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文檔簡介
2/2銷售人員的工作規(guī)劃例文5篇
銷售人員的工作規(guī)劃例文篇1
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作;
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓;
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,做到盡職盡責;
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場;
5、在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙;
6、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊;
7、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長;
8、每天保持積極向上的心態(tài),用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶;
9、為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
銷售人員的工作規(guī)劃例文篇2
1、信息搜集
各相關(guān)行業(yè)平臺進行信息搜集,如各鐵路工程交易中心及公路鐵路建設網(wǎng),各省的交通廳以及付費平臺信息等。
付費平臺信息要及時轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員,當日的信息必須當日搜集、轉(zhuǎn)發(fā)完畢,不能出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
2、信息整理
錄入施工單位聯(lián)系方式和提交項目目錄表格,并把搜集到的有用信息按工程類別、省份、時間等分類歸檔,當日信息必須當日整理完畢。
3、資料準備
了解要拜訪的相關(guān)工程內(nèi)容如該標段是橋梁、隧道還是路基,何時開工,進度如何,可能涉及到的材料等;準備相關(guān)產(chǎn)品資料,制定電話拜訪的計劃,明確電話拜訪要達成的主要目標及問題設計。
4、電話拜訪及結(jié)果備案
搜集到的信息,電話拜訪要在2日內(nèi)進行完畢,并把電話回訪的結(jié)果及時記錄存檔,并設定下次拜訪時間。
5、信息轉(zhuǎn)發(fā)、反饋及支持
電話拜訪的有效信息及時轉(zhuǎn)發(fā)給相應的區(qū)域主管并監(jiān)督是否跟進,區(qū)域主管跟進結(jié)果要及時反饋并記錄在案,重大信息應及時上報主管,以便確定是否安排實地拜訪,在銷售代表對項目信息進行跟蹤的過程中,如需電話銷售人員提供信息方面的支持,則全力配合。
6、信息匯總及上報
每周的電話回訪結(jié)果、銷售代表跟進反饋結(jié)果以及業(yè)務出差反饋回來的項目信息都要每周匯總一次,并把每周匯總的項目信息于每周六上報。
7、定期跟蹤
回訪到的潛在有效信息,要制定合適的定期回訪計劃,一般一個月__次為宜,根據(jù)具體情況具體分析,對于已經(jīng)無合作機會的客戶,也要定期的發(fā)送短信或郵件告知我司產(chǎn)品信息,也許下次就有合作的機會,對于搜集到的潛在有效客戶信息,如有實地拜訪的必要,可轉(zhuǎn)交給張主管參考是否安排相應的區(qū)域銷售代表去拜訪,拜訪之后要求他們把跟蹤結(jié)果反饋給電話銷售人員記錄備案,在銷售代表沒有進行實地拜訪之前,客戶的回訪和跟蹤由電話銷售人員來執(zhí)行,如果對該客戶已經(jīng)進行了實地拜訪,業(yè)務的開展則以相應的區(qū)域銷售代表為主,電話銷售人員為輔,起到前期鋪墊后期維護收尾的作用。
8、后期跟蹤、維護
對于實地拜訪過的,但暫時無合作意向的客戶,要定期進行回訪,發(fā)送產(chǎn)品信息等。
銷售人員的工作規(guī)劃例文篇3
一、責任管理
(1)根據(jù)店內(nèi)實際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚保節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責。
(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識。
二、菜肴管理
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
(3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
三、培訓計劃
(1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結(jié)門店經(jīng)營情況,及培訓結(jié)果和培訓的進展程度,及時地調(diào)整培訓計劃;便于更好的門店經(jīng)營管理。
(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量。
(4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符。
(5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
銷售人員的工作規(guī)劃例文篇4
一、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。
二、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
三、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
一天時間安排(僅供參考)
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
銷售人員的工作規(guī)劃例文篇5
一、數(shù)據(jù)分析
1、季度任務完成進度;
2、未按計劃完成的客戶網(wǎng)點列表;
3、特殊項目完成進度;
二、x月份銷售業(yè)績分解
1、本月銷量分解客戶列表,并標注匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表,并標注主要工作事項;
3、促銷活動安排
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