藥店試用期滿轉(zhuǎn)正述職報告

藥店試用期滿轉(zhuǎn)正述職報告三個月的時間就這樣走過了，在經(jīng)過三年的努力后，我最終可以說在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。三個月的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我，三個月來仔細(xì)努力的實習(xí)，今年年對我來說，也是一個相當(dāng)值得思念的一年，我信任隨著我慢慢的成長，我會有更多的進(jìn)步，這些都是我會做好的事情，我信任我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到最好的進(jìn)展的.實習(xí)，是一種期盼，是對自己成長的期盼，是對自己角色開頭轉(zhuǎn)換的期盼，更是對自己幻想的期盼；學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對自己缺乏信念的擔(dān)心，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

轉(zhuǎn)瞬間三個月的實習(xí)就快完畢了，這幾個月來，在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的細(xì)心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論思想上，學(xué)習(xí)上還勝作上，我都學(xué)到了許多許多。

在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé)，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)懷病人、不遲到、踏實工作，努力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化，技能效勞優(yōu)質(zhì)化，根底護(hù)理敏捷化，愛心活動常?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有規(guī)劃，有重點，護(hù)理工作有措施、有記錄，工作期間始終以愛心、細(xì)心、急躁為根本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者供應(yīng)效勞，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

本人一貫?zāi)軌蜃屑?xì)并負(fù)責(zé)地做好藥房工作，在工作中，本人深切的熟悉到一個合格的藥劑人員應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論學(xué)問。常常參與衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議，傾聽聞名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并常常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的藥學(xué)學(xué)問，從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了學(xué)問面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能嫻熟發(fā)覺一些處方上錯誤、配伍禁忌。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程，一絲不茍接待并仔細(xì)負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避開了錯發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個月來，本人認(rèn)仔細(xì)真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起過失事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之，盡我之最大力量完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務(wù)。三個月來，回望過去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是非常勝任的，并且我也是特別喜愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下雪白的白大褂，我還真是難以割舍下這份神圣而宏大的工作。

以前的我們始終沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現(xiàn)在的我從自己的天地里漸漸地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己承受不了轉(zhuǎn)變不了的事情自己只有承受不再埋怨，對那些自己不觀賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了，或許是由于自己還很年輕還很稚嫩還很天真有時在沖動的狀況下還是會做錯事情，或許正是這樣自己得到了豐富的閱歷，才懂得如何完善的處理事情，隨著時間的消逝自己在漸漸地成長著，也成熟了很多，人生就是這樣，只有經(jīng)受的多懂得的才會更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，或許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。

這段期間的實習(xí)讓我學(xué)到了很多學(xué)問和技能，有時機(jī)將理論與實踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。今后定必仔細(xì)總結(jié)，準(zhǔn)時反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自己不斷進(jìn)步，日漸完善，同時緊記不管遇到什么困難，不要對自己失去信念這個道理，漸漸走向成熟。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的`支持下，工作雖然取得了肯定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際效勞的原則，做好為師生員工效勞的這一大項工作。我打算，在今后工作中，要連續(xù)努力學(xué)習(xí)，連續(xù)努力工作，努力克制理論上的缺乏和實際力量的缺乏，以期能夠制造更加優(yōu)異的工作成績。

今后，要更加擅長學(xué)習(xí)、擅長總結(jié)，與時俱進(jìn)，緊跟時代步伐，學(xué)習(xí)把握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。

藥店試用期滿轉(zhuǎn)正述職報告2

試用期的工作就要完畢，回憶我進(jìn)入我們藥店擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班以來的這幾個月，自己的工作在店長和各位兄弟姐妹同事的幫忙下，順當(dāng)?shù)赝瓿闪说觊L交代下來的各項工作，也順當(dāng)?shù)赝瓿闪诉@幾個月的銷售規(guī)劃。自己在這幾個月的試用期考核工作中也沒有犯下任何的錯誤，所言所行皆是嚴(yán)格地根據(jù)要點的規(guī)章制度來的，現(xiàn)在我也適應(yīng)了自己的藥店領(lǐng)班的工作，盼望我能夠在后續(xù)的工作中連續(xù)表現(xiàn)精彩，得到店長的認(rèn)可。為了以后的工作更好，所以為我這個幾個月的試用期工作做一個總結(jié)：

一、工作上面的總結(jié)

1、對于藥店的各項規(guī)章制度都是嚴(yán)格遵守，沒有消失任何違反規(guī)定的事情，按時上下班、上班期間都穿著規(guī)定的護(hù)士服，自己也是常常研讀規(guī)章制度，加深自己的記憶，防備犯錯。

2、身為藥店的一員，自己也是積極為病人效勞，有病人或者客人來買藥的時候，自己也會做好自己的效勞接待工作，熱忱負(fù)責(zé)大方，對于病人的狀況進(jìn)展的具體詢問后才會依據(jù)他們的描述進(jìn)展推舉，所推舉的都是最有利有他們的，而不是單純的為了銷售額去推舉貴的效果一般的。同事對于病人購置藥物也是有嚴(yán)格的規(guī)定，面對病人的要求自己也不會隨便推舉，會告知他們是藥三分毒，比方老人來買保健品的時候會依據(jù)他們的狀況給他們提示，而不是不負(fù)責(zé)任的不管不問。同時當(dāng)有病人來購置處方藥的時候，自己也會非常負(fù)責(zé)的，必需要處世醫(yī)生開具的處方才給抓藥，沒有藥房不急于售賣。

3、身為藥店的領(lǐng)班，自己也是做好了自己的要求規(guī)定的同時，還會做好藥店其他同事的監(jiān)管，要求他們上班期間必需要做好自己的工作，同時我也是嚴(yán)格地做著藥店員工的值班表，并且是提前好幾天發(fā)出，讓他們有調(diào)整適應(yīng)的時間，工作著幾個月的排班沒有讓任何員工有不滿或者投訴的地方，由于排班都是依據(jù)他們的實際狀況來的，然后只要是正值的理由我都會同意他們的調(diào)班。

二、工作上面的欠缺

1、由于之前自己還是新來的，所以做事的時候總是會束手束腳，做事情不夠干練，作為一名領(lǐng)班，這樣子是不利于藥店的監(jiān)管和工作安排的，所以接下來我會試著轉(zhuǎn)變自己。

2、身為一名藥店員工，對于各種護(hù)理和藥物的熟悉還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和了解，后面會將這些參加自己的工作規(guī)劃中。

藥店試用期滿轉(zhuǎn)正述職報告3

營業(yè)員是藥店的核心之一，一個藥店的好與不好，一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何，藥店大多數(shù)是做回頭客的生意，而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀，要給病人以安全感……等等，藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的……要治好病的同時又要賺到錢，這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很一般，但要把這份工作做好，卻并不簡潔還有就是多記藥品名，藥品擺放位置。

在這里我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的學(xué)問，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比擬重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客，我都會微笑的說：“先生，（或其他）您好！”類似的禮貌用語，如“對不起”……

每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購置動機(jī)，才能向他推舉最適宜的藥品。那么，怎樣才能了解到顧客的購置需求呢？察顏觀色通過認(rèn)真觀看顧客的動作和表情來洞察他們的需求，找到顧客購置意愿產(chǎn)生的線索。

1、觀看動作。顧客是匆忙忙忙，快步走進(jìn)藥店查找一件藥品，還是漫不經(jīng)心地閑逛；是三番五次拿起一件藥品端詳，還是屢次折回觀看。藥店營業(yè)員留意觀看顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。

2、觀看表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時，顧客是否顯示出興趣，面帶微笑，還是表現(xiàn)出絕望和懊喪；當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是仔細(xì)傾聽，還是心不在焉，假如兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品根本滿足，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進(jìn)展觀看時，切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購置珍貴藥品；衣著講究的人可能去買最廉價的感冒藥。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要敬重顧客的愿望。

3、摸索推舉。通過向顧客推舉一、兩件藥品，觀看顧客的反響，就可以了解顧客的愿望了。藥店營業(yè)員肯定要認(rèn)真觀看顧客的舉動，再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯婆e，就會較快地把握顧客的需要了。慎重詢問。通過直接性提問去發(fā)覺顧客的需求與要求時，往往發(fā)覺顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以，提問肯定要以有技巧、奇妙、不損害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過細(xì)心選擇的問題有禮貌地詢問顧客，再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進(jìn)展贊美，以引導(dǎo)顧客