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第頁共頁最新大學生理論心得文秘工作(優(yōu)質12篇)無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以進步我們的語言組織才能。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,僅供參考,吧大學生理論心得文秘工作篇一一、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務實習時間:****實習單位:殘疾人結合會實習詳細崗位:人事部部長辦公室文秘助理負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作二、實習主要內容(一)實習單位簡介:名稱:自治區(qū)殘疾人結合會(簡稱:殘聯)殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、效勞、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業(yè)務和活動,直接為殘疾人效勞;承當政府委托的局部行政職能,開展和管理殘疾人事業(yè)。行業(yè):國家機關。宗旨:弘揚人道,開展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的時機充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。目的:親密聯絡殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人效勞。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發(fā)揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯絡,發(fā)動社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會效勞和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協助政府研究、制定和施行殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和方案,發(fā)揮促進、綜合、組織、咨詢、效勞和監(jiān)視作用,并對有關領域的工作進展管理和指導,開展國際交流與合作。(二)實習詳細過程:在實習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學到了單位管理工作中的詳細業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。在實習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門鍛煉,主要就是學習文秘這一職位的技能。在剛去的時候,教師給我講了文秘這一職位的根本要求和主要的工作內容,為了能讓我到達日常工作的理論目的,教師還給我制定了一套相應的實習方案,有了方案,我的實習工作就更加的得心應手了。三、實____結與建議(一)實習工作的總結:實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策可以迅速傳到達基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為如今的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都可以得心應手。復印,,公文處理等文秘工作根本純熟。同時,也可以利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。(二)畢業(yè)實習的體會、收獲:1.任何工作都應該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹的工作態(tài)度。尤其是工作單位的會計處,這個崗位需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求準確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時,數字必須完好準確,各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。假如將這一工作作風聯絡到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的表達。2.講究分工合作,工作程序詳細詳細,每一步驟都有一定的操作標準。舉例說明吧:進展代理水電費用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶核對這些步驟進展。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經過復核。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。3.與同事的相處與交流很重要。由于一個完好的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些過失,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生,尤其是有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經歷是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中漸漸地學習積累。實習之前,總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是實習之后我才發(fā)現好多東西是書本上學習不到的。有人說社會是一個大學校,而我如今才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到懊悔,但是沒關系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經歷就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西,當然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析^p。我之前也天真的以為搞好和同事的關系和搞好和同學的關系沒有什么差異。但后來的理論證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關系要比同學之情復雜的多。至少在大多數場合里同學之間不會有利益沖突,而同事之間的關系會在與領導的關系,權位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。實習期間,我得到了各位領導、教師和前輩們的關心與幫助,各位教師都非常耐心地教誨我,讓我不但學會業(yè)務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的教師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我講解業(yè)務知識,還在生活上給與很多關心。希望以后有時機能再向各位教師學習請教。大學生理論心得文秘工作篇二穩(wěn)固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,進步實際操作技能,豐富實際工作和社會經歷,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。20xx年5月1日至6月13日。xxx辦公室。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們理解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:1、在辦公室的這段時間,我還有接的任務,我在接聽的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業(yè)道德標準要要求自己,做到接聽及時,用語標準,記錄清楚,轉達明確,以便最快最好的完成各項任務。2、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。3、復印、速印辦公文件,發(fā),領辦公表格等。4、協助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離任手續(xù)。5、計算員工每月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字,然后算出每個員工的月份工資,做到準確無誤。6、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料。7、出納工作:我在這個公司還兼職出納工作,因此這就要求我更要認真細心的完成每一筆帳目的結算和用款,嚴格遵循專款專用,誰報銷誰領取的原那么。8、領導安排的其他工作。在完畢實習時,經理對我的工作表現給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領導交代的任務的工作跟蹤到底,不管我長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我理解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在理論中理解社會,讓我學到weixin:qsdaigou了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經歷,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的根底。大學生理論心得文秘工作篇三剛完畢的實習時間,可以說是大學四年中最辛苦、最充實的時間。辛苦的是剛到職場,很多方面都不能馬上適應,充實的是在此期間,學到了學校不能學習的知識和技能,進步了自己各方面的素質。同時實習也給予了一定的工作經歷。為將來謀好職業(yè)打下了根底。在此,總結一下今天工作中獲得的成績和缺乏。首先是總結一下經歷,第二是對自己的工作情況有系統的認識。主要工作內容是協助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。在這個過程中,這一個月以上的時間。采用看、聽、學等方法,初步理解公司辦公人員的詳細業(yè)務知識,拓展所學專業(yè)知識。首先總結一下我的詳細工作內容1接到應征者的。通過者對各部門經理進展復試,并進展登記2發(fā)出考試作業(yè)指示,通知復試通過者考試作業(yè)。3簽署協助新進員工進入公司培訓、階段性培訓等培訓的文件4把文件送交各級領導。隨時提交文件準備存檔5整理補充卡、邀請卡并保管員工的文件。把發(fā)過去六份副本,即時辦公文件。承受事務表等的員工的調動、離任手續(xù)協助新職員辦理入職手續(xù)。把工作明細提交各部門核對簽字8計算管理人員每月的工作量。輸入員工養(yǎng)老保險數據輸入九月的罰單和獎金表。編制十年全廠管理人員的年假表11為迎接最大客戶的德國deichmann客戶提供支持。12領導安排的其他工作。我主要負責的招聘一般工人的工作。工廠根本上全年招募。這也是大局部分工工廠的情況。年前很多職工退休休假,年后工廠消費線嚴重短缺,需要補充大批人員。特別是春節(jié)過后的二、三月的時候。大局部工廠都是大量招工,工廠制作大量招工宣傳材料、廣告等。我們也每天在人流量較多的地區(qū)(如地鐵附近)擺攤招募,發(fā)行招募宣傳簡章。每天招收近100人,那個時間真的每天加班。工廠還鼓勵工廠內的員工介紹親人和朋友。廠內職工介紹人入場,介紹人工作三個月,介紹人可領三百元介紹費。工廠人員流動性高,離任率高,根本上每天都離任,每天招聘。我必須每天辦理離任手續(xù),每天進公司的手續(xù)。此外,附近的一些大型工廠也是如此。對于這個問題,我認為工廠應該采取措施來改善。盡量留住老員工,降低離任率。不僅可以降低工廠的招聘培訓本錢,還可以節(jié)約時間和勞力、財力、物資資。工廠也注意到了這個問題,似乎也很重視上海,在這方面做了很多努力。但未見效果,也有中途流產的,原因不明。最近在調查員工的離任率和進展新員工指導的競賽。但是,似乎是形式。結果令人憂郁。離任原因調查只是在員工每次離任時簡單地問一下,問完后放在旁邊,在當地找原因,如何改善。新進員工指導競賽最初也會舉起大旗,最后是安靜的,效果不佳。工廠的大局部退休人員都認為被問到退休的時候沒有開展,所以工資很低。工廠的工資按照勞動法規(guī)定,工資肯定不會輕易上漲。所以問的也是白問。通過我將近半年的實習。如何留住員工,降低工廠員工離任率,人事部應該怎么做,談談自己的意見。首先,工廠應更關心員工,更多表達人性化管理。關心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司的重要成員。員工以自己在這家工廠工作為榮,像海爾的員工一樣,當被問到你是哪里的人時,所有的員工都以同樣的答復說“我是海爾人”。海爾當然是著名企業(yè),如今我們確實無法比較,但也是我們應該學習的方向和努力的方向。有時候人是感情的,不是物質的人,與物質的鼓勵相比,非物質的鼓勵更有效。工廠內也在這方面努力,總是舉辦節(jié)日派對和娛樂活動等,這些真的讓員工感動嗎?你深化了所有員工的心嗎?每個月都會發(fā)表超過本月生日的員工,讓員工關系團體收到生日禮物。生日禮物都是十幾元的小東西(臺燈、傘等),這樣做起初員工可能會快樂,因為長時間的例行工作,習慣性的,特定的東西員工可能不需要。為了讓員工有歸屬感,讓員工認為自己很重要,公司很重視自己。我認為公司可以利用員工的生日,讓公司的領導和員工進展交流。本月搜集過了生日的職員,可以和領導一起過生日,不是上司和職員,而是大家一起拍照,吃生日蛋糕,分享生日的喜悅,增強彼此的感情,這樣下屬的職員可能會更加感動。鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深化地理解員工的聲音。加強上下之間的交流。三個多月的時間轉眼就過去了,它留給我的不僅是商業(yè)技能的進步,還有精神上的同化和感動。實習完畢的同時也是一個新的開場,在新的開場,我將重新審視自己,不斷給自己充電,進步業(yè)務才能的同時,強化技能訓練,自己在本來的程度上更新最高。大學生理論心得文秘工作篇四紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在今天的實習中,我積極協助各位指導教師工作,抓住一切時機鍛煉自己,在理論中去感受、體會,理解和運用所學知識。教師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和英勇的承當起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問,數量浩瀚,排序、裝訂、拆圖釘、編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。在今天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助教師們決策的有力材料,我又迅速對數據進展了統計分析^p,得出了一些很有價值的結論。辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞,或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時迅速幫教師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很快樂。除打文件之外,就是打印和復印文件了,今天一般所有文件的打印和復印都是我處理。教師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬仰之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高,到辦公室后我發(fā)現他們的電子資都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何進步工作效率做的不夠。于是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片、音樂、視頻節(jié)目以及小說等,這樣做得到了教師們的熱烈歡送,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了教師們之間本身的融洽。發(fā)現教師有一個本,大概從零六年開場到如今各種時期的都有,本很厚,在查找需要的本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。于是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他教師共享,以后更新也非常容易。今日總結:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅,這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美妙的將來,我要一直堅信自己的才能,不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。大學生理論心得文秘工作篇五再一次在酷暑中迎來了大學的第二個暑假,當然,也是第二次經歷社會理論。對于一個大學生而言,敢于承受挑戰(zhàn)是一種根本的素質。雖天氣炎熱,烈日當頭,我決然踏上了社會理論的道路。大二了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步理解和認知這個社會,我也希望自己能在這個暑假中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否可以融入這個社會的大家庭并通過社會理論。在理論中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會理論,找出自己的缺乏和差距所在。回家的第一個星期四處尋找了一番但是沒有找到適宜的工作,眼看一個暑假就要過去了,最后還是在家人的幫助下找了一份和自己專業(yè)沒有什么關系的工作——播送電視局的文秘工作。不過還是學到了很多東西,雖然與專業(yè)無關,但是增加了很多自己的社會經歷。在實習期間,我在懷化市中方縣文化廣電新聞出版局辦公室擔任普通文員,處理辦公室日常工作。在這一過程我采用了看、問、學等方式,初步理解了事業(yè)單位辦公室文員工作中的詳細業(yè)務知識。由于我對文秘工作的不懂,我只能負責根本的辦公自動化操作。利用計算機錄入文字、文件處理和編制報表等;利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息;還有復印、等。做的最多的還是會務工作。按照有關領導的安排與布置,在單位組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會務準備周到,并按照安排對重要會議下達會議紀要,使單位黨政的各項方針政策可以迅速傳到達各部門。在這期間我認識了很多朋友,學到了很所學校學不到的經歷。暑期的社會理論打工經歷讓我親身感受到了許多:一、時間真的很珍貴。俗話說:時間就是金錢。時間確實是可以創(chuàng)造金錢,但是金錢卻買不到時間。我們在播送局工作,每天都是按時上下班的,早上八點上班,中午有兩個半的休息時間,希望六點準時下班,禮拜天休息。但是在工作的時間我們都是抓緊自己手中的時間去做手上的工作,一不注意就要拿自己的休息時間去加班了。忙的時候真心把自己再學校浪費的時間拿過來用用。時間真的很珍貴,我們要好好珍惜時間。二、掙個錢真難。整天在學校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學是多么的不容易,我們在學校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們去整天省吃儉用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是知道花錢。通過這個暑期的打工經歷我確實感受的了錢是多么的難掙,遇到忙的一天,超負荷的工作量把人累的夠嗆,有時候一連好幾個小時都沒沾過凳子,忙的是腰腿酸痛的,有時候打字打的手指腫的握都握不住,反正是錢是沒有好掙的。三、人活著真不容易。如今想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔起了家庭的重擔,以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花,但親身理論后才知道還是在學校好,在學校自由點,在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓,整天都是機械的工作,生活沒一點兒樂趣,并且挑起了家庭的重擔,也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時候想想就是混個人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。四、珍惜如今幸福生活,好好學習。暑假在那干活的時候不讓吃零食,不讓聽歌,機械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到一個月,在那干活的時候就經常想還是我們在學校幸福,到學校一定要好好學習珍惜眼前的幸福生活。這一開學就是大三了,大學四年會很快過去的,珍惜大學里的每分每秒充分利用大學里的每份資來充實自己,好好的鍛煉自己,學好本專業(yè)知識,才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時候也許生活會比較好過點?;蛟S有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢,可是我們在這個現實的社會中懂得了該怎么樣生存。我想這個才是最重要最值得我們追求的東西。在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可防止的。雖然事實如此,但這也給我上了珍貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取別人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在承受他們的批評。因為這樣才能在失敗中汲取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。我也從打工中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不管做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。在社會上要擅長與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的時機,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地承受。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。如今想來,三十一天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。鍛煉了毅力,同時積累一些社會經歷和工作經歷。這些經歷是一個大學生所擁有的“無形資產”,為以后走向社會,起到一個橋梁的作用吧。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經歷的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會理論才能。一個月的實習生活暴露出了我的缺點,但也給了我改正的時機,假如沒有這次經歷,我的成長就會可能繼續(xù)推延。理解過許多大學畢業(yè)生的實習經歷,往往都會在一兩個月之后才會感覺到自己之前做得不好,才來想到改正和珍惜這次的實習時機。但是我卻提早有了這樣的體悟,這對于我將來的學習和工作是大有裨益的。也讓我理解了無論是理論還是理想,甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點:一是要備足糧草,嚴陣以待。大學生已經進入創(chuàng)業(yè)階段,我們要做好必要的思想準備和實力積累,以免我們在生疏甚至恐懼到來是束手無策。二是要甘于奮斗,勇于創(chuàng)新。第一個吃螃蟹的人無疑是英勇的人,我們在積累實力,創(chuàng)立優(yōu)勢的同時,還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力。時間飛逝,辭別了短暫的暑假打工生活,回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大三學習生活,酸甜苦辣,不禁讓我感慨,暑假的打工,對我來說,是一個開場,也是一個起點,也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷地成長,我會一直的努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學習還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。希望以后還有這樣的時機,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力進步自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。大學生理論心得文秘工作篇六xxx個星期的實習圓滿完畢,時間重游7月20號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不舍。總體來說,還是學有所成。xxxxxx實習單位的變化,令我學習到很多在學校學習不到的東西,跟著政府人員學習,從而更好地接近社會,理解社會,一個人的變化表達在他的交際圈之中,在交際中不斷學習,從而我對社會的看法也不斷的深化,對于人與人的關系,也產生了潛移默化的理解。在婦工委,實習時間一個星期:實習第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作,就是看完網上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,并且學習如何寫,看稿件,一項簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開場于主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我理解到了主人一些問題,包括:主任是如何進入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關系,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關于學習知識與社會之間的聯絡。首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很劇烈的,劇烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標準。社會需要開展,就需要一些有才能的人,有才能的人社會是如何界定的,就是看你的學歷,或許這就是第一標準,也叫做外表標準。其次,就是內在標準,就是你的做事情的才能。有本領不僅包括做事才能,也包括做人的才能。做人是一個很大的學問,包括:人際關系,形象,一技之長,溝通才能等。在本科與??埔煌厴I(yè)時,就業(yè)是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區(qū)別,如今的人要升職就要看你有沒有才能,學習才能就是他們評判的一個標準。主任給我的啟示:如今有才能讀書盡量度多一點書,而且要把一項東西學精,學好,把人際關系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出。這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態(tài)度,因為他們先去考慮,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學生也是,人家說的不聽,不去考慮,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以后的日子里能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進展說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結合,再次努力。如今,考證很熱門,這個問題很學生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要為自己找到立足的資本,得到這個證的內容,這是關鍵。在政府機關里面,假如有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪里,不應該打找主任,應該說主任要開會,如今沒空。還要說明自己的身份,讓對方知道自己是實習的拿不定主意。在接待中,首先需要說明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個人的號碼一同記下。在整理檔案時,應當處理好不同村委和居委的資料,輸入時應當做到準確無誤,而且輸入要快,最好學會用小鍵盤盲打,這些假如在其他機關,如統計,就需要每天對著數字,對小鍵盤的使用要求很高。在人口與方案生育辦事處,實習三個星期:第二個星期開場,我就在人口與方案生育辦事處上班。我的感受:實習就是這樣,需要人員的調動,無論在哪里工作,就需要在哪里拼命,可以學到東西就夠了,可以認識到很多人搞好人際關系就好。學習溝通才能非常重要,在生疏的環(huán)境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經學到一些,但是還需要完善。同時,我們還需要加強適應才能,珍惜在實習中的時間,在有限的時間內盡可能的學到一些新東西。第一天,我一個人在單位,靜靜地聽單位的人說單位的是是非非,感受一點很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競爭是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說,內部競爭的劇烈性讓我看到很強的社會性的東西。也同時看到領導與普通員工的區(qū)別,就是:領導打,下屬接,領導只是告知性的,下屬就是執(zhí)行性的。上班就要任務,我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案,我用了一個多小時就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡單,為了就是不要讓檔案生銹,保存好檔案,讓檔案的保存時可以更長,這就是第一步。第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強。我就這樣一邊看文件,一邊粘文件,看大瀝鎮(zhèn)的文件是怎樣的和學習一下人家是怎樣學公文的。在看文件中,我學到一點東西,學到一些新的名詞。什么叫四術?什么叫早產?什么時候可以再生育小孩?什么人只可以生于一胎?總之有關一些生育問題的我都理解過,也都詢問過。也許就是這些詢問,讓我融入了計生辦的家庭之中,開場接觸他們不一樣的計生工作之旅。第四天,我就和人口與方案生育流動人口調查小組下去居委進展調查。我們小組負責六聯的北村市場。對于我來說,是在是太新穎了,下去調查流動人口方案生育情況,分四個小組,每一組負責五份問卷。我就跟華姐下去。第一站是水果店,第二、三站是亭,第四第五站是隨機在街上抽查。從早上9點30分到10點45分完畢,回到六聯村委會進展統計,反應結果,我坐在外廳,總能聽到內廳辦事員在匯總時的劇烈的聲音。11點多,結果出來了,在抽查的20戶人口中,有10戶是沒有檔案的,也就是說村委會沒有及時做好登記外來流動人口的數量以及沒有得到及時的歸檔。我看見我們辦事處的人員有點怒火,這時候辦事處的人員就對下屬做不好進展教育,沒有好面色看。大學生理論心得文秘工作篇七一、實習目的:穩(wěn)固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,進步實際操作技能,豐富實際工作和社會經歷,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。二、實習時間:xx年8月1日至8月20日。三、實習單位:錦州助宏服裝廠長辦公室。四、實習主要內容:按照教師的安排,我制定了相應的實習方案。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進展進一步的穩(wěn)固和進步,以期到達根據理論知識,指導日常的工作理論的目的,并且收到了較好的效果。主要實習情況報告如:在不同的辦公室具有不同的工作內容和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮決策問題。另外,還能發(fā)揮他們理解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理適宜的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去側重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策,實現秘書工作的四個轉變。第二、開展調查研究,理解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。第三、檢查催促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏向。第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進展政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,詳細落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的根本條件外,還應有自己獨特的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。秘書人員尤其需要掌握以下原那么:1、要有充分的政策根據和事實根據。秘書人員辦文辦事,絕大局部都是針對現實狀況的,或是為理解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為根據,堅持實事求是的原那么。實事求是是我黨的思想道路和傳統作風,是秘書部門一切工作的準那么,也是秘書人員必須具備的品質。假如有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,謄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目的的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F象,進步工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,實在做好保密工作。大學生理論心得文秘工作篇八20xx年7月到八月我在xxxx投資進展了實習。通過實習,我在文秘領域獲得了實際的工作經歷,穩(wěn)固并檢驗了文秘專科學習的知識程度。實習工作是大學學習生活的最后一項課目,也是大學生將理論與理論相結合的過程。當我們即將分開象牙塔的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經歷一些文秘實務、學習一些工作經歷,不僅可以彌補知識的缺乏,還可以增加一些新知識。20xx年7月至20xx年8月地點:xxxxxx公司單位名稱:xxxx投資崗位:總經理秘書工作內容:主要負責整理內部資料,會議接待。其次負責掃描、打字、復印、收發(fā)、蓋章等等工作。按照教師的安排,我制定了相應的實習方案。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進展進一步的穩(wěn)固和進步,以期到達根據理論知識,指導日常的工作理論的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:xxxx投資,注冊資金1.2億元人民幣,集房地產開發(fā)、銷售、工程管理等業(yè)務為一體。公司于20xx年6月15日通過公開競買的方式,獲得了xx市臨春河畔美麗之冠一期及二期土地的開發(fā)權,現正進展前期規(guī)劃設計。xxxx投資的投資方為xx市知名地產企業(yè),現已拓展業(yè)務至天津、海南、深圳、上海、重慶等省市,已實現全國性布局策略,目前擁有大量土地儲藏。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的'日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們理解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去側重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。第二、開展調查研究,理解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。第三、檢查催促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、方法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏向。第四、組織起草本單位的工作方案、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進展政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,詳細落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的根本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原那么。1、要有充分的政策根據和事實根據。秘書人員辦文辦事,絕大局部都是針對現實狀況的,或是為理解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為根據,堅持實事求是的原那么。實事求是是我黨的思想道路和傳統作風,是秘書部門一切工作的準那么,也是秘書人員必須具備的品質。假如有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確表達政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目的的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現象,進步工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,實在做好保密工作。實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在領導組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使政府黨政的各項方針政策可以迅速傳到達基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件.大學學習期間,文秘專業(yè)的知識也都學了,認為做一名文秘是一件很簡單的事情,直到實習了我才知道要想成為一名高級文秘是很難的。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實的理論根底,知識面一定要廣,因為秘書是為領導效勞的,領導所涉及的知識領域,秘書不能說不,還要有較好的文秘的素質修養(yǎng),靈敏的工作方法,良好的人際關系,秘書每天都要與各部門人員打交道,所以秘書也應該是一名出色的公關人員,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的修養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系,增進公司內部的團結,進步公司外部的形象,秘書人員還要有良好的心態(tài),遇到挫折要英勇面,進展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。通過實習,我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文秘實務方面。1.以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進展協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙繁忙碌的一天下來,本來方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進展“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與效勞年,而辦公室就是個效勞性質的部門,我認真做好各項效勞工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我考慮代替互相交流,但是現代社會要求我們每個人要學會互相交流和深化溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會漸漸改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人開展的需要,也是時代和社會開展的趨勢。這次實習,給了我很深的體會:1.打好根底非常重要;因為根底知識是工作的前提。2.實際工作與書本知識是有一定間隔的,需要在工作中不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。4.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開場的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài).我覺得收獲真是非常的大。課本上學的知識都是最根本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最根本的就可以以不變應萬變。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,讓我學到的是我一個學期在學校難以理解的。就比方怎樣與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心請教,不恥下問。在這里我要感謝我的教師,教師不僅在學業(yè)上給我以精心指導,同時還在思想、生活上給我以無微不至的關心,在此謹向教師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。這里也是我們初涉社會的開端,邁向美妙而殘酷的將來,我一直堅信自己的才能,即使人生路如四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不放棄。大學生理論心得文秘工作篇九這是我第一次來貴單位實習,對這里的一切還很生疏。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地沖動,因為貴單位能給我這種實習的時機,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。首先,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績程度是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。其次,做一個辦公室秘書人員,必須純熟操作電腦,尤其是打技術與word、excel的掌握,否那么,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文,其中包括文章的段落層次的劃分,句子構造的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文的表達準確、明晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最根本的要求。xx年大學生文秘實習報告此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必需要學會與周圍不同的人打交道。我仍然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會漸漸地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔膜。我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的將來是美妙的,只要給我一個時機,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才〔秘書〕!“理論是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多缺乏之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目的,不斷努力學習,彌補缺乏,為自己的理想而奮斗!大學生理論心得文秘工作篇十為使公關實習得到良好的效果,我們本著現實性、生活性、真實性、的原那么,進展了模擬公關籌劃模擬和問卷調查的活動。經過一周的實習使我們理解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和開展以及整個社會開展和進步的重要因素。在實習的一周里,我們公共文秘專業(yè)的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關籌劃的公關模擬活動,緊接有進展了關于大學生八個方面的問卷調查,并將有關課題一一分組做了理論活動。在公關籌劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場模擬的方式,對公關“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細理解,有利于進步我們的學習積極性與掌握程度?;I劃中每組成員都可以按照規(guī)定的籌劃程序:1、確定公關目的2、設計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關預算6、審定方案7、方案書,將方案確定下來;在模擬方案時,我們師生共同討論,爭辯、評判,在點評時間里,每組成員都可以認真聽取其缺乏及優(yōu)點,并及時對自己組的方案做及時的補充與修改,以求更精。中我組活動所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著肯德基——中國地區(qū)銷售處,在其食品中發(fā)現含有危害人體安康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進展了事件調查,并對此事件進展了一系列相關處理,最終圓滿化解危機。事件安排:組員將事件開展設置為三個場景;場景一:醫(yī)生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的〔根據今日消費者來院的病例所得〕這位病人為此投訴到肯德基。場景二:肯德基負責人接到投訴,立即匯報上級并立即組建公關調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進展了慰問。場景三:關于此事件的發(fā)生,中國銷售處召開記者招待會,借用媒體向消費者抱歉。事件結尾事件完善處理,危機成功度過,銷售業(yè)績逐漸上升。此活動籌劃的開展,使我們的開括了思路,鍛煉了分析^p問題和解決問題的才能,有新意,可行性高。接下來的幾天,我們各個組將所抽到的調查問題,經過小組討論專題調查,堅持客觀性、全面性、典型性、及時性、定量化的原那么,按照調查的一般程序,運用了開卷式問卷方式,將制好的問卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進展了回收統計,調查結果所反映的問題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求理解決方案。在實習活動的進展中,我們從中學到了當一個組織怎樣處理公共關系,在面對公關危機時,組織應用的籌劃技巧:1、保持鎮(zhèn)定,斷定情況2、慎重從事,堅決果斷3、言語委婉,態(tài)度尊重4、爭取主動,及時報道5、注意措辭,統一口徑6、多管齊下,多方出擊。作為一個企業(yè),要樹立好形象,就要不斷充實自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:當企業(yè)形象遭受損害時,應及時采取一系列有效措施,查清事實,提醒事件真相,化被動為主動,挽回聲譽?;闄C,變短期公關約為長期公關月,可以把企業(yè)公關活動推上一個新臺階。對此,企業(yè)還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、將來意識,及時不斷推動企業(yè)開展。同時,我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉,增強了自信心與公關意識,進步了我們辦事效率預處理事情的才能,讓我們理解了公共關系實實在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學會了怎樣利用公共關系處理與人的關系,懂得了良好的形象的建立要細致微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背后都會有一群堅決的支持者;良好關系的建立需要有恰當的溝通等等。1、獲得良好傳播效果2、鍛煉了師生專業(yè)技能3、廣交了朋友,加深了友誼出現問題主要是時間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發(fā)揮。周密性應予以高度重視,注重實際生活中的點點滴滴。此次公關實習,為我們提供了理論教學成功的形式,加深了我們公關意識,讓我們在理論活動中邁出了一大步,到達了所需效果,希望本次活動能都為以后活動提供經歷教訓,同時感謝,教師為我們做的詳細點評。大學生理論心得文秘工作篇十一在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步理解了公司文秘工作中的詳細業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底,從個人開展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經歷。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開場的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步

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