2023大學(xué)生個人實(shí)習(xí)總結(jié)與收獲標(biāo)準(zhǔn)范文（二篇）

第7頁共7頁2023?大學(xué)生個?人實(shí)習(xí)總?結(jié)與收獲?標(biāo)準(zhǔn)范文?通過在?____?銀行實(shí)習(xí)?進(jìn)一步了?解和鞏固?在學(xué)校期?間所學(xué)的?各門金融?學(xué)課程的?基本理論?和基礎(chǔ)知?識，學(xué)會?理論聯(lián)系?實(shí)際，增?強(qiáng)自我解?決實(shí)際問?題的能力?。達(dá)到學(xué)?校的社會?實(shí)踐要求?，并在單?位指導(dǎo)老?師的指導(dǎo)?、幫助和?教育下，?熟悉__?__銀行?的主要經(jīng)?濟(jì)業(yè)務(wù)活?動，較為?系統(tǒng)地學(xué)?習(xí)銀行個?人金融管?理工作和?日常業(yè)務(wù)?的操作流?程。為學(xué)?會如何更?好的適應(yīng)?新的工作?環(huán)境以及?端正自我?的學(xué)習(xí)及?工作態(tài)度?，為更好?的走入社?會打下堅?定的基礎(chǔ)?。一、?實(shí)習(xí)時間?___?_年__?__月-?____?年___?_月二?、實(shí)習(xí)單?位__?__銀行?股份有限?公司__?__省_?___市?____?支行三?、實(shí)習(xí)過?程和內(nèi)容?工作內(nèi)?容：由于?還沒有經(jīng)?過專業(yè)性?的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)?，所以只?能在實(shí)習(xí)?期間以熟?悉與了解?為主，讓?我以后能?更好更快?的掌握業(yè)?務(wù)技巧與?工作內(nèi)容?。在__?__銀行?實(shí)習(xí)的短?短一個月?時間內(nèi)，?我主要對?以下幾個?方面進(jìn)行?學(xué)習(xí)與了?解：在?銀行大堂?和顧客接?觸，了解?和滿足他?們的需求?。在銀行?大堂跟著?大堂經(jīng)理?學(xué)習(xí)，大?堂經(jīng)理是?連接客戶?、高柜柜?員、客戶?經(jīng)理的紐?帶，因此?首先就得?學(xué)習(xí)柜面?相關(guān)知識?，才能更?好的解答?客戶問題?，引導(dǎo)客?戶辦理相?關(guān)業(yè)務(wù)，?維持大堂?秩序，減?輕柜員的?工作量，?提高整體?服務(wù)效率?。營業(yè)中?的禮儀主?要有四大?內(nèi)容：解?答客戶問?題、營業(yè)?中分流客?戶、維護(hù)?大堂秩序?、適當(dāng)理?財產(chǎn)品的?營銷。在?此段時間?我學(xué)會了?如何跟顧?客進(jìn)行溝?通，如何?使顧客對?我們的服?務(wù)感到滿?意，另外?還有就是?要盡心盡?力地去幫?助他們，?例如幫助?他們填寫?單據(jù)或是?教他們正?確使用自?動柜員機(jī)?。到營業(yè)?部學(xué)習(xí)，?了解銀行?的基本業(yè)?務(wù)及其流?程。_?___銀?行儲蓄業(yè)?務(wù)實(shí)行的?是柜員負(fù)?責(zé)制，就?是每個柜?員都可以?辦理所有?的儲蓄業(yè)?務(wù)，即開?戶、存取?現(xiàn)金、掛?失、解掛?、大小鈔?兌換、受?理中間業(yè)?務(wù)等。憑?證由每個?柜員單獨(dú)?進(jìn)行帳務(wù)?處理，記?帳。但是?每個柜員?所制的單?據(jù)都要交?予相關(guān)行?內(nèi)負(fù)責(zé)人?先審核，?然后再傳?遞到上級?行事后稽?核。而我?要做的就?是學(xué)習(xí)柜?員間每天?交接工作?時的對賬?，對賬時?除了要核?對現(xiàn)金賬?實(shí)是否相?符外，還?要查看重?要空白憑?證是否缺?失，傳票?是否連續(xù)?等等。而?柜員間對?賬也是很?有程序的?，一般先?清點(diǎn)現(xiàn)金?，然后再?是清點(diǎn)重?要空白憑?證如存折?，銀行卡?，存單等?等。通過?與業(yè)務(wù)員?的接觸，?我還了解?了銀行的?操作流程?及儲蓄業(yè)?務(wù)方面的?知識。我?還學(xué)習(xí)了?交易代碼?和一些操?作流程。?以及明白?了銀行系?統(tǒng)中事中?監(jiān)督和事?后監(jiān)督的?重大意義?。做一?些打雜的?小工作。?如分類書?信，打w?ord文?檔和E_?___C?EL表格?，使用E?____?CEL公?式計算，?折對賬單?等等。雖?然是些小?工作，讓?我學(xué)會了?以前不會?的東西例?如如何使?用復(fù)印機(jī)?，打印機(jī)?，掃描機(jī)?和傳真機(jī)?，捆鈔機(jī)?等以后在?銀行要經(jīng)?常用到的?基本用品?。四、?實(shí)習(xí)的心?得與收獲?雖然這?只是五個?星期的實(shí)?習(xí)，雖然?短暫但卻?又非常的?充實(shí)，對?我來說，?是大學(xué)生?涯中甚至?是人生中?很重要的?一部分積?累和經(jīng)驗(yàn)?，這在我?以后的學(xué)?習(xí)和生活?中都會發(fā)?揮著很重?要的作用?。而且這?次的畢業(yè)?實(shí)習(xí)無疑?成為了我?踏入社會?的一個平?臺，為我?今后踏入?社會奠定?了良好的?基礎(chǔ)。而?盡快實(shí)現(xiàn)?角色的轉(zhuǎn)?變，是作?為一個大?學(xué)畢業(yè)生?剛步入社?會時要面?臨的首要?任務(wù)。對?此，我們?必須端正?好自己的?心理和態(tài)?度。在?學(xué)校期間?我就已經(jīng)?學(xué)習(xí)過一?些關(guān)于銀?行方面的?課程，例?如《__?__銀行?業(yè)務(wù)與經(jīng)?營》、《?____?銀行學(xué)》?等等，這?些都為我?在銀行的?實(shí)習(xí)打下?了一定的?基礎(chǔ)。?這次實(shí)習(xí)?過程中，?讓我得益?最深的就?是能夠到?吳中西路?支行和業(yè)?務(wù)管理部?學(xué)習(xí)，因?為這些都?屬于銀行?內(nèi)部運(yùn)營?的機(jī)構(gòu)。?在這些機(jī)?構(gòu)中我學(xué)?習(xí)到了平?時書本沒?有詳細(xì)介?紹的知識?。這使我?對自己的?專業(yè)有了?更為詳盡?而深刻的?了解，也?是對這三?年大學(xué)里?所學(xué)知識?的一個鞏?固與運(yùn)用?。特別要?感謝的是?我的同事?們和上司?給我的榜?樣作用。?他們勤奮?、努力而?且樂于助?人，給予?我很多鼓?勵與幫助?。在這?次實(shí)習(xí)過?程中，我?還體會到?了實(shí)際的?工作與書?本上的知?識是存在?一定距離?的，并且?我需要進(jìn)?一步的學(xué)?習(xí)。這樣?才能使我?在銀行的?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?方面的知?識，不緊?緊局限于?書本，而?是有了一?個比較全?面和深刻?地了解。?這些最基?本的業(yè)務(wù)?往往是不?能在書本?上徹徹底?底理解和?學(xué)習(xí)的，?所以基礎(chǔ)?實(shí)務(wù)尤其?顯得重要?。另外?我還體會?到我們對?待每一樣?工作都要?有必不可?少的責(zé)任?心，做事?情要謹(jǐn)慎?小心，因?為業(yè)務(wù)是?復(fù)雜多樣?的，小小?的錯誤就?會給顧客?和銀行帶?來損失。?還有就是?要虛心，?有什么不?懂的要虛?心請教。?在這個實(shí)?習(xí)過程中?我也無時?無刻地感?受到了員?工之間的?團(tuán)隊精神?、敬業(yè)精?神、創(chuàng)新?精神和奉?獻(xiàn)精神。?當(dāng)一個?月的實(shí)習(xí)?結(jié)束時，?我收獲的?不僅僅是?各方面的?專業(yè)知識?的提高，?還有就是?做人做事?的道理。?202?3大學(xué)生?個人實(shí)習(xí)?總結(jié)與收?獲標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?本次實(shí)?習(xí)的目的?是要把在?學(xué)校所學(xué)?的知識充?分運(yùn)用到?現(xiàn)實(shí)社會?崗位中，?找到實(shí)際?差距以更?好彌補(bǔ)當(dāng)?中所缺乏?的問題所?在。在實(shí)?習(xí)當(dāng)中我?會更好的?把握問題?的方向，?彌補(bǔ)平時?書本所學(xué)?的知識的?漏洞。同?時也通過?對銀行業(yè)?務(wù)的實(shí)習(xí)?，掌握銀?行業(yè)務(wù)的?基本技能?，熟悉銀?行日常業(yè)?務(wù)的操作?流程以及?工作制度?等，為今?后的工作?奠定基礎(chǔ)?。一、?實(shí)習(xí)目的?本次實(shí)?習(xí)的目的?是要把在?學(xué)校所學(xué)?的知識充?分運(yùn)用到?現(xiàn)實(shí)社會?崗位中，?找到實(shí)際?差距以更?好彌補(bǔ)當(dāng)?中所缺乏?的問題所?在。在實(shí)?習(xí)當(dāng)中我?會更好的?把握問題?的方向，?彌補(bǔ)平時?書本所學(xué)?的知識的?漏洞。同?時也通過?對銀行業(yè)?務(wù)的實(shí)習(xí)?，掌握銀?行業(yè)務(wù)的?基本技能?，熟悉銀?行日常業(yè)?務(wù)的操作?流程以及?工作制度?等，為今?后的工作?奠定基礎(chǔ)?。二、?實(shí)習(xí)具體?內(nèi)容實(shí)?習(xí)單位簡?介__?__銀行?，成立于?____?年，在國?內(nèi)___?_多個分?支機(jī)構(gòu)，?與境外_?___多?個國家和?地區(qū)的_?___家?銀行總行?建立了代?理關(guān)系，?它是__?__銀行?之一，是?世界五百?強(qiáng)企業(yè)之?一。作為?中國資產(chǎn)?規(guī)模的商?業(yè)銀行，?經(jīng)過__?__年的?改革發(fā)展?，___?_銀行已?經(jīng)步入質(zhì)?量效益和?規(guī)模協(xié)調(diào)?發(fā)展的軌?道。__?__年末?資產(chǎn)總額?約___?_億元人?民幣。?我所實(shí)習(xí)?的___?_銀行_?___支?行分為三?個部門，?分別是營?業(yè)部，公?司業(yè)務(wù)部?和風(fēng)險部?。三部門?間相互聯(lián)?系相互配?合，協(xié)調(diào)?一致，才?能使銀行?正常運(yùn)作?。下面介?紹一下我?實(shí)習(xí)的崗?位：1?.柜面業(yè)?務(wù)崗實(shí)習(xí)?柜面崗?是銀行最?基礎(chǔ)的工?作崗位，?也是我們?平時去銀?行辦理一?般業(yè)務(wù)所?接觸到的?崗位。同?時柜面崗?分為現(xiàn)金?業(yè)務(wù)區(qū)和?非現(xiàn)金業(yè)?務(wù)區(qū)，業(yè)?務(wù)對象分?類分為對?公業(yè)務(wù)和?對私業(yè)務(wù)?。我在剛?開始實(shí)習(xí)?的時候主?要在非現(xiàn)?金業(yè)務(wù)柜?（對公業(yè)?務(wù)區(qū)）學(xué)?習(xí)，通過?細(xì)致觀察?和師傅的?耐心教導(dǎo)?，我從中?學(xué)到了不?少知識。?比如：?供應(yīng)賬戶?開戶需要?的證件有?：營業(yè)執(zhí)?照，企業(yè)?代碼證，?稅務(wù)登記?證，法人?和降半人?身份證，?授權(quán)書，?開戶許可?證，說明?書等，非?本地單位?開戶需出?示當(dāng)?shù)厝?銀行開出?的為開立?基本戶的?證明。企?業(yè)與銀行?辦理業(yè)務(wù)?受限就是?需要在銀?行開立結(jié)?算賬戶。?2.大?堂經(jīng)理崗?位實(shí)習(xí)?在一半的?實(shí)習(xí)時間?里，除了?跟綜合柜?員和客戶?經(jīng)理學(xué)習(xí)?銀行業(yè)務(wù)?外另外就?是向大堂?經(jīng)理學(xué)習(xí)?營銷技巧?，維持大?堂秩序以?及解答客?戶的咨詢?。我在此?實(shí)習(xí)期間?學(xué)會了單?據(jù)管理，?例如：如?果客戶要?辦卡開戶?或辦存折?，我們要?為其提供?《個人客?戶業(yè)務(wù)申?請書》并?輔助客戶?正確填寫?。如果不?是本人親?自辦理，?還需要為?其提供《?代理人開?立個人結(jié)?算賬戶核?實(shí)單》。?如果客戶?要辦理對?公轉(zhuǎn)賬業(yè)?務(wù)，我們?要為其提?供《進(jìn)賬?單》并讓?客戶將轉(zhuǎn)?賬支票正?反面的付?款人，收?款人，背?書人和被?背書人填?好，檢查?公司章有?無模糊現(xiàn)?象等，檢?查完畢后?將客戶引?至非現(xiàn)金?業(yè)務(wù)區(qū)對?應(yīng)窗口辦?理業(yè)務(wù)。?在大堂?工作要特?別注重禮?儀，禮儀?是人們在?社交活動?中形成的?規(guī)范準(zhǔn)則?，所以一?切要小心?謹(jǐn)慎。要?想做好大?堂經(jīng)理工?作必須要?做到干練?，穩(wěn)重，?自信，親?和。營業(yè)?中的禮儀?主要有：?解答客戶?問題，營?業(yè)中分流?客戶，維?持秩序。?其中解答?客戶問題?就要求大?堂經(jīng)理必?須了解銀?行的每一?業(yè)務(wù)的操?作流程，?所以想要?做好一個?大堂經(jīng)理?，必須要?擁有豐富?的知識面?。__?__公司?業(yè)務(wù)部實(shí)?習(xí)在剩?下的時間?里就是在?公司業(yè)務(wù)?部實(shí)習(xí)，?公司業(yè)務(wù)?部也就是?銀行的信?貸部門，?主要負(fù)責(zé)?給中，大?型企業(yè)貸?款。而企?業(yè)向銀行?貸款必須?滿足一定?的貸款條?件，例如?企業(yè)的經(jīng)?濟(jì)狀況良?好，需有?能力償還?貸款。貸?款要提供?的材料有?很多，例?如借款申?請書，產(chǎn)?品供銷合?同，企業(yè)?基本信息?報告，企?業(yè)近三年?的財務(wù)報?表，特別?關(guān)注，貸?款卡信息?，公司股?東會決議?等等。此?外，企業(yè)?與銀行還?需簽訂核?保書，額?保證合同?等。三?、實(shí)習(xí)心?得體會?這次實(shí)習(xí)?，總的來?說，有苦?有甜。對?我來說，?是一種挑?戰(zhàn)，也是?一個機(jī)會?。一個月?的銀行實(shí)?習(xí)，讓我?對銀行的?基本業(yè)務(wù)?有了一定?的了解，?并且我覺?得自己在?其他方面?的收獲也?是非常大?。我真實(shí)?地感受到?自己所學(xué)?的知識的?淺薄和在?實(shí)際運(yùn)用?中的專業(yè)?知識的匱?乏。剛開?始的一段?時間里，?對一些工?作感到無?從下手，?茫然不知?所措。在?學(xué)校學(xué)到?知識，一?旦接觸到?實(shí)際，才?發(fā)現(xiàn)自己?的差距。?“紙上?得來終覺?淺，絕知?此事要躬?行”，看?似簡單的?業(yè)務(wù)處理?，當(dāng)真正