xxx公路橋公司績(jī)效考核辦法

績(jī)效考評(píng)管理制度一、目的為了客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，發(fā)掘員工的潛力，提高員工素質(zhì)和個(gè)人績(jī)效，保持公司人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)各部門(mén)、各級(jí)人員的溝通，增強(qiáng)公司凝聚力。為員工的晉升、調(diào)配、培訓(xùn)、辭退等工作提供科學(xué)的依據(jù)，特制訂本管理制度。二、適用范圍本管理制度的適用對(duì)象為公司全體員工。三、部門(mén)權(quán)責(zé)1、人力資源部：人力資源部負(fù)責(zé)制定和修改公司的績(jī)效管理制度，監(jiān)督各部門(mén)績(jī)效管理工作的進(jìn)行，提供必要的咨詢和培訓(xùn)；匯集、建檔和分析績(jī)效管理的有關(guān)資料，對(duì)部門(mén)的績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用提出建議，應(yīng)用考評(píng)結(jié)果進(jìn)行有關(guān)的人事決策。2、公司各部門(mén)：確定績(jī)效管理關(guān)系，制訂績(jī)效計(jì)劃和員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，運(yùn)用績(jī)效結(jié)果進(jìn)行一定范圍內(nèi)的人事決策，組織部門(mén)內(nèi)考評(píng)的進(jìn)行；部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督和控制本部門(mén)內(nèi)績(jī)效管理工作的良好運(yùn)行。四、績(jī)效考評(píng)的形式、內(nèi)容和方法1、考評(píng)形式：（1、）對(duì)部門(mén)經(jīng)理人員的考核，采取自我述職報(bào)告和總經(jīng)理考核綜合評(píng)判的方法，每半年考核一次，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行年度綜合評(píng)定。（2、）對(duì)一般人員的考核，采取自我鑒定（自評(píng)）和部門(mén)經(jīng)理考核綜合評(píng)判的方法，每半年考核一次，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行年度綜合評(píng)定。（3、）對(duì)項(xiàng)目部各管理崗位人員的考核，由項(xiàng)目部參照第（2條）進(jìn)行，對(duì)操作人員只進(jìn)行操作技能的考核，由項(xiàng)目部自行組織每半年一次或在單項(xiàng)工作完工后進(jìn)行。2、考評(píng)的內(nèi)容分以下三部分：（1、）工作業(yè)績(jī)：考評(píng)期內(nèi)完成的工作任務(wù)，由直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng)；（2、）工作能力：崗位（職務(wù)）說(shuō)明書(shū)中描述的重要工作職責(zé)，自我鑒定（自評(píng)）和上級(jí)評(píng)議相結(jié)合；（3、）工作態(tài)度：指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內(nèi)部同事和直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng)。3、考核時(shí)間：考核時(shí)間安排在每年的6月5日至15日和12月5日至15日。3、考核方法：績(jī)效考評(píng)表（見(jiàn)附表）五、考評(píng)的等級(jí)對(duì)考評(píng)結(jié)果共劃分六個(gè)等級(jí)，分別定義如下：級(jí)：杰出分以上）級(jí)：優(yōu)秀分，級(jí)：良好分）級(jí)：合格分， 級(jí)：較差 分以下）級(jí)：很差（分以下）六、績(jī)效考評(píng)程序1、員工自評(píng)及述職接到考核通知后，員工應(yīng)對(duì)照《崗位（職務(wù)）說(shuō)明書(shū)》和《績(jī)效考評(píng)表》，從工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《績(jī)效考評(píng)表》的相關(guān)內(nèi)容，提交給直接上級(jí)。2、直接上級(jí)考評(píng)直接上級(jí)根據(jù)員工提交的《績(jī)效考評(píng)表》，參考員工自評(píng)的意見(jiàn)，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀和公正的評(píng)價(jià)。3、復(fù)評(píng)和調(diào)整人力資源部對(duì)被考評(píng)者在績(jī)效周期內(nèi)的獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行調(diào)查和績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)調(diào)整，記大過(guò)、記過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)一次分別扣10分、6分、4分和2分，記大功、記功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)一次分別加10分、6分、4分和2分；對(duì)于凡有下列情形之一者，其考評(píng)成績(jī)不得列為等：曾受警告處分、遲到或早退累計(jì)達(dá)次以上、請(qǐng)假超過(guò)限定日數(shù)、曠工達(dá)日以上；凡有下列情形之一者，其考績(jī)不得列入、或C曾受記過(guò)處分、遲到或早退以上者、曠工2日以上者。人力資源部對(duì)考評(píng)意見(jiàn)進(jìn)行綜合，按照考評(píng)者的情況進(jìn)行總評(píng)，填入《績(jī)效考評(píng)表》，總評(píng)結(jié)果交公司總經(jīng)理提出核定意見(jiàn)，再交給考評(píng)者的直接上級(jí)。4、績(jī)效面談（1在）考評(píng)過(guò)程中，員工的上級(jí)主管應(yīng)按實(shí)際需要及時(shí)與員工就考評(píng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、給分進(jìn)行面談、交流意見(jiàn)，使考評(píng)工作沿著公正、公開(kāi)、友好、積極的方向進(jìn)行。（2考）評(píng)結(jié)束后，直接上級(jí)與員工對(duì)照《崗位（職務(wù)）說(shuō)明書(shū)》和《績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行績(jī)效面談?？?jī)效面談的主要目的是為了肯定成績(jī)、指出不足、改善工作，直接上級(jí)應(yīng)幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)考評(píng)評(píng)分。（3績(jī)）效面談時(shí)至少提前一天通知員工，使雙方都做好必要的準(zhǔn)備工作，面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn)，時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。（4面）談雙方首先應(yīng)打開(kāi)心胸，坦誠(chéng)相見(jiàn)，營(yíng)造一個(gè)和諧的氣氛，說(shuō)明討論的目的、步驟和時(shí)間，然后根據(jù)每項(xiàng)工作目標(biāo)完成的情況，談考評(píng)的結(jié)果，分析成功和失敗的原因，考查員工在價(jià)值觀方面的行為表現(xiàn)，評(píng)價(jià)員工在工作能力上的強(qiáng)項(xiàng)和有待改進(jìn)的方面，為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo)，討論需要的支持和資源等。（5績(jī)）效面談結(jié)束時(shí)，雙方均應(yīng)在《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼飞虾炞执_認(rèn)，考評(píng)評(píng)分結(jié)果以總評(píng)分為準(zhǔn)，雙方存在分歧時(shí)，應(yīng)在《績(jī)效考評(píng)表》上注明分歧點(diǎn)。（6人）力資源部對(duì)績(jī)效面談的執(zhí)行情況不定期進(jìn)行檢查，對(duì)沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行績(jī)效面談的部門(mén)或人員，視情況給予通報(bào)批評(píng)和考評(píng)成績(jī)降級(jí)的處理。七、考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用1、績(jī)效面談結(jié)束后，人力資源部應(yīng)及時(shí)和部門(mén)經(jīng)理一起進(jìn)行考評(píng)結(jié)果排序，績(jī)效考評(píng)結(jié)果由人力資源部匯報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理處，以作為績(jī)效工資核定、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、人員淘汰的重要依據(jù)。2、績(jī)效改進(jìn)：根據(jù)考評(píng)結(jié)果，人力資源部將報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)下一績(jī)效周期的績(jī)效工資，并對(duì)被考評(píng)者采取有關(guān)措施，如安排培訓(xùn)、調(diào)整級(jí)別或職位等，針對(duì)考評(píng)等級(jí)為C、級(jí)的員工，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工共同針對(duì)考評(píng)中未達(dá)績(jī)效的部分分析原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施計(jì)劃，由員工根據(jù)面談結(jié)果填寫(xiě)《績(jī)效改善計(jì)劃表》交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果。3、績(jī)效獎(jiǎng)懲：級(jí)：月基本工資增加 元；級(jí)：月基本工資增加 元級(jí)：保持不變；級(jí)：月基本工資減少 元；級(jí)：月基本公司減少元；級(jí)：辭退。4、績(jī)效考評(píng)辭退：通過(guò)績(jī)效考評(píng)，被證明難以勝任本崗位工作，經(jīng)過(guò)在崗培訓(xùn)和調(diào)動(dòng)崗位后仍難以勝任的，給予“考評(píng)辭退”處理；另如因公司無(wú)空缺崗位可供調(diào)配或者當(dāng)事人不服從公司重新安排工作崗位的，亦給予“考評(píng)辭退”處理，同時(shí)解除勞動(dòng)合同；對(duì)符合以下條件者，給予“考評(píng)辭退”：）一個(gè)考評(píng)年度內(nèi)績(jī)效考評(píng)中有一次被評(píng)為的；）一個(gè)考評(píng)年度內(nèi)連續(xù)二次考評(píng)被評(píng)為的。八、考評(píng)申訴及處理1、因績(jī)效考評(píng)結(jié)果對(duì)員工的薪酬和發(fā)展問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生影響，為糾正考評(píng)中的偏差、有效控制考評(píng)尺度，保障績(jī)效考評(píng)的客觀、公正，當(dāng)員工對(duì)考評(píng)結(jié)果有爭(zhēng)議時(shí)，可提出申訴由人力資源部調(diào)解仲裁（對(duì)人力資源部的申訴由總經(jīng)理調(diào)解和仲裁）。2、員工對(duì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果有異議的，可以在確定結(jié)果之日起10日內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部以書(shū)面形式提出申訴，人力資源部必須在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理并回復(fù)。3、申訴處理程序：（1調(diào)）查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)。（2協(xié)）調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的直接溝通并與雙方當(dāng)事人探討解決的方法。（3綜）合各方面意見(jiàn)的情況下，對(duì)申訴涉及事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，本著公平、公正、客觀的原則對(duì)申訴事項(xiàng)提出處理意見(jiàn)。（4落）實(shí)處理意見(jiàn)：將申訴處理意見(jiàn)和事實(shí)認(rèn)定結(jié)果反饋給申訴雙方當(dāng)事人和總經(jīng)理，并監(jiān)督落實(shí)。九、績(jī)效考評(píng)中的違規(guī)處理1、部門(mén)內(nèi)部檢討：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效管理工作中發(fā)生以下情況的，需向總經(jīng)理做檢查，并在部門(mén)內(nèi)部作檢討。1）在考評(píng)工作結(jié)束前未與員工進(jìn)行績(jī)效面談，在次月初才補(bǔ)做了面談的。2）工作計(jì)劃發(fā)生重大更改后未立即與下屬確認(rèn),在績(jī)效面談前才進(jìn)行補(bǔ)充確認(rèn)的。2、公司通報(bào)批評(píng)：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效管理工作中發(fā)生以下情況的，將給予通報(bào)批評(píng)。1）績(jī)效考評(píng)中，不依據(jù)崗位職責(zé)和《績(jī)效考評(píng)表》對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng)的；2）在考評(píng)工作結(jié)束前沒(méi)有與員工進(jìn)行績(jī)效面談，次月初也未補(bǔ)做面談；3）在考評(píng)工作后未把考評(píng)結(jié)果告知員工的。3、考評(píng)等級(jí)降級(jí)：績(jī)效管理能力將作為部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)的重要組成部分，有以下行為者，其當(dāng)期個(gè)人績(jī)效考評(píng)成績(jī)降為以下（含）:1）由于個(gè)人失誤（未按規(guī)定程序操作、評(píng)價(jià)不客觀等），導(dǎo)致下屬績(jī)效考評(píng)發(fā)生重大偏差的；2）不進(jìn)行績(jī)效面談次數(shù)在年度內(nèi)累計(jì)達(dá)5人次的。十、績(jī)效記錄管理1、各部門(mén)應(yīng)在績(jī)效管理全過(guò)程中建立并保存相關(guān)績(jī)效記錄，人力資源部將不定期檢查各部門(mén)績(jī)效管理記錄情況，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題將追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、績(jī)效考評(píng)結(jié)果正本由人力資源部負(fù)責(zé)保管，復(fù)印副本由各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人保管。3、績(jī)效記錄未經(jīng)批準(zhǔn)不得修改，特