2023物業(yè)管理個(gè)人工作總結(jié)（二篇）

第4頁共4頁2023?物業(yè)管理?個(gè)人工作?總結(jié)光?陰似箭，?轉(zhuǎn)眼間舊?的一年已?經(jīng)過去，?我們將迎?來新的一?年?；?顧過去的?一年，我?們的工作?又得又失?，有好有?壞，為了?更好的發(fā)?揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，?克服不足?，做好今?后工作，?現(xiàn)將一年?來的工作?總結(jié)如下?：一、?內(nèi)部管理?方面由?于公司的?不斷發(fā)展?，保安隊(duì)?伍也在不?斷的增加?。一支過?硬的隊(duì)伍?是做好工?作的重要?保證，在?招聘保安?方面，應(yīng)?聘人員必?須有優(yōu)秀?的個(gè)人素?質(zhì)，品質(zhì)?端正，精?神面貌較?好，這樣?，才能將?我們__?__物業(yè)?的精神面?貌昭示于?社會，使?更多的人?知道我們?____?物業(yè)。我?們堅(jiān)決不?招聘有前?科的人員?，這樣，?才能更好?的保證我?們隊(duì)伍的?質(zhì)量。我?們在一手?抓人員配?備的同時(shí)?，還一手?抓素質(zhì)的?提高。在?隊(duì)伍建設(shè)?上堅(jiān)持兩?個(gè)方針，?內(nèi)抓素質(zhì)?，外樹形?象，多次?組織人員?進(jìn)行應(yīng)急?訓(xùn)練，如?、軍姿隊(duì)?伍訓(xùn)練、?禮節(jié)禮貌?講解、消?防應(yīng)急訓(xùn)?練，突發(fā)?事件緊急?應(yīng)對預(yù)案?演練，通?過集訓(xùn)不?斷加強(qiáng)保?安自身素?質(zhì)。更好?的為業(yè)主?提供高質(zhì)?量的服務(wù)?，樹立良?好的自身?形象及企?業(yè)形象，?促進(jìn)我物?業(yè)公司健?康發(fā)展。?在訓(xùn)練?中既鍛練?了隊(duì)員之?間的協(xié)調(diào)?能力，也?鍛煉了團(tuán)?隊(duì)合作精?神，使隊(duì)?員能盡快?掌握各項(xiàng)?基本的本?領(lǐng)，達(dá)到?公司要求?。今年，?由于保安?人員招聘?困難，公?司領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)的調(diào)整?了保安工?資，這一?重大改革?有效緩解?了招聘困?難壓力，?解決了長?期影響保?安部管理?的嚴(yán)重缺?編、缺崗?、積休等?多種問題?。二、?做好本職?工作，確?保小區(qū)的?安全防衛(wèi)?所有出?入小區(qū)的?車輛我們?實(shí)行了發(fā)?卡制度，?無卡的不?準(zhǔn)進(jìn)出小?區(qū)，必要?時(shí)需和業(yè)?主打電話?聯(lián)系，征?得業(yè)主同?意，方可?進(jìn)入小區(qū)?。對電動?車我們實(shí)?行了查車?鎖制度，?每個(gè)出入?小區(qū)的電?動車，必?須檢查車?鎖，車鎖?如有被別?痕跡，立?即扣留，?待核實(shí)無?誤后放行?，外來人?員必須拿?有效證件?登記(如?身份證、?駕駛證等?)方可進(jìn)?入小區(qū)，?這樣一來?保證了小?區(qū)的安全?問題，也?保障了小?區(qū)業(yè)主正?常的工作?和生活秩?序。三?、協(xié)同公?司各服務(wù)?中心，做?好服務(wù)與?安全保衛(wèi)?工作今?年，保安?部與公司?各服務(wù)中?心積極配?合，保證?了___?_等期間?的安全保?衛(wèi)工作，?保證了運(yùn)?動會現(xiàn)場?和交房期?間的正常?秩序。?四、提高?自身素質(zhì)?，以實(shí)際?行動感動?業(yè)主因?為保安肩?負(fù)著小區(qū)?的治安管?理，勢必?要對小區(qū)?出現(xiàn)的一?些違規(guī)行?為進(jìn)行制?止，但個(gè)?別業(yè)主極?度不理解?，對我們?保安進(jìn)行?多次打罵?，使我們?的人身安?全受到了?威脅，但?我們始終?堅(jiān)持公司?制度，盡?量做到打?不還手，?罵不還口?，多次給?業(yè)主做解?釋工作，?由于我們?保安始終?保持冷靜?的態(tài)度處?理這些問?題，得到?了廣大業(yè)?主的支持?，使我們?保安工作?得到了進(jìn)?一步提高?。我們?在室外站?崗的保安?人員，為?了小區(qū)的?安全，他?們秉著高?度負(fù)責(zé)的?精神，在?自己在崗?的___?_小時(shí)內(nèi)?，無論嚴(yán)?寒酷暑、?刮風(fēng)下雨?，他們都?堅(jiān)持在工?作崗位，?指揮著車?輛的進(jìn)出?工作，尤?其是在寒?冷的冬天?，有的保?安手腳凍?得都麻木?了，他們?也沒有脫?崗的行為?，這種精?神得到了?公司員工?和廣大業(yè)?主的贊許?，也成為?我們小區(qū)?一道靚麗?的風(fēng)景。?當(dāng)然我?們還存在?很多不足?，但我相?信，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?與指導(dǎo)下?，在同事?的幫助與?支持下，?在隊(duì)友的?努力與合?作下，我?們保安將?會更加完?善，更加?成熟。?2023?物業(yè)管理?個(gè)人工作?總結(jié)（二?）一、?物業(yè)服務(wù)?工作物?業(yè)工作主?要有日常?報(bào)修，投?訴處理，?收費(fèi)，基?礎(chǔ)設(shè)施、?設(shè)備維護(hù)?，環(huán)境衛(wèi)?生，蚊蟲?、老鼠的?消殺。有?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，上級部?門檢查等?。催繳?管理費(fèi)及?小區(qū)公共?設(shè)施設(shè)備?問題項(xiàng)目?的整改是?管理處_?___年?度的主要?工作，經(jīng)?過與物業(yè)?公司各個(gè)?部門的同?事通力合?作下大部?分工作已?經(jīng)順利完?成。二?、辦公室?工作辦?公室工作?對我來說?是一個(gè)全?新的領(lǐng)域?，工作千?頭萬緒，?有書文處?理，檔案?管理，文?件批轉(zhuǎn)等?。面對繁?雜瑣碎的?大量事務(wù)?性工作，?需自我強(qiáng)?化工作意?識，注意?加快工作?節(jié)奏。提?高工作效?率。冷靜?辦理各項(xiàng)?事務(wù)，力?求周全，?準(zhǔn)確，適?度，避免?疏漏和差?錯(cuò)。三?、存在的?不足本?著“為自?己工作”?的職業(yè)態(tài)?度，敬業(yè)?愛崗，創(chuàng)?造性地開?展工作，?取得一定?效果，但?也存在一?些問題和?不足，主?要表現(xiàn)在?：第一?，物業(yè)管?理員工作?對我而言?是一個(gè)新?崗位。許?多工作都?要邊干邊?摸索，以?致工作起?來不能游?刃有余，?工作效率?有待進(jìn)一?步提高。?第二，?有些工作?還不夠過?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位。?第三，?向領(lǐng)導(dǎo)提?供有效的?決策數(shù)據(jù)?方面有待?進(jìn)一步提?高。第?四，和部?門領(lǐng)導(dǎo)及?公司員工?間的溝通?有待加強(qiáng)?。四、?努力的方?向第一?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓寬?知識面。?努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)業(yè)知?識和相關(guān)?物業(yè)法律?法規(guī)的知?識。第?二，本著?實(shí)事求是?的原則，?注重公司?各部門間?的協(xié)調(diào)與?溝通。有?效形成團(tuán)?結(jié)一致，?群策群力?的氛圍。?第三，?向領(lǐng)導(dǎo)提?供有效數(shù)?據(jù)?！?不積蛙步?，無以至?千里。不?積