調(diào)查報(bào)告寫作技巧

...v.調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容1、調(diào)查目的2、調(diào)查對(duì)象及其一般情況3、調(diào)查內(nèi)容4、調(diào)查方式〔一般可選擇：?jiǎn)柧硎?，訪談法，觀察法，資料法等〕5、調(diào)查時(shí)間6、調(diào)查結(jié)果7、調(diào)查體會(huì)〔可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對(duì)方法等?！骋话愀袷綇膰?yán)格意義上說，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒有固定不變的格式。不同的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來決定。但一般來說，各種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在構(gòu)造上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)局部。1．標(biāo)題市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題即市場(chǎng)調(diào)查的題目。標(biāo)題必須準(zhǔn)確提醒調(diào)查報(bào)告的主題思想。標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了、高度概括、題文相符。如?××市居民住宅消費(fèi)需求調(diào)查報(bào)告?、?關(guān)于化裝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告?、?××產(chǎn)品滯銷的調(diào)查報(bào)告?等，這些標(biāo)題都很簡(jiǎn)明，能吸引人。2．導(dǎo)言導(dǎo)言是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開頭局部，一般說明市場(chǎng)調(diào)查的目的和意義，介紹市場(chǎng)調(diào)查工作根本概況，包括市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和對(duì)象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比擬常見的寫法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)言中，先寫調(diào)查的結(jié)論是什么，或直接提出問題等，這種寫法能增強(qiáng)讀者閱讀報(bào)告的興趣。3．主體局部這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的主要內(nèi)容，是表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告主題的重要局部。這一局部的寫作直接決定調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量上下和作用大小。主體局部要客觀、全面闡述市場(chǎng)調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù)，用它們來說明有關(guān)問題，得出有關(guān)結(jié)論；對(duì)有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評(píng)論等。總之，主體局部要善于運(yùn)用材料，來表現(xiàn)調(diào)查的主題。4．結(jié)尾主要是形成市場(chǎng)調(diào)查的根本結(jié)論，也就是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果作一個(gè)小結(jié)。有的調(diào)查報(bào)告還要提出對(duì)策措施，供有關(guān)決策者參考。有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻(xiàn)等。寫作技巧1．合理使用理論依據(jù)要提高創(chuàng)業(yè)方案內(nèi)容的可信性，更好地說服閱讀者，就要為創(chuàng)業(yè)籌劃書的觀點(diǎn)尋找理論依據(jù)，這是一個(gè)事半功倍的有效方法。但要防止純粹的理論堆砌。2．適當(dāng)舉例說明在市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中，參加適當(dāng)?shù)某晒εc失敗的例子既可以充實(shí)內(nèi)容，又能增強(qiáng)說服力。在具體使用時(shí)一般以多舉成功的例子為宜，選擇一些國外先進(jìn)的經(jīng)歷與做法，以印證自己的觀點(diǎn)，效果非常明顯。3．充分利用數(shù)字說明問題市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是為了指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐，必須保證其可靠性。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)有理有據(jù)，任何一個(gè)論點(diǎn)最好都有依據(jù)，而數(shù)字就是最好的依據(jù)。在市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中利用各種絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)來進(jìn)展比擬對(duì)照是絕對(duì)不可少的，而且要使各種數(shù)字都有可靠的出處。4．運(yùn)用圖表，使內(nèi)容視覺化圖表有著強(qiáng)烈的直觀效果，并且比擬美觀，有助于閱讀者理解籌劃的內(nèi)容。用其進(jìn)展比擬分析、概括歸納、輔助說明等非常有效。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告要形象生動(dòng)，最好還應(yīng)視覺化。所謂視覺化，就是將市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的內(nèi)容盡量用各種圖表、實(shí)物照片來表示，從而給讀者以直觀的印象。讀者可能對(duì)整段整篇的文字沒什么記憶，卻容易理解各種圖案、流程圖、箭頭及圖形邊的簡(jiǎn)短說明，而且記憶也深。5．突出重點(diǎn)，切勿面面俱到在方案過程中，過分貪求是要不得的，那樣往往使一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告里面包含太多的設(shè)想，目標(biāo)過多。對(duì)于一個(gè)善于思考的人來說，就某個(gè)問題產(chǎn)生很多的想法是個(gè)大優(yōu)點(diǎn)，但如果把這些想法全都納入方案之中，那么是一件十分危險(xiǎn)的事情。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中觀點(diǎn)和想法太多，容易造成分不清創(chuàng)業(yè)籌劃的焦點(diǎn)和主體。因此，一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)籌劃書撰寫人員一定不會(huì)貪心，他們會(huì)把設(shè)想濃縮。即使有很好的方案，只要與主題無關(guān)，就要?jiǎng)h除。要記?。哼m當(dāng)?shù)纳釛壥侵匾募记伞?．準(zhǔn)備假設(shè)干方案，未雨綢繆當(dāng)擬定市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)，并沒有硬性規(guī)定一次只能做一個(gè)方案。對(duì)于同一個(gè)主題，同時(shí)作出兩個(gè)或三個(gè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告也是可以的。當(dāng)然，有時(shí)撰寫者會(huì)過于自信，認(rèn)為自己的工作是完美無缺的，但從企業(yè)的實(shí)踐而言，在對(duì)創(chuàng)業(yè)籌劃書進(jìn)展審查時(shí)，一定會(huì)有種種的意見出現(xiàn)，所以事先準(zhǔn)備替代方案是明智的。有經(jīng)歷的撰寫者會(huì)預(yù)測(cè)審查者可能提出的反對(duì)意見，或者了解他們的習(xí)慣，然后準(zhǔn)備第二方案、第三方案。首先把第一方案提出，當(dāng)反對(duì)意見出現(xiàn)時(shí)，您就可以馬上說：“事實(shí)上我也認(rèn)為這有缺點(diǎn)，所以我還準(zhǔn)備了第二套方案。〞由于第二套方案已經(jīng)包含了對(duì)第一套方案的批評(píng)，所以審查人員不得不贊成。更周到的撰寫人員還往往準(zhǔn)備第三套方案，以防萬一?？傊c其因第一方案遭否決而使自己全軍覆沒，倒不如事先準(zhǔn)備好后備方案，使成功的概率大為提高。7．有效利用版面設(shè)計(jì)，增強(qiáng)感染力市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告視覺效果的優(yōu)劣在一定程度上取決于版面設(shè)計(jì)，故有效利用版面安排也是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫的技巧之一。這包括打印的字體、字的大小、字與字的空隙、行與行的間隔、黑體字的采用以及插圖和顏色等。優(yōu)秀的版面設(shè)計(jì)能使市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告顯示生氣、突出重點(diǎn)、層次清楚、嚴(yán)謹(jǐn)而又不失活潑。下面就為大家介紹幾個(gè)版面設(shè)計(jì)時(shí)常用的技巧?！?〕標(biāo)題可以分為主標(biāo)題、附標(biāo)題、小標(biāo)題、標(biāo)題講解等。通過這種簡(jiǎn)練的文字，可使市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容與層次一目了然?！?〕用空白突出重點(diǎn)。用空白處將某一局部分開以示強(qiáng)調(diào)，這是使市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告易懂的常用版面設(shè)計(jì)方法之一。在正文中調(diào)整段落的長(zhǎng)度，使用列舉等方法留出更多的空白處?！?〕限制同一版面出現(xiàn)字體的數(shù)目。絕大多數(shù)的籌劃文案只使用3種或更少的字體，因?yàn)檫^于紛繁的字體會(huì)使版面顯得過于花哨、喧賓奪主，且影響閱讀速度。通常中文文字使用“宋體〞、“黑體〞、“楷體〞等字體，英文文字使用“TimesRoman〞、“Palatino〞、“Elite〞等字體。字號(hào)使用“五號(hào)〞、“小四號(hào)〞、“11號(hào)〞等。〔4〕使用陰影突出、適度著色和其他點(diǎn)綴方式。色彩可以有效地突出重點(diǎn)，藍(lán)色、綠色、紫色深受年輕讀者的喜愛，而50歲以上的讀者對(duì)藍(lán)色的承受程度漸漸消失。但如果方案書方案只在普通打印機(jī)上輸出，就不必著色，因?yàn)闊o法看出效果。另外，著色過多也會(huì)適得其反。〔5〕假設(shè)使用識(shí)別符號(hào)來增加市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告版面的美感，最好在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識(shí)別符號(hào)或圖案來作為籌劃內(nèi)容的視覺識(shí)別，而不致給人以雜亂的感覺?！?〕版面的排列、設(shè)計(jì)不應(yīng)該一成不變。為了防止刻板老套，可以多運(yùn)用圖表、圖片、插圖、曲線圖以及統(tǒng)計(jì)圖表等，并輔之以文字說明，增加可讀性。8．重視細(xì)節(jié)，完善市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告細(xì)節(jié)往往被人無視，但是對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告來說這些細(xì)節(jié)卻十分重要。因此，我們?cè)跁鴮懯袌?chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)還應(yīng)注意下面