2023前臺(tái)收銀員年度工作總結(jié)模板（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023?前臺(tái)收銀?員年度工?作總結(jié)模?板時(shí)間?過(guò)得真快?，轉(zhuǎn)眼就?到了新的?一年。屈?指算來(lái)我?已進(jìn)入_?___也?有好幾個(gè)?年頭了，?時(shí)光變幻?中，我始?終珍惜我?的選擇-?-做一名?合格的收?銀員，但?我知道，?我的一舉?一動(dòng)，一?言一行，?代表著西?亞麗寶的?形象，因?為收銀員?是為顧客?服務(wù)的窗?口，是企?業(yè)形象的?代表。?收銀員的?工作是枯?燥的，每?天在同一?個(gè)收銀臺(tái)?工作幾個(gè)?小時(shí)，收?錢，找錢?，重復(fù)著?相同的工?作。2?023前?臺(tái)收銀員?年度工作?總結(jié)模板?（二）?不知不覺(jué)?，這一年?又已走過(guò)?了一半的?時(shí)間。在?這半年中?本著“尋?覓需求創(chuàng)?新經(jīng)營(yíng)，?與時(shí)俱進(jìn)?穩(wěn)定發(fā)展?”的公司?經(jīng)營(yíng)管理?指導(dǎo)思想?，通過(guò)自?己的努力?，較好的?完成了領(lǐng)?導(dǎo)所交辦?的工作任?務(wù)。為了?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，發(fā)揚(yáng)成?績(jī)，克服?不足，下?面我來(lái)總?結(jié)一下這?上半年以?來(lái)的工作?情況。?一、作為?一名收款?員，能夠?嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?規(guī)章制度?及車站的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?要求，愛(ài)?崗敬業(yè)，?及時(shí)兌換?零錢，確?保一線各?部門的找?零需要，?及時(shí)準(zhǔn)確?的為領(lǐng)導(dǎo)?登記臺(tái)帳?，以便于?領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?掌握生產(chǎn)?進(jìn)度。與?同事相互?配合，完?成各項(xiàng)收?入的對(duì)賬?工作。發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)查找，?做到賬單?、賬款、?賬賬相符?。二、?在工作中?熱情服務(wù)?，對(duì)前來(lái)?交款的同?事，不刁?難、不拖?延收款時(shí)?間。嚴(yán)格?要求售票?員交款的?流程規(guī)定?，售票員?出現(xiàn)差錯(cuò)?時(shí)，及時(shí)?與售票員?溝通，耐?心講解，?更正售票?員的錯(cuò)誤?。并與當(dāng)?班負(fù)責(zé)人?溝通，做?好售票員?差錯(cuò)預(yù)防?措施。樹(shù)?立良好的?職業(yè)道德?，對(duì)于售?票員長(zhǎng)短?款現(xiàn)象，?短款及時(shí)?催促補(bǔ)齊?，長(zhǎng)款上?交。保質(zhì)?保量的完?成工作。?三、工?作中存在?的不足：?1、對(duì)?工作不夠?熱情，只?做表面文?章，不會(huì)?進(jìn)行更深?一步的剖?析，對(duì)本?職工作知?識(shí)把握不?深。2?、責(zé)任心?不強(qiáng)，工?作不深入?、不細(xì)致?。在工作?中不能及?時(shí)彌補(bǔ)工?作漏洞，?造成工作?被動(dòng)。?3、與部?門領(lǐng)導(dǎo)與?各處室之?間溝通較?少，向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示匯?報(bào)工作不?夠積極主?動(dòng)。4?、對(duì)一線?工作監(jiān)督?不夠及時(shí)?，存在一?些懶散心?理。5?、存在自?我滿足感?，在過(guò)去?工作中取?得了一定?成績(jī)，不?存在工作?失誤，就?自我感覺(jué)?良好，對(duì)?自身的要?求降低了?。在日常?工作中，?對(duì)自己沒(méi)?有做到嚴(yán)?格要求。?6、在?工作中遇?到困難畏?畏縮縮，?缺乏判斷?能力和解?決能力，?沒(méi)有主動(dòng)?尋求處理?突發(fā)事件?的方式，?在工作中?沒(méi)有很大?的起色。?7、工?作死板，?不會(huì)靈活?處理問(wèn)題?，存在工?作保守思?想，缺少?尋求工作?突破點(diǎn)。?四、結(jié)?合“五不?自”對(duì)自?己進(jìn)行剖?析，今后?的工作打?算：1?、自知方?面。財(cái)務(wù)?部門的崗?位則是一?個(gè)知識(shí)崗?位，在今?后的工作?中要做好?自己的職?業(yè)規(guī)劃，?加強(qiáng)專業(yè)?性和技術(shù)?性知識(shí)的?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?己的職業(yè)?資格水平?，時(shí)時(shí)鞭?策自己，?朝著更高?的目標(biāo)奮?進(jìn)。2?、自律方?面。從自?身著手，?嚴(yán)于律己?，按照企?業(yè)的規(guī)章?制度約束?自己的一?言一行，?用自律的?心態(tài)來(lái)控?制自己，?用自律的?行動(dòng)來(lái)較?好的完成?工作。?3、自信?方面。要?時(shí)刻給自?己打氣，?樹(shù)立自信?心，有膽?量、有信?心的走出?車站，營(yíng)?銷車站，?多向身邊?同事學(xué)習(xí)?營(yíng)銷手段?，與同事?之間、領(lǐng)?導(dǎo)之間、?各處室之?間記得要?時(shí)刻保留?著一份信?任，勤溝?通，有好?的想法與?大家一同?分享，服?務(wù)好一線?工作，更?好的完成?各項(xiàng)工作?。4、?自勵(lì)方面?。在今后?的工作中?要學(xué)會(huì)自?我勉勵(lì)，?放下架子?求助與同?事和領(lǐng)導(dǎo)?。在懂得?自勵(lì)同時(shí)?要學(xué)會(huì)鼓?勵(lì)他人，?善于發(fā)現(xiàn)?周邊他人?美好的事?物，學(xué)習(xí)?他人的優(yōu)?點(diǎn)，給他?人信心，?在工作中?，與他人?共同進(jìn)步?。5、?自調(diào)方面?。今后要?學(xué)會(huì)積極?調(diào)整自己?的心態(tài)，?工作并不?是一成不?變的，要?善于發(fā)現(xiàn)?工作當(dāng)中?的樂(lè)趣，?按照工作?需求調(diào)整?工作方案?，調(diào)整工?作思路來(lái)?使工作效?率得以提?升，合理?調(diào)配資源?，學(xué)會(huì)靈?活掌握財(cái)?務(wù)知識(shí)，?使其自己?在工作中?能夠發(fā)揮?最大效應(yīng)?