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一個月總結(jié)及職業(yè)規(guī)劃一個月總結(jié)及職業(yè)規(guī)劃
一個月工作總結(jié)及職業(yè)規(guī)劃
一個多月的李寧專賣店導(dǎo)購員工作轉(zhuǎn)瞬就過去了。在初始的這一個多月里,我真正的感受到從一個書氣味未干的男孩,到一名職業(yè)者的蛻變過程。雖然我以前曾經(jīng)在學(xué)校里面做過許多兼職,但是像這樣正式的工作還是第一次。為此從我入職的第一天,我就投入百分之一百的熱忱到工作中。而且得到效果也是不錯的,開頭兩天的業(yè)績達(dá)標(biāo),這場美麗的“開頭仗”給了我更多的信念,也為接下來的國慶工作,打響“頭炮”。但是,前面的順當(dāng),不能預(yù)示后面的也一帆風(fēng)順。進(jìn)入十月份,店里進(jìn)入為期七天的“買一送一”活動,這時(shí)候店里的顧客比之前多了許多,原來我可以“一對一”為顧客效勞,此時(shí)我可能同時(shí)要為三到四個顧客效勞。問題就消失了,突然的顧客增多使得我手忙腳亂。這位顧客要兩雙鞋子,那位顧客要兩件衣服,他又要求試穿一件衣服一條褲子,往往拿錯貨品,找不到貨品,或者事后試穿貨品數(shù)量混亂的狀況時(shí)有發(fā)生。而且我的銷售技巧力量還缺乏以應(yīng)對這樣的場面,有時(shí)花費(fèi)太多的時(shí)間在一個顧客上,而他卻最終購置一件價(jià)格低的貨品或者選擇不買,這不僅忽視了其他有購置期望的顧客,使自己業(yè)績大打折購,“撿了芝麻,丟的西瓜”,還讓自己有很大的挫敗感。另外,在銷售時(shí),對銷售的產(chǎn)品了解不夠深,往往也不能給消費(fèi)者一個很正面的信息達(dá)成交易。最終十月份我的業(yè)績只有七萬二,距離目標(biāo)業(yè)績七萬八,還有不少的一段距離。除此之外,可能由于我們店的新員工比擬多,在許多事情方面拉下了不少工作進(jìn)度,例如,在這個月活動后的貨品盤點(diǎn),清點(diǎn)瑕疵品,貨品退倉,貨品進(jìn)倉等等。這些都應(yīng)當(dāng)值得我反思。
雖然一到崗就遇上了這么重要的活動,但是我還是收獲頗豐的。首先,我與整個店的同事打下了很好的關(guān)系,大家就像一個團(tuán)隊(duì)一樣,有勁一起使,感覺與他們在一起有用不完的精力。記得有一個晚上,店長、副店長、一個導(dǎo)購還有我,四個人盤點(diǎn)男服裝,始終到凌晨兩點(diǎn),我們在一齊有說有笑,相互鼓舞,事后還一起去吃宵夜,完全是一種朋友間的關(guān)系。由于我是新人,在店里我要求自己有一種“笨鳥先飛的精神”,做得慢的,我自己先去做,而且同事要求我去做的,我也很愿意去做,大家相互學(xué)習(xí),相互幫助。尤其,在我工作上遇到困難,他們總是伸出幫忙之手。我計(jì)錯數(shù)量,他們幫我重新點(diǎn)算;我拿錯服裝,或者不知道服裝在哪,他們選擇一笑而過,或者不厭其煩的帶我上去拿;我做錯事,他們急躁的向我講解;當(dāng)我有幾天業(yè)績不好,消失惰性,他們總是準(zhǔn)時(shí)鼓舞我,幫忙我度過這個時(shí)期;店長們還時(shí)不時(shí)拿起《導(dǎo)購員入門手冊》,在百忙中幫我“補(bǔ)課”。這一切的一切,我都看在眼里,感謝在心里?,F(xiàn)在,我感覺自己已經(jīng)完全融入到這個集體中。再來,經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí)工作,我感覺到我對公司和李寧這個品牌了解更深了。首先,我漸漸認(rèn)同公司的核心理念,“雙贏效勞,持續(xù)進(jìn)展,追求卓越,誠懇正義”和進(jìn)展方向,“成為全世界知名的體育用品及效勞供應(yīng)企業(yè)”。這也同樣適用于個人,在謀求進(jìn)展的同時(shí),立足自身,協(xié)調(diào)各方,一步一個腳印去為人處事,表達(dá)一種“亮劍人”的精神。另外,通過這段時(shí)間的實(shí)踐學(xué)習(xí),加深了我對這個運(yùn)動品牌的熟悉,加上自己對體育這一方面的見解,現(xiàn)在逐步可以帶給顧客獨(dú)到的產(chǎn)品信息,讓他們也了解李寧,放心的使用李寧產(chǎn)品,做到“我們要比顧客更更了解李寧”。還有一點(diǎn),就是在這段時(shí)間里收獲的閱歷。這筆財(cái)寶,對于剛踏入社會的我來說彌足寶貴。我盼望自己能夠多聽,多看,多做,不懂就問,汲取閱歷,為日后向更高目標(biāo)進(jìn)發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的根底。
我不斷的提示自己,現(xiàn)在的導(dǎo)購工作只是臨時(shí)的,“英雄莫問出處”,我要在這里學(xué)到足夠多的學(xué)問和力量,才有資本去爭取我想要的。為此,我時(shí)時(shí)刻刻都用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。業(yè)績,是衡量一個人水平的直觀表達(dá),我要穩(wěn)步提高我的個人銷售業(yè)績,同時(shí)要向店長們學(xué)習(xí)店鋪治理,熟識店鋪的運(yùn)作流程,了解同事們的日常工作狀況。只有這些條件具備,才在身體和心理上為高一級位做好預(yù)備。而從我自身狀況動身,我的職業(yè)規(guī)劃如下,在現(xiàn)階段,我要克制自身的缺乏,發(fā)揮自己的特點(diǎn),早日向店里的“金牌導(dǎo)購”看齊。而經(jīng)過這半年時(shí)間的洗禮,我會向副店長邁進(jìn),一年的時(shí)間爭取能夠到達(dá)店長職位,給兩年的時(shí)間給自己預(yù)備,力爭上游到辦公室??雌饋砗啙嵉娜龓拙湓?,但是我深知,這一路,注定是不會平坦的,我會用我的頑強(qiáng),毅力,英勇和才智,磨礪出心靈的鑰匙,去開啟我的職業(yè)之門,早日為公司做出奉獻(xiàn)。
最終,我用《警世賢文》里面的一句話作為自勉:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
祝瑞山
201*年11月18日
擴(kuò)展閱讀:職業(yè)規(guī)劃總結(jié)--
《職業(yè)規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)展》總結(jié)
盛夏七月,我來到了未名湖畔,與各校的學(xué)生一起來傾聽各位教師辛勤預(yù)備的這門《職業(yè)規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)展》。于今,白駒過隙到了結(jié)課的時(shí)候,我對自己一個月以來的收獲進(jìn)展了一下總結(jié)。
我們這門課和其他學(xué)科最大不同之處在于我們的教師們,他們是在職場摸爬滾打十幾年并有所建樹的人,他們能抽出這么多的時(shí)間來給我們上課足見他們對北大的愛,對教育的支持。下面我來說自己的收獲:
一、無論自己地位尊卑,肯定要敬重自己,敬重他人;
上課一個月來,我想大家都能感到這樣的一個事實(shí),我們的教師或職位顯赫,或?qū)W術(shù)造詣非凡,但是試問他們又沒有一個人遲到?我認(rèn)為這是他們對自己的一種敬重,對學(xué)生們的一種敬重,值得我們每一個人學(xué)習(xí)!
二、團(tuán)隊(duì)合作很重要;
團(tuán)隊(duì)對于一個創(chuàng)業(yè)之人來說很重要,正如我們平常所說:“不怕神一樣的敵人,但怕豬一樣的隊(duì)友!”我們每一個人在以后的生活、學(xué)習(xí)甚至創(chuàng)業(yè)中都應(yīng)當(dāng)找好自己的團(tuán)隊(duì)成員,或性格一樣,或經(jīng)受迥異,各有利弊,這個要看自己的力量把握。
三、人脈的作用;
我問過我們鄒欣教師一個問題,什么是領(lǐng)導(dǎo)力?鄒欣教師的答復(fù)很樸實(shí),領(lǐng)導(dǎo)力就是人際的影響力。其他教師也一樣,每一個都在報(bào)告中提到了人際的重要。我們生活在由人組成的社會中,人脈的作用可想而知。
四、目標(biāo)意識、敢于舍棄;
教師們在講課中都流露出來自己對目標(biāo)的執(zhí)著,假如三天打漁兩天曬網(wǎng),結(jié)果我們可想而知。得,我們往往簡單承受;失,我們經(jīng)常難以容忍,但是成大事者必有用于取舍之勇。
五、自主學(xué)習(xí)、擅長思索
只有不斷學(xué)習(xí),不斷思索,自己才能夠有足夠的見識來做一個領(lǐng)導(dǎo)。六、動力;
原動力的大小就打算了自己將來的高度,我們沒有見過那個沒有動力的人在某一領(lǐng)域做出了突出的奉獻(xiàn)
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