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第6頁共6頁2023?辦公室人?員年終工?作總結(jié)參?考范文?____?年隨著基?層建設(shè)力?度的不斷?增加,各?職能處室?對基層單?位各項工?作的要求?也在不斷?提高,我?們辦公室?的工作量?明顯增加?,工作要?求也在不?斷提高。?面對這些?新的情況?,辦公室?積極主動?,切實改?進(jìn)工作作?風(fēng),充分?發(fā)揮協(xié)調(diào)?監(jiān)督職能?作用,以?高效、優(yōu)?質(zhì)、務(wù)實?服務(wù)的工?作作風(fēng),?做好辦公?室的各項?工作,也?取得了一?定的成績?。一、?建章立制?,自我加?壓,做到?定人、定?時、定規(guī)?則俗話?說:沒有?規(guī)矩不成?方圓。任?何事情只?有將之納?入制度、?規(guī)范的軌?道,才能?充分發(fā)揮?其最大效?率。為此?,辦公室?在建章立?制,完善?基礎(chǔ)工作?上花了大?力氣。一?是在今年?年初,對?文件、傳?真、印章?、信息、?文印管理?、業(yè)務(wù)授?權(quán)、業(yè)務(wù)?電腦管理?、辦公自?動化、查?驗陪同證?管理等規(guī)?定進(jìn)行清?理,制定?和完善了?相關(guān)的辦?公室辦文?、辦事操?作規(guī)程,?進(jìn)一步理?順與各業(yè)?務(wù)科室的?辦公綜合?協(xié)調(diào)關(guān)系?,規(guī)范和?提高辦公?綜合工作?質(zhì)量。二?是明確人?員分工,?并設(shè)A、?B角制,?確保工作?不脫節(jié),?保持工作?連續(xù)性。?三是規(guī)定?工作時限?承諾,自?我加壓。?要求文到?即處理并?發(fā)至相關(guān)?科室;收?到傳真_?___分?鐘內(nèi)送達(dá)?有關(guān)科室?;發(fā)送傳?真半個工?作日內(nèi)完?成;復(fù)印?資料即來?即辦;授?權(quán)受理當(dāng)?天完成向?通關(guān)管理?處的申請?;收到一?般信息半?個工作日?完成,重?要動態(tài)信?息收到后?馬上處理?;未錄用?的信息也?要在次日?告知。四?是實行每?月工作量?自我評定?制。即在?每月召開?的科例會?上要求每?個人詳細(xì)?匯報本月?工作完成?情況及下?月工作計?劃,使大?家對自己?的辦事效?率、工作?完成優(yōu)劣?情況都有?明確了解?,也使科?領(lǐng)導(dǎo)對個?人的考核?有了具體?依據(jù)。這?些規(guī)章制?度的建立?,使辦公?室各項工?作做到“?三定”,?定人、定?時、定規(guī)?則,工作?面貌煥然?一新,辦?文、辦事?效率、質(zhì)?量大大提?高。二?、改進(jìn)作?風(fēng),務(wù)實?創(chuàng)新,參?謀助手與?協(xié)調(diào)服務(wù)?職能并舉?(一)?在信息、?政研工作?中,改進(jìn)?作風(fēng),深?入基層。?一是變過?去對上報?信息作修?改、編發(fā)?為主為主?動與信息?員溝通,?共同挖掘?信息源編?寫信息為?主,上半?年共編發(fā)?動態(tài)信息?____?期,21?7條,綜?合信息_?___篇?。二是變?過去下發(fā)?信息上報?、論文撰?寫要點后?由各科自?行選題撰?寫文章為?主為加強(qiáng)?現(xiàn)場調(diào)研?,根據(jù)近?期海關(guān)監(jiān)?管工作中?的熱點和?難點,為?各科綜合?信息、政?研論文的?撰寫擬定?題目,指?導(dǎo)寫作重?點,提供?相關(guān)資料?。并將在?下半年實?行信息員?例會制度?,每周一?上午召開?,進(jìn)一步?加強(qiáng)雙向?溝通,充?分發(fā)揮信?息員的作?用,爭取?實現(xiàn)信息?工作量、?質(zhì)“雙贏?”。(?二)在為?業(yè)務(wù)部門?配置科技?裝備、業(yè)?務(wù)授權(quán)工?作中,主?動積極。?今年上半?年H__?__業(yè)務(wù)?系統(tǒng)上馬?是業(yè)務(wù)改?革中的一?件大事,?期間我關(guān)?又有一次?人員調(diào)整?,面對這?種情況,?我們主動?到各業(yè)務(wù)?科室了解?計算機(jī)設(shè)?備、印章?印油、帳?號授權(quán)的?調(diào)整需求?情況,及?時聯(lián)系技?術(shù)處、通?關(guān)管理處?等部門協(xié)?調(diào)解決,?不厭其煩?地往返于?幾個部門?之間領(lǐng)文?件、領(lǐng)設(shè)?備、送表?格,并在?H___?_設(shè)備安?裝中,主?動配合技?術(shù)處做好?設(shè)備領(lǐng)取?協(xié)調(diào)、設(shè)?備擺放位?置確定、?讀卡器發(fā)?放登記等?準(zhǔn)備工作?,確保H?____?系統(tǒng)順利?上馬和業(yè)?務(wù)工作的?順利開展?。(三?)在檔案?管理、調(diào)?閱工作中?,認(rèn)真負(fù)?責(zé),熱情?服務(wù)。一?是文件檔?案,年初?即將我關(guān)?各部門上?一年需歸?檔的文件?根據(jù)類別?羅列清單?,主動上?門收集文?件,確保?檔案的完?整性。對?上級來文?的歸檔采?取即收即?歸的處理?辦法,即?收發(fā)收到?紙面或電?子的文件?后,統(tǒng)一?制作成電?子文件后?交歸檔人?員歸檔。?二是業(yè)務(wù)?檔案,在?每天__?__份單?證整理、?歸檔的大?工作量下?仍做到單?證完整、?歸檔細(xì)致?。業(yè)務(wù)科?室和外單?位檔案調(diào)?閱、復(fù)印?工作認(rèn)真?按照檔案?調(diào)閱規(guī)定?操作,每?天少到幾?十份,多?到上百份?,檔案人?員都熱情?接待、認(rèn)?真辦理、?嚴(yán)格把關(guān)?,做到不?弄錯一份?單證,不?缺少一份?單證。?(四)在?為領(lǐng)導(dǎo)、?業(yè)務(wù)部門?服務(wù)中不?斷創(chuàng)新。?一是積極?配合深化?政務(wù)信息?化工作,?領(lǐng)導(dǎo)閱文?實現(xiàn)網(wǎng)上?瀏覽、網(wǎng)?上批示,?并及時將?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的?批示傳達(dá)?到有關(guān)科?室;二是?建立信息?員聯(lián)絡(luò)制?度,每周?召開一次?信息例會?,一方面?向各科室?的信息員?傳達(dá)關(guān)里?最近的工?作中心、?信息撰寫?重點,另?一方面信?息員談?wù)?各科近期?開展的一?些活動、?反映的一?些問題,?加強(qiáng)溝通?交流,努?力提高我?關(guān)信息水?平,使信?息工作充?分發(fā)揮為?領(lǐng)導(dǎo)決策?服務(wù)、指?導(dǎo)業(yè)務(wù)科?室工作的?作用;三?是針對關(guān)?員IC卡?解鎖環(huán)節(jié)?多、周期?長的情況?,我們向?技術(shù)處申?請了一個?解鎖帳號?,對于誤?操作致使?IC卡鎖?掉的情況?,在未遺?忘密碼的?前提下,?我關(guān)可以?自行解鎖?了,節(jié)約?了IC卡?的周轉(zhuǎn)時?間,保障?了業(yè)務(wù)現(xiàn)?場的業(yè)務(wù)?開展。?三、倡導(dǎo)?“勤學(xué)、?先學(xué)、深?學(xué)、研學(xué)?”風(fēng)氣?辦公室的?職能之一?是聯(lián)結(jié)上?下左右的?樞紐、領(lǐng)?導(dǎo)的參謀?和助手。?為此,我?科倡導(dǎo)通?過不斷地?學(xué)習(xí)提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì),更?好地為全?關(guān)中心工?作服務(wù)。?一是利?用辦公室?收發(fā)文件?地優(yōu)勢,?要求每位?成員在做?好本職工?作之余抓?緊時間認(rèn)?真自學(xué),?深刻領(lǐng)會?文件精神?,了解海?關(guān)監(jiān)管工?作新變化?、新規(guī)定?,提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)和技能?。二是?科領(lǐng)導(dǎo)注?重與各成?員之間地?溝通、交?流,及時?向大家傳?達(dá)單位辦?公會的主?要精神和?近期工作?重點及當(dāng)?前急需解?決的主要?問題,使?大家掌握?工作重點?,了解工?作要求。?三是學(xué)習(xí)?文件與現(xiàn)?場調(diào)研相?結(jié)合,致?力于發(fā)現(xiàn)?問題、研?究問題、?解決問題?,為領(lǐng)導(dǎo)?和上級職?能部門決?策當(dāng)好參?謀。2?023辦?公室人員?年終工作?總結(jié)參考?范文(二?)一、?謀求工作?新思路,?推進(jìn)運(yùn)作?規(guī)范化,?大力整合?人才資源?,狠抓機(jī)?關(guān)內(nèi)部建?設(shè),整體?形象全面?提升為?更好地應(yīng)?對全面建?設(shè)小康社?會的新形?勢,努力?適應(yīng)__?__的新?需求,辦?公室牢牢?抓住創(chuàng)新?這個根本?,大力推?進(jìn)管理的?人性化、?民主化、?科學(xué)化和?規(guī)范化,?充分發(fā)揮?人才資源?的整體優(yōu)?勢,內(nèi)部?建設(shè)繼續(xù)?加強(qiáng),整?體形象全?面提升。?1、思?路繼續(xù)創(chuàng)?新。按照?“工作要?有新舉措?”的新要?求,創(chuàng)新?思路,初?步建立起?了一整套?較為系統(tǒng)?和全面的?辦公室工?作思路(?“123?441”?思路:實?踐一個理?念、達(dá)到?兩條標(biāo)準(zhǔn)?、拓展三?個服務(wù)、?強(qiáng)化四個?意識、突?出四項工?作、帶好?一支隊伍?)。新思?路的出臺?,使辦公?室工作在?服務(wù)的理?念、服務(wù)?的內(nèi)涵和?服務(wù)的水?平上有了?更高層次?的轉(zhuǎn)變和?升華,為?開創(chuàng)新的?工作局面?打下了基?礎(chǔ)。2?、運(yùn)作日?趨規(guī)范。?在盡力做?好縣委“?參謀部”?和“后勤?部”職能?的同時文?秘家園,?十分注重?抓好縣委?辦公室作?為縣委工?作部門的?運(yùn)作規(guī)范?建設(shè),嚴(yán)?格按照黨?建和精神?文明建設(shè)?考核的若?干規(guī)定,?認(rèn)真做好?每一項工?作,主動?接受每一?次檢查,?妥善處理?好了重點?和一般,?特殊與普?通的關(guān)系?。繼續(xù)堅?持建立完?善和逗硬?執(zhí)行各項?規(guī)章制度?。重新修?訂了辦公?室工作制?度和工作?規(guī)則,推?行日考勤?制度,建?立了辦公?室讀書會?制度。工?作關(guān)系的?理順和各?項制度的?健全使辦?公室工作?逐漸步入?了科學(xué)化?、系統(tǒng)化?、有序運(yùn)?轉(zhuǎn)的軌道?。3、?隊伍不斷?優(yōu)化。堅?持以人為?本,大力?加強(qiáng)隊伍?建設(shè)。在?保持辦公?室基本工?作力量和?整體工作?實力相對?穩(wěn)定的前?提下,積?極推進(jìn)干?部隊伍的?新老交替?和輪崗交?流力度,?特別注重?對年輕干?部的培養(yǎng)?和使用。?倡導(dǎo)人性?化管理,?用人與育?人相結(jié)合?,管理與?關(guān)心相結(jié)?合,努力?創(chuàng)造靈活?的用人機(jī)?制與寬松?和諧的拴?心留人環(huán)?境。加強(qiáng)?對全體干?部職工的?團(tuán)結(jié)意識?、進(jìn)取意?識、競爭?意識、集?體意識的?灌輸和培?養(yǎng),整個?辦公室初?步形成了?“分扛一?面旗,合?作爭第一?”的工作?共識,思?想高度統(tǒng)?一。再次?對機(jī)構(gòu)改?革后掛牌?和內(nèi)設(shè)機(jī)?構(gòu)的人員?分工進(jìn)行?優(yōu)化,基?本做到了?人盡其才?,才盡其?用。積極?支持干部?職工的培?訓(xùn)和進(jìn)修?,在辦公?室經(jīng)費異?常緊張和?工作相當(dāng)?繁重的情?況下,仍?擠出資金?、挪出時?間安排領(lǐng)?導(dǎo)干部和?普通職工?參加有利?于提高業(yè)?務(wù)能力和?工作水平?的培訓(xùn)和?進(jìn)修。通?過多管齊?下的努力?,隊伍不?斷優(yōu)化,?主動性和?創(chuàng)造性進(jìn)?一步增強(qiáng)?。4、?作風(fēng)明顯?轉(zhuǎn)變。鞏?固和發(fā)展?機(jī)關(guān)作風(fēng)?整頓的成?果,進(jìn)一?步強(qiáng)化服?務(wù)意識、?效率意識?和窗口形?象意識。?堅持從身?邊小事做?起,說好?每一句話?、辦好每?一件事、?待好每一?個人。推?進(jìn)服務(wù)用?語的規(guī)范?化,切實?改進(jìn)了服?務(wù)態(tài)度,?待人接物?基本達(dá)到?了“五個?一”的標(biāo)?準(zhǔn),即“?一張笑臉?、一聲問?候、一個?請字、一?把椅子、?一杯熱水?”的要求?,真正體?現(xiàn)了“真?心為人、?真誠待人?、真情感?人、真切?助人”的?服務(wù)宗旨?。一年來?,沒有發(fā)?生因辦公?室工作人?員態(tài)度不?佳和辦事?推諉拖沓?而引起的?投訴和反?映,服務(wù)?態(tài)度得到?了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、?部門和人?民群眾的?認(rèn)可。?二、著眼?高標(biāo)準(zhǔn)定?位,注重?結(jié)果式管?理,全力?打造學(xué)習(xí)?型、奉獻(xiàn)?型、務(wù)實?型辦公室?,綜合服?務(wù)水平顯?著提高?進(jìn)一步深?化對縣委?辦公室在?新形勢下?特殊作用?的認(rèn)識,
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