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文檔簡(jiǎn)介
羽毛球館管理方案羽毛球館治理方案
偉盛羽毛球館治理方案
經(jīng)理:
你好,經(jīng)過(guò)對(duì)偉盛羽毛球場(chǎng)館的初步了解后,得知XX羽毛球場(chǎng)館有個(gè)根本的運(yùn)營(yíng)構(gòu)造,雖然可以正常運(yùn)作,但是要改良的地方還是有的。由于對(duì)羽毛球運(yùn)動(dòng)傾注的熱忱,我也了解廣州許多球館的運(yùn)作方式,其中許多優(yōu)秀的方面是值得學(xué)習(xí)的。球館現(xiàn)已正常運(yùn)作且有固定的客戶群,與其制訂全新的構(gòu)造。不如是完善一下現(xiàn)有的治理制度及運(yùn)營(yíng)方式比擬好的。以下是針對(duì)XX羽毛球場(chǎng)館制訂的治理方案。1.場(chǎng)地
場(chǎng)地要保持干凈,這個(gè)需要與保潔班合作,發(fā)覺(jué)場(chǎng)上有異物、垃圾之類要準(zhǔn)時(shí)處理好。每天晚上運(yùn)營(yíng)完畢后要清理球場(chǎng),球場(chǎng)上的羽毛和爛球、空罐之類,最好不要留過(guò)夜再清理,場(chǎng)地干凈顧客也舒適點(diǎn)。
如發(fā)覺(jué)吊燈有壞掉的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系電工更換,全部影響球場(chǎng)運(yùn)作的問(wèn)題必需準(zhǔn)時(shí)處理。
2.運(yùn)營(yíng)和效勞
治理員必需有好的效勞意識(shí),不能只管租場(chǎng)其他什么事不關(guān)己高高掛起。在微笑效勞的同時(shí)要有急躁,顧客打電話
過(guò)來(lái)訂場(chǎng)要調(diào)整好語(yǔ)氣應(yīng)答,由于治理員好溝通的話,顧客也愿意打電話訂場(chǎng)。也應(yīng)當(dāng)藥箱和應(yīng)急處理的器具,萬(wàn)一有人在打球過(guò)程中受傷也可以做些應(yīng)急處理。場(chǎng)地使用中消失問(wèn)題也要準(zhǔn)時(shí)幫忙顧客解決問(wèn)題。
同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)完善員工的排班制度。盡量避開(kāi)繁忙時(shí)人手不夠的狀況發(fā)生。
3.場(chǎng)租價(jià)格
我常常外出打球,所以都各大球館的場(chǎng)租價(jià)格狀況都有深入了解。球館場(chǎng)租價(jià)格一般是按時(shí)段、地段、球場(chǎng)質(zhì)量、燈光、氣氛等因素打算的。還有就是會(huì)員卡政策,許多球館都實(shí)行會(huì)員卡優(yōu)待政策(一般來(lái)說(shuō)是8-85折之間,充錢(qián)越多月優(yōu)待。)還有些球館是有俱樂(lè)部和固定群體進(jìn)駐的話,俱樂(lè)部必定是更加優(yōu)待的。其實(shí)許多球館都是這樣有明價(jià)有暗價(jià)的。XX羽毛球場(chǎng)館的的價(jià)格體系需要完善。
4關(guān)于業(yè)績(jī)提升
我覺(jué)得球館不應(yīng)當(dāng)守株待兔般等客人來(lái)租場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,我們更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去開(kāi)拓顧客。這個(gè)是推廣部門(mén)協(xié)作才能做好的工作,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣是投入少收獲大且比擬有用的手段之一,所以在這個(gè)方面要加強(qiáng)點(diǎn)。
另外在和場(chǎng)管談話中,我了解到球館節(jié)無(wú)論閑時(shí)還是忙時(shí)
的空?qǐng)雎蔬€是比擬高的,說(shuō)明我們的場(chǎng)地資源沒(méi)有得到充分利用,16個(gè)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。例如在針對(duì)星期六日晚上有8點(diǎn)后場(chǎng)地有一局部空著的狀況,我們可以組織一些散客來(lái)打球,在指定的場(chǎng)地打球,每個(gè)人收固定的金額。(一般狀況為15-20元)這樣做不緊能合理利用空?qǐng)?,還可以提高球館的人氣,培育一局部固定的散客。
5活動(dòng)、廣告商
作為一個(gè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的羽毛球館,組織活動(dòng)是必要的。組織活動(dòng)是一個(gè)留住老顧客和開(kāi)拓新客戶的有效手段,我們可以通過(guò)拉贊助進(jìn)行競(jìng)賽。進(jìn)行競(jìng)賽的意義并不是賺參賽者的報(bào)名費(fèi);而是通過(guò)競(jìng)賽推廣我們的球館,聚攏人氣。所以進(jìn)行競(jìng)賽是意義重大的,前提是第4點(diǎn)提到的已經(jīng)聚攏到一局部固定的散客。所以場(chǎng)館工作是步步為營(yíng)的,每一個(gè)選擇都應(yīng)當(dāng)對(duì)球館有積極的影響。
我們也可以引入一下運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品或者飲料的商家在球館來(lái)做廣告,賺取廣告費(fèi)。6培訓(xùn)
我們可以在球館開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程。例如私教課程或者是寒暑假在球館開(kāi)設(shè)青少年羽毛球培訓(xùn)班,和教練分紅。這樣的
好處是讓別人覺(jué)得這是一個(gè)專業(yè)的羽毛球館。對(duì)推廣有肯定的幫忙也可增加場(chǎng)地的使用率。
總而言之,球館治理是一個(gè)雖然規(guī)劃和各部門(mén)相互協(xié)作的工作;基于對(duì)XX球館的實(shí)際狀況了解嘗淺,以上推廣方案如有得罪之處,敬請(qǐng)?jiān)?。假如我有時(shí)機(jī)任職這個(gè)職位,必定以球館的進(jìn)展和利益為主要職責(zé),和大家一起努力治理球館,讓球館飛得更高、走得更遠(yuǎn)。
規(guī)劃人:
201*-11-16
擴(kuò)展閱讀:?jiǎn)挝挥鹈蝠^治理方法
xxx單位羽毛球館治理方法
xxx單位羽毛球館(以下簡(jiǎn)稱“羽毛球館”)是廣寧供電局員工開(kāi)展安康文化消遣活動(dòng)的場(chǎng)所。為加強(qiáng)羽毛球館的治理,為廣闊員工供應(yīng)一個(gè)文明、安康、舒適的消遣活動(dòng)場(chǎng)所,特制定本治理方法。一、開(kāi)放時(shí)間
星期一至星期五:17:30-22:30
星期六、星期日:14:00-17:00、19:00-22:30法定節(jié)日暫停開(kāi)放。二、開(kāi)放對(duì)象1、xxx單位員工;
2、與我局進(jìn)展聯(lián)歡活動(dòng)和友情競(jìng)賽的外單位人員;
3、經(jīng)局批準(zhǔn)的有關(guān)單位人員。除以上人員外,謝絕本單位以外的人員和員工家屬進(jìn)場(chǎng)活動(dòng)。三、活動(dòng)規(guī)定
1、員工須憑工作證進(jìn)場(chǎng)活動(dòng),每個(gè)場(chǎng)地必需要有2名及以上員工活動(dòng)才賜予開(kāi)放;
2、場(chǎng)地?zé)艄獗匦栌芍卫韱T操作,其他人員不得擅自變更;3、活動(dòng)時(shí)必需穿著膠底運(yùn)動(dòng)鞋,不得穿著皮鞋、釘鞋在場(chǎng)地內(nèi)活動(dòng)和走動(dòng);
4、未經(jīng)治理員許可,場(chǎng)地內(nèi)的全部設(shè)施、器材不得搬離原地和另作他用;
5.未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)在場(chǎng)地內(nèi)進(jìn)展與場(chǎng)地功能不符的其他活動(dòng);6、活動(dòng)人員應(yīng)聽(tīng)從治理員的治理,自覺(jué)遵守羽毛球館的治理規(guī)定,愛(ài)惜管內(nèi)全部設(shè)施,注童清潔衛(wèi)生和消防安全,保管好私人物品。如發(fā)生意外狀況,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向治理員報(bào)告;7、不得在羽毛球館內(nèi)從事違法違紀(jì)活動(dòng);
8、上級(jí)單位或局屬各單位與外單位聯(lián)誼溝通需要到體育館內(nèi)活動(dòng)的,由局有關(guān)單位請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)同意后,與治理部門(mén)聯(lián)系落實(shí)場(chǎng)地安排,活動(dòng)所需物品由局有關(guān)單位負(fù)責(zé)。四、設(shè)施治理
1、羽毛球館內(nèi)的設(shè)施、器材和物品不得對(duì)外租借,特別狀況需要向外租借的,必需征得治理部門(mén)的同意;
2、羽毛球館內(nèi)的設(shè)施、器材和物品的添置和更換,應(yīng)由治理員向治理部門(mén)提出,由治理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一購(gòu)置;
3、羽毛球館內(nèi)的設(shè)施、器材和物品實(shí)行定置治理、專人負(fù)責(zé).井分類登記在冊(cè);
4、羽毛球館的鑰匙必需由治理員負(fù)責(zé)掌管,非治理人員不得配制和擁有。五、治理員職責(zé)
1、要根據(jù)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,強(qiáng)化日常治理,增加效勞意識(shí),努力提高治理水平;
2、要做到文明禮貌,以理服人,堅(jiān)持原則,堅(jiān)守崗位,仔細(xì)履行治理職責(zé),維護(hù)羽毛球館的正常秩序;
3、要教育活動(dòng)人員愛(ài)惜公物、保持活動(dòng)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、自覺(jué)遵守各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)章和治理規(guī)定;
4、在工作時(shí)間內(nèi),不得從事與治理工作無(wú)關(guān)的事情;5、要加強(qiáng)對(duì)設(shè)施、器材和物品的治理,保持活動(dòng)場(chǎng)所的美觀;6、要留意防火防盜,下班前要鎖好門(mén)窗,切斷全部電器的電源;7、遇到特別狀況無(wú)法處理時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映,
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