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商業(yè)計(jì)劃范本
美國(guó)管理科技公司商業(yè)計(jì)劃1.0摘要美國(guó)管理科技公司(AMT)在重要客戶(hù)及其所需的潛在價(jià)值上集中力量,將在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)美元以上的銷(xiāo)售額,同時(shí)提高銷(xiāo)售總利潤(rùn)、現(xiàn)金管理和資本運(yùn)營(yíng)水平。
本商業(yè)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)方式如下。我們改變了視野和戰(zhàn)略重點(diǎn):在本地市場(chǎng)的范圍內(nèi),為我們的目標(biāo)市場(chǎng)(主要是小型企業(yè)和高級(jí)家庭辦公用戶(hù))提供增值服務(wù)。它還為提高銷(xiāo)售額、總利潤(rùn)和收益率設(shè)計(jì)了分步驟計(jì)劃。本商業(yè)計(jì)劃包括這個(gè)執(zhí)行總結(jié),和有關(guān)公司、產(chǎn)品和服務(wù)、市場(chǎng)重點(diǎn)、行動(dòng)計(jì)劃和預(yù)測(cè)、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)計(jì)劃等章節(jié)的內(nèi)容。公司主要預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如圖3.1所示:
1.l目標(biāo)1.在第三年之前,銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn)美元以上。2.總毛利率達(dá)到25%以上,并保護(hù)該水平。3.在1998年之前,從服務(wù)、支持和培訓(xùn)等獲得200萬(wàn)美元的銷(xiāo)售收入。4、第二年將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高到6,1996年達(dá)到7,1998年達(dá)到8。l.2任務(wù)美國(guó)管理科技公司(簡(jiǎn)稱(chēng)AMT)的發(fā)展建立在這樣的假定上,即向企業(yè)提供信息技術(shù)服務(wù),就像法律咨詢(xún)、會(huì)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)以及其他一些知識(shí)服務(wù)一樣,本質(zhì)上就不是那種“自己的事自己做”的事情。聰明的生意人如果不懂計(jì)算機(jī),就會(huì)想找到一個(gè)可靠的硬件、軟件、服務(wù)和支持的提供商。他們要像利用其它專(zhuān)業(yè)服務(wù)一樣利用這些服務(wù),并把他們當(dāng)作可信的合作者。
AMT就是這樣的企業(yè)。它作為一個(gè)可靠的合作者向客戶(hù)提供服務(wù),提供生意伙伴般的忠誠(chéng)和外部企業(yè)特有的經(jīng)濟(jì)功能。只要可能,我們將保證向客戶(hù)提供他們做生意所需要的一切支持,以及最高的效率和可靠性。我們的許多信息應(yīng)用系統(tǒng)都是任務(wù)導(dǎo)向型的,所以我們可以向客戶(hù)保證能夠在他們需要的任何時(shí)候提供周到的服務(wù)。1.3成功的關(guān)鍵1.與勞動(dòng)密集型的、以?xún)r(jià)格戰(zhàn)略為中心的業(yè)務(wù)不同,本業(yè)務(wù)提供和交付的是服務(wù)和支持,并收取相應(yīng)的費(fèi)用。2.總毛利提高到25%以上。3.在第三年之前,提高我們的非硬件的銷(xiāo)售比重,使之占到總銷(xiāo)售額的20%。2.0公司總結(jié)AMT是一家具有10年歷史的計(jì)算機(jī)零售企業(yè),年銷(xiāo)售額達(dá)700萬(wàn)美元,但目前出現(xiàn)利潤(rùn)下降、市場(chǎng)壓力增大情況。它有良好的聲譽(yù)、出色的員工和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中的穩(wěn)定位置,但是在保持良好的財(cái)務(wù)狀況上遇到了麻煩。2.l公司所有權(quán)AMT是一家私營(yíng)的C類(lèi)公司,由其創(chuàng)始人兼總裁洛夫·瓊斯(RalphJones)占有大部分股份。它還有6個(gè)合伙人,包括4個(gè)投資者和2個(gè)過(guò)去的雇員。在這之中,最大的合伙人(按持有比例)是我們的律師弗朗克·杜德里(FlankDudley)和我們的公關(guān)咨詢(xún)賴(lài)澤(Neithe)所持有,他們擁有的比例超過(guò)了15%,而且他們都是公司管理決策的積極參與者。2.2公司歷史
AMT在影響著全球計(jì)算機(jī)零售商的利潤(rùn)緊縮風(fēng)潮中,受到了難以解脫的負(fù)面影響。盡管在(圖3.2)“過(guò)去的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)”中表明我們實(shí)現(xiàn)了健康的銷(xiāo)售增長(zhǎng),但是也顯示出總毛利和利潤(rùn)的下降趨勢(shì)。
在(表3.1)中,給出了更具體的數(shù)據(jù),它還包括其它一些指標(biāo)。正如圖中所示,總毛利的百分比持續(xù)地下降了,而庫(kù)存周轉(zhuǎn)率也持續(xù)地下降。所有這些因素構(gòu)成了影響計(jì)算機(jī)零售商的主要趨勢(shì)。毛利下降成為全球計(jì)算機(jī)工業(yè)的普遍現(xiàn)象。2.3公司和設(shè)施我們的公司在市郊購(gòu)物中心中有一個(gè)7000平方英尺的商店,距市中心很近。它包括培訓(xùn)區(qū)、服務(wù)部、辦公室和展示室等。3.0產(chǎn)品和服務(wù)AMT向小型企業(yè)出售個(gè)人計(jì)算機(jī)技術(shù),包括計(jì)算機(jī)硬件。外圍設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件、支持、服務(wù)和培訓(xùn)。最后要說(shuō)明的是,我們是真正的出售信息技術(shù)的企業(yè)。我們提供的是可靠性和自信心。我們向小型企業(yè)管理者提供保障,使他們不會(huì)受到信息技術(shù)故障的任何影響。
AMT以一個(gè)值得信賴(lài)的合作者的身份為顧客服務(wù),向他們提供生產(chǎn)伙伴般的忠誠(chéng)和外部供貨商一樣的經(jīng)濟(jì)功能。我們保證我們的顧客擁有運(yùn)營(yíng)企業(yè)所需的最好的信息技術(shù)支持,最高的效率和可靠性。因?yàn)槲覀兊脑S多信息應(yīng)用系統(tǒng)都是任務(wù)導(dǎo)向型的,我們讓顧客相信,我們的服務(wù)是即時(shí)有效、隨要隨到的。3.l產(chǎn)品和服務(wù)描述在個(gè)人計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,我們主要提供三條產(chǎn)品線(xiàn):SuperHome是我們最小最便宜的個(gè)人計(jì)算機(jī),原來(lái)是為家庭用戶(hù)設(shè)計(jì)的。我們將這種計(jì)算機(jī)作為小型企業(yè)信息系統(tǒng)中的廉價(jià)型工作站。PowerUser是我們主要的高性能產(chǎn)品。它是面向高端家庭用戶(hù)和小型企業(yè)的最重要的系統(tǒng)。BusinessSpecial是一種中間型系統(tǒng),用以彌補(bǔ)以上兩種系統(tǒng)之間的性能空間。
在外圍設(shè)備、附件和其它硬件上,我們提供了從線(xiàn)纜到鼠標(biāo)墊的所有必需產(chǎn)品。在服務(wù)和支持上,我們提供了一系列的上門(mén)和店內(nèi)服務(wù)、維護(hù)承諾和現(xiàn)場(chǎng)保障。我們還沒(méi)有很多成功的銷(xiāo)售合同。在軟件上,我們提供完整的產(chǎn)品線(xiàn)。3.2競(jìng)爭(zhēng)比較我們唯一與眾不同之處就在于公司的目標(biāo)是成為客戶(hù)的信息技術(shù)合作者。我們不會(huì)僅僅靠冰冷的設(shè)備和產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的服務(wù)。我們要提供真正的合作。我們所提供的很多收益都是隱形的:信心,可靠性,在任何需要的時(shí)候都會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員回答問(wèn)題和提供幫助的方便和周到。這實(shí)際可以看作是一種復(fù)雜的產(chǎn)品,需要的是豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而我們的競(jìng)爭(zhēng)者們卻只出售產(chǎn)品本身。但不幸的是,我們不能因?yàn)樘峁┓?wù)而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格?,F(xiàn)在的市場(chǎng)還不能接受這種概念。所以,我們只能將產(chǎn)品和服務(wù)分開(kāi)進(jìn)行銷(xiāo)售。3.3營(yíng)銷(xiāo)理念本計(jì)劃的附件中有我們的宣傳冊(cè)和廣告的副本。當(dāng)然我們首先要完成的任務(wù)之一就是保證我們所銷(xiāo)售的是公司,而不僅僅是產(chǎn)品本身。3.4貨源我們的成本是形成毛利減少的一個(gè)原因。由于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的逐漸升級(jí),制造商給銷(xiāo)售渠道的價(jià)格和最終用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格之間的利潤(rùn)差將繼續(xù)減少。在硬件上,我們的毛利持續(xù)下降。我們的毛利從5年前的25%縮減到現(xiàn)在13-15%。主要外圍設(shè)備也有類(lèi)似的趨勢(shì),打印機(jī)和顯示器的價(jià)格也在持續(xù)下降。我們看到軟件產(chǎn)品也開(kāi)始有同樣的趨勢(shì)。
為了盡可能地降低成本,我們集中從Hauser公司進(jìn)貨,因?yàn)樗麄兛梢蕴峁?0天貨品保證,并且從Dayton的倉(cāng)庫(kù)可隔天交貨。我們需要保證存貨有一個(gè)可調(diào)整的價(jià)格余地。在附件和插件產(chǎn)品上,我們?nèi)匀豢梢缘玫讲诲e(cuò)的毛利:25%到40%。3.5技術(shù)我們?cè)赪indows和Macintosh上具有多年的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),盡管我們?cè)赪indows(以前是DOS)應(yīng)用系統(tǒng)上多次改變供貨商。我們還支持Novell、Banyan和MicrosoftNT,Xbase數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和Claris應(yīng)用產(chǎn)品。3.6未來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)我們必須保持技術(shù)領(lǐng)先者的地位,因?yàn)槟鞘俏覀冑?lài)以生存的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)上,我們要能夠提供更好的跨平臺(tái)技術(shù)。同時(shí),我們還面臨著提高Internet直聯(lián)技術(shù)和相關(guān)通訊技術(shù)的壓力。最后一點(diǎn),雖然我們有很好的桌面出版的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),但還要掌握在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中集成傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和留言機(jī)的技術(shù)。4.0市場(chǎng)分析總結(jié)AMT主要關(guān)注本地市場(chǎng)、小型企業(yè)和家庭辦公用戶(hù),特別重視高端家庭辦公用戶(hù)和5~20臺(tái)計(jì)算機(jī)的小型企業(yè)辦公室。4.1市場(chǎng)劃分本劃分包括一些估計(jì)和非確定的成分。我們主要關(guān)注中小企業(yè),但是企業(yè)規(guī)模很難準(zhǔn)確地進(jìn)行劃分。我們的目標(biāo)客戶(hù)的規(guī)模要足夠大,以致需要使用高質(zhì)量的信息技術(shù)管理,但同時(shí)又相對(duì)較小,以致沒(méi)有一個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)管理部門(mén)(如MIS部)。我們的目標(biāo)市場(chǎng)是那些有10~15個(gè)雇員、需要5~20個(gè)聯(lián)網(wǎng)工作站的企業(yè)。當(dāng)然,這個(gè)定義也是比較靈活的。
對(duì)高端家庭辦公用戶(hù)的定義則更加困難。我們通常可以明確目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),但是很難找到相應(yīng)的簡(jiǎn)單的分類(lèi)方法。高端家庭辦公業(yè)務(wù)是一個(gè)實(shí)在的業(yè)務(wù),不依賴(lài)于個(gè)人的愛(ài)好。它十分關(guān)注信息技術(shù)管理的質(zhì)量,為此可以付出足夠的資金。他們會(huì)提供與我們的服務(wù)和支持水平相當(dāng)?shù)念A(yù)算和關(guān)照。我們可以假設(shè)目標(biāo)客戶(hù)不是白天在辦公室工作而只是有時(shí)候才在家辦公的,而是希望在家庭辦公環(huán)境中使用先進(jìn)的技術(shù),建立計(jì)算、通訊和視頻應(yīng)用之間的許多聯(lián)系。4.2業(yè)務(wù)分析我們的業(yè)務(wù)是計(jì)算機(jī)零售業(yè)的一部分。零售企業(yè)包括下列幾種類(lèi)型:(1)計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售:門(mén)市型計(jì)算機(jī)零售商,營(yíng)業(yè)面積通常小于5,000平方英尺,一般集中經(jīng)營(yíng)主流品牌的硬件產(chǎn)品,提供很少的軟件服務(wù),以及其他一些服務(wù)和支持。那些舊式(80年代風(fēng)格)的計(jì)算機(jī)商店一般不參與顧客的采購(gòu)過(guò)程。他們的服務(wù)和支持一般也不怎么樣,價(jià)格也比大商店高。
4.2業(yè)務(wù)分析我們的業(yè)務(wù)是計(jì)算機(jī)零售業(yè)的一部分。零售企業(yè)包括下列幾種類(lèi)型:(1)計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售:門(mén)市型計(jì)算機(jī)零售商,營(yíng)業(yè)面積通常小于5,000平方英尺,一般集中經(jīng)營(yíng)主流品牌的硬件產(chǎn)品,提供很少的軟件服務(wù),以及其他一些服務(wù)和支持。那些舊式(80年代風(fēng)格)的計(jì)算機(jī)商店一般不參與顧客的采購(gòu)過(guò)程。他們的服務(wù)和支持一般也不怎么樣,價(jià)格也比大商店高。
(2)連鎖商店和電腦超市:包括一些主要的連鎖組織,如CompUSA、ComputerCity、FutureShop等。他們都擁有10,000平方英尺以上的地盤(pán),通常還提供很好的直接服務(wù),商店就像倉(cāng)庫(kù)一樣,顧客在箱子里尋找商品,價(jià)格很便宜,但技術(shù)支持幾乎沒(méi)有。(3)郵購(gòu)公司:提供很便宜的包裝好的產(chǎn)品。對(duì)那些單純考慮價(jià)格。只關(guān)心產(chǎn)品本身而不注意服務(wù)的顧客,這是一個(gè)非常好的選擇。(4)其它:還有許多其它的銷(xiāo)售渠道,一般是上面三種主要渠道的變種。4.2.l業(yè)界參與者1.全國(guó)性的連鎖店正在蓬勃發(fā)展。例如CompUSA、ComputerCity、IncredibleUniverse、Babbages、Egghead等等。他們的成功來(lái)源于覆蓋全國(guó)的廣告、規(guī)模效益、大量進(jìn)貨,以及顧客們逐漸像重視產(chǎn)品品牌一樣也開(kāi)始重視銷(xiāo)售渠道品牌的大趨勢(shì)。
2.地區(qū)性計(jì)算機(jī)商店受到威脅。這些商店是一種小型企業(yè),管理者是因?yàn)橄矚g計(jì)算機(jī)才開(kāi)辦這些店鋪的。所以,這些商店普遍缺乏資本化和有效管理。在價(jià)格而不是服務(wù)和支持上和連鎖店競(jìng)爭(zhēng),他們的毛利都減少了。4.2.2分銷(xiāo)模式小型企業(yè)喜歡從拜訪(fǎng)他們辦公室的供應(yīng)商那里購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)。他們希望復(fù)印機(jī)零售商、辦公用品零售商、辦公家具零售商,以及裝飾設(shè)計(jì)人員、自由撰稿人等等任何人都能直接到他們的辦公室里提供服務(wù)。實(shí)際上,連鎖店和郵購(gòu)并不能壟斷顧客的所有購(gòu)買(mǎi)選擇。他們的管理者竭盡全力想改變這種情況,但只取得了有限的成功。
不幸的是,我們HomeOffice計(jì)算機(jī)的目標(biāo)顧客群有可能不購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。許多顧客很快轉(zhuǎn)向超市(采購(gòu)辦公設(shè)備、辦公用品和電器)和郵購(gòu)公司,尋找最好的價(jià)格,但是他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到只需多花很少的一點(diǎn)錢(qián),就可以有一個(gè)很好的選擇。4.2.3競(jìng)爭(zhēng)和購(gòu)買(mǎi)模式小型企業(yè)的顧客能夠理解服務(wù)和支持的概念,而且只要服務(wù)內(nèi)容清楚明白,就愿意為之付款。毫無(wú)疑問(wèn),我們需要更多地和成品推銷(xiāo)商們競(jìng)爭(zhēng),而不是服務(wù)商。我們需要積極反對(duì)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)像其它電器一樣,不需要配套的服務(wù)、支持和培訓(xùn)的做法。
我們的調(diào)查組發(fā)現(xiàn)HomeOffice計(jì)算機(jī)的客戶(hù)雖也關(guān)注價(jià)格,但是如果把能提供的服務(wù)說(shuō)明清楚,他們還是愿意購(gòu)買(mǎi)的。他們之所以關(guān)注價(jià)格是因?yàn)樗麄円恢倍歼@樣。我們看到許多顧客愿意和那些能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和支持的供貨商建立長(zhǎng)期關(guān)系,并為此多付出10~20%的價(jià)錢(qián)。他們不再將要那些成品推銷(xiāo)商,因?yàn)樗麄冊(cè)敢庾龀鲞@種改變。有效性也是非常重要的。HomeOffice計(jì)算機(jī)的客戶(hù)希望得到迅速的和現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的服務(wù)。4.2.4主要的競(jìng)爭(zhēng)者連鎖店:在這個(gè)山谷地帶已經(jīng)有Storel和Store2兩家連鎖店,Store3也將開(kāi)業(yè)。如果我們的策略能夠取得成功,我們將使自己從競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,而不需要和這些商店進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)勢(shì):全國(guó)性趨勢(shì),大量的貨源,有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,規(guī)模效益。弱點(diǎn):缺貨,服務(wù)和支持的知識(shí)不足,不能吸引顧客個(gè)人的注意。
其它地區(qū)計(jì)算機(jī)商店:Store4和Store5都在市中心地區(qū)。其他商店都在極力降低價(jià)格和連鎖店競(jìng)爭(zhēng)。他們會(huì)抱怨連鎖店迫使利潤(rùn)減少而顧客僅僅根據(jù)價(jià)格選擇賣(mài)家。他們說(shuō),他們嘗試了提供服務(wù),但是顧客并不關(guān)心,而仍關(guān)心產(chǎn)品是否廉價(jià)。我們認(rèn)為問(wèn)題還是他們沒(méi)有提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),他們的定位沒(méi)有和連鎖店區(qū)分開(kāi)。4.3市場(chǎng)分析Tintown中的家庭辦公用戶(hù)是一個(gè)正在增長(zhǎng)的重要市場(chǎng)。從全國(guó)來(lái)看,大約有3000萬(wàn)個(gè)家庭辦公室,這個(gè)數(shù)字還在以每年10%的速度增加。我們?cè)谶@個(gè)計(jì)劃里關(guān)于家庭辦公目標(biāo)市場(chǎng)的估計(jì),是根據(jù)4個(gè)月前當(dāng)?shù)貓?bào)紙上的一個(gè)分析報(bào)告做出的。如(圖3.3)所示。
家庭辦公有幾種類(lèi)型。以我們報(bào)告中的觀(guān)點(diǎn),最重要的是那些全部用來(lái)做生意的真正的家庭辦公室。用戶(hù)可能來(lái)自專(zhuān)業(yè)服務(wù)者,例如圖案設(shè)計(jì)師、作家、咨詢(xún)員、會(huì)計(jì)、臨時(shí)律師、醫(yī)生和牙醫(yī)等。還有一些家庭辦公室不是全天的,主人白天受雇工作,晚上在家工作,為的是賺取兼職收人,或者把在家辦公當(dāng)作一種愛(ài)好。這種用戶(hù)不在我們重視的范圍內(nèi)。
我們顧客中的小型企業(yè)實(shí)際上包括零售、辦公、專(zhuān)業(yè)或工業(yè)方面的公司,不在家里辦公,雇員少于30人。我們估計(jì)在市場(chǎng)區(qū)域中有45,000個(gè)這樣的企業(yè)。30個(gè)店員的限制可能有些武斷。我們發(fā)現(xiàn)較大的公司轉(zhuǎn)向了其他供貨商,但是我們可以向這些大公司的一些部門(mén)提供服務(wù)。如果我們得到這樣的機(jī)會(huì)就不應(yīng)錯(cuò)過(guò)。5.0策略和實(shí)現(xiàn)總結(jié)1.強(qiáng)調(diào)服務(wù)和支持我們必須將自己和成品推銷(xiāo)商區(qū)分開(kāi)。我們需要建立自己的業(yè)務(wù),向目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)清晰可行的服務(wù)方案,而不是讓他們只關(guān)注價(jià)格的高低。2.建設(shè)面向顧客的業(yè)務(wù)建設(shè)與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系,而不是僅僅和顧客做成一筆生意。要成為他們的“計(jì)算機(jī)部門(mén)”,而不僅僅是一個(gè)供貨商。要讓他們能夠理解這種關(guān)系的價(jià)值。
3.關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)我們要重視向小型企業(yè)提供服務(wù),這是我們的關(guān)鍵市場(chǎng)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)一般包括5~20個(gè)工作站,連接成區(qū)域網(wǎng),主要應(yīng)用于有5~50個(gè)雇員的公司。我們的價(jià)值——培訓(xùn)、安裝、服務(wù)、支持、知識(shí)——作為我們的特色要更加突出。當(dāng)然,高端家庭辦公市場(chǎng)也是我們的潛在客戶(hù)。我們不想去爭(zhēng)取那些喜歡去連鎖店和郵購(gòu)公司的顧客,但我們必須有能力向那些希望得到可靠全面服務(wù)的家庭辦公客戶(hù)提供獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)。
4.區(qū)別定位和實(shí)際承諾我們不能僅僅營(yíng)銷(xiāo)和出售這些服務(wù)和支持,我們必須要做得很好。我們要保證提供所承諾的知識(shí)密集和服務(wù)密集的業(yè)務(wù)支持。5.l市場(chǎng)策略市場(chǎng)策略是我們主要的策略核心:1.強(qiáng)調(diào)服務(wù)和支持。2.建設(shè)一個(gè)關(guān)系型的業(yè)務(wù)。3.關(guān)注小型企業(yè)和高端家庭辦公市場(chǎng)。5.1.2定價(jià)策略我們必須對(duì)高端和高質(zhì)量的服務(wù)和支持收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。我們的收入結(jié)構(gòu)必須和我們的成本結(jié)構(gòu)相匹配。因此,為保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)和支持的員工薪水必須和我們的收入相平衡。我們不能把服務(wù)和支持的收入計(jì)入產(chǎn)品價(jià)格??蛻?hù)不能承受高價(jià)格,如果看到連鎖店中的價(jià)格更低,他們會(huì)感覺(jué)很不好。不管這個(gè)邏輯怎么樣,市場(chǎng)并不支持這個(gè)概念。所以,我們必須保證能夠提供良好的服務(wù)和支持,并對(duì)此收費(fèi)。培訓(xùn)、服務(wù)、安裝、網(wǎng)絡(luò)支持——所有這些都必須能隨時(shí)提供,并確定合適的定價(jià)。5.1.3推廣策略我們將報(bào)紙廣告作為向新客戶(hù)宣傳的主要方式。如果我們改變了策略,無(wú)論怎樣,我們要改變推廣方式:1.廣告。我們正在制作我們的核心廣告語(yǔ):“24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)——1年365天無(wú)額外費(fèi)用”為了使我們的服務(wù)能從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,我們將利用本地的報(bào)紙廣告、電臺(tái)和有線(xiàn)電視,拓展我們的業(yè)務(wù)。
2.銷(xiāo)售手冊(cè)。我們的宣傳是推銷(xiāo)我們的企業(yè),不僅僅是一本小冊(cè)子或者打折優(yōu)惠。3.我們要大力加強(qiáng)直郵聯(lián)絡(luò),向那些老客戶(hù)提供培訓(xùn)、支持服務(wù)、升級(jí)和研討會(huì)等信息。4.加強(qiáng)和地區(qū)媒體間的合作。例如,我們可以和本地電臺(tái)合作推出一個(gè)訪(fǎng)談節(jié)目,介紹小型企業(yè)的信息技術(shù)問(wèn)題。5.2銷(xiāo)售策略1.我們銷(xiāo)售的是公司,而不是產(chǎn)品。我們“出售”的是AMT,不是Apple、IBM、Compaq或者我們所經(jīng)營(yíng)的任何軟件品牌。2.我們必須提供服務(wù)和支持。硬件就像剃刀的刀架,支持、服務(wù)、軟件維護(hù)、培訓(xùn)和討論會(huì)就像刀片。我們需要向顧客接供他們真正需要的東西。年度銷(xiāo)售額的圖表如(圖3.4)顯示了我們雄心勃勃的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。我們希望銷(xiāo)售可以從去年的530萬(wàn)美元提高到明年的700萬(wàn)美元,到本計(jì)劃的最后一年,可以達(dá)到1000萬(wàn)美元的目標(biāo)。
5.2.l銷(xiāo)售預(yù)測(cè)錯(cuò)售預(yù)測(cè)的重要因素在“第一年每月銷(xiāo)售收入”(圖3.5)中表現(xiàn)出來(lái)了。非硬件銷(xiāo)售在第三年將增長(zhǎng)到200萬(wàn)美元。
學(xué)習(xí)方式:全國(guó)招生函授學(xué)習(xí)權(quán)威雙證國(guó)際互認(rèn)認(rèn)證項(xiàng)目:注冊(cè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)策劃師等高級(jí)資格認(rèn)證。頒發(fā)雙證:通用高級(jí)職業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)(全國(guó)通用鋼印證書(shū))+MBA高等教育研修結(jié)業(yè)證書(shū)(隨證書(shū)附全套學(xué)籍檔案與高等教育人才推薦函)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):僅收取1280元網(wǎng)址:報(bào)名電話(huà):0451-88723232咨詢(xún)教師:王海濤老師地址:哈爾濱市道外區(qū)南馬路120號(hào)職工大學(xué)109室美華教育。近千本MBA職業(yè)經(jīng)理教程免費(fèi)下載-----請(qǐng)速登陸:國(guó)際認(rèn)證權(quán)威認(rèn)證
全國(guó)迷你型MBA職業(yè)經(jīng)理雙證班5.2.2銷(xiāo)售方案1.直接郵寄(這里要進(jìn)行詳細(xì)介紹,篇幅所限略去)2.探討會(huì)(這里要進(jìn)行詳細(xì)介紹,篇幅所限略去)5.3服務(wù)和支持我們的策略根據(jù)情況可以進(jìn)行調(diào)整,以保證提供出色的服務(wù)和支持。這是非常緊要的。我們需要在服務(wù)和支持上確立自己的特色,并出色地提供給顧客。
1.培訓(xùn)(在真正的商業(yè)計(jì)劃中,這里需要講明細(xì)節(jié),但在本計(jì)劃樣本中略去了。)2.升級(jí)服務(wù)(略)3.內(nèi)部培訓(xùn)(略)4.安裝服務(wù)(略)5.軟件定制服務(wù)(略)6.網(wǎng)絡(luò)配置服務(wù)(略)5.4時(shí)間表我們的時(shí)間表如(表3.8).所示。6.0管理我們的管理哲學(xué)是建立在責(zé)任感和相互尊重的基礎(chǔ)之上的。在AMT工作的員工都很滿(mǎn)意,因?yàn)锳MT提供了鼓勵(lì)創(chuàng)造性和成就感的環(huán)境。我們的隊(duì)伍總共有22個(gè)員工,l個(gè)總裁和4個(gè)經(jīng)理。6.1組織結(jié)構(gòu)員工有22人,1個(gè)總裁和4個(gè)經(jīng)理。我們主要的管理部門(mén)包括銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)、行政。服務(wù)部門(mén)的工作包括技術(shù)服務(wù)、支持、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。6.2管理隊(duì)伍RalphJones,總裁:46歲,1984年創(chuàng)建AMT,其時(shí)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是向小型企業(yè)出售高性能個(gè)人計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位,具有15年的Large計(jì)算機(jī)公司工作經(jīng)驗(yàn),曾任項(xiàng)目經(jīng)理。Ralph已經(jīng)在小型企業(yè)發(fā)展中心(SBDC)選修了6年培訓(xùn)課程,有條不紊地將商業(yè)能力和訓(xùn)練充實(shí)到他的技術(shù)背景。
SabrinaBenson,市場(chǎng)副總裁:36歲,去年加盟公司,之前在Continental計(jì)算機(jī)公司擔(dān)任重要職位。我們是經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的尋找和比較才決定雇傭她的。在Continental公司,她負(fù)責(zé)管理VAR市場(chǎng)部。她將負(fù)責(zé)將AMT改造為銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)的服務(wù)和支持型企業(yè),而不是提供服務(wù)和支持的計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售商。她具有MBA學(xué)位和歷史學(xué)士學(xué)位。
GaryAndrews,服務(wù)和支持副總裁:48歲,在Large計(jì)算機(jī)公司做了18年編程和服務(wù)的相關(guān)工作,在AMT工作了7年。具有計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位和電氣工程學(xué)士學(xué)位。LauraDannis,銷(xiāo)售副總裁:32歲,做過(guò)教師,1991年在AMT開(kāi)始做兼職,從1992年開(kāi)始正式加盟AMT。具有非常好的人際溝通能力,基礎(chǔ)教育學(xué)士學(xué)位。她已在本地的小型企業(yè)發(fā)展中心選修了銷(xiāo)售管理課程。JohnPeters,行政主管:43歲,從1987年開(kāi)始在AMT做兼職,后成為公司的行政和財(cái)務(wù)骨干。6.3管理隊(duì)伍的缺陷現(xiàn)在,我們自信擁有一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)計(jì)劃各個(gè)要點(diǎn)的優(yōu)秀隊(duì)伍。SabrinaBenson的加盟對(duì)公司的內(nèi)部職位調(diào)整和重新組織是十分重要的。目前,我們?cè)谑袌?chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件和升級(jí)服務(wù)上的技術(shù)能力最為薄弱,特別是交叉平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。我們還需要尋找一個(gè)培訓(xùn)經(jīng)理。6.4人力資源計(jì)劃人力資源計(jì)劃的目的是實(shí)現(xiàn)人盡其才。今年我們的員工將達(dá)到22人,在第三年將達(dá)到30人。附錄中有詳細(xì)的月計(jì)劃。6.5其它管理人員我們的律師,F(xiàn)rankDudley,是創(chuàng)始者之一。在80年代,他對(duì)公司進(jìn)行了相當(dāng)數(shù)量的投資。他還是Ralph的好友,具有卓越的法律和商務(wù)咨詢(xún)能力。PaulKarots,公關(guān)咨詢(xún),公司的創(chuàng)建者和合伙人。像Dudley一樣,他在公司的早期進(jìn)行了投資,是我們值得信賴(lài)的朋友。他提供公關(guān)和廣告咨詢(xún)。7.0財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃最重要的一點(diǎn)是要改善那些影響現(xiàn)金流的關(guān)鍵因素:1.我們必須不惜一切代價(jià)制止庫(kù)存流轉(zhuǎn)率的下滑,加強(qiáng)庫(kù)存管理,使得流轉(zhuǎn)率在第三年能夠達(dá)到8。在保證硬件收入的同時(shí),我們還要重視服務(wù)收入。
2.我們必須將總毛利提高到25%。這也和服務(wù)收入和硬件收入的結(jié)合有關(guān),因?yàn)榉?wù)收入具有更高的毛利率。3.我們計(jì)劃今年再貸款150,000美元。這個(gè)數(shù)量是我們的財(cái)務(wù)平衡能力所允許的。7.1重要假設(shè)在我們的總體設(shè)想中,最雄心勃勃也是最有疑問(wèn)的就是我們計(jì)劃將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率從去年的5提高到6,7,乃至8。這對(duì)于保證健康的現(xiàn)金流非常關(guān)鍵,但也有很多困難。7.2關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)基準(zhǔn)對(duì)照?qǐng)D(圖3.6)突出顯示了我們雄心勃勃的提高總毛利和庫(kù)存流轉(zhuǎn)率的計(jì)劃。這一圖表表明這個(gè)很有雄心的銷(xiāo)售增長(zhǎng)具有合理性:實(shí)際上,我們?cè)谧罱鼛啄曛幸呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了類(lèi)似的增長(zhǎng)。7.3收支平衡分析在我們的收支平衡分析中,我們假定運(yùn)營(yíng)成本大約為每月94,000美元,包括全部薪水、房租、用具,以及其它費(fèi)用。薪水一項(xiàng)在目前的運(yùn)營(yíng)只有約55,000美元。毛利是比較難假定的。248美元/343美元的全部平均是基于過(guò)去的銷(xiāo)售情況。我們希望未來(lái)能達(dá)到一個(gè)更高的毛利水平。
下表表明如果按照以上的假定,我們需要每個(gè)月銷(xiāo)售340,000美元以上,才能實(shí)現(xiàn)收支平衡。這大約是我們所計(jì)劃的1995年銷(xiāo)售水平的一半,而且也大大低于我們?nèi)ツ甑匿N(xiāo)售水平,所以我們自信可以實(shí)現(xiàn)。7.4預(yù)計(jì)盈虧在預(yù)計(jì)盈虧中最重要的是總毛利,我們預(yù)計(jì)它可以增長(zhǎng)到25%。去年它剛剛達(dá)到21%??偯脑鲩L(zhǎng)依賴(lài)于我們對(duì)銷(xiāo)售組合的改造,這十分關(guān)鍵。7.5預(yù)計(jì)現(xiàn)金流現(xiàn)金流是建立在庫(kù)存流轉(zhuǎn)、付款期和可接受帳目管理的預(yù)計(jì)值的基礎(chǔ)之上的。我們所預(yù)計(jì)的45天收款期是關(guān)鍵一點(diǎn),而且這也是合理的。我們?cè)谌路菪碌呢?cái)務(wù)操作中需要150,000美元調(diào)整現(xiàn)金流,為年中銷(xiāo)售打好基礎(chǔ)。7.6預(yù)計(jì)平衡表這個(gè)預(yù)計(jì)平衡表是非??煽康?。我們估計(jì)不會(huì)有真正的債務(wù)困難——只要我們能夠達(dá)到預(yù)定的那些目標(biāo)。7.7運(yùn)營(yíng)比率數(shù)據(jù)這個(gè)表格顯示了我們一些主要的運(yùn)營(yíng)比率數(shù)據(jù)。我們確實(shí)決心提高總毛利、付款期和庫(kù)存流轉(zhuǎn)。(第14講)考場(chǎng)作文開(kāi)拓文路能力?分解層次(網(wǎng)友來(lái)稿)江蘇省鎮(zhèn)江中學(xué)陳乃香說(shuō)明:本系列稿共24講,20XX年1月6日開(kāi)始在資源上連載【要義解說(shuō)】文章主旨確立以后,就應(yīng)該恰當(dāng)?shù)胤纸鈱哟?,使幾個(gè)層次構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體,形成一篇完整的文章。如何分解層次主要取決于表現(xiàn)主旨的需要?!静呗越庾x】一般說(shuō)來(lái),記人敘事的文章常按時(shí)間順序分解層次,寫(xiě)景狀物的文章常按時(shí)間順序、空間順序分解層次;說(shuō)明文根據(jù)說(shuō)明對(duì)象的特點(diǎn),可按時(shí)間順序、空間順序或邏輯順序分解層次;議論文主要根據(jù)“提出問(wèn)題-—分析問(wèn)題——解決問(wèn)題”順序來(lái)分解層次。當(dāng)然,分解層次不是一層不變的固定模式,而應(yīng)該富于變化。文章的層次,也常常有些外在的形式:1.小標(biāo)題式。即圍繞話(huà)題把一篇文章劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,再給它們加上一個(gè)簡(jiǎn)潔、恰當(dāng)?shù)男?biāo)題。如《世界改變了模樣》四個(gè)小標(biāo)題:壽命變“長(zhǎng)”了、世界變“小”了、勞動(dòng)變“輕”了、文明變“綠”了。2.序號(hào)式。序號(hào)式作文與小標(biāo)題作文有相同的特點(diǎn)。序號(hào)可以是“一、二、三”,可以是“A、B、C”,也可以是“甲、乙、丙”……從全文看,序號(hào)式干凈、明快;但從題目上看,卻看不出文章內(nèi)容,只是標(biāo)明了層次與部分。有時(shí)序號(hào)式作文,也適用于敘述性文章,為故事情節(jié)的展開(kāi),提供了明晰的層次。3.總分式。如高考佳作《人生也是一張答卷》。開(kāi)頭:“人生就是一張答卷。它上面有選擇題、填空題、判斷題和問(wèn)答題,但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手來(lái)書(shū)寫(xiě),人生的答卷卻要用行動(dòng)來(lái)書(shū)寫(xiě)?!敝黧w部分每段首句分別為:選擇題是對(duì)人生進(jìn)行正確的取舍,填空題是充實(shí)自己的人生,判斷題是表明自己的人生態(tài)度,問(wèn)答題是考驗(yàn)自己解決問(wèn)題的能力。這份“試卷”設(shè)計(jì)得合理而且實(shí)在,每個(gè)人的人生都是不同的,這就意味著這份人生試卷的“答案是豐富多彩的”。分解層次,應(yīng)追求作文美學(xué)的三個(gè)價(jià)值取向:一要?jiǎng)蚍Q(chēng)美。什么材料在前,什么材料在后,要合理安排;什么材料詳寫(xiě),什么材料略寫(xiě),要通盤(pán)考慮。自然段是構(gòu)成文章的基本單位,恰當(dāng)劃分自然段,自然就成為分解層次的基本要求。該分段處就分段,不要老是開(kāi)頭、正文、結(jié)尾“三段式”,這種老套的層次顯得呆板。二要波瀾美。文章內(nèi)容應(yīng)該有張有弛,有起有伏,如波如瀾。只有這樣才能使文章起伏錯(cuò)落,一波三折,吸引讀者。三要圓合美。文章的開(kāi)頭與結(jié)尾要遙相照應(yīng),把開(kāi)頭描寫(xiě)的事物或提出的問(wèn)題,在結(jié)尾處用各種方式加以深化或回答,給人首尾圓合的感覺(jué)?!纠慕馄省吭?huà)題:忙忙,不亦樂(lè)乎忙,是人生中一個(gè)個(gè)步驟,每個(gè)人所忙的事務(wù)不同,但是不能是碌碌無(wú)為地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦樂(lè)乎。忙是問(wèn)號(hào)。忙看似簡(jiǎn)單,但其中卻大有學(xué)問(wèn)。忙是人生中不可缺少的一部分,但是怎么才能忙出精彩,忙得不亦樂(lè)乎,卻并不簡(jiǎn)單。人生如同一張地圖,我們一直在自己的地圖上行走,時(shí)不時(shí)我們眼前就出現(xiàn)一個(gè)十字路口,我們?cè)撓蚰膬?,面?duì)那縱軸橫軸相交的十字路口,我們?cè)撛鯓舆x擇?不急,靜下心來(lái)分析一下,選擇適合自己的坐標(biāo)軸才是最重要的。忙就是如此,選擇自己該忙的才能忙得有意義。忙是問(wèn)號(hào),這個(gè)問(wèn)號(hào)一直提醒我們要忙得有意義,忙得不亦樂(lè)乎。忙是省略號(hào)。四季在有規(guī)律地進(jìn)行著冷暖交替,大自然就一直按照這樣的規(guī)律不停地忙,人們亦如此。為自己找一個(gè)目標(biāo),為目標(biāo)而不停地忙,讓這種忙一直忙下去。當(dāng)目標(biāo)已達(dá)成,那么再找一個(gè)目標(biāo),繼續(xù)這樣忙,就像省略號(hào)一樣,毫無(wú)休止地忙下去,翻開(kāi)歷史的長(zhǎng)卷,我們看到牛頓在忙著他的實(shí)驗(yàn);愛(ài)迪生在忙著思考;徐霞客在忙著記載游玩;李時(shí)珍在忙著編寫(xiě)《本草綱目》。再看那位以筆為刀槍的充滿(mǎn)著朝氣與力量的文學(xué)泰斗魯迅,他正忙著用他獨(dú)有的刀和槍在不停地奮斗。忙是省略號(hào),確定了一個(gè)目標(biāo)那么就一直忙下去吧!這樣的忙一定會(huì)忙出生命靈動(dòng)的色彩。忙是驚嘆號(hào)。世界上的人都在忙著自己的事,大自然亦如此,小蜜蜂在忙,以蜂蜜為回報(bào)。那么人呢?居里夫人的忙,以放射性元素的發(fā)現(xiàn)而得到了圓滿(mǎn)的休止符;愛(ài)因斯坦在忙,以相對(duì)論的問(wèn)世而畫(huà)上了驚嘆號(hào);李白的忙,以那豪放的詩(shī)歌而有了很大的成功;張衡的忙,因?yàn)槟堑貏?dòng)儀的問(wèn)世而讓世人仰慕。每個(gè)人都應(yīng)該有效率的忙,而不是整天碌碌無(wú)為地白忙。人生是有限的、短暫的,因此,每個(gè)人都應(yīng)該在有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號(hào);都應(yīng)在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。忙是萬(wàn)物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作為這世上最高級(jí)動(dòng)物的我們,我們?cè)诿κ裁茨?我們要忙得有意義,有價(jià)值,我們要忙出屬于我們的精彩。我們的忙不能永遠(yuǎn)是問(wèn)號(hào),而應(yīng)是省略號(hào)和感嘆號(hào)。忙就要忙得精彩,忙得不亦樂(lè)乎。解剖:本文將生活中的一句口頭禪“忙得不亦樂(lè)乎”機(jī)智翻新,擬作標(biāo)題,亮出一道美麗的風(fēng)景。并據(jù)此展開(kāi)述說(shuō),讓人神清氣爽。文章開(kāi)篇扣題,亮出觀(guān)點(diǎn):忙,是人生中一個(gè)個(gè)步驟,不能碌碌無(wú)為地白忙,要忙就忙得精彩,忙得不亦樂(lè)乎。然后,作者分別用問(wèn)號(hào)、省略號(hào)、驚嘆號(hào)巧妙設(shè)喻,抓住這三種標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的特征,擺實(shí)事,講道理,入情入理,入理入心。深刻地闡明人生忙,忙要像問(wèn)號(hào)一樣,經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己,不能盲目,不能瞎忙,要忙得有意義;人生如四季一樣是有規(guī)律的,要選準(zhǔn)目標(biāo),像省略號(hào)一樣,毫無(wú)休止地忙下去,忙出生命靈動(dòng)的色彩;而人生有限,每個(gè)人都應(yīng)有限的生命里忙出屬于他的驚嘆號(hào),忙出人生精彩的篇章。結(jié)尾,作者用一個(gè)段落總結(jié)全文,照應(yīng)開(kāi)頭,照應(yīng)題目,有力收束?!揪}解析】閱讀下面的材料,根據(jù)要求作文。在一處地勢(shì)十分險(xiǎn)惡的峽谷,谷底奔騰著咆哮的急流,峽谷間有一座索橋,幾根光禿禿、晃悠悠的鐵索橫在峽谷間,它是通過(guò)這個(gè)地方的唯一路徑,這里經(jīng)常有人因?yàn)槭ё愣肷罟?。有一天,有三個(gè)人來(lái)到了這里。一個(gè)聾子,一個(gè)瞎子,還有一個(gè)健康的人。聾子看看這座橋,很害怕,但是他聽(tīng)不到急流的聲音,他用眼睛看著腳下步伐,很順利地過(guò)去了。瞎子不知峽谷的險(xiǎn)惡,他心平氣和,十分穩(wěn)妥地通過(guò)了。第三個(gè)人是健康人,一直猶豫不敢走這索橋,可是又沒(méi)有其他路可走。于是,他十分緊張地硬著頭皮走上索橋,到了橋中央,他看到腳下萬(wàn)丈深淵,云霧升騰,聽(tīng)到谷底急流咆哮,早已兩腿顫顫,面如土色,一不小心跌下橋去。請(qǐng)就“不要把困難看得太明白”為話(huà)題寫(xiě)一篇文章。[注意]①所寫(xiě)內(nèi)容必須在話(huà)題范圍之內(nèi)。試題引用的材料,考生在文章中可用也可不用。②立意自定。③文體自選。④題目自擬。⑤不少于800字。⑥不得抄襲。解析:有時(shí)候,把困難看得太明白,分析得太透徹,反而會(huì)被困難嚇倒以至于阻攔我們前進(jìn)的腳步。倒是那些未把困難完全看清楚而勇往直前的人,更容易達(dá)到終點(diǎn)。崗位競(jìng)聘申請(qǐng)書(shū)范文尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:大家好!首先,借此機(jī)會(huì)感謝公司給予這次鍛煉的機(jī)會(huì),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和辦公室?guī)孜恢魅螌?duì)我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作、生活中給予的關(guān)心和幫助。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),希望能通過(guò)競(jìng)聘鍛煉自己,提高自己。無(wú)論結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的過(guò)程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)及今后工作大概設(shè)想向大家作以匯報(bào):我今年xx歲,xx年畢業(yè)于xx學(xué)院,國(guó)際經(jīng)貿(mào)專(zhuān)業(yè),經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。同年9月參加工作,先后在306講解、市場(chǎng)策劃、部門(mén)內(nèi)勤、辦公室秘書(shū)四個(gè)崗位工作過(guò)。今天我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部副經(jīng)理。市場(chǎng)部副經(jīng)理崗位是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位,結(jié)合崗位特點(diǎn),我認(rèn)為我符合崗位要求。1、具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作熱情。四年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),使我掌握了一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。近兩年的市場(chǎng)工作,又使我對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了很好的實(shí)踐。而且我平時(shí)注意對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)政策的學(xué)習(xí),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)方針和業(yè)務(wù)流程有一定的認(rèn)識(shí)。加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具備了較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和分析問(wèn)題、處理問(wèn)題能力。不足的是,我尚年輕,沒(méi)有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。但正是因?yàn)槟贻p,我喜愛(ài)有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物較快,可塑性較強(qiáng)。2、為人坦誠(chéng)、心態(tài)平和,容易贏得客戶(hù)的好感與信任。在辦公室工作,每天要面對(duì)很多繁瑣的事務(wù)性工作和枯燥的文字材料,使我逐漸克服了心浮氣躁的缺點(diǎn)。同時(shí)在與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)及同事相處過(guò)程中,使我學(xué)會(huì)了誠(chéng)懇待人、謙虛謹(jǐn)慎,因此我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)與人溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3、性格能動(dòng)能靜,動(dòng)而不浮躁,靜而不呆板。在306組和策劃組的工作,我只有積極主動(dòng)、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作,這樣的崗位性質(zhì),培養(yǎng)了我較敏銳的洞察力和樂(lè)觀(guān)、外向的性格。而內(nèi)勤、文秘崗位,要求我必須甘于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞,使我具有了較強(qiáng)的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位的巨大差異,極大地促進(jìn)了我性格的形成,全面提升了我的綜合素質(zhì)。當(dāng)然,我也有很多缺點(diǎn),例如工作有時(shí)情緒化、偶爾有惰性,粗心大意、處理事情有時(shí)候不夠果斷、存在依賴(lài)心理等,我會(huì)在日后工作中努力克服,爭(zhēng)取個(gè)人素養(yǎng)整體提升。如果這次競(jìng)聘成功,我將竭盡所能、虛心請(qǐng)教,積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,具體想法如下:1、積極發(fā)揮參謀和助手作用。副經(jīng)理職責(zé)主要是協(xié)助經(jīng)理工作。我愿全力配合經(jīng)理,工作到位不越位,努力盡責(zé)不爭(zhēng)功,特別是在核心問(wèn)題上,處處尊重,維護(hù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)地位。在工作中,無(wú)論分管哪方面,都身先士卒,盡心盡力認(rèn)真做好工作。2、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。如果有幸進(jìn)入市場(chǎng)部工作,我將盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)工作崗位,適應(yīng)市場(chǎng)變化,盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)技能,通過(guò)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力鍛煉準(zhǔn)確把握市場(chǎng)行情能力,為部門(mén)經(jīng)理提供合理建議。3、積極開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作。在公司總體營(yíng)銷(xiāo)政策的指引下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),保持電視、報(bào)紙、戶(hù)外等方面的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),積極提升主題活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)、政治營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)信息調(diào)研等工作。二是切實(shí)發(fā)揮部門(mén)職能,配合做好公司品牌形象、整體形象宣傳,加強(qiáng)華清池市場(chǎng)美譽(yù)度建設(shè);三是注重營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),協(xié)助經(jīng)理把市場(chǎng)部建設(shè)成專(zhuān)業(yè)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。今天,我是本著學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的目的來(lái)參加本次競(jìng)聘,如果組織選擇了我,我會(huì)傾我所能,全力工作,不辜負(fù)公司厚望。如果不幸落聘,我也不會(huì)氣餒,我將努力克服自身不足,繼續(xù)為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)。最后,我要說(shuō)的是:青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。市場(chǎng)培訓(xùn)崗位競(jìng)聘書(shū)各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!首先,感謝公司給我一個(gè)展示自我的平臺(tái),給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。多年的銷(xiāo)售與市場(chǎng)終端工作,培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的作風(fēng)。這讓我在之后的工作崗位上,始終能夠保持平和端正的心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn)。能夠積極主動(dòng)履行工作職責(zé),能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。市場(chǎng)培訓(xùn)崗位思路:(一)口才1.本人語(yǔ)言頗具可欣賞性,同事和朋友常說(shuō)與我交談帶來(lái)身心愉悅的感覺(jué)。2.能準(zhǔn)確地表情達(dá)意。3.能順利實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)交際的目的。4.語(yǔ)句簡(jiǎn)練,不啰唆。5.表達(dá)真誠(chéng)自然,不虛偽。(二)區(qū)域終端管理的經(jīng)驗(yàn)本人來(lái)公司X年,其中大部分時(shí)間是做終端市場(chǎng)工作,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)與以往做法,把自己的門(mén)店按一定的考核標(biāo)準(zhǔn)分成A、B、C幾個(gè)等級(jí),大部分的銷(xiāo)量都來(lái)自我們的A,B類(lèi)門(mén)店。這是我們的核心客戶(hù),銷(xiāo)量好終端陳列必然重要。在終端市場(chǎng)我們搶占有利位置,破壞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手物料,經(jīng)典案例有XX年陵園西夜燒天音吊旗,天河城沒(méi)收柜內(nèi)機(jī)模,大戰(zhàn)愛(ài)思德等等。(三)對(duì)培訓(xùn)人員心理的掌握除了做終端市場(chǎng)外,其實(shí)我也有做過(guò)培訓(xùn)的工作。平時(shí)對(duì)促銷(xiāo)員口頭的培訓(xùn),也在XX年?yáng)|莞,與移動(dòng)廳促銷(xiāo)員進(jìn)行K700產(chǎn)品的培訓(xùn)和10年汕頭蜂星店員培訓(xùn)U5產(chǎn)品功能?;葜萃_(dá),鴻達(dá)促銷(xiāo)員天語(yǔ)的培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程是一人獨(dú)當(dāng)一面去將產(chǎn)品作介紹,功能賣(mài)點(diǎn)的刷新,作詳細(xì)描述。在培訓(xùn)過(guò)程中也有留意學(xué)員們的動(dòng)態(tài),是否留心聽(tīng)或開(kāi)小差,如果分心我會(huì)考慮自己是否語(yǔ)言組積能力不足,還是產(chǎn)品知識(shí)自己未到位等等都要去考慮的。如果在培訓(xùn)過(guò)程中有學(xué)員分神,我會(huì)提出相應(yīng)問(wèn)題讓學(xué)員回答,讓眾人留意他的表情,嘲笑他,讓他在內(nèi)心感覺(jué)害羞,從而專(zhuān)心聽(tīng)課。我在培訓(xùn)過(guò)程中喜歡相互互動(dòng),隨時(shí)歡迎學(xué)員提出問(wèn)題。在培訓(xùn)前還要準(zhǔn)備一些小禮品,讓表現(xiàn)好的學(xué)員得到獎(jiǎng)勵(lì)。(四)產(chǎn)品知識(shí)的掌握要有好的培訓(xùn)質(zhì)量,必須先對(duì)產(chǎn)品知識(shí)有熟悉的掌握。我最深體會(huì)是天語(yǔ)U2產(chǎn)品的上市,居然連賣(mài)點(diǎn)都講不出來(lái),令我打擊十分大。所以產(chǎn)品知識(shí)對(duì)我們來(lái)講,是銷(xiāo)售戰(zhàn)爭(zhēng)的武器,在戰(zhàn)場(chǎng)上連槍都不知道怎樣使用的士兵,肯定會(huì)死在敵人的槍林彈雨中。說(shuō)真,我對(duì)手機(jī)的軟件不是很熟悉,剛好公司有培訓(xùn)主任的職位競(jìng)聘,趁此機(jī)會(huì),讓自己對(duì)手機(jī)軟件更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),在學(xué)習(xí)中提高自己各方面的能力,在學(xué)習(xí)中提高個(gè)人演講水平。市場(chǎng)培訓(xùn)目標(biāo):1.定期舉行公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員,促銷(xiāo)員的培訓(xùn),鞏固產(chǎn)品知識(shí)。2.協(xié)助區(qū)域到零售系統(tǒng)或店面對(duì)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn),推廣公司產(chǎn)品知識(shí)。3.制作好培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷,讓學(xué)員反饋培訓(xùn)質(zhì)量和改善的地方。4.管理好公司促銷(xiāo)員。逐步將現(xiàn)有促銷(xiāo)員隊(duì)伍向智能機(jī)團(tuán)隊(duì)方面打造,為公司將來(lái)對(duì)智能機(jī)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的打造奠定基礎(chǔ)。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我作為公司一員,在公司學(xué)習(xí)、工作將近8年時(shí)間了,對(duì)公司有著深厚的情感,不管我這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,不管今后處在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認(rèn)真履行工作職責(zé),并為之奉獻(xiàn)自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能夠打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上的綜合團(tuán)隊(duì)。我相信,只要全司員工上下一心,攜手共進(jìn),公司一定會(huì)迎來(lái)更加光輝的明天。安全第一,在社會(huì)的企業(yè)或者學(xué)校等活動(dòng)室,一定要注意安全,有關(guān)部門(mén)也要簽訂責(zé)任書(shū)明確自己的職責(zé)。下面是小編給大家?guī)?lái)的安全責(zé)任書(shū)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧各部門(mén)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(一)生產(chǎn)部經(jīng)理安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)一、生產(chǎn)管理部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé):1、認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,深化安全生產(chǎn)的雙基工作;2、嚴(yán)格遵守國(guó)家及各級(jí)政府、主管部門(mén)制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺(jué)接受監(jiān)督;3、協(xié)助總經(jīng)理處理生產(chǎn)部、安全部的管理工作;4、協(xié)助總經(jīng)理工作,為總經(jīng)理在生產(chǎn)系統(tǒng)管理、安全生產(chǎn)方面決策提供技術(shù)支持;5、根據(jù)公司發(fā)展需要,組織制定和完善生產(chǎn)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理制度;6、對(duì)生產(chǎn)區(qū)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),并監(jiān)督、檢查各車(chē)間安全生產(chǎn)工作的落實(shí)情況;7、參與制定公司《年度員工安全培訓(xùn)、教育計(jì)劃》;并提出意見(jiàn)和建議;8、組織制定本部門(mén)《年度工作計(jì)劃》,并對(duì)本部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查;9、協(xié)調(diào)處理車(chē)間操作作業(yè)、施工作業(yè)、維修作業(yè)等與安全相沖突的問(wèn)題;10、參與各類(lèi)事件、事故的調(diào)查及處理工作;11、組織并參與公司的風(fēng)險(xiǎn)控制、隱患治理、變更管理、危害分析等研究工作;12、參加安全工作會(huì)議,對(duì)公司的安全生產(chǎn)工作提出要求并做出部署。二、目標(biāo):1、所分管的部門(mén)無(wú)質(zhì)量、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全事故。2、參加公司組織的重大節(jié)日和各類(lèi)安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)達(dá)90%。3、按計(jì)劃參加培訓(xùn)率達(dá)90%。4、按規(guī)定出席安全生產(chǎn)工作會(huì)議達(dá)90%。5、為安全生產(chǎn)提供資源及時(shí)率達(dá)100%。三、獎(jiǎng)懲辦法:1、年內(nèi)公司將對(duì)以上目標(biāo)進(jìn)行考核,達(dá)到目標(biāo)要求的,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)不到目標(biāo)要求的,公司視情節(jié)給予處罰。2、自覺(jué)履行法定義務(wù),完成年度目標(biāo),可評(píng)為安全生產(chǎn)工作先進(jìn)個(gè)人。3、對(duì)未達(dá)標(biāo)的個(gè)人,實(shí)行一票否決,公司給予取消其評(píng)比先進(jìn)的資格。4、對(duì)于玩忽職守,工作不負(fù)責(zé)任造成一定后果的人員,公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理,直至追究刑事責(zé)任。5、因管理不力致使區(qū)域內(nèi)存在的重大安全隱患不能及時(shí)整改或造成重大安全事故的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。責(zé)任人簽字:日期:總經(jīng)理簽字:日期:各部門(mén)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(二)銷(xiāo)售部人員安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)一、業(yè)務(wù)部人員安全生產(chǎn)職責(zé):1、認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,深化安全生產(chǎn)的雙基工作;2、嚴(yán)格遵守國(guó)家及各級(jí)政府、主管部門(mén)制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺(jué)接受監(jiān)督;3、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)方施加安全方面的影響,將公司安全方面的制度、規(guī)定向客戶(hù)傳達(dá);4、積極參加公司組織的各類(lèi)安全檢查、培訓(xùn)工作,不斷提高安全技能;5、提供產(chǎn)品的MSDS,傳遞給相關(guān)部門(mén)和客戶(hù);6、在與客戶(hù)溝通過(guò)程中,注意就公司的安全、環(huán)保、職業(yè)健康規(guī)范和政策向客戶(hù)介紹和解釋。二、目標(biāo):1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。2、按計(jì)劃參加培訓(xùn)率達(dá)90%。3、部門(mén)辦公區(qū)域危險(xiǎn)源控制率100%。4、新產(chǎn)品MSDS傳遞及時(shí)率達(dá)100%。5、客戶(hù)問(wèn)詢(xún)答復(fù)率100%。三、獎(jiǎng)懲辦法:1、年內(nèi)公司將對(duì)以上目標(biāo)進(jìn)行考核,達(dá)到目標(biāo)要求的,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)不到目標(biāo)要求的,公司視情節(jié)給予處罰。2、自覺(jué)履行法定義務(wù),完成年度目標(biāo),可評(píng)為安全生產(chǎn)工作先進(jìn)個(gè)人。3、對(duì)未達(dá)標(biāo)的個(gè)人,實(shí)行一票否決,公司給予取消其評(píng)比先進(jìn)的資格。4、對(duì)于玩忽職守,工作不負(fù)責(zé)任造成一定后果的人員,公司將根據(jù)情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理,直至追究刑事責(zé)任。5、因管理不力致使區(qū)域內(nèi)存在的重大安全隱患不能及時(shí)整改或造成重大安全事故的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人員按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。責(zé)任人簽字:日期:部門(mén)主任簽字:日期:各部門(mén)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(三)供應(yīng)部人員安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)一、供應(yīng)部人員安全生產(chǎn)職責(zé):1、認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,深化安全生產(chǎn)的雙基工作;2、嚴(yán)格遵守國(guó)家及各級(jí)政府、主管部門(mén)制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺(jué)接受監(jiān)督;3、加強(qiáng)對(duì)相關(guān)方施加安全方面的影響,將公司安全生產(chǎn)方面的制度、規(guī)定向客戶(hù)傳達(dá);4、積極參加公司組織的各類(lèi)安全檢查、培訓(xùn)工作,不斷提高安全技能。5、加強(qiáng)對(duì)材料庫(kù)的管理工作,確保生產(chǎn)物資的安全與供應(yīng);6、做好應(yīng)急材料的供應(yīng)工作,對(duì)于緊急情況下的應(yīng)急物資,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要從快進(jìn)行采購(gòu),確保應(yīng)急材料及時(shí)到位;對(duì)學(xué)校環(huán)保的建議書(shū)范文篇1親愛(ài)的同學(xué)們:方寸綠地,滋潤(rùn)人心。當(dāng)我們?cè)诰G樹(shù)成蔭的校園中漫步時(shí),一定會(huì)感到心曠神怡;當(dāng)我們?cè)诖懊髯纼舻慕淌抑凶x書(shū)時(shí),一定會(huì)更加全神貫注;當(dāng)我們?cè)谡麧崈?yōu)雅的環(huán)境中學(xué)習(xí)時(shí),一定會(huì)倍感心情舒暢。為了能夠使我們的學(xué)習(xí)更舒心,生活更愜意,校園更和諧,我們特向全體在校生發(fā)出如下倡議:一、要愛(ài)護(hù)校園環(huán)境,不亂丟果皮、紙屑及廢棄物。二、要愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,不折枝,不摘花,不踐踏草坪。三、要愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不損壞教室門(mén)窗、桌椅及教學(xué)設(shè)備。四、要維護(hù)公共秩序,不在公共場(chǎng)合大聲喧嘩,不制造噪音。五、要維護(hù)教室清潔,不在桌椅、墻體上亂涂亂畫(huà)。六、要營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,不在課堂上吃、喝東西,不隨意出入教室。七、要樹(shù)立大學(xué)生良好風(fēng)貌,不吸煙,不說(shuō)臟話(huà),不隨地吐痰。八、要養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣,不浪費(fèi)水、電,不浪費(fèi)糧食。讓我們從自己做起,從現(xiàn)在做起,爭(zhēng)做環(huán)保校園的先行者!使衛(wèi)生不再是外在強(qiáng)加的約束,而是我們內(nèi)化的自律;使環(huán)保不再是純粹的理念,而是我們自覺(jué)的言行!讓和諧優(yōu)美的校園環(huán)境,因我們而更美好!對(duì)學(xué)校環(huán)保的建議書(shū)范文篇2親愛(ài)的老師、同學(xué)們:我們的校園正在發(fā)生著日新月異的變化,當(dāng)校園凈化、綠化、美化直接作用于我們的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境之中,成為不可分割的一部分時(shí),保護(hù)校園環(huán)境也就成為一種積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌、健康向上的生活態(tài)度、學(xué)習(xí)和工作方式,它與嚴(yán)肅活潑的學(xué)術(shù)氛圍、活躍向上的“綠色課堂”相媲美。學(xué)院校園潔凈、環(huán)境優(yōu)美、校風(fēng)優(yōu)良,這讓我們每一位學(xué)子都感到無(wú)比的驕傲和自豪。學(xué)院不僅是我們溫馨舒適的家園,更是展現(xiàn)我們風(fēng)采和素質(zhì)的重要場(chǎng)所。為使保護(hù)校園環(huán)境活動(dòng)持久有效,為此我們向全院師生提出如下倡議:1、樹(shù)立綠色文明觀(guān)念,自覺(jué)關(guān)心環(huán)境狀況,把個(gè)人環(huán)保行為視為個(gè)人文明修養(yǎng)的組成部分;2、提倡“彎腰精神”,隨時(shí)拾起地面點(diǎn)滴垃圾,扔進(jìn)垃圾筒里,確保地面潔凈;3、愛(ài)護(hù)儀器、設(shè)備和公物,使設(shè)備始終保持完好狀態(tài),盡力減少損壞維修;4、節(jié)約用水,珍惜水資源,減少水污染;節(jié)約用電,做到人走燈滅,光線(xiàn)充足時(shí)不要開(kāi)燈,避免“白晝燈”、“長(zhǎng)明燈的情況發(fā)生,微機(jī)室電腦用后及時(shí)關(guān)機(jī);5、嚴(yán)禁在校園公眾場(chǎng)所吸煙,自覺(jué)遠(yuǎn)離煙草,倡導(dǎo)健康生活,營(yíng)造無(wú)煙校園環(huán)境。6、愛(ài)惜餐廳食品,有序排隊(duì),文明用餐,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約;7、愛(ài)護(hù)校園綠景,做到不踐踏綠地草坪,不攀摘樹(shù)枝花朵,不翻越綠化帶,愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木。8、從我做起,號(hào)召全院同學(xué)樹(shù)立環(huán)境意識(shí),為創(chuàng)建綠色和諧校園出自己的一份力。9、凈化語(yǔ)言環(huán)境,不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà),使用禮貌用語(yǔ)。自覺(jué)與不文明行為說(shuō)再見(jiàn),與不文明行為作斗爭(zhēng),成為保護(hù)環(huán)境的衛(wèi)士。老師們、同學(xué)們,讓我們從點(diǎn)滴做起,自我約束,相互檢查。撿起一片垃圾,留下一方潔凈,爭(zhēng)做保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生的“綠色衛(wèi)士”,為共建環(huán)境友好型的和諧校園而努力!對(duì)學(xué)校環(huán)保的建議書(shū)范文篇3尊敬的老師親愛(ài)的同學(xué)們:大家好!又是一個(gè)春天的到來(lái),校園的草木欣欣向榮,放眼望去綠油油的一片。綠色是大自然賜給我們的寶貴財(cái)富,人人都希望有一個(gè)美好的家園,當(dāng)我們?cè)诰G樹(shù)成蔭的校園中漫步,一定會(huì)感到心曠神怡。近日,院團(tuán)委發(fā)現(xiàn)很多在學(xué)術(shù)報(bào)告廳上課的班級(jí)不注意教室衛(wèi)生,教室里垃圾堆積如山同學(xué)們卻熟視無(wú)睹,課桌下遺留的食品包裝袋、飲料瓶大煞風(fēng)景!為了使我們安靜的的教室多一份舒心,有一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,在這里我們號(hào)召?gòu)V大同學(xué)都行動(dòng)起來(lái),從身邊的小事做起,擔(dān)負(fù)保護(hù)校園環(huán)境的責(zé)任,做一名有素質(zhì)的大學(xué)生。因此,我們倡議:1.以愛(ài)護(hù)校園為己任,自覺(jué)維護(hù)校園的清潔衛(wèi)生,不隨意亂扔果皮紙屑、煙頭、不隨地吐痰、不隨意踐踏草坪。2.不將食物帶進(jìn)教學(xué)樓,自覺(jué)清理自己造成的垃圾,隨手扔進(jìn)垃圾桶。下課后值日生認(rèn)真清掃教室衛(wèi)生,為其他班級(jí)留下良好的印象。3.不從教室、學(xué)生寢室將垃圾隨手丟棄在窗外草坪上。4.不在課桌椅上亂寫(xiě)亂畫(huà)。5.樹(shù)立和倡導(dǎo)綠色文明意識(shí)。6.勤儉節(jié)約,珍惜校內(nèi)各種資源,隨手關(guān)燈、關(guān)電源、投影機(jī)等。7.上課將通訊工具自覺(jué)調(diào)成無(wú)聲狀態(tài),共同營(yíng)造文明課堂。8.師生和諧、同學(xué)友好。語(yǔ)言文明、行為規(guī)范。讓我們從點(diǎn)滴做起,愛(ài)護(hù)校園環(huán)境,自我約束,互相檢查,從自我做起,多一片綠葉,多一份溫馨。優(yōu)美的環(huán)境讓我們懂得珍惜,優(yōu)美的環(huán)境讓我們知書(shū)達(dá)理,優(yōu)美的環(huán)境讓我們學(xué)會(huì)謙讓。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì),讓我們做好每一個(gè)細(xì)節(jié),保護(hù)校園環(huán)境,爭(zhēng)做一名有素質(zhì)的大學(xué)生!7、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作的控制和供應(yīng)商的評(píng)定,確保采購(gòu)物資符合SHE要求;二、目標(biāo):1、質(zhì)量、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。2、按計(jì)劃參加培訓(xùn)率達(dá)90%。簽名:日期:年月日各部門(mén)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)(四)為認(rèn)
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