大數(shù)據(jù)時代社會輿情監(jiān)測的轉(zhuǎn)變和發(fā)展_第1頁
大數(shù)據(jù)時代社會輿情監(jiān)測的轉(zhuǎn)變和發(fā)展_第2頁
大數(shù)據(jù)時代社會輿情監(jiān)測的轉(zhuǎn)變和發(fā)展_第3頁
大數(shù)據(jù)時代社會輿情監(jiān)測的轉(zhuǎn)變和發(fā)展_第4頁
大數(shù)據(jù)時代社會輿情監(jiān)測的轉(zhuǎn)變和發(fā)展_第5頁
已閱讀5頁,還剩1頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領

文檔簡介

第第頁大數(shù)據(jù)時代社會輿情監(jiān)測的轉(zhuǎn)變和發(fā)展據(jù)《大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡輿情分析》的統(tǒng)計數(shù)據(jù),從2008年到2013年上半年,我國輿情業(yè)市場規(guī)模從119007萬元增至210535萬元,我國輿情軟件市場規(guī)模從11096萬元增至20206萬元。大數(shù)據(jù)技術在輿情分析中的作用深受關注。在大數(shù)據(jù)時代,分析大數(shù)據(jù)視角下社會輿情監(jiān)測所而對的新機遇,分析社會輿情監(jiān)測的轉(zhuǎn)變方向,詳述社會輿情監(jiān)測的行動路徑和操作點,意義重大。

大數(shù)據(jù)將帶來輿情監(jiān)測的新局面

在信息時代,信息爆炸式的增長令網(wǎng)絡輿情監(jiān)測面臨越來越復雜的局面。由于言論數(shù)據(jù)海量,必須有強大的數(shù)據(jù)分析處理技術和分析平臺來支撐網(wǎng)絡輿情的分析與檢測。而擁有強大信息聚合分析和挖掘處理能力的大數(shù)據(jù)技術無疑是最好的選擇。

1.大數(shù)據(jù)技術可以完整記錄民意和輿情

隨著網(wǎng)絡的普及化,網(wǎng)民在網(wǎng)絡上留下了海量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)記錄和反映了他們的行為、思想、情感狀況,這些數(shù)據(jù)記錄是信息時代網(wǎng)絡與現(xiàn)實交融的結(jié)果,有諸多規(guī)律性可循,通過火數(shù)據(jù)平臺分析這些相關數(shù)據(jù),可了解網(wǎng)民的意見與訴求。在某種程度上,大數(shù)據(jù)好似大眾行為和思想的記錄儀,可清楚地記錄人類的所思所想。值得一提的是,這種記錄不只停留于大的層面,還可以建立在個體之上,可以即時化和細節(jié)化地測量個體行為和情緒。

2.大數(shù)據(jù)技術可以精確反映輿情背后的內(nèi)在邏輯和社會關系

大數(shù)據(jù)不僅能對網(wǎng)民話語表達進行記錄,還能探索他們之間的社會互動方式和關系,甚至整個群體的界限和聯(lián)系。從宏觀上看,使用大數(shù)據(jù)既可以清晰地描繪網(wǎng)民的社會語言表達,又能記錄和反映出網(wǎng)民背后的社會關系網(wǎng)絡。

3.大數(shù)據(jù)技術具有強大的預測能力,可以預測輿情走向

誠如巴拉巴西所言:“人類行為93%是可以預測的。”我們通過大數(shù)據(jù)強大的預測能力,可以預測出社會輿情走向。當然,在某些情形下,輿情分析中使用大數(shù)據(jù)可能存在某些風險和缺點。比如,一旦其被廣泛使用,個人隱私可能受到極大威脅,通過大數(shù)據(jù)分析可以看清個體的行為和思想的軌跡。另外,一些別有用心的人或者組織可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析掌控和操縱輿論。

大數(shù)據(jù)時代輿情監(jiān)測的現(xiàn)實轉(zhuǎn)變

1.輿情監(jiān)測向多元化和多向度發(fā)展

隨著大數(shù)據(jù)視角趨于多元化,要從社會話語表達、社會關系和心理描繪、社會需求和訴求的反映和預測等多個方面,進行多向度的研究。大數(shù)據(jù)時代,社會輿情監(jiān)測視角必須從單向度的內(nèi)容研究轉(zhuǎn)向多向度的內(nèi)容及關系研究,通過這樣的轉(zhuǎn)變,可以徹底改變輿情監(jiān)測基礎匱乏的現(xiàn)狀。2013年至2014年,很多機構(gòu)采用的大數(shù)據(jù)抓取技術都是多向度的,比如新華社的新媒體中心聯(lián)合數(shù)托邦工作室,對新浪微博發(fā)布相關原創(chuàng)信息的用戶的氣質(zhì)、年齡及社交關系等進行多元化和多向度研究,對《爸爸去哪兒》進行大數(shù)據(jù)解讀,找出該節(jié)目火爆的原因。再如山東魯網(wǎng)開發(fā)的“政府網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)”和北京中科點擊公司研發(fā)的“軍犬網(wǎng)絡輿情監(jiān)控系統(tǒng)”,都從多方位對少數(shù)民族語言進行情感和態(tài)度監(jiān)測。

2.數(shù)據(jù)庫向非結(jié)構(gòu)化的海量數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)變

隨著大數(shù)據(jù)的信息數(shù)據(jù)的激增性和駁雜化,國際市場研究機構(gòu)IDC的最新報告顯示:目前,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的內(nèi)容占據(jù)了當前數(shù)據(jù)海洋的80%,并將在2020年之前以44倍的速度迅猛增長。過去那種有限內(nèi)容和結(jié)構(gòu)單一的數(shù)據(jù)庫顯然無法滿足未來輿情監(jiān)測的需要,因此只有海量大數(shù)據(jù)庫才能支撐,同時只有這種非結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)庫才能做出豐富且非結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)。

3.高度集約化將成未來輿情行業(yè)發(fā)展趨勢

大數(shù)據(jù)時代的競爭將越來越激烈,而核心競爭力將是它們的數(shù)據(jù)處理與呈現(xiàn)能力。在輿情監(jiān)測軟件領域,不同的輿情監(jiān)測軟件企業(yè)可以獲取同樣的數(shù)據(jù),它們需要依靠自身的數(shù)據(jù)處理技術和能力以及用戶的體驗來占領市場份額。在這種情況下,輿情監(jiān)測軟件行業(yè)中原有零散低能的監(jiān)測軟件公司將被淘汰出局,行業(yè)內(nèi)部高度集約化將成為輿情行業(yè)的發(fā)展趨勢。

4.輿情監(jiān)測將轉(zhuǎn)向未來式,服務將轉(zhuǎn)向綜合性

從目前的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測的格局來看,重點仍是輿情監(jiān)測,其主要功能是對某些事件的輿情發(fā)展動態(tài)、影響范圍、影響力大小等進行監(jiān)測和研判,多體現(xiàn)為“過去式”,偶爾能展現(xiàn)“現(xiàn)在式”,而“未來式”幾乎沒有體現(xiàn)。大數(shù)據(jù)可探知輿情的規(guī)律性,對輿情發(fā)展進行有效而且準確的預測,在某種意義上說,其核心就是預測。在大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)技術可以分析和處理大量數(shù)據(jù),通過人工智能技術,輔于人類經(jīng)驗,對未來態(tài)勢進行研判,以實現(xiàn)人類經(jīng)驗作用范圍外的準確預測。未來大數(shù)據(jù)支撐的輿情監(jiān)測功能將大大豐富,其服務將是全方位的綜合性輿情服務,將引導客戶從過去的“應對輿情”向“駕馭輿情”方向轉(zhuǎn)變。

大數(shù)據(jù)視域下輿情監(jiān)測的操作點

2014年12月16日,百度公司副總裁朱光則表示,在過去的一個季度中,百度公司投入了18億元用于人工智能和大數(shù)據(jù)技術開發(fā);2014年12月23日,阿里巴巴宣布將投入10億元投入大數(shù)據(jù)監(jiān)測用于消費者保障和打假。雖然目前大數(shù)據(jù)研究話題越來越熱,但是大數(shù)據(jù)研究依然還處于探索階段,人們對其的關注主要緣于對其價值的認可和暢想,但是如何系統(tǒng)地開發(fā)和應用還沒有完備的計劃,很多研究機構(gòu)和研究者、乃至企業(yè)還處于基礎數(shù)據(jù)儲備階段。從現(xiàn)狀看,缺乏分析與對比框架,缺乏跨行業(yè)的數(shù)據(jù)算法和分析模型,結(jié)合輿情監(jiān)測的特點,筆者認為未來的大數(shù)據(jù)時代,輿情監(jiān)測可能有如下的操作點。

1.在大數(shù)據(jù)收集上,盡可能擴大信息源以滿足未來需求

隨著信息時代的發(fā)展,未來的輿情信息收集將更加多元化,社會化媒體、物聯(lián)網(wǎng)等都將成為大數(shù)據(jù)時代社會輿情的信息源,其非結(jié)構(gòu)性特征將決定其有盡可能地獲取異源及異構(gòu)數(shù)據(jù)的必要。

2.注意大數(shù)據(jù)的集約化存儲,以及數(shù)據(jù)處理的結(jié)構(gòu)化和提純技術

以大數(shù)據(jù)庫充當信息母體,以小型基礎性數(shù)據(jù)庫為支撐,其通過構(gòu)建結(jié)構(gòu)算法和評價指標體系,將大數(shù)據(jù)的算法結(jié)構(gòu)化。

3.追求大數(shù)據(jù)使用的低門檻和呈現(xiàn)的可視化

大數(shù)據(jù)的真正價值是運用,是作為社會應用工具服務社會。所以,大數(shù)據(jù)的使用必須追求低門檻,易懂易識,界面必須友好,結(jié)果必須可以直觀識別。

4.積極關注無線輿情的監(jiān)測

根據(jù)《2013年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》(人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室發(fā)布)的預測,以新聞客戶端和為代表的無線輿論場將成為未來輿情監(jiān)測的要地。移動互聯(lián)網(wǎng)已成為新的輿論策源地,無線輿情的監(jiān)測將成為未來輿情監(jiān)測的重點。

如何構(gòu)建完整的大數(shù)據(jù)輿情管理體系

數(shù)據(jù)資源是事關國家發(fā)展大局的戰(zhàn)略資源之一,這就是奧巴馬啟動美國大數(shù)據(jù)發(fā)展和研究計劃的初衷。當前,我國在大數(shù)據(jù)管理方面存在很多問題,諸如數(shù)據(jù)比較散亂、安全性比較低、利用率不高等諸多問題。而從另一個方面看,網(wǎng)絡輿情狀況越來越復雜,故而為了適應大數(shù)據(jù)時代輿情監(jiān)測的要求,構(gòu)建一個完整的大數(shù)據(jù)輿情管理體系勢在必行。要構(gòu)建大數(shù)據(jù)輿情管理體系,需要從以下幾個方面著手:

1.相關部門應牽頭建立健全大數(shù)據(jù)輿情管理體制

設立政府大數(shù)據(jù)管理部門,建立相關標準,統(tǒng)籌數(shù)據(jù)管理、收集及安全有效利用,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口,打通行業(yè)領域間的數(shù)據(jù)通道。

2.建立統(tǒng)一且高效的網(wǎng)絡輿情大

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論