營銷的心得體會

營銷的心得體會營銷心得體會篇1

精選范文:營銷心得體會(共2篇)做為一名在廣發(fā)銀行信譽(yù)卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，始終以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理改變、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素養(yǎng)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有勝利，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信念。

從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信念，有閱歷之外，更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到特別榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家共享下，信任許多在公司工作的同事，他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地！

心得一：對自己要有信念。

在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜見客戶時遲疑一再不敢進(jìn)門，好不簡單鼓起士氣進(jìn)門，卻又緊急得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜見失敗，我開始為自己在找借口，在埋怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的心情給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了很多，他告知我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信念，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清楚地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶〞。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要對自己有信念、對產(chǎn)品有信念，那我已經(jīng)勝利了一半。

心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)

每個人都要合理支配每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避開一種盲目性的主動，也可以說是一種沒有方向性，這種狀況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶著組員，既然帶著了一支小團(tuán)隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間支配、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)！

心得三：要瞬間獲得客戶的信任

在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信任。與客戶初次見面時的說辭特別重要，好的開場白往往是勝利的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信任不僅僅表達(dá)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些詳情上的轉(zhuǎn)變或答應(yīng)以贏得客戶的傾心。

心得四：在營銷失敗中學(xué)到新學(xué)問

常言道：“失敗乃是勝利之母〞！在營銷過程中，許多時候我們都會遇到形形色色的客戶，或許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶特地叼難你。所以許多時候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找緣由，為什么失敗，是專業(yè)學(xué)問不到位，還是營銷技巧不如人，期望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，假如我們能做到：“把握如今、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美妙的將來是什么樣子的，制定一個切實(shí)可行的計劃，今日就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更歡樂，更勝利！

[營銷心得體會(共2篇)]篇1：營銷心得體會(范文)營銷心得

[營銷心得體會(共2篇)]***我有幸與**相伴，在營銷的歷程中一起走過了4年的風(fēng)風(fēng)雨雨，應(yīng)當(dāng)算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士，我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗(yàn)，感謝**漸漸將我磨練地堅韌和不屈，感謝**讓我更加喜愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點(diǎn)感悟，愿同大家共享。

營銷的過程就是學(xué)習(xí)的過程，我常常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得，無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷，首先都先要了解這個產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能，了解產(chǎn)品的全部信息，盡量了解這個產(chǎn)品的市場的進(jìn)展起源和如今、以后的進(jìn)展方向，多找些資料預(yù)報一下這個產(chǎn)品的市場前景；一個優(yōu)秀的營銷人員，必需不斷地充實(shí)自己的專業(yè)學(xué)問，對自己所推銷的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識，要能說出與同類產(chǎn)品的異同，最主要的是優(yōu)點(diǎn)在哪里，做到知己知彼。

一個有成就的營銷者，在他身上肯定有吃苦耐勞和持之以恒的精神，一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說，做營銷并不是一件輕松的事，它是體力和腦力的共同結(jié)合，可謂“勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗，亂其所為。〞為了它，我四處奔波，日夜操勞；為了它，我挖空心思，有時徹夜難眠。閱歷告知我，凡事都貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理，那么前面的苦也就算不得苦了。假如因?yàn)閼峙吕щy而放棄，那么就永久都不會勝利，我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。

**的營銷人員在另一個方面也代表著**的形象。激發(fā)顧客的購置欲是銷售勝利的開始，作為一名營銷員，一張悅目的笑臉甚至要比端莊的儀表更重要。因?yàn)檎嬲\的笑容是人與

人之間溝通的最好的橋梁；熱情的微笑，會讓人倍感親切，雙方之間的生疏感會頓然消失，溝通的渴望便會油然而生。我認(rèn)為，當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣，必定會帶來源源不斷的商機(jī)。

以誠相待，把客戶當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅，大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談勝利的。要取得別人的信任，以誠相待是篇2：銷售人員工作心得

銷售人員工作心得體會：有回報的付出

活在俗世，只要我們有所付出，總期望也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲確定，付出時間收獲智慧。我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信任，付出幫助收獲感謝等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。

在參與銷售技巧培訓(xùn)時，銷售培訓(xùn)講師說到，世事往往比人想象的紛繁冗雜，改變多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不當(dāng)心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力轉(zhuǎn)變生活世事，能轉(zhuǎn)變的只有自己，我們的看法變了，我們就變了，我們變了，我[營銷心得體會(共2篇)]們眼里的世界和事物也就發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

比方，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實(shí)，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是歡樂的，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報，他高興你歡樂，已是一種收支平衡。假如有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學(xué)會自己負(fù)起這個責(zé)任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn)，苦痛和仇恨由此產(chǎn)生。

這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實(shí)在我自己的觀念里信任，一個人，生下來，并不就劃定了他職責(zé)范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍，你就不能把握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機(jī)會，主動主動地去參加，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)〞。許多時候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時，需要的只是那么一個機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美妙的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶著下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。

是的，許多時候，我們付出的時候就是期盼回報，可是我們很少想到：你所期盼的回報是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的閱歷和歡樂呢？每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個人并不肯定會回報同等的癡心給到你；對工作的付出，是肯定會有回報的，只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今日折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報肯定是大于等于你的付出。

不埋怨，不埋怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏！

讓我們都把自己的每一份付出，都投入到肯定會有回報的工作上來吧！

銀行營銷心得體會篇2

銀行營銷心得體會

俗話說：“一年之計在于春〞。三月是暖和的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿期望的日子里，我走進(jìn)了中信銀行這個大家庭，進(jìn)行了兩周的跟崗實(shí)習(xí)，在營銷過程中，我留下許多耐人尋味的回憶，同時也得到許多刻骨銘心的體會。

第一：具備專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問。我們是用設(shè)點(diǎn)營銷的模式，當(dāng)我們在家樂福擺點(diǎn)時有客戶前來詢問相關(guān)信譽(yù)卡使用狀況，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)學(xué)問，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必需了如指掌，然后才能指導(dǎo)客戶完成之后的操作。

第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信任。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信念，才能給自己一個清楚的思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭特別重要，好的開場白往往是勝利的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信任不僅僅表達(dá)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些詳情上的轉(zhuǎn)變或答應(yīng)以贏得客戶的傾心。

第三：給自已制定一個力所能極的計劃。因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)營銷是許多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新奇了，點(diǎn)擺在那里，關(guān)鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中，我始終在主動的引導(dǎo)客戶，雖然其中有過不少挫折，但同時也把握了不少方法。而為了避開一種盲目性的主動，我需要制定相應(yīng)的計劃。只有合理支配每一天的工作，才能事倍功半。

第四：在營銷失敗中學(xué)到新學(xué)問。常言道：“失敗乃是勝利之母〞！在營銷過程中，許多時候我們都會遇到形形色色的客戶，或許你幸運(yùn)，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶特地叼難你。所以許多時候失敗了，不要?dú)怵H。要從事情的根本去找緣由，為什么失敗，是專業(yè)學(xué)問不到位，還是營銷技巧不如人，期望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點(diǎn)是我從事營銷員的一些心得體會，我信任付出就會有成果，堅持就能獲得勝利。只有堅持不懈的付出，做到把握如今、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來，制定一個切實(shí)可行的計劃，明確目標(biāo)，才能將我們的團(tuán)隊建設(shè)的更好，才能讓中信的明天更加輝煌。

貸款營銷心得體會篇3

貸款營銷心得體會

當(dāng)前，農(nóng)村信譽(yù)社作為最基層的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，在促進(jìn)農(nóng)民致富、進(jìn)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的地位越來越突出。立足農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)〞的辦社宗旨確定了農(nóng)村信譽(yù)社的主要服務(wù)對象是廣大農(nóng)村的千家萬戶，點(diǎn)多面廣、工作量大、經(jīng)濟(jì)效益相對較低，是目前農(nóng)村信譽(yù)社面臨的客觀問題。為了生存和進(jìn)展，農(nóng)村信譽(yù)社在深化改革的同時，必需提高自身經(jīng)濟(jì)效益，追求和實(shí)現(xiàn)利潤最大化，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵步驟是抓好貸款營銷工作。

1、社會信譽(yù)環(huán)境不佳。由于受社會各方面不良因素的影響，有些貸戶的老實(shí)守信意識有淡化，有意以各種方式躲躲債務(wù)，也有一些貸戶存在觀望、等待心理，能拖則拖，能賴則賴，加上一些企業(yè)經(jīng)營以關(guān)停、破產(chǎn)等形式躲避債務(wù)，給信譽(yù)社的貸款回收工作帶來阻力。

2、貸款抵押擔(dān)保機(jī)制尚不健全。歷年陳欠的信譽(yù)貸款、村組集體棚架貸款、行政干預(yù)形成的不良貸款等等，已經(jīng)成為既定的風(fēng)險，而目前正在推行的小額信譽(yù)貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款等方式，也在肯定程度上存在風(fēng)險隱患。農(nóng)民在進(jìn)展生產(chǎn)過程中，各種意外狀況難以避開，由于缺乏有效和抵押擔(dān)保，致使貸款的風(fēng)險相對集中于農(nóng)村信譽(yù)社。所以，雖然農(nóng)村信譽(yù)社對推行貸款營銷主動性很高，但由于受外部信譽(yù)環(huán)

境的制約，也時有重重困擾。

3、營銷資金缺乏。目前，雖然農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營機(jī)構(gòu)已大部分從農(nóng)村撤出，但郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)仍在占據(jù)著肯定的農(nóng)村資金市場，其經(jīng)營條件和服務(wù)手段都大大優(yōu)于農(nóng)村信譽(yù)社，同時各縣域商業(yè)銀行經(jīng)營機(jī)構(gòu)在農(nóng)村吸收的資金很少用于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，而是大量流入大中城市或大型國有企業(yè)，致使農(nóng)村資金大量分流。使農(nóng)村資金的供求矛盾日益突出。從內(nèi)部狀況看，受社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境、貸戶經(jīng)營管理等因素影響，農(nóng)村信譽(yù)社投放的信貸資金存在很大風(fēng)險，有些貸款已經(jīng)形成呆滯、呆帳，常年沉積，增加了不良貸款比重，很大程度的制約了農(nóng)村信譽(yù)社經(jīng)營效益的提高，也直接減弱了農(nóng)村信譽(yù)社支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的資金實(shí)力。

4、小額貸款難以滿足農(nóng)戶對貸款多層次的需求。農(nóng)村信譽(yù)社貸款營銷的重點(diǎn)是種養(yǎng)加工等各種進(jìn)展類型的農(nóng)戶。目前在開展農(nóng)戶貸款營銷工作中，存在兩個較為突出的問題：一是對于存在往年陳欠貸款且無能力償還或生產(chǎn)基礎(chǔ)差、承貸能力不強(qiáng)的貸戶，農(nóng)村信譽(yù)社從自身利益角度出發(fā)，一般不敢輕易對其投放貸款，形成懼貸現(xiàn)象;二是經(jīng)濟(jì)條件相對較好，進(jìn)展思路明確，有較大進(jìn)展規(guī)劃的農(nóng)戶，已不滿足于小規(guī)模的保守經(jīng)營，需要大額貸款支持，進(jìn)行多種經(jīng)營或擴(kuò)大再生產(chǎn)，對于幾千元的小額貸款不感興趣，不愿從農(nóng)村信譽(yù)社貸款，也在肯定程度上制約了農(nóng)村信譽(yù)社的貸款營

銷工作開展。

5、部分內(nèi)部管理制度影響了貸款營銷。一是隨著農(nóng)村信譽(yù)社內(nèi)部管理制度的日趨完善與加強(qiáng)，在信貸管理方面，貸款第一責(zé)任人制度、貸款責(zé)任追究制度的建立和實(shí)施，使貸款的發(fā)放責(zé)任得以切實(shí)落實(shí)，包放、包收、包效益已成為貸款管理工作的一項基本要求。貸款放得出收不回來，貸款責(zé)任人要承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。因此，在貸款營銷人員中也相應(yīng)產(chǎn)生了懼貸心理。二是少數(shù)農(nóng)村信譽(yù)社的負(fù)責(zé)人在思想理念上對貸款營銷工作認(rèn)識不夠，沒有轉(zhuǎn)變以往的傳統(tǒng)經(jīng)營觀念，不能很好地將農(nóng)村信譽(yù)社的貸款品種推銷出去，這也是造成貸款營銷工作開展緩慢的一個重要緣由。

1、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營觀念，增添貸款營銷意識。要從思想上對貸款營銷工作給予高度重視，將貸款營銷與組織存款、清收盤活相結(jié)合?？蛻艚?jīng)理要徹底轉(zhuǎn)變“衙門作風(fēng)〞和“官商習(xí)氣〞，變坐門等客為上門服務(wù)，要深入四田間地頭和村組農(nóng)戶，搞好貸前調(diào)查和貸后服務(wù)，加強(qiáng)與農(nóng)戶的聯(lián)系與溝通。在內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)考核上，要盡量克服貸款“零風(fēng)險〞等一些不切合實(shí)際的觀念，制訂科學(xué)、合理、切實(shí)可行的考核方法，最大限度的調(diào)動營銷人員的主動性和主動性。

2、建立適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的營銷機(jī)制。一是要制定較為完善的貸款營銷方案，使?fàn)I銷工作目標(biāo)明確、有的放矢;二是要改善和強(qiáng)化貸款營銷隊伍。要通過內(nèi)部機(jī)制改革，逐

步縮減內(nèi)勤人員，充實(shí)外勤人員，并將一部分優(yōu)秀信貸員選派到客戶經(jīng)理崗位上，建立一支素養(yǎng)過硬，能征善戰(zhàn)的營銷隊伍;三是大力開展組織存款資金和清收盤活工作，增添支農(nóng)資金實(shí)力;四是要根據(jù)敏捷、方便、安全的原則，探求適應(yīng)當(dāng)?shù)貙?shí)際的貸款發(fā)放新方式，改良貸款方式，簡化貸款手續(xù)，使貸款銷得出、銷得快、銷得好;五是創(chuàng)新支農(nóng)手段，拓展進(jìn)展空間。要以“信譽(yù)戶、信譽(yù)村、信譽(yù)鎮(zhèn)〞的評定工作為契機(jī)，大力弘揚(yáng)誠信美德，增添農(nóng)民的信譽(yù)觀念，優(yōu)化信貸環(huán)境。主動推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款和小額農(nóng)戶信譽(yù)貸款，做到敢放勤收，增加經(jīng)營效益。

3、完善貸款營銷體系，提高社會信譽(yù)。在現(xiàn)行銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，盡快建立農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)信譽(yù)檔案與登記咨詢系統(tǒng)，搞好與當(dāng)?shù)卣块T和其他金融單位在制裁逃廢債方面的協(xié)調(diào)與合作，逐步形成一個社會性的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，準(zhǔn)時對不守信譽(yù)者給予暴光和現(xiàn)金、結(jié)算等方面的制裁。通過完善社會信譽(yù)的軟硬件建設(shè)，加強(qiáng)對貸款的全面監(jiān)控，嚴(yán)防逃廢債行為。同時，要大力開展信譽(yù)村、信譽(yù)戶、信譽(yù)企業(yè)等評定活動，加大宣揚(yáng)力度，提高貸款企業(yè)、貸款農(nóng)戶的信譽(yù)意識。通過各方面共同努力，切實(shí)提高社會整體信譽(yù)觀念，形成重合同、守信譽(yù)的良好社會風(fēng)氣，為貸款營銷工作的開展?fàn)I造良好的外部氣氛。

營銷大賽心得體會篇4

山西中醫(yī)學(xué)院11級市場營銷專業(yè)營銷策劃大賽心得

姓名：唐程平

學(xué)號：指導(dǎo)老師：馮智春

關(guān)于此次大賽的心得體會

本學(xué)期期末學(xué)校為我們預(yù)備了一次為期兩周的專業(yè)營銷策劃大賽，也感謝振東家護(hù)提供這樣一個平臺，這對我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，信任是一次對專業(yè)學(xué)問的提升和素養(yǎng)能力的拓展的良機(jī)，所以我們倍加珍惜這次來之不易的機(jī)會。我們將竭盡所能，全力以赴的在此次競賽中。

首先，振東家護(hù)有限公司的各位老師不辭辛勞的為我們進(jìn)行關(guān)于營銷大賽的講座，為我們答疑解惑，并且給定大賽策劃的產(chǎn)品。隨后我們班級內(nèi)就組合一支四人的無鋒團(tuán)隊，有幸成為團(tuán)隊的隊長。團(tuán)隊秉承“我要出鞘，更要無懈可擊的口號〞，團(tuán)隊成員排除各種困難，互相分工與協(xié)作，最終完成了策劃書。不行否認(rèn)，兩周的備戰(zhàn)也是對我們專業(yè)能力的提升和鍛煉，更顯示出團(tuán)隊的重要性。

此前，我們僅局限市場營銷的理論學(xué)問，缺乏合理、規(guī)范的應(yīng)用平臺。對此我們表示很是很茫然，如今，依稀看到了曙光，對將來專業(yè)的就業(yè)也有了信念。

兩周的時間過得很快，在整個見習(xí)過程中，雖然遭受了諸多挫折，但我們?nèi)孕拇嫫谕?。我們在華聯(lián)超市進(jìn)行了伊潔露的市場調(diào)查，了解產(chǎn)品的銷售動向及潛在市場的進(jìn)展動向，為我們營銷策略的制定打下了良好基礎(chǔ)。盡管結(jié)果不盡如人意，但我們還是以百分之百的看法去對待每一項任務(wù)。同時，也認(rèn)識到自己的缺乏，營銷專業(yè)的造詣在人際交往能力最好的表達(dá)出來，所以，我需要自己的社交能力和應(yīng)變能力，不要因?yàn)槭【屯Ｏ聛?，不然真的沒有進(jìn)步。在此期間，指導(dǎo)老師馮老師不遺余力為我們出謀劃策，提出建議及修改意見，我們都欣然接受。另外，老師有計劃的開展例會，方便我們了解產(chǎn)品，準(zhǔn)時調(diào)整方向，盡量完善策劃書。在營銷策劃大賽中，選擇產(chǎn)品是一個突破，伊潔露作為私處護(hù)理洗液，我們團(tuán)隊首先要突破觀念并讓消費(fèi)者克服、信任它，所以營銷策略是關(guān)鍵，因此我們綜合考慮并結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，制定了相關(guān)策略，個人覺得在產(chǎn)品組合策略上可能是策劃書中的一大亮點(diǎn)，通過產(chǎn)品的包裝、設(shè)計、顏色、標(biāo)簽、規(guī)格等方面進(jìn)行產(chǎn)品分析。使之產(chǎn)品要吸引力，策略就是勝利的。同時結(jié)合4p營銷策略，產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面進(jìn)行分析，讓本策劃的核心產(chǎn)品伊潔露有了精確的市場定位。在廣告的運(yùn)用和公共關(guān)系得處理上，結(jié)果振動家護(hù)的實(shí)際狀況選擇經(jīng)濟(jì)有效的戶外廣告策略，如“掃一掃〞活動，符合了當(dāng)今“微〞時代經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展特色。如今各大城市興起的“城市購物節(jié)〞是一個產(chǎn)品推廣的契機(jī)，很多家庭會去了解、接受新產(chǎn)品，是新產(chǎn)品推廣促銷活動良好機(jī)遇，所以，伊潔露肯定要好好把握。最終策略的制定要與時俱進(jìn)，立足現(xiàn)實(shí)，只有這樣，企業(yè)才能更好的把握市場需求。在策劃完善后，大家提前預(yù)備ppt試講，目的是更有信念讓評委老師及企業(yè)認(rèn)可我們的策劃。兩人負(fù)責(zé)講解，兩人負(fù)責(zé)辯論，這樣分工讓隊員更有針對性，有選擇的發(fā)揮所長。

作為隊長，我深知自己的責(zé)任和壓力，同時這也是對我的一次鍛煉。所以我要堅持以身作則，帶動大家參加的主動性，科學(xué)合理支配團(tuán)隊分工，讓大家各展所能。從市場調(diào)研、查閱資料、咨詢老師、收集整理數(shù)據(jù)等，大家都是絞盡腦汁的為策劃書一步一步的努力著，絲毫不敢懈怠，正因?yàn)槿绱?，我們得已提前完成，有了足夠的時間去修改和完善。

見習(xí)是每個大學(xué)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中穩(wěn)固專業(yè)學(xué)問，同時也是對我們所學(xué)到的專業(yè)學(xué)問的系統(tǒng)檢驗(yàn)，既開闊了視野，又增長了見識，在見習(xí)期間能調(diào)整和領(lǐng)悟新的學(xué)習(xí)方法，最主要的是此次競賽也是為即將實(shí)習(xí)的我們打下堅實(shí)基礎(chǔ)和邁向工作崗位的良好開端。我真的很珍惜這次策劃大賽機(jī)會，盡管結(jié)果不是很滿意，但我們的確投入到了這次競賽中，團(tuán)隊的確無愧于自己的付出了。

在營銷策劃大賽中，策略的亮點(diǎn)是你策劃書重點(diǎn)，就像在將來工作一樣，要有針對性去完成，不能盲目。由于我們忽視了活動的詳情，缺乏活動的進(jìn)一步的拓展，因此，此次競賽我們團(tuán)隊會吸取教訓(xùn)，彌補(bǔ)對專業(yè)學(xué)問的理解和運(yùn)用。我們積累了閱歷，了解了其他團(tuán)隊的特色，加強(qiáng)自身實(shí)力。

通過這次的的社會實(shí)踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)覺了自己的缺乏，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的將來有一個正確的定位，增添了自身努力學(xué)習(xí)學(xué)問并將之與社會相結(jié)合的信念和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們，更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生磨練品行、增長才能、實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后假如有機(jī)會，我會更加主動的參與這樣的活動。作為一個將來營銷者，就要有士氣去面對失敗，一分耕耘，一分收獲。

做銷售的心得體會篇5

20年是公司在全體員工的共同努力下，專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將20年上半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入價格戰(zhàn)的誤區(qū)。價格是一把雙刃劍，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;依據(jù)年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們實(shí)行了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，特地成立了大宗用戶組，銷售公司實(shí)行主動上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)報

當(dāng)今的