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第5頁(yè)共5頁(yè)業(yè)務(wù)員個(gè)?人工作總?結(jié)樣本?轉(zhuǎn)眼間,?我進(jìn)入行?工作已經(jīng)?兩年零兩?個(gè)月了,?不經(jīng)歷風(fēng)?雨,怎么?見(jiàn)彩虹,?從最初的?新手成長(zhǎng)?為分理處?的會(huì)計(jì),?再進(jìn)入公?司業(yè)務(wù)部?,這其中?有辛酸,?有汗水,?當(dāng)然,更?多的是喜?悅?;?顧已過(guò)去?的___?_年,我?用___?_個(gè)詞來(lái)?進(jìn)行總結(jié)?:珍惜、?進(jìn)步、成?長(zhǎng)。一?、珍惜?態(tài)度決定?一切,銀?行業(yè)因?yàn)?特殊的性?質(zhì)決定了?其從業(yè)人?員應(yīng)該有?更高的素?質(zhì),從踏?上銀行工?作崗位的?第一天起?,我就提?醒自己要?對(duì)得起所?從事的這?份職業(yè):?在思想上?嚴(yán)格要求?自己,生?活上保持?艱苦樸素?的作風(fēng),?在工作中?勤勤懇懇?,積極向?上,刻苦?專(zhuān)研業(yè)務(wù)?知識(shí)與技?能,能夠?較好地完?成領(lǐng)導(dǎo)和?各級(jí)部門(mén)?安排的各?項(xiàng)任務(wù),?從而體現(xiàn)?出自身的?價(jià)值。?二、進(jìn)步?通過(guò)對(duì)?以往缺點(diǎn)?的改正,?不斷完善?自身。我?從小就有?點(diǎn)小馬虎?,做事情?丟三落四?的,這樣?的毛病對(duì)?銀行從業(yè)?人員來(lái)說(shuō)?可謂是大?忌,特別?是從事柜?面業(yè)務(wù),?為此,我?時(shí)刻用膽?大心細(xì)四?個(gè)字來(lái)督?促自己。?兩年的柜?面工作,?我累計(jì)出?錯(cuò)過(guò)一次?,當(dāng)時(shí)是?一位客戶(hù)?來(lái)取款_?___元?,我因?yàn)?一時(shí)疏忽?,把存取?搞反,最?后操作成?存款__?__元,?還好及時(shí)?發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤?,通知客?戶(hù)返回網(wǎng)?點(diǎn),在充?分得到客?戶(hù)的諒解?后更正了?出錯(cuò)的款?項(xiàng)。金融?工作難免?會(huì)出錯(cuò),?貴在怎么?吸取教訓(xùn)?并在今后?加以避免?,這次事?件雖然金?額不大,?但是足夠?給我敲響?了警鐘。?工作應(yīng)以?穩(wěn)為本,?在此基礎(chǔ)?上不斷提?高業(yè)務(wù)速?度。三?、成長(zhǎng)?逆風(fēng)的方?向,更適?合飛翔,?只有面對(duì)?挑戰(zhàn),才?能不斷地?成長(zhǎng)。在?____?月末正式?接手分理?處會(huì)計(jì)崗?位之前,?我一直從?事簡(jiǎn)單的?柜面操作?,對(duì)會(huì)計(jì)?方面的業(yè)?務(wù)不熟悉?,能否勝?任它對(duì)我?來(lái)說(shuō)是個(gè)?不小的挑?戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)?正值過(guò)年?期間,是?一年的業(yè)?務(wù)旺季,?彷佛所有?事情一下?都堆起來(lái)?了,白天?要辦理柜?面業(yè)務(wù),?晚上整理?傳票及其?他資料。?那段時(shí)間?加班到_?___點(diǎn)?是很正常?的事,但?我仍感覺(jué)?有做不完?的事,每?天都被傳?票所累。?我知道會(huì)?計(jì)的工作?遠(yuǎn)不止傳?票而已,?但如果能?及時(shí)有?效地整理?好當(dāng)天的?傳票對(duì)會(huì)?計(jì)工作又?是相當(dāng)重?要的,因?為這樣既?能為相關(guān)?會(huì)計(jì)后續(xù)?工作打下?良好的基?礎(chǔ),又能?騰出大量?的時(shí)間。?___?_年__?__月,?我有幸從?分理處脫?穎而出,?進(jìn)入支行?公司業(yè)務(wù)?部上掛學(xué)?習(xí),這對(duì)?我來(lái)說(shuō)是?一次相當(dāng)?難得的機(jī)?會(huì)。一年?來(lái)的種種?經(jīng)歷都是?巨大的收?獲與財(cái)富?,從最初?的記賬到?現(xiàn)在的信?貸,崗位?的變動(dòng)讓?我對(duì)銀行?業(yè)務(wù)有了?更進(jìn)一步?的了解與?掌握,通?過(guò)之前兩?年在網(wǎng)點(diǎn)?的表現(xiàn),?我證明了?自己能勝?任記賬這?個(gè)崗位。?進(jìn)入支行?公司部_?___個(gè)?月以來(lái),?我接觸到?了全新的?信貸業(yè)務(wù)?,從第一?天開(kāi)始我?就告誡自?己需要盡?快適應(yīng)從?柜面人員?到客戶(hù)經(jīng)?理的角色?轉(zhuǎn)變。通?過(guò)這三個(gè)?月的工作?和學(xué)習(xí),?我對(duì)公司?信貸業(yè)務(wù)?的操作流?程有了整?體上的一?個(gè)了解,?掌握了相?關(guān)一些營(yíng)?銷(xiāo)技巧。?在進(jìn)步的?同時(shí),隨?著對(duì)目前?工作的不?斷理解和?總結(jié),我?認(rèn)識(shí)到自?己還有許?多不足:?1、業(yè)?務(wù)技能不?夠精細(xì),?雖然已從?事記賬崗?位兩年,?但會(huì)出業(yè)?務(wù)仍未精?通?,F(xiàn)在?從事了全?新的公司?信貸崗位?,首先要?有肯學(xué)肯?鉆的態(tài)度?,其次任?何崗位都?不可能在?短時(shí)間內(nèi)?就能做到?精通,因?此我已經(jīng)?做好長(zhǎng)期?努力的準(zhǔn)?備。保持?一貫踏實(shí)?的作風(fēng),?克服性格?上內(nèi)向的?缺點(diǎn),努?力成長(zhǎng)為?一名優(yōu)秀?的現(xiàn)代商?業(yè)銀行客?戶(hù)經(jīng)理。?2、_?___年?,在爭(zhēng)做?最大的零?售支行的?目標(biāo)指引?下,更多?的中間業(yè)?務(wù)需要大?力推廣開(kāi)?,如手機(jī)?銀行,基?金,網(wǎng)銀?,信用卡?等,這就?要求銀行?客戶(hù)經(jīng)理?具備足夠?的業(yè)務(wù)知?識(shí)與技能?,我需要?加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的儲(chǔ)?備積累和?進(jìn)一步提?高營(yíng)銷(xiāo)技?巧。今天?的行欣欣?向榮,作?為行的一?員,我感?到無(wú)比自?豪,在新?的一年工?作中,我?將更加勤?奮地工作?,刻苦學(xué)?習(xí),努力?提高各方?面的業(yè)務(wù)?素質(zhì)技能?,適應(yīng)農(nóng)?商行的發(fā)?展需要,?踏實(shí)進(jìn)取?,克服不?足,把工?作推上新?的臺(tái)階。?業(yè)務(wù)員?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?(二)?轉(zhuǎn)眼間,?____?年已過(guò)去?,我在公?司的試用?期已到。?回首兩月?來(lái)的工作?,盡管我?為公司的?貢獻(xiàn)微薄?,但總算?邁出了新?區(qū)域,跨?行業(yè)發(fā)展?的第一步?,通過(guò)學(xué)?習(xí)工作和?其他員工?的相互溝?通,我已?逐漸的容?入到這個(gè)?集體當(dāng)中?。俗話(huà)?說(shuō):隔行?如隔山,?初來(lái)本公?司時(shí),由?于行業(yè)的?區(qū)別,及?工作性質(zhì)?的不同,?確實(shí)有過(guò)?束手無(wú)策?,好在有?同事的幫?忙,使我?以最快的?速度熟悉?辦公室的?工作及對(duì)?市場(chǎng)操作?流程有了?一定的了?解。在這?短暫的兩?個(gè)多月里?,通過(guò)對(duì)?一定量客?戶(hù)的拜訪?,回收貨?款等工作?使我對(duì)本?行業(yè)有了?足夠的認(rèn)?識(shí)和了解?,也為后?期的辦公?室工作打?下基礎(chǔ)。?現(xiàn)將本?年度的工?作總結(jié)如?下:1?、思想政?治表現(xiàn)、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及工?作心態(tài)。?尊紀(jì)守?法,愛(ài)崗?敬業(yè),具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心,?積極主動(dòng)?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)專(zhuān)業(yè)知?識(shí),工作?態(tài)度端正?,認(rèn)真負(fù)?責(zé)。2?、專(zhuān)業(yè)知?識(shí)、工作?能力和具?體工作。?我是_?___月?份來(lái)到公?司工作,?在公司系?統(tǒng)集成部?門(mén)擔(dān)任辦?公室后勤?和業(yè)務(wù)工?作,協(xié)助?部門(mén)經(jīng)理?做好一些?瑣碎工作?。為了更?好的工作?,向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教、向?同事學(xué)習(xí)?、自己摸?索實(shí)踐,?在短的時(shí)?間內(nèi)理清?部門(mén)工作?,熟悉了?業(yè)務(wù)流程?,明確了?工作的程?序、方向?,提高了?工作能力?,在具體?的工作中?形成了一?個(gè)清晰的?工作思路?。在來(lái)公?司后,我?本著“把?工作做的?更好”這?樣一個(gè)目?標(biāo),開(kāi)拓?創(chuàng)新意識(shí)?,積極圓?滿(mǎn)的完成?領(lǐng)導(dǎo)分配?的各項(xiàng)工?作,在余?限的時(shí)間?里,和部?分政府,?各企事業(yè)?單位的網(wǎng)?絡(luò)部門(mén),?采購(gòu)部門(mén)?,及主要?決策人進(jìn)?行溝通,?搜索工程?信息,為?下一步工?作打好基?礎(chǔ)。3?、認(rèn)真、?按時(shí)、高?效率地做?好公司領(lǐng)?導(dǎo)及部門(mén)?經(jīng)理交辦?的其它工?作。為?了公司工?作的順利?進(jìn)行及部?門(mén)之間的?工作協(xié)調(diào)?,除了做?好本職工?作,積極?配合其他?同事做好?工作。?4、工作?態(tài)度和勤?奮敬業(yè)方?面。熱愛(ài)?自己的本?職工作,?能夠正確?認(rèn)真的對(duì)?待每一項(xiàng)?工作,工?作投入,?熱心為大?家服務(wù),?認(rèn)真遵守?勞動(dòng)紀(jì)律?,保證按?時(shí)出勤,?堅(jiān)守崗位?。5、?工作質(zhì)量?成績(jī)、效?益和貢獻(xiàn)?。在開(kāi)展?工作之前?做好個(gè)人?工作計(jì)劃?,有主次?的先后及?時(shí)的完成?各項(xiàng)工作?,達(dá)到預(yù)?期的效果?,保質(zhì)保?量的完成?工作,同?時(shí)在工作?中學(xué)習(xí)了?很多東西?,也鍛煉?了自己,?經(jīng)過(guò)不懈?的努力,?使工作水?平有了長(zhǎng)?足的進(jìn)步???偨Y(jié)?今年的工?作,盡管?有了一定?的進(jìn)步,?但在
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