保潔年終工作總結(jié)字(三篇)

第頁共頁最新保潔年終工作總結(jié)字(三篇)保潔年終工作總結(jié)字篇一〔一〕強化形象，進步自身素質(zhì)。為做好班組根底工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作那么，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉技能講進步。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)別人長處，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所進步?！捕硣烙诼梢?，不斷加強作風(fēng)建立。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么，始終把作風(fēng)建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、務(wù)實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律標準自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛慎重，不斷改良工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。一年來的工作雖然獲得了一定的成績，但也存在一些缺乏，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)歷的同事比擬還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)歷，克制缺乏，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的平安消費，平穩(wěn)供氣。總之，一年來，我做了一定的工作，也獲得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克制缺乏，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。大概是這樣，略微改一下吧。20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上程度，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的開展目的，“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為20xx年的工作打好根底。1、人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，根本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員x人，本年度共有x人離任和調(diào)職xx其中x人調(diào)職到庫區(qū)，x人離任。2、培訓(xùn)對新入職保潔人員進展了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進展實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進展《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)可以努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)視管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。3、保潔工作形式方面在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”獲得了良好的效果。在原有的白班根底上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進展。在施行“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置xxf一名保潔員根本可以到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在頂峰期xx經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的方案清潔改為如今的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的完畢將進展徹底清潔，以到達衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求，每20分鐘吸塵一次。4、保潔工作完成方面完成了保潔人員編制及工作形式的及時修訂，完成對xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開荒工作。完成x石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。完成x圾的清運工作。完成x外墻的x次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對x車場每月兩次的清洗工作?！膊回撠熑粘１嵐ぷ鳌惩瓿商丶s清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。5、綠化工作方面x月份x采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大局部植物死亡，其他勉強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克制不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可欣賞性。外圍綠化因防水施工未補種，20xx年x月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難到達標準。3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。4、投入使用已兩年，石材的防水防油防污才能已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，xx方案在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。5、在保證衛(wèi)生符合標準的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近xx次。在20xx年，保潔工作整體上有所進步，但在工作細節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。保潔年終工作總結(jié)字篇二20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：一、完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為標準保潔員工言行、進步工作效率對《保潔崗位職責》《保潔行為標準》《保潔日?？己思毮敲礃藴省贰侗嵙鞒虡藴省贰犊冃Э己藯l例》等相關(guān)管理制度進展了重新修定，并新制定了《保潔平安操作管理條例》《客流量頂峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到標準》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的施行對進步員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的根底上有了大的改善和進步，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都到達公司規(guī)定的標準。二、控制保潔材料本錢，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo)，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進展了實際操作培訓(xùn)，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進展嚴格的掌控，深化理解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照方案用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進展維護，并協(xié)同行政部門進展物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi)，真正做到了開節(jié)流。三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成局部，為了進步保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進展了管理標準流程、保潔禮儀禮貌、效勞平安意識的屢次培訓(xùn)及考核，獲得一定的成效，使員工在平安意識、效勞意識、整體形象上有了很大的進步；明白自身的素質(zhì)及保潔效勞質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工效勞不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的根底。四、本年度所做的主要工作：其一、商場日常保潔工作1，對外包單位藍天保潔進展了有效的監(jiān)視，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作根本到達我司的要求。2，完成商場節(jié)日期間客流量頂峰期的保潔工作；對商場重點區(qū)域進展人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工進步區(qū)域整體兼管意識，完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作；3，完成雨雪天氣的商場保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)發(fā)動工對門外主通道進展鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理；4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；其二、年度保潔工作1，完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏，確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作；2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔效勞內(nèi)容及要求做了充分的安排和方案，并全面地落實到位。其三、方案外的保潔工作1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；2，完成了商場改建玻璃門的屢次清洗工作；3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔；4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作；5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作；其四、班長及員工的培訓(xùn)工作1，為進步基層管理人員的管理程度，在4月份對班長進展了崗位職責、團隊建立、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作，讓班長理解部門的各項規(guī)章制度、理解崗位職責、理解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用；2，6月份，10月份對員工進展了團隊意識、效勞意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細那么標準、平安管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn)，為進步保潔員工的效勞平安意識、應(yīng)變才能、工作效率起了很好地推進作用；五、保潔工作中存在的問題其一、保潔平安意識缺乏?？土髁宽敺迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘１?，各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的平安隱患；閉店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外圍工程的高空清洗操作等都涉及到平安，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規(guī)定時間而提早操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進展清洗操作；平安操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境，為此，每天例會對員工進展平安意識的強化學(xué)習(xí)，讓員工從思想上重視平安的重要性，讓員工意識到保潔平安操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的忽略都會給自身、別人及公司帶來嚴重的后果；其二、保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日?？己擞信艛D情緒；針對這些問題，在加強對員工進展思想教育的同時，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識程度進步，工作從被動變主動。對違紀員工進展正確地引導(dǎo)，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀現(xiàn)象；對員工進展日常行為標準和考核細那么的學(xué)習(xí)，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合才能評比〔工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律〕。只有通過評比才知道自身還有哪些缺乏，還要哪些方面需要改良；要求管理人員在對員工的日?？己斯ぷ髦幸焦?。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違背工作紀律的要進展處分，使員工可以從心里認可考核制度，從而可以有效地落實。其三、專業(yè)技能知識缺乏：公司在不斷開展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強學(xué)習(xí)，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的.根底；七、___年工作方案：其一、調(diào)整人力年齡構(gòu)造，進步保潔員工整體素質(zhì)；根據(jù)公司要求，結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整；并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作；其二、按照部門的預(yù)算目的，加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護，把費用控制在合理有效地范圍內(nèi)，在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下，更好地完成公司制定的目的任務(wù)；其三、團隊工作建立加強：任何工作都需要和諧的工作氣氛、全身心地投入才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn)，都需要管理人員可以從多方面理解員工，理解她們的思想動態(tài)，及時找出問題所在，引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒，防止影響保潔整體工作；在工作之余加強員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用，在搞好班組員工關(guān)系的同時，也要搞好和其他部門之間的關(guān)系，更好地帶發(fā)動工做好團隊建立工作；其四、員工培訓(xùn)工作：保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進展保潔相關(guān)知識的培訓(xùn)，不斷地進步員工的綜合素質(zhì)、改良工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點：1，消防平安意識的培訓(xùn)，配合消防部門對員工進展消防知識的培訓(xùn)，分階段對員工進展平安意識的強化培訓(xùn)，進步員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理才能、節(jié)日頂峰期對區(qū)域保潔的掌控力、平安操作才能、盡可能減少污漬滯留地面的時間，減少潛在的平安隱患，并嚴格按照平安操作標準流程保潔，杜絕隱患事故發(fā)生；2，儀表儀容、效勞意識培訓(xùn)，保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方，員工的儀容儀表及效勞意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝標準統(tǒng)一，員工效勞意識的進步也是保潔培訓(xùn)工作中的重點；3，技能知識培訓(xùn)，隨著公司不斷開展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備根本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比方：設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)公司的開展需要；新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面開展盡一份力。保潔年終工作總結(jié)字篇三一年來，為貫徹落實省委、政府關(guān)于抓好農(nóng)村保潔工程，不斷改善農(nóng)村衛(wèi)生條件和人居環(huán)境的工作部署，按照縣開展“美麗鄉(xiāng)村農(nóng)村保潔工程專項活動施行方案”的要求，結(jié)合本地的實際，采取有效措施，大力抓好國道、省道沿線村莊的衛(wèi)生整治，建立起“戶收、村集、街道運、縣處置”的垃圾收運處置體系。通過開展“大清潔、鄉(xiāng)村美”工程活動，實現(xiàn)了道路干凈、村容整潔，農(nóng)村環(huán)境“臟、亂差”問題得到有效解決。1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。制定了《20xx年環(huán)境衛(wèi)生整治方案》，成立了專門的環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，指派專人負責，建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制，同時，還定期對主要公路及沿線村莊環(huán)境衛(wèi)生情況進展督查，保證人民群眾身體安康，促進經(jīng)濟社會和諧開展的一項重要舉措,高度重視，精心組織,成立了以黨工委書記為組長的“美麗鄉(xiāng)村”工程建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了相應(yīng)的工作施行方案，各村和村小組也相應(yīng)建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并與各村委會簽訂環(huán)境衛(wèi)生管理目的責任書，同時明確了黨工委書記為街道、村支部書記為村委會、村長為村小組環(huán)境衛(wèi)生的第一責任人,各村〔村小組〕督查人員負責責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常檢查催促工作，保證農(nóng)村