商場物業(yè)保安員職務說明書

商場物業(yè)保安員職務說明書崗位職責商場物業(yè)保安員為商場物業(yè)管理公司的一員，主要負責商場內外的安全和秩序維護工作。其具體崗位職責包括但不限于以下方面：安保措施值班：定時巡邏商場內外，確保各個場所安全穩(wěn)定；安檢：對進入商場的游客、顧客、員工身份進行認證，保證商場內安全；監(jiān)控管理：運用監(jiān)控設備觀察各個區(qū)域，及時發(fā)現異常情況并立即采取措施；應急處理：在突發(fā)狀況下，采取果斷措施并救助受害者；文明管理：教育游客、顧客、員工愛護公物、文明出行，保障商場秩序良好；巡邏調查定時巡邏：根據規(guī)定時間和路線進行巡邏，確保各個區(qū)域和設施進行備案管理；情況調查：對商場內破壞、損失、失竊事件進行調查并及時匯報；人員管控：對商場員工、供應商、客戶等人員進行管理和安排，保證商場工作正常進行；應急處理：在緊急情況下，將場地進行封鎖，并指導人員疏散；站崗執(zhí)勤出入口管控：檢驗進出商場人員與物品的合法性，并確保商場內外的安全；過程監(jiān)管：監(jiān)控設施，發(fā)現疑似危險事件予以制止；維護秩序：協(xié)調處理矛盾糾紛，保障消費者的權益；支援搜捕：協(xié)助公安機關處置抓捕、逮捕等案件；機動應變特殊勤務：根據商場物業(yè)管理公司指示參與各項特殊勤務；搶險救援：對突發(fā)自然災害及人為事故提供搶險救援服務；特別行動：在特定情況下，執(zhí)行領導交辦的臨時工作；崗位要求作為一名商場物業(yè)保安員，具備以下基本素質：形象標準健康素質：擁有良好的氣質和體魄，可以勝任崗位工作的相對高強度和長時間的操作；儀態(tài)規(guī)范：穿戴整潔，面帶微笑，具備得體的形象和語言修養(yǎng)，處事得體，言行謹慎；行為規(guī)范：守紀律遵規(guī)矩，負責認真，素質卓越，言聽計從，以團隊為榮，關愛職工、關心公司；工作細致：具備分辨能力，可以迅速發(fā)現、識別不同人員的身份，辦理各項手續(xù)。身體素質身體健康：擁有優(yōu)異而健康的身體素質，并具有一定的體力和應變能力，任職期間需通過專業(yè)醫(yī)院的安檢合格；心理素質：具有優(yōu)秀的心理素質，在崗位工作中能夠緊張地應對各種穩(wěn)態(tài)和變態(tài)壓力；必備技能：熟練掌握不同場合下的應急救援技能、安全防范技能、消防知識、罪犯控制及處置技術等。工作經驗保安員證：擁有國家安全技術防范系統(tǒng)對所持證人舉辦的證明；相關經驗：具有保安員工作經驗，或從軍、警察警衛(wèi)等部隊退役士兵，也歡迎應屆保安專業(yè)畢業(yè)生；學歷水平：?？萍耙陨蠈W歷，有緊急情況下應對的能力。工作時間商場物業(yè)保安員崗位為全職工作，工作時間為每周5天，每天8小時，輪班制。工資福利商場物業(yè)保安員將獲得基本工資、職務津貼、績效獎金、加班費和各類保險等；同時，商場物業(yè)保安員還可享受帶薪年假、體檢及培訓、提供餐飲、住宿和交