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文檔簡介

系統(tǒng)的解決問題的方法精益運(yùn)營試點(diǎn)培訓(xùn)材料二0O二年七月內(nèi)容概要(①)無論是與供應(yīng)商交涉,改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和原材料,還是處理客戶投訴,生產(chǎn)中面臨的各種內(nèi)部和外部問題都可以利用系統(tǒng)的解決問題的方法加以解決統(tǒng)的解決問題的方法通常采用以下手段來解決許多生產(chǎn)運(yùn)營中的問題·簡單的數(shù)據(jù)收集的方法現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和簡單而有實(shí)效的解決方案低成本解決方案因此,在精益生產(chǎn)體系中,系統(tǒng)地解決問題是有效利用有限資源以改善經(jīng)營的有效通常,采用解決問題的系統(tǒng)方法是由于現(xiàn)狀與理想狀態(tài)之間存在差距,產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足客戶要求實(shí)際業(yè)績不能達(dá)到內(nèi)部目標(biāo)(質(zhì)量、成本、交貨時(shí)間)在業(yè)績方面與競爭對手存在差距與標(biāo)準(zhǔn)不符lubex內(nèi)容概要(I)作為大規(guī)模的運(yùn)營改善活動(dòng)的一部分(如提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高年定修效率和冇效性,提高產(chǎn)能利用率),系統(tǒng)的問題解決方法能在問題得到清晰界定后提供解決問題的方法,是消除浪費(fèi),提高流程穩(wěn)定性和靈活性的關(guān)鍵方法使用系統(tǒng)的解決問題的方法將主要是改進(jìn)以下領(lǐng)域:質(zhì)量、成本、交貨吋間和生產(chǎn)效率系統(tǒng)問題解決方法可以在許多行業(yè)加以應(yīng)用,主要包括以下6個(gè)主要步驟:發(fā)現(xiàn)問題2)分析問題3)產(chǎn)生可能的解決4)選擇和規(guī)劃解決方案5)實(shí)施解決方案6)評估解決方案和進(jìn)行方案的標(biāo)準(zhǔn)化本文件描述了分析、消除或減少企業(yè)在經(jīng)營和行政管理環(huán)境中的問題的必要方法和工具本文件其余部分包含經(jīng)典的7項(xiàng)質(zhì)量控制工具,以及解決問題的案例lubex系統(tǒng)的問題解決方法基本概念和原則定義和背景對精益生產(chǎn)的意義應(yīng)用:6步式方法和工具應(yīng)用舉例例A:標(biāo)簽貼不到上油部件上例B:機(jī)器故障問題·實(shí)施方法和材料一系統(tǒng)解決問題的時(shí)間安排和前提條件lubex系統(tǒng)的問題解決方法的定義系統(tǒng)的問題解決方法對問題的定義是現(xiàn)狀和理想狀態(tài)的差距所謂系統(tǒng)的問題解決方法,是指通過6大控制特步驟,應(yīng)用7個(gè)質(zhì)量控問題制工具,配合其他用于分析、形成思路的工縣,來合理地、有現(xiàn)狀效地解決問題lubex系統(tǒng)的方法并不急于立即解決問題,而是立足于揭示問題根源,找出長期的對策傳統(tǒng)的方法和系統(tǒng)方法問題解決方法解決方法(“快速解決lubex成功解決問題的各項(xiàng)條件·理解系統(tǒng)化的按步驟進(jìn)行的改善方法,認(rèn)識將短期對策和長遠(yuǎn)對策相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)·提供必要的資源,進(jìn)行深入分析,并認(rèn)真實(shí)施小組制定岀來的對策在整個(gè)項(xiàng)目中,通過加強(qiáng)溝通和利用目視管理,密切關(guān)注小組的工作進(jìn)展確保問題解決小組獲得高層管理的攴持,能夠協(xié)助小組解決困難、排除工作中遇到的障礙安排足夠的時(shí)間召開小組會(huì)議、檢驗(yàn)對策的有效性、進(jìn)行溝通和交流lubex系統(tǒng)的問題解決方法基本概念和原則定義和背景一對精益生產(chǎn)的意義應(yīng)用:6步式方法和工具應(yīng)用舉例例A:標(biāo)簽貼不到上油部件上例B:機(jī)器故障問題·實(shí)施方法和材料一系統(tǒng)解決問題的時(shí)間安排和前提條件lubex系統(tǒng)的問題解決方法作為企業(yè)改善活動(dòng)的支柱以支持精益生產(chǎn)系統(tǒng)系統(tǒng)解決問題在精益生產(chǎn)中發(fā)揮的作用系統(tǒng)的解決問題的理念并非是盤尼西林之及時(shí)生類的速效

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