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金牌班組長(zhǎng)管理能力提升班組長(zhǎng)角色定位a班組長(zhǎng)的天(第天)自有效溝通有效領(lǐng)導(dǎo)下屬班組長(zhǎng)角色認(rèn)知班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀優(yōu)點(diǎn)年輕,有學(xué)歷不足思維活躍,接受新事技術(shù)管理能力有待提高物快,獨(dú)立思考能力流動(dòng)性強(qiáng)強(qiáng),發(fā)展呈多元化成熟度不高缺少系統(tǒng)的管理思維培訓(xùn)班組長(zhǎng)不同立場(chǎng)面對(duì)員工代表經(jīng)營(yíng)者說(shuō)話。立場(chǎng)1面對(duì)經(jīng)營(yíng)者代表員工說(shuō)話面對(duì)上級(jí)代表部下說(shuō)話,要對(duì)上級(jí)輔助。立場(chǎng)2立場(chǎng)3管理人員能力分配表層次預(yù)見(jiàn)性人際關(guān)系專業(yè)技術(shù)決策層3518管理層3142基層1835執(zhí)行者不折不扣地完成任務(wù)正確領(lǐng)悟上級(jí)的意圖;服從上級(jí)的指揮,接收工作分派;就如何完成任務(wù)提出自己的建議和所需的幫助盡力克服困難,圓滿完成任務(wù);及時(shí)向上級(jí)回報(bào)任務(wù)完成情況責(zé)任者為管控范圍內(nèi)發(fā)生的情況承擔(dān)責(zé)任出現(xiàn)問(wèn)題,不推卸、指責(zé)和埋怨,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,從自身找原因遇到困難時(shí),走在員工的前邊,妥善解決問(wèn)題。指揮者合理組織人、財(cái)、物,確保完成任務(wù)就工作任務(wù)拿出整體思路和具體行動(dòng)方案;(尼可)合理分工,明確職責(zé);(964年3月13日夜3時(shí)20分,美國(guó)朱諾比白路上遇週刺事件)做好工作的督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。(收費(fèi)員的微笑)領(lǐng)導(dǎo)者一確保員工高度熱情和信心,來(lái)完成任務(wù)為團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo),讓大家清楚努力的方向:(山)了解每位員工的特點(diǎn),盡量安排合適的工作;激勵(lì)員工,讓他們保持自信和工作積極性;保持與員工的良好溝通,了

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