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第5頁(yè)共5頁(yè)文員的年?終工作總?結(jié)轉(zhuǎn)眼?間又到了?年終歲尾?,這一年?就要在很?充實(shí)忙碌?的工作中?過(guò)去了。?在這一年?里,我收?獲了很多?也積累了?不少的工?作。同時(shí)?在兩位領(lǐng)?導(dǎo)和各位?主管的幫?忙與支持?下,我很?好的完成?了本職工?作。作為?一名辦公?室文員,?我深知自?我的與工?作資料,?認(rèn)真地完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排的每一?項(xiàng)任務(wù),?也在不斷?的提升自?我的綜合?潛力,力?求做到更?好?,F(xiàn)把?這一年來(lái)?的工作狀?況總結(jié)如?下:一?、辦公室?的日常管?理工作?俗話說(shuō):?隔行如隔?山,初來(lái)?本公司時(shí)?,由于行?業(yè)的區(qū)別?,及工作?性質(zhì)的不?一樣,確?實(shí)有過(guò)束?手無(wú)策,?好在有同?事的幫忙?,使我以?很快的速?度熟悉辦?公室的工?作。我深?知,辦公?室是總經(jīng)?理室直接?領(lǐng)導(dǎo)下屬?的綜合管?理機(jī)構(gòu),?是溝通內(nèi)?外、聯(lián)系?四面八方?的樞紐。?辦公室的?工作千頭?萬(wàn)緒,有?文書(shū)處理?、收發(fā)傳?真、必需?品的采買?、招待客?人及后勤?管理等。?應(yīng)對(duì)繁雜?瑣碎的工?作,我從?陌生到熟?悉,憑著?對(duì)工作的?負(fù)責(zé)精神?,秉持著?多問(wèn)和多?學(xué)的理念?,逐步掌?握辦公室?業(yè)務(wù)流程?。1、?嚴(yán)格遵守?辦公室的?各項(xiàng)制度?。謹(jǐn)記領(lǐng)?導(dǎo)的和批?評(píng)并付諸?于實(shí)際,?不遲到,?不早退,?不曠工。?做事要謹(jǐn)?慎認(rèn)真,?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)的材料?要仔細(xì)檢?查,日常?工作要記?錄并及時(shí)?上報(bào);待?人處事要?有禮貌,?對(duì)待同事?要坦誠(chéng)寬?容;嚴(yán)肅?辦公室紀(jì)?律,工作?不懈怠,?不玩、不?閑聊、不?做與工作?資料無(wú)關(guān)?的事情。?3、管?理、維護(hù)?、電話、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)等?辦公設(shè)備?,準(zhǔn)確登?記使用狀?況,及時(shí)?更換設(shè)備?耗材。?4、如實(shí)?做好復(fù)印?登記工作?。對(duì)于_?___復(fù)?印客戶做?到一張不?漏,及時(shí)?收帳,對(duì)?于所有現(xiàn)?金復(fù)印客?戶做到如?實(shí)登記,?及時(shí)上交?財(cái)務(wù)部。?5、按?時(shí)將復(fù)印?費(fèi)、傳真?費(fèi)、水電?費(fèi)、等各?項(xiàng)費(fèi)用登?記在冊(cè),?隨時(shí)備查?;每月上?報(bào)一次辦?公用品庫(kù)?存狀況。?6、做?好員工的?后勤服務(wù)?工作。確?保大家全?心投入工?作。二?、加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí),?提高業(yè)務(wù)?水平堅(jiān)?持把加強(qiáng)?學(xué)習(xí)作為?提高自身?素質(zhì)的關(guān)?鍵。在工?作中,緊?緊把握“?理論聯(lián)系?實(shí)際”這?一主線,?努力把知?識(shí)用到工?作實(shí)踐當(dāng)?中,豐富?閱歷,擴(kuò)?展視野,?使自我盡?快地適應(yīng)?工作并成?為優(yōu)秀的?工作者。?用心參加?公司組織?的培訓(xùn)活?動(dòng),認(rèn)真?學(xué)習(xí)規(guī)定?的和篇目?,堅(jiān)持每?一天寫工?作日志,?認(rèn)真記錄?每一天的?工作資料?,使自我?的素質(zhì)有?了很大的?提高,為?自我開(kāi)展?各項(xiàng)工作?帶給了強(qiáng)?大的動(dòng)力?支持。?三、存在?的問(wèn)題和?今后努力?方向在?這一年期?間,本人?能敬業(yè)愛(ài)?崗、全力?以赴地開(kāi)?展工作,?取得了一?些成績(jī),?但還存在?不足:?第一,有?些工作還?不夠過(guò)細(xì)?,一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位;第?二,自我?的文字功?底還需加?強(qiáng)練習(xí);?第三,急?需練字,?才能更好?地從事辦?公室工作?。在明?年里,我?想我應(yīng)努?力做到:?第一:?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,拓寬知?識(shí)面。?第二,本?著實(shí)事求?是的原則?,做到上?情下達(dá)、?下情上報(bào)?;真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助作;第?三,注重?本部門的?工作作風(fēng)?建設(shè),加?強(qiáng)管理,?團(tuán)結(jié)一致?,勤奮工?作,構(gòu)成?良好的部?門工作氛?圍。不斷?改善辦公?室對(duì)其他?部門的支?持潛力、?服務(wù)水平?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度,?維護(hù)公司?利益,用?心為公司?創(chuàng)造更高?價(jià)值,力?爭(zhēng)取得更?大的工作?成績(jī)。?文員的年?終工作總?結(jié)(二)?我單位?取得的成?績(jī),我個(gè)?人也在這?些活動(dòng)中?起到了應(yīng)?有的作用??,F(xiàn)將一?年工作小?結(jié)如下:?一、思?想作風(fēng)方?面一年?來(lái),能夠?認(rèn)真參加?單位組織?的各項(xiàng)活?動(dòng),自覺(jué)?主動(dòng)地學(xué)?習(xí)政治理?論,能夠?深刻領(lǐng)會(huì)?其精神實(shí)?質(zhì),并用?以指導(dǎo)自?己的工作?。___?_召開(kāi)之?后,能夠?主動(dòng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)和領(lǐng)?會(huì)___?_,在圍?繞主題、?抓住靈魂?、把握精?髓上狠下?功夫。平?時(shí)能夠關(guān)?心時(shí)政、?關(guān)心國(guó)家?大事,思?想上、行?動(dòng)上自覺(jué)?與___?_保持一?致。能?夠注意加?強(qiáng)自己的?思想作風(fēng)?修養(yǎng),做?到團(tuán)結(jié)同?志、顧全?大局。能?夠主動(dòng)幫?助和愛(ài)護(hù)?年輕同志?。在為人?與事中,?嚴(yán)以律己?、寬以待?人。工作?中,能夠?勇于承擔(dān)?任務(wù),遇?事不推諉?、不扯皮?,敢于負(fù)?責(zé),講究?效率。能?夠一切服?從工作需?要。具有?吃苦奉獻(xiàn)?精神,不?計(jì)個(gè)人得?失,在對(duì)?外交往和?接待工作?中,能夠?廉潔自律?、公私分?明。二?、履行職?責(zé)方面?(一)接?待工作?今年,因?為單位接?待工作十?分繁重。?根據(jù)單位?工作需要?,我除了?完成了日?常承擔(dān)管?的辦公室?業(yè)務(wù)工作?之外,主?要精力投?入接待工?作中。為?了做好這?項(xiàng)工作,?我擬訂構(gòu)?思接待方?案,有時(shí)?為了將接?待工作中?的一些細(xì)?節(jié)安排妥?當(dāng),常常?夜不能寐?。經(jīng)過(guò)近?兩個(gè)月的?認(rèn)真準(zhǔn)備?,終于制?訂出了一?套長(zhǎng)達(dá)一?萬(wàn)多字、?詳細(xì)而完?備的接待?方案。在?整個(gè)接待?過(guò)程中,?我不僅是?接待方案?的主要制?訂者,同?時(shí)也是一?線工作的?具體組織?者和工作?人員。但?由于計(jì)劃?周密,組?織得當(dāng),?接待工作?一直在有?條不紊地?進(jìn)行,受?到了來(lái)賓?的好評(píng)和?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定。從而?在樹(shù)立單?位形象,?宣傳單位?方面起到?了積極的?作用。?(二)協(xié)?調(diào)工作?今年以來(lái)?,我參與?協(xié)調(diào)處理?的主要行?政事務(wù)有?:?jiǎn)挝换?本工程建?設(shè)中涉及?的有關(guān)事?宜;單位?創(chuàng)安檢查?及綜合治?理的有關(guān)?工作;清?房工作;?職工子女?入中小學(xué)?讀書(shū)的聯(lián)?系工作、?有關(guān)物資?的清理和?帳目的結(jié)?算等工作?。我不計(jì)?較個(gè)人得?失,幾乎?放棄了休?息時(shí)間,?主動(dòng)處理?協(xié)調(diào)與辦?公室相關(guān)?的行政事?務(wù),從而?保證工作?不受到影?響。除?上述工作?之外,在?協(xié)助有

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