn)生時(shí),尋求幫助;B、推動(dòng)管理層和支持工段"巡視發(fā)現(xiàn)"生產(chǎn)線上的問(wèn)題并采取行動(dòng);C、啟動(dòng)問(wèn)題解決流程;D、傳遞各工位或生產(chǎn)線的實(shí)時(shí)狀態(tài)信息,建立透明化的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);答案:ABCD84.設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證的方法有()等.

5分A、變換計(jì)算B、模擬試驗(yàn)C、材料試驗(yàn)D、樣件試驗(yàn)答案:ABCD85.在過(guò)程控制中,提高合格率的措施有哪些().5分A、減少分布中心與公差中心的偏離B、擴(kuò)大控制界限范圍C、提高過(guò)程能力D、縮小加工特征值的分散程度答案:ACD86.下列各項(xiàng)中,屬于反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量業(yè)績(jī)情況指標(biāo)有().5分A、不良產(chǎn)品數(shù)量占銷售產(chǎn)品總數(shù)量百分比B、合格產(chǎn)品占總產(chǎn)品百分比C、預(yù)防成本D、每條生產(chǎn)線缺點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量E、判定成本答案:BCDE87.知識(shí)管理是組織的一種戰(zhàn)略資源,可以實(shí)現(xiàn)()5分A、組織的持續(xù)發(fā)展B、提高員工的素質(zhì)及工作效率C、增強(qiáng)用戶滿意D、提升組織的運(yùn)作績(jī)效E、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理答案:ABDE88.在質(zhì)量管理中,有一些主要用于現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制中收集.處理數(shù)據(jù)的工具和方法,其中包括().

5分A、因果B、調(diào)查表C、散布圖D、排列圖E、樹(shù)圖答案:ABCD89.PDCA的特點(diǎn)有().

5分A、四個(gè)階段一個(gè)都不能少B、大環(huán)套小環(huán)C、每次循環(huán),質(zhì)量有所提高D、改進(jìn)的關(guān)鍵在實(shí)施E、總結(jié)階段的重點(diǎn)是發(fā)布成果,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)答案:ABC90.按抽樣的次數(shù)也即抽取樣本的個(gè)數(shù)(不是指抽取的單位產(chǎn)品個(gè)數(shù),即樣本量),抽樣檢驗(yàn)可分為().5分A、一次抽樣檢驗(yàn)B、二次抽樣檢驗(yàn)C、多次抽樣檢驗(yàn)D、序貫抽樣檢驗(yàn)E、計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn)答案:ABCD91.GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時(shí),應(yīng)考慮().5分A、審核的復(fù)雜程度B、所選定的審核方法C、審核組長(zhǎng)的專業(yè)能力D、法律法規(guī)要求答案:ABD92.研究質(zhì)量成本的意義有().

5分A、有利于控制和降低成本B、有利于貫徹質(zhì)量責(zé)任制C、有利于滿足顧客關(guān)于質(zhì)量成本方面的需要D、有利于監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)質(zhì)量體系答案:ABCD93.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)典型的設(shè)置方式有().

5分A、按職能劃分設(shè)置B、按技術(shù)性質(zhì)特點(diǎn)設(shè)置C、按工藝流程順序設(shè)置D、按所檢產(chǎn)品類別設(shè)置E、按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置答案:AD94.下列關(guān)于QC小組活動(dòng)的說(shuō)法正確的有().

5分A、激勵(lì)不到位,小組活動(dòng)無(wú)法持續(xù)開(kāi)展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動(dòng)C、小組活動(dòng)能提高員工的工作滿意度D、企業(yè)內(nèi)有全國(guó)優(yōu)秀QC小組說(shuō)明該企業(yè)小組活動(dòng)相當(dāng)不錯(cuò)了E、企業(yè)一線工人組成的QC小組才對(duì)質(zhì)量有貢獻(xiàn)答案:AC95.高層管理者推進(jìn)QC小組活動(dòng)應(yīng)做好的工作是:抓好質(zhì)

量教育、()、給予具體指導(dǎo)和建立活動(dòng)管理辦法.5分A、制訂小組推進(jìn)方針和計(jì)劃B、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)C、外出學(xué)習(xí)、交流D、提供活動(dòng)的環(huán)境條件E、制定相應(yīng)的評(píng)定機(jī)制答案:AD96.抽樣檢驗(yàn)就是一種重要的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法,它適用于().5分A、測(cè)量對(duì)象就是散裝或流程性材料B、產(chǎn)品的可靠性試驗(yàn)C、材料的疲勞試驗(yàn),零件的強(qiáng)度檢驗(yàn)D、產(chǎn)品的安全性檢驗(yàn)E、其它不適于使用全數(shù)檢驗(yàn)或全數(shù)檢驗(yàn)不經(jīng)濟(jì)的場(chǎng)合答案:ABC97.下面哪些是質(zhì)量信息在質(zhì)量管理中的作用().5分A、決策作用B、反饋控制作用C、監(jiān)督與考核作用D、證實(shí)和備查作用答案:ABCD98.特性要因圖填充大類原因,可從以下()等方面著手.

5分A、人B、機(jī)C、料D、法E、環(huán)答案:ABCDE99.產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是由()因素決定的.5分A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量B、產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)質(zhì)量C、產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量答案:ACD100.組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果能力的各種外部和內(nèi)部因素.需考慮下列哪些因素()

5分A、技術(shù)與文化B、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)C、環(huán)境監(jiān)測(cè)能力D、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境答案:ABD101.六西格瑪管理綜合體系框架的核心包括()5分A、管理承諾B、DMAIC改進(jìn)模式C、各方參與D、六西格設(shè)計(jì)DFssE、測(cè)量體系答案:BD102.質(zhì)量成本分析的指標(biāo)中的基數(shù)比例指標(biāo)反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系,其基數(shù)主要有().5分A、總產(chǎn)值B、產(chǎn)品銷售收入C、產(chǎn)品銷售利潤(rùn)D、產(chǎn)品總成本答案:ABCD103.舉辦過(guò)中國(guó)質(zhì)量大會(huì)的城市有:A、北京B、上海C、深圳D、杭州答案:ABCD104.當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí),以下說(shuō)法正確的是()5分A、對(duì)過(guò)程能力無(wú)影響B(tài)、不合格品率增加C、過(guò)程能力指數(shù)減小D、過(guò)程能力指數(shù)增大E、不合格品率不變答案:BC105.質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要支撐,也是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展.科技創(chuàng)新.國(guó)際貿(mào)易和實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要技術(shù)基礎(chǔ).質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是由聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)組織.聯(lián)合國(guó)工發(fā)組織.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織等國(guó)際組織,在總結(jié)全球可持續(xù)發(fā)展.縮小貧富差距.實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng).促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的一個(gè)系統(tǒng)性概念,主要包括:()等要素.A、計(jì)量B、標(biāo)準(zhǔn)C、檢驗(yàn)檢測(cè)D、認(rèn)證認(rèn)可答案:ABCD106.下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有()

5分A、對(duì)質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B、對(duì)"低成本就是低質(zhì)量"的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)C、員工的素質(zhì)教育D、對(duì)失敗缺乏正確的認(rèn)識(shí)E、對(duì)權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解答案:ADE107.根據(jù)《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,工業(yè)強(qiáng)基計(jì)量支撐計(jì)劃主要面向().5分A、基礎(chǔ)零部件(元器件)領(lǐng)域B、基礎(chǔ)材料領(lǐng)域C、基礎(chǔ)工藝領(lǐng)域D、基礎(chǔ)制造領(lǐng)域答案:ABC108.按檢驗(yàn)階段分,檢驗(yàn)包括()三類.

5分A、進(jìn)貨檢驗(yàn)B、過(guò)程檢驗(yàn)C、理化檢驗(yàn)D、最終檢驗(yàn)答案:ABD109.恒定的機(jī)會(huì)域有可能是().

5分A、電路板B、訂購(gòu)單C、飛機(jī)座艙蓋D、52米的紙板E、5m的線答案:ABCDE110.質(zhì)量管理體系要求對(duì)()分析和評(píng)價(jià).

5分A、產(chǎn)品符合性B、顧客滿意度C、體系有效性D、供方績(jī)效E、改進(jìn)措施有效性F、體系策劃有效實(shí)施答案:ABCDEF111.產(chǎn)品質(zhì)量主要是滿足()要求.

5分A、政府法律.法規(guī)B、安全性C、使用性能D、互換性E、性能價(jià)格比答案:ABCD112.下面屬于控制圖中會(huì)出現(xiàn)的要素的有().

5分A、中心線B、上控制限C、下控制限D(zhuǎn)、原控制限答案:ABC113.以下哪種分析方法不是用于計(jì)數(shù)型的測(cè)量系統(tǒng)()5分A、偏倚分析B、Kappa分析C、交叉表法分析D、GR&R分析答案:AD114.到2021年,中國(guó)質(zhì)量大會(huì)先后在()舉行過(guò).5分A、北京B、上海C、深圳D、杭州答案:ABCD115.與過(guò)程有關(guān)的控制圖的主要作用有()

5分A、過(guò)程控制B、過(guò)程能力分析C、測(cè)量系統(tǒng)分析D、因果分析E、持續(xù)改進(jìn)答案:ABCDE116.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查()

5分A、sGM項(xiàng)目GP-12期間B、低頻次/高過(guò)程能力C、高頻次/低過(guò)程能力D、高嚴(yán)重度(安全)答案:ACD117.下述屬于描述性統(tǒng)計(jì)量的是()

5分A、均值B、方差C、變異系數(shù)D、累計(jì)百分比答案:ABCD118.應(yīng)用計(jì)量控制圖對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制,應(yīng)滿足的基本條件有().5分A、控制對(duì)象不能定量B、控制對(duì)象能夠定量C、生產(chǎn)過(guò)程具有重復(fù)性D、生產(chǎn)過(guò)程不具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律性答案:BC119.QC小組組長(zhǎng)在QC小組中的地位與職責(zé),決定了要做好一個(gè)QC小組組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件有().

5分A、個(gè)人素質(zhì)較高B、推行全面質(zhì)量管理的熱心人C、業(yè)務(wù)知識(shí)較豐富D、具有一定的組織能力E、靈活善變,隨機(jī)應(yīng)變答案:BCD120.內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用,它一般包括().5分A、廢品損失B、返修損失C、停工損失D、產(chǎn)品降價(jià)損失答案:ABC121.質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)的主要文件有().

5分A、產(chǎn)品圖樣B、顧客反饋意見(jiàn)的記錄C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、工藝文件E、合同文本答案:ACDE122.從成本控制角度考察,質(zhì)量成本可分為可控成本和結(jié)果成本.可控成本包括().

5分A、預(yù)防成本B、內(nèi)部缺點(diǎn)成本C、外部缺點(diǎn)成本D、判定成本E、顯性質(zhì)量成本答案:AD123.針對(duì)術(shù)語(yǔ)"產(chǎn)品和服務(wù)",表述正確的是()5分A、在大多數(shù)情況下,"產(chǎn)品和服務(wù)"作為單一術(shù)語(yǔ)同時(shí)使用B、包括所有的輸出類別C、包括硬件.服務(wù).軟件和流程性材料D、產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異答案:ABC124.實(shí)施sPC的基本條件:()

5分A、人員保證B、生產(chǎn)線處于連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)C、滿足要求的測(cè)試儀器D、配合合適的軟件工具答案:ABCD125.關(guān)于質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,下列說(shuō)法正確的有().5分A、實(shí)施機(jī)構(gòu)是第三方的質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、通過(guò)頒發(fā)體系認(rèn)證證書(shū),證明某一組織有能力按規(guī)定的要求提供產(chǎn)品C、認(rèn)證對(duì)象是組織的質(zhì)量管理體系D、其依據(jù)為質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD126.前饋和后饋應(yīng)用正確的()

5分A、不同生產(chǎn)班次B、不同班組C、不同生產(chǎn)區(qū)域間D、不同產(chǎn)品答案:ABC127.可接收質(zhì)量水平是在抽樣檢驗(yàn)中,認(rèn)為滿意的系列連續(xù)提交檢驗(yàn)批的平均上限值,常用的確定可接受質(zhì)量的方法有().

5分A、根據(jù)過(guò)程平均確定B、按不合格類別確定C、考慮檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)確定D、生產(chǎn)方和使用方共同確定E、市場(chǎng)控制量確定答案:ABE128.質(zhì)量業(yè)績(jī)考評(píng)通常有().

5分A、用戶滿意度B、企業(yè)內(nèi)部績(jī)效C、外部缺陷成本D、內(nèi)部缺陷成本E、預(yù)防成本答案:ABCD129.以下關(guān)于文件評(píng)審描述正確的是().

5分A、文件評(píng)審可以包括以前的評(píng)審報(bào)告B、如果不影響審核實(shí)施的有效性,文件評(píng)審可以推遲至現(xiàn)場(chǎng)審核進(jìn)行C、可以結(jié)合初訪進(jìn)行文件評(píng)審D、文件評(píng)審與組織的復(fù)雜程度有關(guān)答案:ABCD130.適用于分析原因的質(zhì)量工具有().

5分A、流程圖B、分層法C、過(guò)程能力分析D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)E、樹(shù)圖答案:ABE131.關(guān)于質(zhì)量管理體系要求,以下說(shuō)法正確的是().5分A、是為了使組織的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化B、適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織C、是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求D、可以幫助組織提高持續(xù)地提供滿足要求的產(chǎn)品的能力答案:BD132.QC小組是圍繞企業(yè)()存在的問(wèn)題開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng).5分A、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、方針目標(biāo)C、相關(guān)方D、現(xiàn)場(chǎng)E、設(shè)備或原材料答案:ABD133.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出,到2035年,全面形成()開(kāi)放融合的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局.A、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)B、政府引導(dǎo)C、企業(yè)為主D、社會(huì)參與答案:ABCD134.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有().

5分A、提高檢驗(yàn)人員能力B、鑒別質(zhì)量是否符合規(guī)定要求C、把住不合格品不放行的關(guān)口D、根據(jù)質(zhì)量狀況分析提出改進(jìn)建議答案:BCD135.PsB必須掌握哪些要求()

5分A、產(chǎn)品的工作模式和詳細(xì)的生產(chǎn)過(guò)程B、產(chǎn)品安全法和產(chǎn)品責(zé)任法C、客戶的使用需求D、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估答案:ABCD136.全面質(zhì)量管理"三全"包括().

5分A、全員參與B、全企業(yè)C、全過(guò)程D、全技術(shù)答案:ABC137.產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程管理可以概括為三個(gè)管理環(huán)節(jié):(),也叫做"朱蘭三部曲".

5分A、質(zhì)量計(jì)劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量檢驗(yàn)答案:ABC138.以下關(guān)于糾正措施的表述,正確的有()5分A、針對(duì)已發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B、有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè),需要采取有針對(duì)性的糾正措施C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生答案:ABD139.質(zhì)量信息能幫助組織().

5分A、直接解決問(wèn)題B、尋找解決問(wèn)題的途徑C、做出改進(jìn)決策D、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題E、降低顧客抱怨答案:BCD140.六西格馬黑帶的職責(zé)通常包括().

5分A、建立組織的六西格瑪管理愿景B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C、確保資源配置并建立激勵(lì)機(jī)制D、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展六西格瑪項(xiàng)目E、為綠帶提供指導(dǎo)答案:DE141.GB/T2828.1標(biāo)準(zhǔn)是().

5分A、計(jì)量抽樣方案B、調(diào)整型抽樣方案C、計(jì)數(shù)抽樣方案D、非調(diào)整型抽樣方案答案:BC142.實(shí)施工序能力指數(shù)評(píng)價(jià)包括:()

5分A、確定關(guān)鍵過(guò)程節(jié)點(diǎn)和工藝參數(shù)B、采集數(shù)據(jù)C、統(tǒng)計(jì)受控狀態(tài)分析D、工序能力指數(shù)計(jì)算E、工序能力指數(shù)結(jié)果分析答案:ABCDE143.質(zhì)量促進(jìn)堅(jiān)持質(zhì)量第一.效益優(yōu)先.安全可靠的原則,樹(shù)立質(zhì)量發(fā)展綠色導(dǎo)向,構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo).政府主導(dǎo).部門協(xié)同.().().()的工作機(jī)制.A、企業(yè)主體B、企業(yè)主責(zé)C、行業(yè)自律D、社會(huì)參與答案:ACD144.質(zhì)量成本分析的內(nèi)容包括().

5分A、質(zhì)量成本總額分析B、質(zhì)量成本構(gòu)成比例分析C、質(zhì)量成本與銷售收入的比較分析D、質(zhì)量成本與總利潤(rùn)的比較分析答案:ABCD145.顯性質(zhì)量成本是指可以直接從企業(yè)記錄中取得數(shù)據(jù)的成本,即().

5分A、預(yù)防成本B、檢驗(yàn)成本C、內(nèi)部質(zhì)量損失成本D、外部質(zhì)量損失成本E、標(biāo)準(zhǔn)成本答案:ABC146.下述活動(dòng)中,適合采用六西格瑪DMAIC方法的有()

5分A、生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)制造流程B、銀行優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)流程C、保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品D、物流公司減少顧客投訴E、發(fā)明一種新的儀器答案:ABD147.以下屬于統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制特點(diǎn)的是().

5分A、貫徹預(yù)防原則B、無(wú)不合格品C、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法D、生產(chǎn)過(guò)程無(wú)波動(dòng)答案:AC148.直接質(zhì)量成本由()構(gòu)成.

5分A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本答案:ABCD149.產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入包括但不限于以下內(nèi)容().

5分A、功能性能要求B、法律法規(guī)要求C、以往產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)D、潛在失效模式及后果分析結(jié)果答案:ABCD150.哪些是判斷產(chǎn)品存在"不合理的危險(xiǎn)"的標(biāo)準(zhǔn)().

5分A、因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈kU(xiǎn)B、因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈kU(xiǎn)C、違規(guī)操作造成人身傷亡D、因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈kU(xiǎn)答案:ABD151.銷售者在產(chǎn)品質(zhì)量方面承擔(dān)民事責(zé)任的具體形式有下列哪些().

5分A、修理B、更換C、退貨D、賠償答案:ABCD152.運(yùn)行質(zhì)量成本可以分為().

5分A、內(nèi)部損失成本B、鑒定成本C、外部損失成本D、外部質(zhì)量保證成本答案:ABCD153.質(zhì)量改進(jìn)中要了解把握當(dāng)前問(wèn)題的現(xiàn)狀,其活動(dòng)內(nèi)容有()5分A、抓住問(wèn)題的內(nèi)部因素B、抓住問(wèn)題的外部因素C、抓住問(wèn)題的特征D、如要解決質(zhì)量問(wèn)題,就要從人、機(jī)、料、法、環(huán)等不同

角度進(jìn)行調(diào)查答案:CD154.中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門()的標(biāo)準(zhǔn).5分A、審批.編號(hào)B、公布C、審批.代號(hào)D、發(fā)布答案:AB155.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織定義的產(chǎn)品種類包括().

5分A、服務(wù)B、軟件C、硬件D、流程性材料E、程序答案:ABCD156.前饋和后饋需要做的工作有哪些()

5分A、反饋信息B、物料隔離C、檢驗(yàn)工位粘貼不良圖譜D、不合格品處理答案:ABCD157.現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間應(yīng)該包括().

5分A、編制審核報(bào)告的時(shí)間B、首、末次會(huì)議的時(shí)間C、內(nèi)部溝通的時(shí)間D、編制審核計(jì)劃的時(shí)間答案:BC158.到2025年,我國(guó)現(xiàn)代先進(jìn)測(cè)量體系初步建立,計(jì)量科技()進(jìn)入世界前列,部分領(lǐng)域達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平.

5分A、創(chuàng)新力B、公信力C、影響力D、作用力答案:AC159.管理評(píng)審應(yīng)().

5分A、按固定的時(shí)間間隔進(jìn)行B、按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行C、評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性D、進(jìn)行各部門的績(jī)效考核答案:BC160.因機(jī)器人焊機(jī)故障,為保證客戶交付要求,臨時(shí)采用手工焊接,需要進(jìn)行過(guò)程確認(rèn)的事項(xiàng)包括()等.

5分A、焊接質(zhì)量是否符合要求B、工藝文件是否完整有效C、焊接工藝參數(shù)是否符合要求D、作業(yè)人員能力是否滿足要求E、焊機(jī)是否良好答案:ABCDE161.方針目標(biāo)管理是組織為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長(zhǎng)期和年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過(guò)個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),從而保證實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法.其主要特點(diǎn)有()

5分A、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理B、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理C、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束D、注重措施管理E、注重自我管理答案:ABDE162.沒(méi)有追溯機(jī)制,可能導(dǎo)致哪兩種不好結(jié)果()

5分A、擴(kuò)大了追溯量,將正常的合格產(chǎn)品也進(jìn)行了追溯乃至召回,增加了成本B、擴(kuò)大了追溯量,結(jié)果就是應(yīng)追溯的產(chǎn)品沒(méi)有追溯或召回C、減少了追溯量,結(jié)果就是應(yīng)追溯的產(chǎn)品沒(méi)有追溯或召回D、減少了追溯量,將正常的合格產(chǎn)品也進(jìn)行了追溯乃至召回,增加了成本答案:AC163.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)通常用于()的檢驗(yàn).

5分A、原材料.外構(gòu)件B、成品出廠.入庫(kù)C、連續(xù)批產(chǎn)品D、孤立批產(chǎn)品答案:ABC164.作為社會(huì)中組織的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)具備()能力.5分A、質(zhì)量認(rèn)定B、質(zhì)量咨詢C、質(zhì)量檢驗(yàn)D、質(zhì)量改進(jìn)E、質(zhì)量分析答案:AB165.質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)通常包括().5分A、文件評(píng)審B、現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備C、現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施D、糾正措施的驗(yàn)證E、審核的完成答案:ABCE166.過(guò)程策劃的工具包括()

5分A、流程框架設(shè)計(jì)B、BPRC、BsCD、FAT答案:AB167.我國(guó)的法定計(jì)量單位包括().

5分A、國(guó)際單位制的基本單位B、國(guó)家選定的非國(guó)際單位制單位C、非國(guó)際單位制單位D、國(guó)際單位制的輔助單位答案:ABD168.不合格控制措施包括().

5分A、隔離B、標(biāo)識(shí)C、評(píng)審D、處置答案:ABCD169.材料因素的主要控制措施().

5分A、在原材料采購(gòu)采購(gòu)合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求B、加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和場(chǎng)內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗(yàn)C、合理選擇供應(yīng)商D、搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系,督促.幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作答案:ABCD170.標(biāo)桿管理的三個(gè)階段是().

5分A、組織策劃B、設(shè)定目標(biāo)C、項(xiàng)目實(shí)施D、檢查控制E、持續(xù)完善答案:ACE171.當(dāng)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)時(shí),().

5分A、才能進(jìn)行短期過(guò)程能力分析B、過(guò)程輸出特性值總是在一定地范圍內(nèi)波動(dòng)C、過(guò)程輸出是可預(yù)測(cè)地D、過(guò)程中存在特殊因素地影響E、控制圖上沒(méi)有呈現(xiàn)出失控狀態(tài)答案:ABCE172.六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有()

5分A、西格瑪水平zB、綜合缺陷數(shù)zP0C、單位缺陷數(shù)DP0D、首次產(chǎn)出率FTYE、流通合格率RTY答案:ACDE173.產(chǎn)品失效過(guò)程包括哪幾個(gè)階段()

5分A、早期故障期B、前期故障期C、偶發(fā)故障期D、磨損故障期答案:ACD174.我國(guó)計(jì)量應(yīng)用支撐碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)實(shí)現(xiàn),將通過(guò)(),為溫室氣體排放可測(cè)量.可報(bào)告.可核查提供計(jì)量支撐.5分A、完善溫室氣體排放計(jì)量監(jiān)測(cè)體系B、加強(qiáng)碳排放關(guān)鍵計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究和應(yīng)用C、健全碳計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置D、建立智能化計(jì)量技術(shù)體系答案:ABC175.散布圖是()

5分A、描述性統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法B、研究成對(duì)出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)C、用一系列等寬不等高的長(zhǎng)方形不間斷地排列在一起的圖形,用以描繪所關(guān)心的特性值的分布D、通過(guò)一段時(shí)間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖來(lái)觀察其隨著時(shí)間變化的表現(xiàn)答案:AB176.連續(xù)生產(chǎn)過(guò)程作業(yè)前的過(guò)程確認(rèn)是保證過(guò)程受控的基礎(chǔ),沖壓工序過(guò)程的確認(rèn)可采用()等方法.

5分A、首件檢驗(yàn)B、末件比較C、沖壓參數(shù)的確認(rèn)D、控制圖答案:ABCD177.在生產(chǎn)實(shí)踐中,經(jīng)常要觀察數(shù)據(jù)的分散程度和數(shù)據(jù)的集中程度,如平均值x就是用來(lái)表示().

5分A、數(shù)據(jù)的集中位置B、數(shù)據(jù)的分散程度C、位置居中的數(shù)D、全部樣本中各觀察值的平均值E、總體數(shù)據(jù)的平均值答案:AD178.有關(guān)"廢品損失"正確敘述的是().

5分A、生產(chǎn)有缺陷產(chǎn)品直接或間接發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用B、制造有缺陷的產(chǎn)品所造成的損失C、由于未能正確地做工作而支出的無(wú)效或負(fù)效費(fèi)用D、保證產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用答案:AB179.組建QC小組的程序有().

5分A、了解其他QC小組的活動(dòng)情況B、閱讀有關(guān)QC小組的出版物C、與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談、溝通D、提高QC小組全體人員的素質(zhì)E、給小組命名答案:ABCE180.關(guān)于質(zhì)量記錄,說(shuō)法正確的是().

5分A、不是文件B、通常無(wú)須控制版本C、記錄的作用是闡明結(jié)果.提供證據(jù)D、記錄不能用作追溯的場(chǎng)合答案:BC181.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容有()

5分A、編制檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)圖.確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序B、合理設(shè)置檢驗(yàn)站點(diǎn)C、編制產(chǎn)品及組成部分的質(zhì)量特性分析表D、編制檢驗(yàn)手冊(cè)評(píng)價(jià)檢驗(yàn)效益答案:BCD182.假設(shè)檢驗(yàn)的一般步驟包括()

5分A、提出H0和H1B、確定顯著性水平C、選擇檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量D、確定臨界值E、計(jì)算樣本的檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量F、判斷是否拒絕原假設(shè)答案:ABCDEF183.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中外部提供過(guò)程.產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商包括()

5分A、原材料供應(yīng)商B、零部件供應(yīng)商C、售后服務(wù)供應(yīng)商D、外協(xié)供應(yīng)商E、培訓(xùn)供應(yīng)商答案:ABCD184.中國(guó)質(zhì)量大會(huì)是我國(guó)打造的國(guó)際質(zhì)量交流與合作平臺(tái),旨在(),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展.5分A、推進(jìn)質(zhì)量領(lǐng)域國(guó)際合作B、交流質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果C、促進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通D、分享各國(guó)質(zhì)量治理經(jīng)驗(yàn)答案:ABCD185.過(guò)程設(shè)計(jì)的輸出一般包含()

5分A、流程圖B、程序文件C、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)答案:ABCD186.流程分類框架的作用有().

5分A、全面診斷組織過(guò)程管理體系B、保障組織戰(zhàn)略的推進(jìn)及落地C、促進(jìn)消除部門壁壘D、提高響應(yīng)市場(chǎng)變化速度答案:ABCD187.樣品管理的基本工作內(nèi)容有()

5分A、樣品接收B、樣品保管C、樣品的領(lǐng)用和退回D、樣品的傳遞和處理E、抽樣記錄.檢測(cè)記錄表答案:ABCD188.組織的資源包含人力資源、財(cái)務(wù)資源、設(shè)備與設(shè)施、()等方面的績(jī)效.

5分A、技術(shù)B、合作伙伴C、信息D、相關(guān)方關(guān)系答案:ACD189.在精益生產(chǎn)中,自動(dòng)化(Jidoka)是指().

5分A、讓設(shè)備自律地控制異常情況B、在作業(yè)流程中進(jìn)行源頭質(zhì)量控制(如防錯(cuò))C、提高自動(dòng)化水平,減少人為影響D、異常時(shí)及時(shí)報(bào)警快速處理E、對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)答案:AD190.控制計(jì)劃的要素有()

5分A、產(chǎn)品控制B、過(guò)程控制C、方法D、反應(yīng)計(jì)劃答案:ABCD191.下列各項(xiàng)屬于六西格瑪團(tuán)隊(duì)組成要素的有()5分A、使命B、基礎(chǔ)C、培訓(xùn)D、目標(biāo)E、角色答案:ABDE192.外部質(zhì)量成本一般包括().

5分A、保修費(fèi)B、索賠費(fèi)C、訴訟費(fèi)D、退貨費(fèi)答案:ABCD193.合同環(huán)境下的質(zhì)量控制和改進(jìn)要求().

5分A、應(yīng)控制的質(zhì)量體系要素由需方指定B、根據(jù)需方要求進(jìn)行C、由供應(yīng)企業(yè)確定D、根據(jù)質(zhì)量反饋信息不斷進(jìn)行答案:AB194.關(guān)于記錄存儲(chǔ)說(shuō)明正確的().

5分A、分類存放B、明確存放周期C、存放區(qū)域安全D、存放標(biāo)識(shí)答案:ABCD195.質(zhì)量管理小組活動(dòng)中,問(wèn)題解決型可分為()5分A、現(xiàn)場(chǎng)型B、公關(guān)型C、服務(wù)型D、管理型E、技術(shù)型答案:ABCD196.過(guò)程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時(shí)應(yīng)考慮下列方面的重要性().

5分A、過(guò)程業(yè)績(jī)及有效性B、過(guò)程的輸入與輸出準(zhǔn)確性C、持續(xù)改進(jìn)過(guò)程的有效性D、需從增值角度考慮過(guò)程答案:ACD197.由偶然原因造成的質(zhì)量變異().

5分A、改善成本高B、可以通過(guò)分析過(guò)程能力發(fā)現(xiàn)C、由TQC小組決策如何改善D、只是偶然出現(xiàn)答案:AB198.企業(yè)良好的質(zhì)量文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工士氣.產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極正面的影響.總的說(shuō)來(lái),質(zhì)量文化具有()功能.

5分A、凝聚B、約束C、啟蒙D、輻射E、服務(wù)答案:ABD199.上世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)先后制定實(shí)施的質(zhì)量工作中長(zhǎng)期綱要有:A、質(zhì)量振興綱要B、質(zhì)量發(fā)展綱要C、質(zhì)量創(chuàng)新綱要D、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要答案:ABD200.要提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性,必須().

5分A、重視功能匹配B、作好市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)C、注意質(zhì)價(jià)匹配D、設(shè)計(jì)中要有完善的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)答案:ABCD201.我國(guó)企業(yè)在實(shí)踐中將全面質(zhì)量管理概括為"三全一多樣",其中"三全"包括().5分A、全過(guò)程的質(zhì)量管理B、全員的質(zhì)量管理C、全組織的質(zhì)量管理D、全方位的質(zhì)量管理答案:ABC202.對(duì)產(chǎn)品的"外觀項(xiàng)目"進(jìn)行檢驗(yàn),在通用檢驗(yàn)要求的基礎(chǔ)上,還應(yīng)().

5分A、定期驗(yàn)證外觀檢驗(yàn)人員的能力B、提供適當(dāng)?shù)馁Y源,如照明C、提供適當(dāng)?shù)念伾?紋理.光澤.金屬亮度.織物結(jié)構(gòu)等

樣件D、對(duì)外觀樣件等進(jìn)行維護(hù)和控制答案:ABCD203.根據(jù)品牌的沙堆模型,品牌的基礎(chǔ)要素包括()5分A、產(chǎn)品價(jià)格B、社會(huì)責(zé)任C、信譽(yù)D、質(zhì)量E、技術(shù)答案:CD204.QC小組活動(dòng)特點(diǎn)有()

5分A、明顯的自主性B、充分的參與性C、廣泛的群眾性D、高度的民主性E、嚴(yán)密的科學(xué)性答案:ACDE205.下列哪些是精益管理的原則()

5分A、大批量流動(dòng)B、顧客決定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品C、杜絕無(wú)價(jià)值活動(dòng)D、持續(xù)改善答案:BCD206.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行再認(rèn)證審核的策劃時(shí)應(yīng)考慮().5分A、管理體系在認(rèn)證周期內(nèi)的績(jī)效,包括調(diào)閱以前的監(jiān)督審核報(bào)告B、當(dāng)獲證組織或管理體系的運(yùn)作環(huán)境有重大變更時(shí),再認(rèn)證審核活動(dòng)可能需要有第一階段審核C、對(duì)于多場(chǎng)所認(rèn)證應(yīng)確?,F(xiàn)場(chǎng)審核具有足夠的覆蓋范圍D、由初審的審核組實(shí)施再認(rèn)證審核,以確保審核的連續(xù)性和一致性答案:ABC207.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要素有哪些()

5分A、核對(duì)點(diǎn)檢表內(nèi)容B、確認(rèn)設(shè)備保養(yǎng)基準(zhǔn)書(shū)C、確認(rèn)設(shè)備點(diǎn)檢部位D、按要求點(diǎn)檢并做好記錄答案:ABCD208.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上銷售消費(fèi)品存在缺陷的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)().5分A、停止生產(chǎn)B、停止銷售C、通知其他經(jīng)營(yíng)者停止經(jīng)營(yíng)D、實(shí)施召回答案:ABCD209.西格瑪水平的含義理解正確的有()

5分A、西格瑪水平是企業(yè)對(duì)商品質(zhì)量要求的一種度量B、西格瑪水平越高,過(guò)程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng),過(guò)程

出現(xiàn)缺陷的可能性就越小C、西格瑪水平越低,過(guò)程滿足顧客要求的能力就越低,過(guò)程出現(xiàn)缺陷的可能性就越小D、西格瑪水平是過(guò)程滿足顧客要求能力的一種度量E、西格瑪水平越低過(guò)程滿足顧客要求的能力就越低,過(guò)程出現(xiàn)缺陷的可能性就越大答案:BDE210.企業(yè)核心能力的創(chuàng)建基本方式有().

5分A、創(chuàng)新B、模仿C、改革D、整合答案:AD211.《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)民生計(jì)量工作的指導(dǎo)意見(jiàn)(國(guó)市監(jiān)計(jì)量發(fā)〔2022〕23號(hào))》提出,推行經(jīng)營(yíng)者()等誠(chéng)信計(jì)量制度,促進(jìn)誠(chéng)實(shí)守信.自覺(jué)自律良好風(fēng)氣的形成.A、承諾賠付B、先行賠付C、失信警示D、失信懲戒答案:ABC212.質(zhì)量成本分為()三大類.

5分A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、產(chǎn)品成本D、故障成本答案:ABD213.質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)中,認(rèn)證合同的內(nèi)容至少應(yīng)包括().

5分A、受審核方的名稱和地址B、委托方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)C、審核范圍、意義D、受審核方的業(yè)務(wù)范圍答案:ABD214.可靠性與下面哪些條件有關(guān)()

5分A、規(guī)定條件B、規(guī)定時(shí)間C、規(guī)定功能D、規(guī)定價(jià)格答案:ABC215.員工參與的安全管理工作包括()

5分A、使用危險(xiǎn)報(bào)告書(shū)B(niǎo)、收集職工建議C、使用安全反饋程序D、計(jì)劃.測(cè)量.總結(jié)和評(píng)審安全工作答案:ABC216.組織制定的質(zhì)量方針,應(yīng)滿足以下()的要求.5分A、適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向B、為建立目標(biāo)提供框架C、包括滿足適用要求的承諾D、包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾答案:ABCD217.如果控制對(duì)象只有合格品與不合格品兩種結(jié)果,則可采用().

5分A、x控制圖B、nP或Pn控制圖C、R控制圖D、P控制圖答案:BD218.對(duì)質(zhì)量管理體系的變更,在()階段應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整性.

5分A、變更的策劃階段B、變更的實(shí)施階段C、變更之后D、體系變更試運(yùn)行三個(gè)月后答案:AB219.工序檢驗(yàn)包括()

5分A、關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)B、首件檢驗(yàn)C、完工檢驗(yàn)D、巡回檢驗(yàn)答案:ABCD220.質(zhì)量改進(jìn)的組織層次有()

5分A、監(jiān)督層B、領(lǐng)導(dǎo)層C、管理層D、實(shí)施層E、分析層答案:CD221.企業(yè)文化的精神層面主要包括()

5分A、企業(yè)使命B、戰(zhàn)略目標(biāo)C、服務(wù)理念D、核心價(jià)值觀答案:ABCD222.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是它管理的全面性,包括().

5分A、對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程進(jìn)行管理B、全過(guò)程的質(zhì)量管理C、按既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制D、綜合性的質(zhì)量管理答案:BD223.質(zhì)量成本管理的目標(biāo)().

5分A、消除外部缺陷成本B、最小化鑒定成本C、最小化內(nèi)部故障成本D、有效投資于預(yù)防成本答案:ABCD224.生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)包括().

5分A、保證產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量B、保證產(chǎn)品商標(biāo)符合法律規(guī)定的要求C、產(chǎn)品包裝必須符合規(guī)定要求D、嚴(yán)禁生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品答案:ACD225.對(duì)某一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣驗(yàn)收,影響該批產(chǎn)品就是否接收的下列因素有()

5分A、樣本量B、抽樣方法C、生產(chǎn)能力D、質(zhì)量水平E、檢驗(yàn)地點(diǎn)答案:ABD226.QCC活動(dòng)的目的有()

5分A、提高全員品質(zhì)意識(shí)B、使現(xiàn)場(chǎng)成為品質(zhì)保證的核心C、提高員工向心力及士氣,進(jìn)而提高效率D、相互協(xié)力.促進(jìn)溝通.消除本位主義E、使Q(品質(zhì))C(成本)D(交期)M(士氣)s(安全)達(dá)到最

佳水平答案:ABCDE227.關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具,下列說(shuō)法正確的是().

5分A、直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B、排列圖是區(qū)分"關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)"C、散布圖可以用來(lái)分析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性D、控制圖用來(lái)判定產(chǎn)品是否合格E、運(yùn)行圖用來(lái)觀察數(shù)據(jù)(特性值)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)答案:ABCE228.屬于QCC活動(dòng)無(wú)形成果的有()

5分A、員工會(huì)運(yùn)用QC手法解決品質(zhì)問(wèn)題B、員工品質(zhì)意識(shí)提升C、員工問(wèn)題意識(shí)提升D、員工改善意識(shí)的提升E、抱怨次數(shù)的降低答案:ABCD229.分層審核具備哪些作用()

5分A、驗(yàn)證過(guò)程是否符合文件的規(guī)定B、逐步建立紀(jì)律C、促進(jìn)溝通D、改善總體質(zhì)量答案:ABCD230.生產(chǎn)者承擔(dān)缺陷產(chǎn)品的民事責(zé)任須同時(shí)具備以下條件().5分A、產(chǎn)品存在缺陷B、不能證明自身無(wú)損害責(zé)任C、損害事實(shí)與產(chǎn)品缺陷有直接因果關(guān)系D、存在損害事實(shí)答案:ACD231.為防止供應(yīng)商斷供的風(fēng)險(xiǎn),在進(jìn)行供方選擇時(shí)應(yīng)考慮其()等.

5分A、產(chǎn)能B、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性C、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性D、業(yè)務(wù)持續(xù)能力答案:ABCD232.以下哪些是六西格瑪管理的核心概念()

5分A、顧客驅(qū)動(dòng)和顧客滿意B、基于數(shù)據(jù)和事實(shí)管理C、無(wú)邊界合作與突破性改進(jìn)D、注重財(cái)務(wù)收益E、長(zhǎng)期目標(biāo)平衡答案:ABC233.下列關(guān)于六西格瑪管理的說(shuō)法正確的有()5分A、六西格瑪管理是20世紀(jì)80年代初期由美國(guó)通用電氣公司創(chuàng)立的一種質(zhì)量改進(jìn)方法B、DMAIC方法是六西格瑪管理中現(xiàn)有流程進(jìn)行突破式改進(jìn)的主要方式C、六西格瑪管理是通過(guò)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn),追求卓越質(zhì)量,提

高顧客滿意度,降低成本的一種質(zhì)量改進(jìn)方法D、六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標(biāo),針對(duì)重點(diǎn)管理項(xiàng)目自上而下進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)E、六西格瑪管理不同于以往的質(zhì)量管理,是一門全新的科學(xué)答案:BCD234.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)包括()

5分A、產(chǎn)品等級(jí)B、合格品率C、質(zhì)量成本D、市場(chǎng)占有率答案:ABCD235.下列關(guān)于PDCA的說(shuō)法正確的是().

5分A、第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行B、第二階段按計(jì)劃實(shí)地去做,去落實(shí)具體對(duì)策C、第三階段實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行D、第四階段對(duì)策實(shí)施后,把握對(duì)策的效果答案:AB236.根據(jù)Is0/TR10017:2003,描述性統(tǒng)計(jì)提供的信息通??赏ㄟ^(guò)各種圖解法進(jìn)行簡(jiǎn)明有效的傳遞,包括().

5分A、趨勢(shì)圖B、散點(diǎn)圖C、直方圖D、sPC圖答案:ABC237.關(guān)于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài),下列說(shuō)法正確的有().5分A、統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)是指過(guò)程中只有偶因而無(wú)異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)B、控制狀態(tài)是生產(chǎn)追求的狀態(tài),因?yàn)樵诳刂茽顟B(tài)下,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握C、通??刂茍D的控制界限都是在規(guī)范限內(nèi),故至少有99.73%的產(chǎn)品是合格品D、在控制狀態(tài)下生產(chǎn)的不合格品最少,生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)答案:ABCD238.縮短()時(shí)間屬于快速換模范疇.

5分A、生產(chǎn)時(shí)間B、內(nèi)部作業(yè)時(shí)間C、外部作業(yè)時(shí)間D、拉料時(shí)間答案:BC239.對(duì)質(zhì)量信息的要求是().

5分A、真實(shí)B、準(zhǔn)確C、及時(shí)D、全面E、系統(tǒng)F、完整答案:ABCDEF240.sPC分析前,數(shù)據(jù)采集應(yīng)包括:()

5分A、數(shù)據(jù)采集方式和頻次B、批次的組成及每批的數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)C、異常數(shù)據(jù)的剔除程序和原則D、測(cè)量?jī)x器的選用和評(píng)價(jià)答案:ABCD241.習(xí)近平總書(shū)記提出的"三個(gè)轉(zhuǎn)變"為().5分A、中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變B、中國(guó)速度向中國(guó)效益轉(zhuǎn)變C、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變D、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變答案:ACD242.目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()5分A、展示企業(yè)文化B、體現(xiàn)管理透明性C、減少文件編制D、直觀顯示潛在的問(wèn)題E、迅速快捷傳遞管理信息答案:ABDE243.設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析包括().

5分A、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)分析B、壽命周期費(fèi)用分析C、質(zhì)量改進(jìn)的經(jīng)濟(jì)分析D、制造成本的管理答案:ABC244.質(zhì)量成本匯報(bào)通常有().

5分A、短期成本匯報(bào)B、多期趨勢(shì)成本匯報(bào)C、不定時(shí)質(zhì)量匯報(bào)D、中期質(zhì)量成本匯報(bào)E、長(zhǎng)久質(zhì)量匯報(bào)答案:ABE245.QC小組在設(shè)定目標(biāo)值時(shí)應(yīng)注意()

5分A、目標(biāo)值應(yīng)與課題一致B、目標(biāo)值應(yīng)反映問(wèn)題的全貌C、目標(biāo)值應(yīng)明確集中D、目標(biāo)值應(yīng)切實(shí)可行答案:ACD246.運(yùn)用控制圖的主要目的有().

5分A、使重要工序保持穩(wěn)定狀態(tài)B、發(fā)現(xiàn)工序異常,追查原因,排除系統(tǒng)性因素,使工序達(dá)到穩(wěn)定C、提高質(zhì)量意識(shí),作為質(zhì)量教育D、管理監(jiān)督,檢查與調(diào)節(jié)等手段答案:ABCD247.對(duì)每一個(gè)對(duì)策可分為()三個(gè)層面來(lái)評(píng)估,大家分別對(duì)這三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分,以確定該對(duì)策和措施是否真的

可行有效.

5分A、原因B、效果C、可行性D、重要性答案:BCD248.我國(guó)未來(lái)在推進(jìn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面,將建立()的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)對(duì)制造過(guò)程的實(shí)時(shí)在線測(cè)量和最佳控制.A、嵌入式B、芯片級(jí)C、小型化D、便攜式答案:ABC249.企業(yè)質(zhì)量文化是由()這四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形態(tài)構(gòu)成.

5分A、精神文化B、行為文化C、制度文化D、物質(zhì)文化E、品牌文化答案:ABCD250.間接質(zhì)量成本一般包括().

5分A、無(wú)形質(zhì)量成本B、供應(yīng)商質(zhì)量成本C、設(shè)備質(zhì)量成本D、使用質(zhì)量成本答案:ABCD251.過(guò)程的波動(dòng)因素可以分為偶然因素(或隨機(jī)因素)和異常因素,下述說(shuō)法中不正確的是().

5分A、偶然因素和異常因素都可以被消除B、偶然因素引起的過(guò)程波動(dòng)是難以避免的C、采取有效的控制措施可以減少異常因素影響D、可以通過(guò)加嚴(yán)過(guò)程控制減少偶然因素的影響答案:AD252.下面屬于七項(xiàng)質(zhì)量管理原則的有().A、標(biāo)準(zhǔn)化管理B、領(lǐng)導(dǎo)作用.全員參與C、過(guò)程方法.持續(xù)改進(jìn)D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)答案:BCD253.下述費(fèi)用中屬于預(yù)防成本的有().

5分A、實(shí)驗(yàn)室辦公費(fèi)B、產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)C、工序檢驗(yàn)費(fèi)D、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)E、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)答案:BDE254.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系通常包括().

5分A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系B、工作標(biāo)準(zhǔn)體系C、文化標(biāo)準(zhǔn)體系D、管理標(biāo)準(zhǔn)體系E、生活標(biāo)準(zhǔn)體系答案:ABD255.第四屆中國(guó)質(zhì)量大會(huì)的主題是().5分A、質(zhì)量B、數(shù)字C、綠色D、融合答案:ABCD256.要有效地管理質(zhì)量成本,就要做好()工作.5分A、進(jìn)行質(zhì)量成本的核算B、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析C、領(lǐng)導(dǎo)重視D、全員參與答案:AB257.常見(jiàn)的偏差糾正行動(dòng)包括().5分A、降級(jí)B、返工C、銷毀D、重新包裝E、重新貼簽答案:ABCDE258.完整的內(nèi)部質(zhì)量審核包括().

5分A、體系審核B、產(chǎn)品質(zhì)量審核C、過(guò)程審核D、危險(xiǎn)源審核答案:ABC259.組織應(yīng)保持由客戶零件批準(zhǔn)過(guò)程所要求的制造過(guò)程能力或績(jī)效.組織應(yīng)驗(yàn)證已實(shí)施了過(guò)程流程圖.PFMEA和控制計(jì)劃,包括遵守規(guī)定的().

5分A、測(cè)量技術(shù)B、抽樣計(jì)劃C、接收準(zhǔn)則D、計(jì)量數(shù)據(jù)實(shí)際測(cè)量值和/或試驗(yàn)結(jié)果的記錄E、當(dāng)不滿足接收準(zhǔn)則時(shí)的反應(yīng)計(jì)劃和升級(jí)過(guò)程答案:ABCDE260.現(xiàn)代質(zhì)量成本具有的特征是().

5分A、廣泛性B、動(dòng)態(tài)性C、多樣性D、收益性E、潛在性答案:ABCD261.供應(yīng)鏈管理部依據(jù)"供應(yīng)商/承攬商調(diào)查表"向供應(yīng)商收集哪些相關(guān)資料()

5分A、供應(yīng)商/承攬商調(diào)查表B、產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)C、衛(wèi)生許可證D、R0Hs答案:ABCD262.銷售者不得().

5分A、偽造產(chǎn)地B、冒用他人廠名.廠址C、偽造認(rèn)證標(biāo)志D、冒用認(rèn)證標(biāo)志答案:ABCD263.以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問(wèn)題的可能原因的方

法有()

5分A、頭腦風(fēng)暴法B、因果圖C、檢查表D、親和圖E、控制圖答案:ABD264.整頓活動(dòng)遵循的3定原則是()

5分A、定點(diǎn)B、定容C、徹底D、定量答案:ABD265.在我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)體系中,政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括().

5分A、強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)C、推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:ACE266.在控制圖中發(fā)現(xiàn)()應(yīng)判為過(guò)程不穩(wěn)定.

5分A、數(shù)據(jù)有波動(dòng)B、控制線內(nèi)連續(xù)6點(diǎn)以上遞減C、有越出控制線的點(diǎn)D、控制線內(nèi)連續(xù)6個(gè)以上的點(diǎn)遞增答案:BCD267.下面哪些管理工具用于管理規(guī)范設(shè)備安全()5分A、設(shè)備安全裝置明細(xì)表B、安全裝置點(diǎn)檢要領(lǐng)書(shū)C、安全裝置點(diǎn)檢記錄表D、問(wèn)題點(diǎn)分析一覽表答案:ABC268.系統(tǒng)圖的適用范圍非常廣泛,既可以用于()5分A、質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展B、目標(biāo).方針.實(shí)施事項(xiàng)的開(kāi)展C、部門職能.管理職能的分析D、日常管理工作答案:ABCD269.下列哪些是質(zhì)量信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需要注意的().5分A、明確定義質(zhì)量信息系統(tǒng)的范圍及其期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)B、確保質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標(biāo)能夠支持業(yè)務(wù)目標(biāo)C、在由誰(shuí)來(lái)做.做什么以及什么時(shí)間等問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)D、關(guān)注客戶的期望以及該如何滿足E、定期發(fā)布進(jìn)展報(bào)告并保持使用用戶的語(yǔ)言答案:ABCDE270.提高過(guò)程能力指數(shù)Cpk可采用的方法是().5分A、加嚴(yán)過(guò)程控制,如將抽樣檢驗(yàn)改為100%檢驗(yàn)B、改進(jìn)過(guò)程輸出分布中心的對(duì)準(zhǔn)狀況C、減少過(guò)程輸出的隨機(jī)波動(dòng)D、嚴(yán)格控制操作異常的發(fā)生E、減少設(shè)備設(shè)施故障答案:BC271.不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度可以不同,這取決于().

5分A、組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型B、過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度C、人員的能力D、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格E、編寫人員的文字水平答案:ABC272.在過(guò)程處于穩(wěn)態(tài)下,由于控制圖打點(diǎn)出界,從而判斷過(guò)程異常,則().5分A、出現(xiàn)這種情況的概率為aB、發(fā)生了第一類錯(cuò)誤C、過(guò)程無(wú)系統(tǒng)因素的影響存在D、出現(xiàn)這種情況的概率為β答案:ABC273.下列哪些是質(zhì)量信息管理的工作內(nèi)容().

5分A、確定各類活動(dòng)對(duì)質(zhì)量信息的要求B、收集和獲取所需的數(shù)據(jù)信息C、對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析D、充分利用所掌握的信息資源E、對(duì)質(zhì)量信息應(yīng)用的效果進(jìn)行評(píng)估答案:ABCDE274.銷售者承擔(dān)的產(chǎn)品缺陷造成損害的賠償責(zé)任的條件是().5分A、不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供貨者B、由于銷售者過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷C、銷售者不能證明自己無(wú)責(zé)任D、銷售者不能證明自己有法定的免責(zé)情形答案:AB275.質(zhì)量成本是指為().

5分A、生產(chǎn)成本B、確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用C、沒(méi)有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無(wú)形的損失D、人工成本E、原材料成本答案:BC276.QC小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審的評(píng)審項(xiàng)目包括().5分A、選題B、原因分析C、對(duì)策與實(shí)施D、效果反饋及改進(jìn)措施E、特點(diǎn)答案:ABCE277.組織的相關(guān)方包括()等.

5分A、供應(yīng)商B、合作伙伴C、社會(huì)D、顧客答案:ABCD278.在標(biāo)桿管理過(guò)程中,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一般應(yīng)包括().5分A、高層領(lǐng)導(dǎo)B、領(lǐng)隊(duì)C、秘書(shū)D、專家E、其他相關(guān)人員答案:BDE279.依據(jù)CNAs-CC01:2011,監(jiān)督活動(dòng)可以包括().5分A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)就認(rèn)證的有關(guān)方面詢問(wèn)獲證客戶B、例行產(chǎn)品檢驗(yàn)C、要求獲證客戶提供文件和記錄D、監(jiān)督審核答案:ACD280.市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于大力開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施"一站式"服務(wù)的意見(jiàn)》(國(guó)市監(jiān)質(zhì)〔2020〕177號(hào))指出,質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施"一站式"服務(wù)是通過(guò)有機(jī)融合()等要素資源,面向企業(yè).產(chǎn)業(yè).區(qū)域特別是中小企業(yè)提供的全鏈條.全方位.全過(guò)程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù).

5分A、計(jì)量B、標(biāo)準(zhǔn)C、認(rèn)證認(rèn)可D、檢驗(yàn)檢測(cè)E、質(zhì)量管理答案:ABCDE281.JIT的核心是()

5分A、均衡生產(chǎn)B、高質(zhì)量C、零庫(kù)存D、快速應(yīng)變答案:AD282.全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)有().

5分A、以盈利為主B、預(yù)防為主C、為用戶服務(wù)D、全面質(zhì)量答案:BCD283.QC小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用有().

5分A、交流經(jīng)驗(yàn),相互啟發(fā),共同提高B、鼓舞士氣,滿足小組成員自我實(shí)現(xiàn)的需要C、現(xiàn)身說(shuō)法,吸引更多職工參加QC小組活動(dòng)D、使評(píng)選優(yōu)秀QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)E、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,明確其發(fā)展方向答案:ABCD284.質(zhì)量具有().A、廣義性B、時(shí)效性C、相對(duì)性D、差異性答案:ABC285.對(duì)生產(chǎn)者專門用于生產(chǎn)以假充真的產(chǎn)品的()應(yīng)當(dāng)予

以沒(méi)收.

5分A、原輔材料B、運(yùn)輸工具C、生產(chǎn)工具D、包裝物答案:ACD286.質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的信息特點(diǎn)是().

5分A、不可預(yù)見(jiàn)性B、重復(fù)性C、高精確度D、異常信息答案:BC287.網(wǎng)上銷售的消費(fèi)品存在().重大財(cái)產(chǎn)損失,經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)應(yīng)向所在地省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告.5分A、已經(jīng)造成死亡B、可能造成死亡C、嚴(yán)重人身傷害D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷答案:ABC288.顧客投訴產(chǎn)品有銹蝕,可能的原因有()等.

5分A、材料不合格B、生產(chǎn)中磕碰C、貯存環(huán)境溫濕度失控D、運(yùn)輸過(guò)程磕碰答案:ABCD289.計(jì)量監(jiān)督管理體制逐步完善是我國(guó)計(jì)量發(fā)展的原則之一,要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù).區(qū)塊鏈.人工智能等現(xiàn)代技術(shù),探索建立新型計(jì)量監(jiān)管模式和制度,推動(dòng)監(jiān)管重點(diǎn)從管器具向()的全鏈條計(jì)量監(jiān)管體制轉(zhuǎn)變.

5分A、管數(shù)據(jù)B、管行為C、管過(guò)程D、管結(jié)果答案:ABD290.以下可用于對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析的工具有()

5分A、直方圖B、運(yùn)行圖C、排列圖D、散布圖E、因果圖答案:ABCD291.《安徽省質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)綱要》提出,推進(jìn)新型行工業(yè)化,推動(dòng)制造業(yè)().().(),促進(jìn)工業(yè)和信息化領(lǐng)域質(zhì)量提升與品牌建設(shè).A、高端化B、智能化C、綠色化D、數(shù)字化答案:ABC292.下列屬于質(zhì)量保證成本的費(fèi)用項(xiàng)目是().

5分A、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)B、專職檢驗(yàn)和計(jì)量人員的工資及福利基金C、事故分析處理費(fèi)D、訴訟費(fèi)E、產(chǎn)品降級(jí)損失答案:AB293.中共中央國(guó)務(wù)院2021年印發(fā)的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出,到2025年,我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅提升,標(biāo)準(zhǔn)化的()充分顯現(xiàn).5分A、經(jīng)濟(jì)效益B、社會(huì)效益C、質(zhì)量效益D、生態(tài)效益答案:ABCD294.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)的說(shuō)法正確的是()

5分A、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有鑒別功能.預(yù)防功能等B、質(zhì)量檢驗(yàn)的報(bào)告功能可分析產(chǎn)品報(bào)廢的原因C、質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果,要依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的產(chǎn)品圖樣,過(guò)程文件或檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行對(duì)比D、質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)要有準(zhǔn)備E、質(zhì)量檢驗(yàn)時(shí)檢驗(yàn)的有關(guān)人員將檢驗(yàn)結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行對(duì)照比較答案:ABCD295.屬于質(zhì)量信息管理系統(tǒng)中戰(zhàn)術(shù)層次上的活動(dòng)的有().5分A、管理評(píng)審B、作業(yè)監(jiān)督C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量控制E、信息收集答案:BC296.質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性從利益方面考慮,對(duì)顧客而言,必須考慮().

5分A、減少費(fèi)用B、改進(jìn)適用性C、提高滿意度和忠誠(chéng)度D、購(gòu)置費(fèi)E、可能的處置費(fèi)用答案:AB297.以下說(shuō)法正確的是().

5分A、對(duì)適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求,組織應(yīng)予以實(shí)施.B、質(zhì)量管理體系應(yīng)能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果.C、外包的活動(dòng)由外包方控制,不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi).D、考慮組織的業(yè)務(wù)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋多個(gè)場(chǎng)所.答案:ABD298.某公司收集了下列質(zhì)量成本數(shù)據(jù),其中屬于預(yù)防成本的有().

5分A、質(zhì)量體系審核費(fèi)用B、過(guò)程控制費(fèi)用C、質(zhì)量策劃費(fèi)用D、進(jìn)廠檢驗(yàn)費(fèi)用E、供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)用答案:BCE299.QC小組選題通常要注意的有().

5分A、盡可能選身邊的問(wèn)題B、最好選當(dāng)天就能解決的問(wèn)題C、選組員共同面臨的問(wèn)題D、選擇企業(yè)乃至國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題E、選緊迫的問(wèn)題答案:ACD300.下列哪些費(fèi)用為預(yù)防成本().

5分A、過(guò)程控制費(fèi)用B、供應(yīng)商評(píng)價(jià)費(fèi)用C、辦公費(fèi)用D、零缺陷計(jì)劃費(fèi)用答案:ABD301.標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中發(fā)揮著()作用.A、創(chuàng)新性B、決定性C、基礎(chǔ)性D、引領(lǐng)性答案:CD302.質(zhì)量監(jiān)督計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)主要通過(guò)規(guī)定()來(lái)選取監(jiān)督抽樣方案.

5分A、監(jiān)督質(zhì)量水平B、監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)功效C、監(jiān)督檢驗(yàn)等級(jí)D、監(jiān)督總體水平E、監(jiān)督樣本的容量答案:ABC303.在下列質(zhì)量改進(jìn)工具和技術(shù)中,可以確定兩個(gè)甚至多個(gè)變量之間的相互關(guān)系和程度的工具有().

5分A、散布圖B、排列圖C、因果圖D、樹(shù)圖E、頭腦風(fēng)暴法答案:ACD304.抽樣檢驗(yàn)的主要優(yōu)點(diǎn)有().

5分A、能節(jié)約檢驗(yàn)工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用B、能縮短檢驗(yàn)周期C、提高產(chǎn)品完整的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)D、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題答案:AB305.我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為()兩種.

5分A、強(qiáng)制性B、建議性C、推薦性D、參照性E、合理性答案:AC306.質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)可體現(xiàn)為多種形式,例如().

5分A、六西格瑪活動(dòng)小組B、企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組C、QC小組D、合理化建議小組E、5s活動(dòng)小組答案:ACDE307.工廠中常說(shuō)的"兩圖一表"是指().

5分A、因果圖B、對(duì)策表C、樹(shù)圖D、調(diào)查表E、排列圖答案:ABE308.矩陣圖的形式可分為L(zhǎng)型和()等.

5分A、T型B、x型C、H型D、Y型答案:ABD309.可靠性管理出現(xiàn)在()過(guò)程中.

5分A、規(guī)劃B、設(shè)計(jì)C、試制D、生產(chǎn)E、使用答案:ABCDE310.世界三大質(zhì)量獎(jiǎng)包括().

5分A、日本的戴明獎(jiǎng)B、美國(guó)的馬爾科姆.鮑德里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)C、歐洲的歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)D、諾貝爾獎(jiǎng)答案:ABC311.哪些定義為可疑品()

5分A、設(shè)備上的異常定義為可疑品B、墜落品定義為可疑品C、沒(méi)有產(chǎn)品信息的定義為可疑品D、不合格品定義為可疑品答案:ABC312.根據(jù)合理比例法,可將質(zhì)量總成本曲線分為以下若干個(gè)區(qū)域,具體包括().

5分A、改善區(qū)B、增長(zhǎng)區(qū)C、適宜區(qū)D、成熟區(qū)E、至善區(qū)答案:ACE313.企業(yè)的價(jià)值觀、長(zhǎng)短期發(fā)展方向及績(jī)效目標(biāo),應(yīng)與()

雙向溝通.

5分A、員工B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、關(guān)鍵供方D、社會(huì)各方E、合作伙伴答案:ACE314.以下四種工具中有()為QC老七大手法.

5分A、柏拉圖B、關(guān)聯(lián)法C、散布圖D、層別法答案:ACD315.質(zhì)量信息的分析和評(píng)價(jià)包括().

5分A、質(zhì)量分析B、用途分析C、競(jìng)爭(zhēng)分析D、消費(fèi)者或顧客分析E、產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期分析答案:ABCDE316.現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了()三個(gè)階段.

5分A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C、質(zhì)量改進(jìn)D、全面質(zhì)量管理階段答案:ABD317.試驗(yàn)設(shè)計(jì)的類型包括()

5分A、完全隨機(jī)化設(shè)計(jì)B、全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)C、部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)D、篩選設(shè)計(jì)E、響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)F、穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)G、最優(yōu)化設(shè)計(jì)答案:ABCDEFG318.頭腦風(fēng)暴法遵循的原則有().

5分A、自由暢想B、避免批評(píng)C、多多益善D、領(lǐng)導(dǎo)帶頭E、互相融合答案:ABCE319.控制圖的種類包括().

5分A、計(jì)量值控制圖B、計(jì)數(shù)值控制圖C、計(jì)圖值控制圖D、計(jì)方值控制圖E、記表值控制圖答案:AB320.質(zhì)量文化的功能包括()

5分A、物質(zhì)功能B、凝聚功能C、約束功能D、輻射功能答案:BCD321.與Is09000族標(biāo)準(zhǔn)相比,《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)更強(qiáng)調(diào)的是().5分A、消除國(guó)際貿(mào)易壁壘B、為企業(yè)提供追求卓越績(jī)效的管理模式C、證實(shí)企業(yè)有穩(wěn)定滿足顧客需求的能力D、評(píng)價(jià)企業(yè)卓越績(jī)效成熟度E、為企業(yè)自我評(píng)價(jià)提供了依據(jù)答案:BDE322.下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說(shuō)法正確的是().

5分A、質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)B、標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)C、質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終D、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終E、產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成,必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì),生產(chǎn)和使用的全過(guò)程答案:BDE323.制造工藝設(shè)計(jì)輸入包括但不限于以下內(nèi)容().

5分A、產(chǎn)品要求B、顧客的要求C、以往工藝經(jīng)驗(yàn)D、零部件間的接口要求答案:ABC324.產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛,當(dāng)事人可以().5分A、協(xié)商解決B、經(jīng)調(diào)解解決C、根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁D、直接向人民法院起訴答案:ABCD325.下列質(zhì)量改進(jìn)工具中,可以用于發(fā)現(xiàn)原因的有()5分A、檢查表B、親和圖C、因果圖D、散布圖E、矩陣圖答案:ABCE326.在開(kāi)展5s管理時(shí),"整頓"環(huán)節(jié)需要遵循三定原則,它們是指()

5分A、定崗B、定點(diǎn)C、定量D、定容E、定編答案:BCD327.服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無(wú)形產(chǎn)品,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)()5分A、服務(wù)對(duì)象的需求和期望是多樣性的B、服務(wù)的提供一般與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行C、服務(wù)質(zhì)量依賴于服務(wù)者的素質(zhì)D、大多數(shù)服務(wù)是可以儲(chǔ)存的E、大多數(shù)服務(wù)一旦出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)消費(fèi)者的不良印象即刻形成答案:ABCE328.標(biāo)準(zhǔn)差偏大的原因可能包含:()

5分A、設(shè)備精度不夠B、工藝條件不合適C、原材料問(wèn)題D、過(guò)程不受控E、數(shù)據(jù)不符合正態(tài)分布答案:ABCDE329.組織確定質(zhì)量管理體系的范圍時(shí)應(yīng)考慮()5分A、組織的內(nèi)部因素B、外部環(huán)境C、相關(guān)方的要求D、組織的產(chǎn)品和服務(wù)答案:ABCD330.根據(jù)課題來(lái)源,QC小組活動(dòng)的課題類型一般包括()5分A、自主性課題B、上級(jí)下達(dá)的指令型課題C、攻關(guān)型課題D、質(zhì)量部門推薦的指導(dǎo)性課題E、創(chuàng)新性課題答案:ABD331.控制圖可以用來(lái)().

5分A、評(píng)估過(guò)程的歷史狀態(tài)B、評(píng)估過(guò)去的當(dāng)前狀態(tài)C、預(yù)測(cè)過(guò)程短期的未來(lái)狀態(tài)D、以上都不能答案:ABC332.常用調(diào)查用檢查表包括()

5分A、不良項(xiàng)目調(diào)查用檢查表B、不良原因調(diào)查用檢查表C、次數(shù)分布調(diào)查用檢查表D、缺點(diǎn)位置調(diào)查用檢查表答案:ABCD333.下面屬于質(zhì)量改進(jìn)步驟中掌握現(xiàn)狀的注意事項(xiàng)是()5分A、要制訂改進(jìn)計(jì)劃,明確解決問(wèn)題的期限B、解決問(wèn)題的突破口就在問(wèn)題內(nèi)部C、解決問(wèn)題應(yīng)盡量依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行D、不管什么問(wèn)題,都要調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、種類、特征四個(gè)方面答案:BCD334.組織在建立質(zhì)量管理體系時(shí)應(yīng)().

5分A、確定質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用B、確定這些過(guò)

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