心理過程與個性心理

心理過程與個性心理北京工商大學嘉華學院第1頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院一、心理過程心理的實質(zhì)：心理是腦的功能，是客觀現(xiàn)實的反映。心理是物質(zhì)發(fā)展到高級階段——腦的反映形式第2頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月感覺：個別屬性的反映。知覺：整體屬性的放映。記憶：對感知過程的存儲和提取。思維：間接概括過程。想象：對表象進行再加工。正常成人的心理現(xiàn)象心理過程個性心理（人格）認知過程情感過程意志過程個性心理傾向性個性心理特征能力氣質(zhì)性格需要動機興趣第3頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院案例Z公司是一家服裝公司，現(xiàn)在正在進行3.15促銷活動。分別有以下幾種形式：

A打折促銷

B贈品促銷

C電視廣告促銷

D抽獎促銷（如買到一定數(shù)額可以抽獎，有機會獲得一輛價值10萬的轎車）最能吸引你的促銷方式是什么？最不能打動你的呢？第4頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（一）認知過程人們對客觀事物的認識過程包括感性認識和理性認識。第5頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院人們對客觀事物采取什么態(tài)度的過程。依據(jù)情緒色彩的程度分為情緒、情感、情操。情緒影響行為積極情緒有利于身體健康積極情緒下更易被說服積極情緒有助于創(chuàng)造性的發(fā)揮積極情緒下更能做出明智的判斷……管理員工時：盡量創(chuàng)造出優(yōu)美和諧的環(huán)境在員工心中樹立良好形象與員工建立起良好的人際關系……（二）情感過程第6頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（三）意志過程是指人們在社會實踐中，為達到既定目的而采取的自覺行動。人的意志過程分為兩個階段：

——采取決定階段

——執(zhí)行決定階段兩個特征：

——有明確的目的；

——意志過程總是與克服困難相聯(lián)系。第7頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院個性企業(yè)家--王石個性決定命運第8頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院二、個性的基本概念個性（Personality）

也稱人格，是指個體在一定社會條件下形成的具有一定傾向的、比較穩(wěn)定的獨特心理特征的總和。第9頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（一）個性的構成個性傾向性個性心理特征需要動機興趣態(tài)度理想信念價值觀能力氣質(zhì)性格個性心理結構主要受后天社會因素影響主要受生理屬性影響第10頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院討論一：個性（心理學）=個性（生活中）？第11頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（二）個性的特征個性的獨特性個性的穩(wěn)定性個性的社會性個性的可變性個性的整體性第12頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（三）影響個性的因素遺傳群體成員資格（環(huán)境、教育）個體角色境遇第13頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院二、氣質(zhì)（temperament）氣質(zhì)，個體在心理活動的強度、速度、穩(wěn)定性及指向性方面的動力特征。氣質(zhì)的特征表現(xiàn)在：天賦性穩(wěn)定性可塑性第14頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（一）人格與氣質(zhì)的區(qū)別決定因素不同形成時期不同人格是人類特有的表現(xiàn)形式不同與認知過程的關系不同第15頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院氣質(zhì)類型的測定與鑒別1、判斷氣質(zhì)類型的心理指標感受性、耐受性、反應的靈活性、可塑性、情緒的興奮性、外向性和內(nèi)向性。2、氣質(zhì)類型的鑒定方法觀察法條件反射法量表測定法第16頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（二）氣質(zhì)的類型1、體液說（希波克拉底、蓋倫）

優(yōu)勢體液體液來源體液性能多血質(zhì)血液心臟熱—濕（熱情，春天）膽汁質(zhì)黃膽汁肝臟熱—干（暴躁，夏天）抑郁質(zhì)黑膽汁胃部寒—干（憂傷，秋天）粘液質(zhì)粘液腦部寒—濕（冷漠，冬天）第17頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院氣質(zhì)類型測試下面60道題可以幫助你大致確定自己的氣質(zhì)類型。在回答這些問題時，根據(jù)題中描述與自己情況相符合的程度為每道題記分：很符合比較符合介與符合與不符合之間比較不符合完全不符合

2分

1分0分-1分-2分第18頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月1、做事力求穩(wěn)妥，不做無把握的事。2、遇到可氣的事就怒不可，想把心理話全說出來才痛快。3、寧肯一個人干事，不愿很多人在一起。4、到一個新環(huán)境很快就能適應。5、厭惡那些強烈的刺激，如尖叫、噪音、危險鏡頭等。6、和人爭吵時，總是先發(fā)制人、喜歡挑釁。7、喜歡安靜的環(huán)境。8、善于和人交往。第19頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月9、羨慕那種善于克制自己感情的人。10、生活有規(guī)律，很少違反作息制度。11、在多數(shù)情況下情緒是樂觀的。12、碰到陌生人覺得很拘束。13、碰到令人氣憤的事，能很好地自我控制。14、做事總是有旺盛的精力。

15、遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。16、在人群中從不覺得拘束。第20頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月17、情緒高昂時，覺得干什么都有趣；情緒低落時，又覺得什么都沒有意思。18、當注意力集中與一事物時，別的事物很難使我分心。19、理解問題總比別人快。20、碰到危險情景時，常有一種極度恐怖感。21、對學習、工作、事業(yè)懷有很高的熱情。22、能夠長時間做枯燥、單調(diào)的工作。23、符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干。第21頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月24、一點小事就能引起情緒波動。25、討厭做那種需要耐心、細致的工作。26、與人交往不卑不亢。27、喜歡參加熱烈的活動。28、愛看感情細膩，描寫人物內(nèi)心活動的文學作品。29、工作學習時間長了，常感到厭倦。30、不喜歡長時間談論一個問題，愿意實際動手干。31、寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。第22頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月32、別人說我總是悶悶不樂。33、理解問題常比別人慢些。34、疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作。35、心理有話，寧愿自己想，不愿說出來。36、認準一個目標就希望盡快實現(xiàn)，不達目的，誓不罷休。37、同樣和別人學習、工作一段時間后，常比別人更疲倦。38、做事有些莽撞，常常不考慮后果。第23頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月39、老師或師傅講授新知識、技術時，總希望他講慢些，多重復幾遍。40、能夠很快的忘記那些不愉快的事。41、做作業(yè)或完成一件工作總比別人花的時間多。42、喜歡運動量大的劇烈體育運動，或參加各種文藝活動。43、不能很快的把注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。44、接受一個任務后，就希望把它迅速解決。45、認為墨守成規(guī)比冒風險強些。第24頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月46、能夠同時注意幾件事物。47、當我煩悶的時候，別人很難使我高興起來。48、愛看情節(jié)起伏跌宕、激動人心的小說。49、對工作抱認真嚴謹，始終一貫的態(tài)度。50、和周圍人們的關系總是處不好。51、喜歡復習學過的知識，重復做已經(jīng)掌握的工作。52、希望做變化大、花樣多的工作。53、小時侯會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚。第25頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月54、別人說我“出語傷人”，可我并不覺得這樣。55、在體育活動中，常因反映慢而落后。56、反映敏捷，頭腦機智。57、喜歡有條理而不甚麻煩的工作。58、興奮的事常常使我失眠。59、老師講新概念，常常聽不懂，但是弄懂以后很難忘記。60、假如工作枯燥無味，馬上就回情緒低落。第26頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院氣質(zhì)類型的計算氣質(zhì)類型測驗題號

膽汁質(zhì)269141721273136384248505458

多血質(zhì)4811161923252934404446525660

粘液質(zhì)1710131822263033394345495557

抑郁質(zhì)3512152024283235374147515359分別計算出在不同氣質(zhì)類型上的得分。第27頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院氣質(zhì)類型的確定如果某一類氣質(zhì)得分明顯高出其他三種，均高出4分以上，則可定為該類氣質(zhì)；如果該型氣質(zhì)得分超過20分，則為典型型；該型得分若在10-20分之間，則為一般型。兩種氣質(zhì)類型得分接近，其差異低于3分，而且又明顯高與其他兩種，高出4分以上，則可定為這兩種氣質(zhì)的混合型。三種氣質(zhì)得分均高于第四種，而且接近，則為三種氣質(zhì)混合型。

第28頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院多血質(zhì)的特征（春）

富有朝氣，活潑好動，乖巧伶俐，樂觀靈活，惹人喜愛，但顯得急躁；不甘寂寞，善于交際，喜歡與人交往，有種“自來熟”的本事，但交情粗淺。他們智慧敏銳，適應性強，但注意力易轉(zhuǎn)移；情緒易于產(chǎn)生，也易于改變，體驗豐富不深刻，而且明顯外露，喜怒哀樂皆形于色，他們那副表情多變的臉折射出他們的內(nèi)心世界；第29頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院多血質(zhì)的特征（春）

話言表達力強而且富有感染力，一件平淡無奇的小事能被他們描繪得精彩無比；思維靈活，行動敏捷，對各種環(huán)境的適應力強，教育的可塑性也很強，容易接受新事物，但印象不很深刻。氣質(zhì)上的優(yōu)點是樂觀、活潑、好動、親切又不乏機敏。氣質(zhì)上的缺點是缺乏耐心和毅力，穩(wěn)定性差，見異思遷，表現(xiàn)為輕浮和情緒多變。第30頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院膽汁質(zhì)的特征（夏）脾氣暴躁，好挑釁，易于沖動；精力旺盛，爭強好斗，做事勇敢果斷，為人態(tài)度熱情直率，樸實真誠；反映迅速，智慧敏捷，但準確性差；情緒爆發(fā)快，明顯表露于外，“一點就著”，但情緒難持久，持續(xù)時間不長；第31頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院膽汁質(zhì)的特征（夏）可塑性差，思維活動常常是粗枝大葉、不求甚解，遇事常欠思量、魯莽冒失，做事也常常感情用事，但表里如一，興趣較穩(wěn)定。氣質(zhì)上的優(yōu)點表現(xiàn)為積極、充滿活力和生氣勃勃。氣質(zhì)上的缺點表現(xiàn)為有一些浮躁、任性和感情用事。第32頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院抑郁質(zhì)的特征（秋）行為舉止緩慢而單調(diào)，雖然踏實穩(wěn)重，但卻優(yōu)柔寡斷，反應遲緩，行為孤僻；情緒、情感反應體驗深刻、細膩而又持久，不易外露，沉溺于內(nèi)心體驗，郁郁寡歡，在困難時優(yōu)柔寡斷，在危險時極度恐懼，主導心境消極抑郁，多愁善感，給人以溫柔怯懦的感覺；第33頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院抑郁質(zhì)的特征（秋）聰明而富于想象力，自制力強，注重內(nèi)心世界，不善交際，孤僻離群，軟弱膽小，萎靡不振；具有很高的感受性，善于覺察到別人不易發(fā)覺的細小事物。氣質(zhì)上的優(yōu)點為情感深刻、穩(wěn)定。氣質(zhì)上的缺點為孤僻、羞怯。第34頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院粘液質(zhì)的特征（冬）與人交往適度，交情深厚，朋友少但卻知心；思維靈活性略差，學習和接受慢了些，但卻很扎實，踏踏實實，考慮問題細致而周到，這往往彌補了他們思維的不足；安靜穩(wěn)重，反應緩慢，沉默寡言，喜歡沉思，表情平淡，情緒不易外露，善于克制自己，緊守信用，內(nèi)心的情緒體驗深刻，給人以貌似“冷”的感覺，很像外涼內(nèi)熱的“熱水瓶”；第35頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院粘液質(zhì)的特征（冬）不尚空談，埋頭苦干，平時總是四平八穩(wěn)的，所以有時“火燒眉毛也不著急”；自制力很強，忍耐力高，善于忍耐，表現(xiàn)出內(nèi)剛外柔，堅持不懈，不怕困難，注意穩(wěn)定但又難于轉(zhuǎn)移，有惰性且不夠靈活，行為主動性較差，經(jīng)常是別人讓他們?nèi)プ瞿呈虏艜プ觯⒉皇撬麄兿胱?。氣質(zhì)上的優(yōu)點為沉著、冷靜、堅毅。氣質(zhì)上的缺點為冷淡和缺欠活力。第36頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院2、高級神經(jīng)活動類型說興奮型、活潑型、安靜型、抑制型高級神經(jīng)活動類型說與體液說的聯(lián)系膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)第37頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月高級神經(jīng)活動過程（強度：興奮-抑制）

抑郁脆弱孤僻體驗性強

沖動暴躁興奮反應性強

敏感活潑樂觀適應性強遲緩反應淡漠耐受性強（抑郁質(zhì)）（膽汁質(zhì)）（黏液質(zhì)）（多血質(zhì)）強弱平衡不平衡靈活不靈活第38頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月猜猜看他屬于哪種類型多血質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)膽汁質(zhì)第39頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院3、血型說（古川竹二等人）O型氣質(zhì)的人意志堅強，志向穩(wěn)定，好勝、霸道、有膽識、獨立性強，控制欲強，積極進??；A型氣質(zhì)的人性情溫和、穩(wěn)重，老實順從，孤獨害羞，情緒波動性差，依賴他人；B型氣質(zhì)的人感覺靈敏，大膽好動，多言善語，善于社交，愛管閑事；AB型氣質(zhì)的人則兼有A型和B型的特點。第40頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院4、體形說（克瑞奇米爾）細長體形的人具有分裂性氣質(zhì)，表現(xiàn)為不善交際，孤僻，神經(jīng)質(zhì)，多思慮；肥胖體形的人具有躁狂性氣質(zhì)，表現(xiàn)為善于交際，表情活潑，親切熱情；健壯體形的人具有黏著性氣質(zhì)，表現(xiàn)為固執(zhí)、認真、理解問題慢，一絲不茍，情緒有爆發(fā)性。第41頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院5、激素說（柏爾曼）

甲狀腺型，精神飽滿、不易疲勞、知覺敏銳、意志堅強；腦垂體型，性情溫和、腦力發(fā)達、有自制力、喜歡思考；腎上腺型，精力旺盛、情緒易激動、好沖動；副甲狀腺型，情緒易激動，缺乏控制力；性腺型，常感不安、具有猛烈的攻擊性。第42頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院6、活動特性說（巴斯

）

活動性氣質(zhì)，搶先迎接新任務，愛活動，不知疲倦。情緒性氣質(zhì)，覺醒程度和反應強度大。社交性氣質(zhì)，渴望與他人建立密切的聯(lián)系。沖動性氣質(zhì)，缺乏抑制力。第43頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（三）氣質(zhì)差異與管理氣質(zhì)類型與成就氣質(zhì)類型與工作效率氣質(zhì)類型與組織協(xié)同性第44頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院三、性格（character）性格，個體對現(xiàn)實的態(tài)度和習慣化的行為方式。（一）性格與氣質(zhì)的關系形成基礎不同穩(wěn)定程度不同與事業(yè)的關系不同性格與氣質(zhì)相互影響第45頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（二）性格的特征性格的態(tài)度特征——對他人、集體、社會、生活、工作、勞動、自己的態(tài)度。性格的認知特征——在感知、思維方式、想象力方面。性格的情緒特征——在情緒強度、穩(wěn)定性及持久性、主導心境方面。性格的意志特征——對行為目標明確程度、對行為自覺控制水平、在緊急或特殊情況下的表現(xiàn)、對已作出決定的貫徹執(zhí)行等方面。第46頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（三）性格的類型1、機能類型說培因（英國）理智型情緒型意志型第47頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院2、性向說榮格（瑞士）以心理傾向性為基礎兩種態(tài)度類型：內(nèi)傾型與外傾型（1913年）第48頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院3、獨立性說魏特金（美國）獨立型順從型第49頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院(四）性格與管理培養(yǎng)職業(yè)性格人力優(yōu)化柔性管理第50頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院試一試：分析一下自己的性格特征第51頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院MBTI

（Myers-BriggsTypeIndicator）人與世界是如何相互影響的，即我們把自己的精力引向何處——心理能量的處理方式（E）外傾—內(nèi)傾（I）我們自然而然注意的信息類型——搜集信息的方式（S）感覺—直覺（N）我們?nèi)绾巫鰶Q定——加工信息的方式（T）思維—情感（F）我們寧愿以一種較固定的方式生活還是以一種更自然的方式生活——行為表達方式（J）判斷—感知（P）第52頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院外傾型（extroverted）內(nèi)傾型（introverted）傾向于對外部世界的客體作出反應傾向于在內(nèi)部世界里沉思積極活動偏好內(nèi)省經(jīng)驗先于理解理解先于行動從外界獲得心理能量從精神世界獲得心理能量采用嘗試–錯誤的工作方式采用持久穩(wěn)固的工作方式偏好新異刺激偏好靜態(tài)的外部環(huán)境第53頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院感覺型sensing直覺型intuitive著眼于現(xiàn)實著眼于未來重視現(xiàn)實性和常情重視想象力和獨創(chuàng)力關注具體性和特殊性，善于細節(jié)描述關注普遍性和象征性，使用隱喻和類比循序漸進的工作方式跳躍性的工作方式看重常規(guī)，相信確定有形的事物不拘常規(guī)，相信靈感和推斷偏好已知事物偏好新的思想觀念傾向于觀察具體事件傾向于把握事件的全局圖面第54頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院思維型thinking情感型feeling退后思考，對問題進行非個人因素的分析超前思考，考慮行為對他人的影響公正，堅定，懷疑溫和，同情，體貼傾向于分析性和邏輯性的工作方式傾向于和自己的情感一致的工作方式行為簡潔、經(jīng)濟、帶有批判性行為期望他人認同奉行清晰一致的客觀原則奉行清晰一致的主觀價值觀第55頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院判斷型judging知覺型perceiving行為有組織性和系統(tǒng)性行為保持開放性時間觀念嚴謹，認真對待最后期限時間觀念寬松，經(jīng)常變動最后期限看重工作結果看重工作過程傾向于解決問題傾向于使問題帶有彈性認真完成預設目標在獲取新信息的過程中不斷改變目標第56頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院MBTI的十六種不同的人格類型ISTJISFJINFJINTJISTPISFPINFPINTPESTPESFPENFPENTPESTJESFJENFJENTJ另注：SJSP2.3認知功能維度與1.4態(tài)度維度徹底的實用主義者，講究公平，同時最顯得冷漠。擅長于現(xiàn)實生活中的人際交往，很能在細節(jié)生活中滿足別人的感受。對事件將來的各種可能性和事件背后隱含的意義及符號和理論感興趣，天生好奇心，喜歡夢想，有獨創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力、有興趣獲得新知識，有極強的分析問題、解決問題的能力。是思想家、科學家的搖籃。對可能性很感興趣，會忽略眼前細節(jié)和事實而過多憧憬在理想化的、可能達到的人際關系中；在精神上有極強的哲理性，善于言辯、充滿活力、有感染力、能影響他人的價值觀并鼓舞其激情。多數(shù)從事于教育界、文學界及音樂、美術行的人屬于這種類型。第57頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院練習二：試判斷下列人物的人格類型毛澤東周恩來蔣介石溫家寶周杰倫

劉曉慶比爾·蓋茨第58頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院練習三：判斷你的人格類型問題一：你的精力通常致力于何處？（E-I）問題二：你總是記住什么類型的信息？（S-N）問題三：你如何做出決定？（T-F）問題四：你喜歡何種環(huán)境？（J-P）第59頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院四、能力能力，個體順利完成某種活動所必須具備的，并且直接影響活動效率的心理特征。第60頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（一）能力的類型（結構）一般能力與特殊能力再造能力與創(chuàng)造能力認識能力與操作實踐能力心理能力、體質(zhì)能力與情緒智力第61頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院心理能力、體質(zhì)能力與情緒智力心理能力，亦稱智力（IntellectualAbility），美國心理學家瑟斯頓認為，心理能力由七種基本因素構成：♀計算能力♀言語能力♀詞的流暢性♀推理能力♀空間知覺♀知覺速度♀記憶力第62頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院心理能力、體質(zhì)能力與情緒智力體質(zhì)能力（PhysicalAbility）力量因素1、動態(tài)力量在一段時間內(nèi)重復或持續(xù)運用肌肉力量的能力2、軀干力量運用軀干部肌肉（尤其是腹部肌肉）以達到一定肌肉強度的能力3、靜態(tài)力量 產(chǎn)生阻止外部物體力量的能力4、爆發(fā)力 在一項或一系列爆發(fā)活動中產(chǎn)生最大能量的能力靈活性因素5、廣度靈活性 盡可能遠地移動軀干和背部肌肉的能力6、動態(tài)靈活性 進行快速、重復的關節(jié)活動的能力其他因素7、軀體協(xié)調(diào)性 軀體不同部分進行同時活動時相互協(xié)調(diào)的能力8、平衡性 受到外力威脅時，依然保持軀體平衡的能力9、耐力 當需要延長努力時間時，保持最高持續(xù)性的能力第63頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院心理能力、體質(zhì)能力與情緒智力情緒智力情商（EmotionalQuotient）♀情緒的知覺、評估和表達能力♀思維過程中的情緒促進能力♀理解與分析情緒，可獲得情緒知識的能力♀對情緒進行成熟調(diào)節(jié)的能力第64頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（二）能力的差異能力水平差異60708090110120130140

智商分布曲線能力結構差異能力年齡差異能力性別差異第65頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院（三）能力與管理職能匹配能力互補能力培養(yǎng)第66頁，課件共74頁，創(chuàng)作于2023年2月北京工商大學嘉華學院討論三：“人才”

=高能力者？識別人才的標準是什么？如何看待組織中的現(xiàn)有人員？管理人員應如何識別和管理現(xiàn)有人員？第67頁，課件共74頁，創(chuàng)作于