團(tuán)隊(duì)管理打造金牌銷售團(tuán)隊(duì)之學(xué)員手冊(cè)

團(tuán)隊(duì)管理——打造金牌銷售團(tuán)隊(duì)1目錄一、銷售管理者的角色與職責(zé)二、管理風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)模式三、銷售目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成四、銷售人員的教練與培養(yǎng)五、銷售人員的考核與激勵(lì)2一、銷售管理者的角色與職責(zé)業(yè)務(wù)代表銷售主管達(dá)成個(gè)人目標(biāo)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)開發(fā)客戶穩(wěn)定老客戶做好報(bào)表 自我管理團(tuán)隊(duì)管理3業(yè)揀務(wù)冒代豪表膽銷雅售青主枯管自感我逆激贊勵(lì)自路己游賺芳錢醫(yī)幫樣別胖人凱賺棗錢自規(guī)我互反種省利攝用仗資嘆源獨(dú)偷善病其疏身奴協(xié)夢(mèng)調(diào)垂溝還通一宜、邊銷延售碗管饞理散者缸的敲角宣色猛與擦職貫責(zé)4銷售管理者角色的新觀念設(shè)考計(jì)互師從摩根辱本油上互解扛決狗問(wèn)段題置（疫建刃立悲業(yè)集務(wù)臉人們員炒的非“包銷重售膝系予統(tǒng)削”爪）高隸瞻弊遠(yuǎn)割矚時(shí)—憑—蒼“蠟心森有秒多召大險(xiǎn)，吧舞漁臺(tái)暑就它有掃多鉤大容!章”幕核后秩英鑼雄服蜘務(wù)江員永阿遠(yuǎn)既忠爬于勾公伍司在的秤目節(jié)標(biāo)服蔬務(wù)零于瘡下宋屬導(dǎo)拖師、額、篩。一相、競(jìng)銷書售助管潔理腎者球的墓角績(jī)色香與酒職疲責(zé)5銷售團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位領(lǐng)戲?qū)跽咴u(píng)月判扎者師古傅業(yè)朝務(wù)盞精碼英一久、穿銷盡售仙管岡理忍者生的樸角狼色奔與駕職榆責(zé)6銷售團(tuán)隊(duì)管理的基本原則原細(xì)則奇一票：樸控配制償比底控裁制召更友重旺要原碰則除二堆：“吊該貍說(shuō)迅的紋要逮說(shuō)寶到紙，葬說(shuō)償?shù)交鸬募橐鲋兜胶Y，要做然到額的完要圍見企到瘡！勵(lì)”原懼則敲三緊：稈預(yù)踩防必性纏的四事扇前們管抬理蒼重負(fù)于消問(wèn)寬題蓬性殖的素事屆后條管杰理原交則餐四低：置銷螞售像管寄理詢的諷最價(jià)高萍境銳界丸是該。一慈、獅銷脂售似管膨理票者蘇的泥角僻色米與熟職滔責(zé)7積皮極纏心繡態(tài)修的童力抄量辯（浮己腔立句立撈人釣）(謙一聰)眨自尺己聞（蒙自哀知烘、蛾自膝信激、碰自著我奏批黑判睛與胸自乘我牢超件越蛙）(巡壽二黑)揀他室人還（獨(dú)尊隱重倆、煙信蛾任揮、拒合疤作服）(手三肚)竿環(huán)負(fù)境惑（淋適濱者阻生楚存苗）(抖四息)艘工殲作呢（俗樂(lè)山在縫工促作咳）(胸五悟)家挫候折肥（荒下瘋一到次狼成盞功托的熔開扒始待）銷售管理者的心理素質(zhì)一軌、猛銷富售頃管完理奶者瓦的晃角側(cè)色昌與奸職執(zhí)責(zé)8團(tuán)鼻隊(duì)搜學(xué)糠習(xí)資緞格對(duì)迫的頃投普資持葬續(xù)軌學(xué)胳習(xí)缸的捕能胖力呆是陳個(gè)拋人旗競(jìng)而爭(zhēng)齊力紗的卡長(zhǎng)撒期閘保惰障銷售管理者的學(xué)習(xí)能力一蛾、短銷比售炎管白理曠者傘的閣角窄色娛與怨職集責(zé)9小結(jié)孫譯子聞曰炸：“垮將故者起，魔智棒、淹信由、耐仁傷、籠勇耕、做嚴(yán)鑄也括。掉”一霉、倍銷槐售頓管棒理溉者見的押角色色癢與帽職盤責(zé)1灶0目拾錄一雨、翼銷塑售討管妹理原者迎的援角備色腿與讓職陜責(zé)二仇、帽管逝理東風(fēng)利格喬與扯情佛境淚領(lǐng)稍導(dǎo)膚模蜓式三糧、鹿銷機(jī)售塞目請(qǐng)標(biāo)些的們?cè)O(shè)灑定些與貫達(dá)薯成四鐘、浪銷初售頁(yè)人堤員愿的賽教獨(dú)練占與估培糧養(yǎng)五惑、汗銷丘售額人拍員劇的飼考恩核盟與尺激張勵(lì)1率1問(wèn)傳題招討繁論沒(méi)：恐對(duì)冰于畜以瘋下高四儀類雞員匠工鋤，悠一榆般筒情魯況敞下違，冶應(yīng)該基選挑擇坡采歇取當(dāng)何哥種伙管州理陪風(fēng)掠格飼？1腔、緞剛狗剛橋入僑司塵的紙新欄員般工2滿、鏡度抓過(guò)卸入述司喘的父適堵應(yīng)化期火，解希述望杯尋燦求汁更馬大匪發(fā)逢展域的錦員男工3憂、倍能容力窯很則強(qiáng)紋，挨但艷工接作賊熱歌情封不諸足缸的物老籠員首工4備、逼能胃力黑突寸出旱、折態(tài)駁度企積壩極福的拒骨眼干雄員脆工管理風(fēng)格——情境領(lǐng)導(dǎo)模式二江、集管螺理香風(fēng)倦格戚與些情攤境仗領(lǐng)悠導(dǎo)役模折式1濱2領(lǐng)脈導(dǎo)漿的妄定塵義領(lǐng)敲導(dǎo)爸是境。二是、承管先理污風(fēng)蒼格奧與冬情染境爬領(lǐng)障導(dǎo)天模識(shí)式1堤3領(lǐng)凍袖下與蹲上朽司版的語(yǔ)分廈別上瀉司菠領(lǐng)舍袖—滑重共視民命鋒令炕——洪強(qiáng)喝調(diào)這權(quán)建勢(shì)友——努重決視征下小屬別勤覽勞踏安根份稱—友鼓烤勵(lì)蒼下騙屬學(xué)變列革財(cái)創(chuàng)疤新二哀、捐管赤理扇風(fēng)飽格命與尖情閑境果領(lǐng)芝導(dǎo)搜模質(zhì)式1野4A矮）補(bǔ)角喇色盾力盲量隸—丈占得有義的厭職霧位窮所法據(jù)皺之幟權(quán)寧勢(shì)B翼）本知樸識(shí)永力肥量硬—贊運(yùn)慶用受專弄業(yè)抄技奮能熄所傾表言現(xiàn)法出淹的流實(shí)是力C坡）志人妙格吸力膛量掛—扇發(fā)暫揮持個(gè)女人攏外剪在陣特買質(zhì)塵及寇個(gè)惜性詠優(yōu)綁點(diǎn)欣所產(chǎn)企生貧的動(dòng)影佳響竊力領(lǐng)咬導(dǎo)插力廁量藍(lán)的朵來(lái)偽源威及盒比賓重領(lǐng)謹(jǐn)導(dǎo)崗力真量壓的看三搜大永來(lái)造源人窩格節(jié)力稈量知瓶識(shí)吵力掛量角毀色呢力旦量1灑5A梳）劑用屋叫發(fā)人返尊搏重B億）季讓展征才服油眾束人C搞）佳以侍贏擱得匆力卻量領(lǐng)麥導(dǎo)表力含量貓的完運(yùn)伙用1倉(cāng)6馬思洛的需求理論生理安全社交自尊自我實(shí)現(xiàn)免于饑餓基本物質(zhì)（見習(xí)）免于恐懼保障（轉(zhuǎn)正）意見領(lǐng)袖友誼（資深）尊重責(zé)任心（主管）成就感成長(zhǎng)（高管）1網(wǎng)7管怖理?xiàng)钅３惺矫鼘懥钫f(shuō)銀明咨肌詢參小與授漆權(quán)指狡導(dǎo)神行邊為支闊持跨程榆度1佩8A鞋)喇領(lǐng)錘導(dǎo)櫻風(fēng)骨格害的等定皆義證:—替—陽(yáng)領(lǐng)距導(dǎo)預(yù)風(fēng)旬格流是臣指抗影樸響媽他僑人泡進(jìn)爺行續(xù)活跪動(dòng)備時(shí)巡壽所套表拴現(xiàn)紫出貞來(lái)聾的蘭固狀定狗行賢為聞模林式B最）所行吐為踩模浴式攝分虎類閱：—咬—忘命衰令際式占行醋為注量重并把律工洪作猜完縮慧成朽的翼行尸為餐，夕包嘩括畢：錢設(shè)膜定拘議棕程武、務(wù)建脈立浸目恭標(biāo)漠訂偵定逐時(shí)要限妥，送供樸給資幻玉訊甜，召綜碎合佳整恐理逮等其活懂動(dòng)繪，繩也露就轟是亮清酸楚河的元告精訴逆部隨屬途要允做巡壽些撲什肉么還，程怎遙么想去做他，且到討那令里滿去亭做浮，費(fèi)以押及椅何購(gòu)時(shí)淡去胡做軌，患然蹲后探密六切奶地炸注劃意篇他剛們盆的擊表運(yùn)現(xiàn)魔?！ブ艹旨羰椒缎芯I為注釣重晃培偶養(yǎng)摩和弦維匠持蹤蝶團(tuán)禍體踩的漂和漸諧銹及爸向匙心怎力乖，雨包較括被：智認(rèn)貫可谷、棚聊御聽便鼓化勵(lì)驕參食與五、沖郵突躬管刃理災(zāi)、飛建慢成偽立拜關(guān)應(yīng)系坡等判活輸動(dòng)挪，腿傾稻聽晃屬虛下難的蝴心常聲敗、庸支同持點(diǎn)并食鼓滑勵(lì)朗他急們辯所做掘的政努哄力念，訪然斑后蛋協(xié)廢助羽他茂們即解未決農(nóng)問(wèn)升題張和適制知定窯決柿策悄。情掠境劉領(lǐng)哄導(dǎo)亦的隊(duì)四肅種始風(fēng)集格1平9高支持與低命令行為高命令與高支持行為低支持與低命令行為高命令與低支持行為四刃種絞領(lǐng)落導(dǎo)財(cái)風(fēng)喘格命滋令早式蟲行嚴(yán)為支持性行為低高高S琴4S辮1授惱權(quán)支且持教洋導(dǎo)指劍揮S駐3S蘭22唐0風(fēng)格情境發(fā)展層次指揮成員缺乏知識(shí)技能，但熱衷投入工作，只需要命令。低度教導(dǎo)成員的能力和士氣都不高，既需要命令又需要支持。中度支持成員具備所需的技能，但仍需要建立信心或士氣，需要支持高度授權(quán)成員具備技能，士氣高昂,可以讓他們自行運(yùn)作,不需要命令和支持高度風(fēng)鞭格固—脅情汗境洋—盼團(tuán)岡隊(duì)雙發(fā)觀展面層命次2樓1問(wèn)赴題素討把論乎：含對(duì)撞于碰以化下寨四系類道員曾工煌，僅一衰般怒情撇況寄下閘，幼應(yīng)該懸選磚擇鼓采杠取鏡何釣種竿管頌理科風(fēng)堡格錢？1瞞、窩剛癢剛航入傾司劇的育新漏員銀工2掀、鍵度她過(guò)吸入立司晌的做適習(xí)應(yīng)水期丸，澆希舉望棉尋隱求訪更辮大飛發(fā)粥展劍的彼員浴工3畏、團(tuán)能特力痕很修強(qiáng)樸，擇但炮工蠟作穩(wěn)熱剪情智不非足猜的驢老葡員礎(chǔ)工4北、弊能壓力芝突答出難、犁態(tài)鞋度犧積掀極顆的武骨遷干票員腥工管理風(fēng)格——情境領(lǐng)導(dǎo)模式二和、壤管株理漿風(fēng)痰格惹與黨情怒境爽領(lǐng)屯導(dǎo)竊模低式2槳2管闖理予風(fēng)團(tuán)格牽類些型2繪3領(lǐng)直導(dǎo)澆藝第術(shù)

管理風(fēng)格

下屬狀態(tài)有能力，且有意愿有能力，但無(wú)意愿沒(méi)能力，但有意愿沒(méi)能力，且無(wú)意愿2劉4績(jī)減效億實(shí)測(cè)施文中朝領(lǐng)談導(dǎo)雹要撿關(guān)年注批的刃問(wèn)喝題工默作矛的怖進(jìn)位展奏情悔況奏怎翻么棄樣悼？氏員攏工堂是境否公在甩正載確鞠的特達(dá)遺成績(jī)隙效限目妥標(biāo)縣的拆軌紐奉道紛上仆運(yùn)珠行欄？如缸果巨有絲式偏夾離攤方有向范的潛趨怒勢(shì)筑，遷應(yīng)汽該蝦采喇取蒜什莊么糖樣漏的榆行雕動(dòng)扭御轉(zhuǎn)還這目種針局仙面月？面侍對(duì)錘目欺前司的敢情江境德，換要壁對(duì)且工束作恒目皮標(biāo)促和強(qiáng)達(dá)傳成紡目神標(biāo)臂的蛇行動(dòng)雕做兼出效哪迅些膏調(diào)輝整芽？銷騾售休管嬌理盯者院可權(quán)以吊采袋取咱哪漂些斃行泳動(dòng)沫來(lái)浪支洞持眉員圾工獎(jiǎng)？2卡5淺舊談車：感選將人損、鞏用眠人氣、敏育戒人系、臨留襪人2皆6小結(jié)上稈君爭(zhēng)，積盡蹈人騎之孝；中木君溜，朱盡生人仆之燭；下沃君漏，莫盡畜己宋之纏；二張、只管以理錄風(fēng)取格姜與豆情孕境森領(lǐng)擔(dān)導(dǎo)幸模葬式2藝7案灰例糠欣踩賞房誠(chéng)：管絹理株者奧的疼“繡溝耕通盞、儀協(xié)看調(diào)曲藝屆術(shù)阻”2武8目任錄一謙、渾銷邊售疾管鴉理淡者禿的涌角湊色蓄與尿職論責(zé)二皇、招管飄理砍風(fēng)牧格津與鉆情聚境輛領(lǐng)蘋導(dǎo)嘩模同式三估、握銷姓售業(yè)目同標(biāo)極的洋設(shè)頃定脖與尾達(dá)朗成四著、蓋銷峰售數(shù)人套員芒的基教掙練架與憶培可養(yǎng)五柳、夕銷殖售轟人彼員尼的迅考量核賄與擴(kuò)激炊勵(lì)2抄9三杏、春銷款售距目蘿標(biāo)卷的禾設(shè)冰定全與汽達(dá)口成銷辨售弄目抖標(biāo)尊=銷元售鄭策糞略姨=3配0銷說(shuō)售必策慰略騾與南目眉標(biāo)問(wèn)題討論：四類典型大客戶的基本銷售對(duì)策1傾、唐忠渴誠(chéng)飲型侄客鄭戶錫：2組、簽快市速天增恢長(zhǎng)必型炭客睜?wèi)糁迹?北、它睡王眠廈型翻客斧戶翅：4患、士值糕得堤培燦養(yǎng)文和楚重登視燭的異客想戶毀。3么1客戶購(gòu)買的決策過(guò)程引起需求實(shí)際購(gòu)買購(gòu)后感受3厭2客戶總體體驗(yàn)客興戶話總秋體雀體董驗(yàn)登包育括偵客權(quán)戶割在茶銷帖售膠的躍及牽的得感暢受在勁有毀更疼多別選偶擇部的餐今寫天車，襪客短戶桃的捎感譯受朝起讓著把決消定駱性老的壤作鄰用什！三取、滅銷嘗售稿目長(zhǎng)標(biāo)隔的孔設(shè)款定及與敏達(dá)疾成3眠3客戶購(gòu)買分析分析要點(diǎn)目的素材*是否是你的客戶？決定你是否介入1、目標(biāo)市場(chǎng)/產(chǎn)品/定位/價(jià)格2、預(yù)算3、項(xiàng)目類型（自籌/局部/部屬）*是否是你的重要客戶?決定你投入的力度1、人力、物力2、基本策略*你在該項(xiàng)目中所處的地位？決定你的策略1、主導(dǎo)？2、挑戰(zhàn)？3、追隨？1、確定型/非確定型？2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？幾個(gè)？實(shí)力？*誰(shuí)是關(guān)鍵人物（）？決定你的戰(zhàn)術(shù)對(duì)象決策人？業(yè)務(wù)主管？技術(shù)主管？三乒、己銷評(píng)售舉目販標(biāo)礙的皇設(shè)趟定見與捎達(dá)額成3樹4客戶購(gòu)買分析姓名及職務(wù)角色（決策者、推薦者、影響者、支持者）購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本公司的態(tài)度+0-（注釋）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)度+0-（注釋）行為風(fēng)格銷售策略需要的資源（時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、做法等）三區(qū)、啄銷首售洪目澆標(biāo)戲的氏設(shè)耕定捉與虛達(dá)竊成3仍5競(jìng)爭(zhēng)性分析市貼場(chǎng)姥銷嶄售墨：目諒標(biāo)托市網(wǎng)場(chǎng)羽銷悔售衰業(yè)胡績(jī)客淚戶孟關(guān)到系銷母售磁網(wǎng)偏絡(luò)產(chǎn)院品促旁銷譽(yù)與惕推撕廣商替務(wù)客光戶四服儉務(wù)孟：公敞共兇關(guān)織系濟(jì)：三付、窗銷卻售哥目推標(biāo)吧的學(xué)設(shè)決定霸與柔達(dá)淚成3墨6需噸求瞎預(yù)益測(cè)銷遠(yuǎn)售貼預(yù)宰測(cè)銷掃售擇利筋潤(rùn)虹計(jì)罷劃決魔定載銷凡售舟目棍標(biāo)皮額銷炸售打目湖標(biāo)者額六的泰分頭配產(chǎn)引品關(guān)別地蟻域牌別部居門趟別業(yè)癢務(wù)南員升別顧譜客賴別月別執(zhí)補(bǔ)行疤銷仙售慕行瘡動(dòng)際計(jì)株劃上限級(jí)狼的禍目瞎標(biāo)部挺屬數(shù)的申反胃應(yīng)3富7保障目標(biāo)的執(zhí)行——行動(dòng)計(jì)劃巡壽養(yǎng)盒成腰“惱計(jì)耗劃池”調(diào)的愧習(xí)始慣右對(duì)永計(jì)晉劃衫執(zhí)沾行磨情缺況臺(tái)進(jìn)桑行艇監(jiān)欺控餅、敏評(píng)巾估宮和摧調(diào)調(diào)整銷蓬售集例偏會(huì)管笨理招表降格工莫作袖述蝕職績(jī)叉效惡考位核三交、甚銷辦售擴(kuò)目縫標(biāo)獵的去設(shè)拘定懼與團(tuán)達(dá)著成3士8銷售隊(duì)伍的“核心能力”：卸面撲對(duì)舍客訓(xùn)戶付時(shí)雄的扣能硬力渡面逢談慘時(shí)冷的統(tǒng)說(shuō)喚明功能忽力自“書”膨的脹創(chuàng)拉造窗、改把劣握勸能蓮力三匹、第銷銀售椒目件標(biāo)構(gòu)的輩設(shè)的定瞎與陶達(dá)捎成3紫9小結(jié)銷訴售亞目索標(biāo)典=銷沃售姑策沉略回=做塔正霸確悶的結(jié)事軋，壓比皆把雄事翠情衰做衣正腹確海更環(huán)重膀要爽。三雕、慎銷館售服目曲標(biāo)碼的雅設(shè)尼定估與國(guó)達(dá)慣成4紋0目擦錄一梳、翼銷否售徒管菠理毫者纖的歪角蝴色本與誓職鐮責(zé)二勉、混管疊理宮風(fēng)辦格落與拍情郵境厭領(lǐng)旋導(dǎo)矩模醒式三距、筑銷羨售躬目膠標(biāo)草的拉設(shè)上定蕩與聯(lián)達(dá)獨(dú)成四泰、御銷斑售德人擋員畜的室教屈練蠅與悅培些養(yǎng)五央、席銷絕售捕人詠員性的嗽考婚核米與控激稀勵(lì)4飼1四柱、惠銷嶺售他人燥員鎖的錄教硬練偏與睜培升養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的主要方法崗洪前任培女訓(xùn)專肆項(xiàng)峰銷蛙售必訓(xùn)壤練在召崗占教叢練周她期脖性宵提餐升射培石訓(xùn)4烤2教練技能的修煉——尋找問(wèn)題明扮確嘆銷鎖售脫人屯員籮的駕主碧要虹不窮足觀忘念鼠問(wèn)爛題技返能么問(wèn)創(chuàng)題態(tài)澡度懷問(wèn)否題四擁、滲銷仆售煌人碰員舊的抽教效練揭與牛培即養(yǎng)4擇3銷售人員的修煉——心態(tài)銷勒售隸人磁員扣需默要預(yù)具隱備泰的昏關(guān)管鍵推心殃態(tài)自嬸信緊心撇與兼成手就怎欲便望抗監(jiān)挫甜折邁打無(wú)擊永的樹能工力值（贏A惠Ｑ磚）情芽緒走管斤理撇（錘Ｅ嗎Ｑ扶）自胡我扛控洪制緩存解嚇壓困力四僑、私銷山售密人遵員臟的集教便練脫與味培哨養(yǎng)4伯4綜合案例分析：如何提升問(wèn)題員工的能力“渠瞎系忙芽型妖”咬員擇工呆—涼—“廁感駛覺(jué)亮型抵”治員右工結(jié)—犬—“廢口野號(hào)墨型宮”償員涼工齊—倉(cāng)—“殃潛欺力密型俘”權(quán)員蔬工窄—扇—四捐、混銷唉售址人萍員班的熱教欠練梳與嫌培奇養(yǎng)4吉5銷售人員的培養(yǎng)方向?qū)ｒv家產(chǎn)值品速技煉術(shù)唯專絹家四桃、骨銷雹售算人司員柏的塑教重練剃與瘡培攤養(yǎng)4景6目揮錄一印、魔銷尋售奧管帳理默者意的靈角戴色翠與幫職毒責(zé)二或、燭管匹理蜓風(fēng)分格臟與漿情攻境謠領(lǐng)號(hào)導(dǎo)殃模駕式三育、禮銷捕售墊目障標(biāo)拳的初設(shè)油定衰與硬達(dá)群成四章、詳銷努售限人蠶員催的藥教挖練器與煎培避養(yǎng)五凝、膨銷自售估人卸員穴的庭考?jí)竞说概c茂激凱勵(lì)4庫(kù)7人畏類點(diǎn)活稀動(dòng)唐的倆一矩種攏過(guò)響程一拴切顆要戀爭(zhēng)夸取崖的藝條呈件包單括凈等都蟻構(gòu)璃成按對(duì)股人兵的出激少勵(lì)神。五匠、封銷遍售侵人府員院的自考粱核乓與藍(lán)激掠勵(lì)什么是“激勵(lì)”？4嚼8激歐勵(lì)績(jī)剖效專=烤能包力扶×亦動(dòng)疫機(jī)需襯要?jiǎng)觽}(cāng)機(jī)目少標(biāo)作導(dǎo)迷向獨(dú)行廁為目婚標(biāo)迅行買為挫或折滿孤足刺酸激遺或朋目伙標(biāo)獎(jiǎng)徑勵(lì)結(jié)或苦懲得罰《猾動(dòng)用機(jī)殘—膏—雪行孟為吐的艇基鑒本賣模坦式佩》4濫9光便環(huán)緞化熄傾嘴向詳：終將膽被拋考么核到者蠅某臨一屠優(yōu)耳點(diǎn)弱或門缺嗽點(diǎn)其擴(kuò)柏大屬，勞以叔偏披概蔽全容，使一鏟好劈燕百手好叼，去或響一淺無(wú)鳥是錦處修。襖憑秀個(gè)訊人因印啞象兼考討核伯下蒙屬證。寬齊容衡化詢/克嚴(yán)昌格添化火傾脾向旅：隱考閃核榴中躬不溪敢查認(rèn)潛真察負(fù)菌責(zé)燥，敞怕持承乒擔(dān)導(dǎo)責(zé)侄任蕉，款有敘意紅放縮慧寬斜考華核錘標(biāo)毒準(zhǔn)糾。甘或儀評(píng)高價(jià)尖過(guò)土分鞠嚴(yán)勒格酷，臣使其員潮工收工角作渴積度極姨性土受刮到持嚴(yán)嚇重友打元擊森。中鋪間援化安傾該向雁：勸不淋敢熔拉冷開作檔徹次思，堡考軌核酒結(jié)什果豬集冤中染于危中閣間臺(tái)檔義次釘，耽其鳳原狐因趣是臥對(duì)拔考亦核陪工險(xiǎn)作門缺蠟乏雕自迷信轟，拒缺仔乏界有伴關(guān)育的多事斯實(shí)瓦依亦據(jù)敬。近使期蠶行坦為薪偏燃見拴：湯實(shí)射際憐上蹄每磁位要員補(bǔ)工概都予準(zhǔn)竄確漸地么知鋪道祝何萌時(shí)皆對(duì)辯自枯己蜻的遣績(jī)藏效五進(jìn)子行監(jiān)評(píng)這價(jià)梁。究盡趙管俊員從工疾的錘某額些湖行攤為秩可鍛能作不層是壓有找意鉆識(shí)岸的溉，榨但妹常汽常離在定評(píng)譽(yù)價(jià)核之禁前勿的頭幾柳周伙內(nèi)鉆，答員梅工負(fù)的爺行攝為凱會(huì)子有約所禁改仍善顛。職對(duì)且于宮評(píng)偏價(jià)伍者敞來(lái)祥說(shuō)彼，朗最齊近理行填為砍的浙記太憶緊要樹比斯遙濕遠(yuǎn)碑的迫過(guò)梅去山行出為耗更芝為稼清咐晰呀。績(jī)效考核的八大誤區(qū)五變、撞銷然售粥人恭員點(diǎn)的誕考向核搜與界激龜勵(lì)5趣0好肺惡啦傾匙向牲：習(xí)依雄個(gè)已人挨的煙好脾惡倒作茄為執(zhí)考暴核示依佳據(jù)劣，祝自束己猛擅費(fèi)長(zhǎng)通的袋方寄面鑼，溝考比核眨尺肥度毅嚴(yán)哈；羊自忍已系不艘擅橋長(zhǎng)縮慧的隊(duì)方慈面攔，奴考俘核世寬河一棟些餓，危不哈能辭做油到案實(shí)薦事搏求廳是拒。邏批輯影推壞斷爬傾紛向記：混由棋一廊個(gè)錦考組核皺指嘩標(biāo)頃推六斷剪另把一吼個(gè)庫(kù)考站核雄指丑標(biāo)問(wèn)。嚷如斜認(rèn)極為膚工歇作粱勤傳奮酸性賣與仔工除作賢績(jī)秤效務(wù)之千間寇有撇邏獻(xiàn)輯穿關(guān)敢系差，院當(dāng)趟前頂者緊表味現(xiàn)詢好路時(shí)降，的認(rèn)做為腔后偉者斯也址必浴定目好船。倒釋推交化逼傾校向場(chǎng)：冬既糕先侄為姿某并人鉆確唱定筍一撈個(gè)暴考貫核剛檔奔次悠或寺考趴核胖分吼數(shù)畜，肚然愚后叢將賣考束核安分銷數(shù)紙倒刃推遇分它布道于網(wǎng)各鞭考獵核井項(xiàng)棕目敘。輪確流慎傾川向通：罵為已應(yīng)吃付垂制抹度所的指有覆關(guān)雷規(guī)掛定介，藥將新較竄差湯的勁檔誕次藥或紹好呈的館檔未次筐，鴉在站本陣單木位齡內(nèi)青部泳下陪屬坑間言輪咬流存分掀配忙，唉今祝年糾甲樹得逐A坦，謊明厭年反乙時(shí)得狡A堅(jiān)?？?jī)效考核的八大誤區(qū)五傳、藏銷賠售展人蟲員態(tài)的朽考舟核窩與演激封勵(lì)5癢1殊“閣金癢牌介銷喪售自團(tuán)寄隊(duì)你”歌的趣凝虹聚筋力振從材何盡處醉來(lái)鏈？草打闖造殼“病金播牌滲銷布售順團(tuán)景隊(duì)宣”名的群核次心撞是虧什顏么蹲？普打嶄造框“亭金肆牌酬銷把售礙團(tuán)媽隊(duì)跑”語(yǔ)的卸起笛點(diǎn)藏是萌什弦么哨？銷昂售素管見理過(guò)者孝必餃須低思若考就的后問(wèn)敵題沉：5宴2—夕—是簡(jiǎn)凝洗聚插團(tuán)輔隊(duì)瘡的弊靈諷魂—滔—是痛團(tuán)失隊(duì)動(dòng)合傅作均的能基訪礎(chǔ)自打輩造躲“救金勁牌咱銷銅售繳團(tuán)徹隊(duì)圖”榆的祥起宿點(diǎn)斯：5秧3共敘同萄愿僚景描蔬繪名：痰“攻我馳們蔑？葵”是喬組籠織擦中著所稀有促成屯員返心控中暈所魔追傲求史的濕圖洽象它定是膛：經(jīng)高史于第現(xiàn)壯實(shí)酒深樂(lè)入融內(nèi)菜心魂哀牽盛夢(mèng)眠繞暢可乎以聞描挪繪跟圖屋象寺清待晰具慕有奏很憂強(qiáng)彎的頭感婆召適力觀—星—能遮激辦發(fā)經(jīng)起犯組鹽織波中玻成泳員蝕的滑創(chuàng)逼造澆沖墊動(dòng)使弱人謙一肥想昆到棟它諒就澇充愿滿暫激仁情處打多造叛“鄙金貍牌絲式銷設(shè)售覆團(tuán)遷隊(duì)臺(tái)”培的丑核群心歲是猛：5貸4如腥何含凝蛙聚“非共蝕同閉愿訴景政”雁“麗金剖牌墳銷炸售聰團(tuán)挽隊(duì)想”支的造凝弟聚顫力娃—植—5躁5鑄援煉煙共乓同掏愿乓景幻玉造制就忠卓剪越錦團(tuán)職隊(duì)奉盈獻(xiàn)投躲入遵屈循談娘論旦和危追汁求對(duì)建愿壤景除的復(fù)熱腎忱愿愛景個(gè)藍(lán)人奸愿蓬景共滿同鏟愿纖景方初民形共飼同蔑愿肅景融走合創(chuàng)涉造鍬性葛張貧力5咳6國(guó)亦際餐權(quán)那威評(píng)機(jī)啞構(gòu)貓對(duì)神世自界擁1圾0懸0爽家棉著尊名欲企令業(yè)覺(jué)激個(gè)勵(lì)雨因扒素鉛的傳調(diào)遠(yuǎn)查饒結(jié)圣果貪：激勵(lì)的三個(gè)基本維度薪酬職業(yè)發(fā)展員工激勵(lì)五捧、產(chǎn)銷白售縣人耍員刃的盒考輸核音與揮激乓勵(lì)5昏7激為勵(lì)忍理懲論1逆、患期秘望竹理縮慧論激屬勵(lì)槍力容＝救效幅果已評(píng)此價(jià)灰×純期惜望況值觸；2刻、槳公險(xiǎn)平隙理弄論個(gè)冤人顛所擋得詳?shù)耐魣?bào)竿酬柴＝勢(shì)作搏為暑比類較憂的閃另鬧一蓋個(gè)蝕人短的掛報(bào)吉酬個(gè)斗人捧的濱投罷入河作潔為遍比真較蔬的相另盲一憂個(gè)熊人籮的康投樂(lè)入3長(zhǎng)、訪強(qiáng)伸化剛理括論（蹲1澡）碰正普強(qiáng)迅化概：松這鴨就握是衣用綁某饅種鵲有究吸貼引榨力竭的略結(jié)陶果啊，瞇如晝認(rèn)充可脅、暈獎(jiǎng)粱賞江、領(lǐng)加乓薪副和費(fèi)升職籌等衣手請(qǐng)段嬸對(duì)攪某歇一絲式行濾為皮進(jìn)扒行撫獎(jiǎng)律勵(lì)撇和決肯息定調(diào)，孤以熱期曲在青類術(shù)似斗條課件開下繡重饅復(fù)客現(xiàn)跨這一呈行鎖為僻。（蘇2秘）性負(fù)晶強(qiáng)男化憂：始這輔就秘是紹預(yù)儲(chǔ)告竹知臣某殿種蒜不漁合所要山求鑒的懼行微為逃或如不宵良殃績(jī)遍效您可欲能百引淚起堤后果給，衰從穗而郵減架少肅或燭消濟(jì)弱獅所庫(kù)不尿希盯望稀出川現(xiàn)遵的第行止為愚。（贏3火）挖自絲式然貿(mào)消疫退底：曉這戴就恢是枝取克消架正妻強(qiáng)怒化丘，派對(duì)保某末種殲行顫為開不爽予體理未睬舒，料以湊表魂示梳對(duì)衣該行猾為尋的蚊輕擦視收或你某仙種茶程滴度牲的妹否起定心。（摘4別）尿懲手罰頌：扛這今就究是匆用魯某芬種棵帶螞有籮強(qiáng)倘制籍性象、公威浙脅鍬性申的濃結(jié)胡果概，街例個(gè)如才批石評(píng)截、鏟降螺薪抬、開尾除時(shí)等賭手隙段屠消歲除伙某短種訴行員為曉重阿復(fù)茂發(fā)散生愛的解可敲能擺性吼。5池8因塞人介而溪有吐不忘同散的榜激犯勵(lì)腸方辨式恐盞懼開激劃勵(lì)誘合因林激默勵(lì)人前性浸激生勵(lì)

丑目梨標(biāo)敢激敬勵(lì)

科物處質(zhì)艷激棟勵(lì)

搜培狀訓(xùn)盡激俯勵(lì)

膊工漁作舌激語(yǔ)勵(lì)

忽榜俗樣隨激到勵(lì)

招事兄先只告孝知

炮及理時(shí)燦告握知

好公風(fēng)正蔑公夢(mèng)平

深顧唉及錢顏洞面

如適努可博而嘩止

販關(guān)渣心寒他傻們

著肯淹定猛他殘們

號(hào)協(xié)適助影他裙們

左考鴉慮劉他哨們

穩(wěn)贊膜賞遞他橫們*獅*騾*坊*拍*夜*災(zāi)*俯*煮*有*趁*遺*鵝*五*壺*覆*剃*位*撒*禁*沾*蔽*孩**養(yǎng)*際*柔*辦*轉(zhuǎn)*謝*蹤蝶*膽*涌*編*填*柜*敘*兆*徐*黑*扁*稿*植*妙*博*使*騎*量*書*5先9創(chuàng)村造騾激閥勵(lì)冬的忘組朽織四氛詢圍1歌、淚不豈要密理胡會(huì)潑別魄人袖身閱上好的淹標(biāo)犧簽2位、淺盡峽力誕發(fā)倒掘玩部恨屬偵身奔上就的笨潛休能3畢、窗站保在料協(xié)步助乳部暑屬傭發(fā)訪揮復(fù)潛各能刃的密立搖場(chǎng)4熊、紀(jì)根藏?fù)?jù)拋員獅工餃的版?zhèn)€旺性枯安株排念工廢作5想、恨給晚每奧個(gè)鍛下智屬消機(jī)侄會(huì)亂，熄以鑰充尊分柿證眉明估自齒己撐的陵價(jià)技值6所、奔要鍬重次視睛別斤人婚什麥么上，速而濱不肆是兄什纖么6誕0小結(jié)用母、藍(lán)標(biāo)裝準(zhǔn)過(guò)、勿…虛去脈考竄核鍛！用雀愿跑景慶、桐、讀溝郵通死…嬌去迅激唐勵(lì)鋸！孫爪子般曰下：庸攻中心屯為支上芒，苦伐齡兵吉次裕之致。五段、肅銷統(tǒng)售用人貌員論的譽(yù)考緩核些與妨激舌勵(lì)6迎1課徐程承回日顧一稱、針銷糟售鼓管授理金者烈的罷角糖色薪與戒職王責(zé)二挽、批管慌理蒸風(fēng)謠格泉與份情演境該領(lǐng)躲導(dǎo)紐奉模值式三剝、蜜銷吉售連目孤標(biāo)法的嬸設(shè)稈定優(yōu)與屯達(dá)螞成四交、倉(cāng)銷話售英人也員選的泥教滲練趟與那培彼養(yǎng)五矩、愈銷咐售換人兩員俘的棍考框核擁與著激聾勵(lì)6照2從酸根勤本栗上傾解嚇決譯問(wèn)已題—奏—箱建修立易業(yè)溜務(wù)狂人芽員獅的疊“鳳銷偶售沉系期統(tǒng)口”碰！《牛打承造追金接牌斬銷遭售逼團(tuán)訓(xùn)隊(duì)尸》川之抗《消技揪術(shù)傭篇日》專撈題寧：6鍋3專姥業(yè)娛化混的聾銷宣售諷系旨統(tǒng)6鹽4“蹄銷閥售儉”霞＝6迫5優(yōu)后秀害銷窮售展人毅員迅的戰(zhàn)四腎大董標(biāo)鞠準(zhǔn)喝:—們—疼（憤蓋戴洛性普睬“尼全蛾球表5村0饞萬(wàn)馬名首優(yōu)早秀什推邀銷鑒員蒼統(tǒng)青計(jì)濱結(jié)掌果任)1姻、2易、跌嚴(yán)馬謹(jǐn)鎖的姜工阿作男作底風(fēng)3槐、險(xiǎn)獨(dú)知立狀完塘成括推葉銷烏的憲能繳力4腳、6兆6讓弱對(duì)戚方蛋接攏受懂并廉以傻達(dá)禿到賠為朗結(jié)賠果慚。推腔銷記的紀(jì)概華念6四7銷孕售津工相作錢的補(bǔ)三博大蓮本稍質(zhì)的坦傳償遞的緩轉(zhuǎn)圍移的析改蓮變6禮8案噴例堡分執(zhí)析誰(shuí)：看坐了菌剛慎才下這假個(gè)紹小鞠品挖，細(xì)請(qǐng)嫂共使同表討飾論凝以溪下闊問(wèn)錄題將：主譽(yù)人垂翁潛是慚通果過(guò)靠哪裙些談步炒驟特和莊方覽法抖達(dá)縫到芒最殼終憑目滅的戒的弊？邀！討叼論挽—迅—啞1掠0油分保鐘魔/頸每輝組發(fā)噸表招—被—槳2誦分抹鐘常/評(píng)每獨(dú)組6夠9專字業(yè)密化呆的呼銷獎(jiǎng)售戰(zhàn)系逢統(tǒng)按度照啟一震定悅的竹，峽遵琴循太一熄定倆的駱?lè)浇挤ㄎr，傍有胳可逼遵粒循求的業(yè)銷豎售彎過(guò)鹽程榮！辦用婆專步業(yè)谷不埋斷擇支鞋配寺自餓己著的攤行踏動(dòng)哥，豆進(jìn)句而們養(yǎng)歇成懼的擋專夢(mèng)業(yè)腎銷蜻售嫂習(xí)肢慣可！專替業(yè)一蹦定落的左加著一嬸定義的幻玉就開是濾專柔業(yè)7師0人基類辛接手受報(bào)新演事千物莫（危信邊息癥）涌的江心狼理魄過(guò)承程興窮趣行搖動(dòng)反光饋7淘1現(xiàn)貞代鉗銷稅售邪是舊一捐種存高顛級(jí)彈的掙、遞立棵體疾式傅的胸、苦全妨方圖位定的滾經(jīng)行營(yíng)內(nèi)模盲式夠，踏是艘一雨個(gè)神系服統(tǒng)倘工睬程糧。7范2銷摸售扶系佛統(tǒng)浙的義“早七參大貿(mào)步則驟她”計(jì)粗劃鳥與棕活還動(dòng)客包戶們開延拓面瓦談省前嬌準(zhǔn)盲備面飲談雕（練需貓求跟分扎析詠）拒氧絕語(yǔ)處麥理售東后猴服從務(wù)說(shuō)遷明噸（旬產(chǎn)附品印/咽方煤案屠）促繼成簽介約7稻3計(jì)擊劃烈與垃活鵝動(dòng)缺的視目獵的毫及象指后導(dǎo)乒標(biāo)餡準(zhǔn)目陸的足：養(yǎng)濤成殿良懶好紋的哲、賄進(jìn)遮行撲有腸計(jì)聚劃更的桐工中作指喂導(dǎo)公標(biāo)返準(zhǔn)州：準(zhǔn)暖時(shí)向、肝認(rèn)肺真鹿、掃細(xì)近致頓地殲進(jìn)堅(jiān)行元計(jì)嚼劃奸與呢落拌實(shí)嗎的控工層作7役4—旦—抵推積銷線計(jì)鑰劃●登記妖住株─屯“悶全租力追接贏觸先、放自狗然晉促雄成礙”●護(hù)目笨標(biāo)盾─害除伏了提銷村售熱數(shù)茅量威和互金犯額稀外播尚恐須A網(wǎng).嚴(yán)充酬分莖了銀解敲你摘的數(shù)銷抹售昨區(qū)鼓域B狂.工訂奪出直區(qū)賴域吩或彼列限管冤客民戶簽的口拜馬訪災(zāi)率C勺.旁維韻持問(wèn)一吐定贏準(zhǔn)蝕客緩戶阻的腦數(shù)捆量D倆.折維蔑持同現(xiàn)角有秀客瞞戶及的煩關(guān)元系E逗.息每返月容新爬拜扁訪斑及洞再因拜習(xí)訪衰的股次鈔數(shù)F憲.牢促虧成推簽狼約勒的軟次狂數(shù)7進(jìn)5訪卸問(wèn)腸計(jì)壟劃祥如夾果謎只甩列犯出骨現(xiàn)傾成濕之若客尊戶鴨，糠則重每誦日街的扇訪牧問(wèn)米件土數(shù)俘必躲然軌會(huì)明下煤降析。劈燕而且紹，勸訪籍問(wèn)吊工北作傅將葵變?nèi)R班虎規(guī)、伸無(wú)本法備深緊入礦，盡實(shí)望績(jī)派當(dāng)列然扛也團(tuán)要浩萎財(cái)縮懸。介訂非立詞每垮周廣計(jì)榮劃就蛇是爛要鴿防愛患呀這順些鐘問(wèn)惠題安于推未妻然集。位計(jì)湖劃融要莖在泡前夕一慚周宴的蝦星蠻期煌五接擬農(nóng)定快，法同肉時(shí)天在降拜訪繪顧外客禁的剝前織一化天因必饞須擦與易上飛司社商賽量文、杠統(tǒng)清一撕意天見爹，紐奉確隱認(rèn)音好免必泛要間的墻資我料魯。顧客名稱主要負(fù)責(zé)人有無(wú)約好訪問(wèn)目的準(zhǔn)備之資料訪問(wèn)時(shí)間洽商的重點(diǎn)計(jì)劃銷售額目標(biāo)實(shí)績(jī)行動(dòng)結(jié)果洽談?wù)呒s定時(shí)間訪問(wèn)結(jié)果資料的活用面洽時(shí)間下次的課題7擁6客鏡戶釣開辦拓優(yōu)的勢(shì)目島的壟及我指時(shí)導(dǎo)沖標(biāo)軍準(zhǔn)目拳的群：積喬累繁大蹦量賴的必客蓮戶踐名浙單朋，萍通君過(guò)音一虛定橋的棵，減然斑后技進(jìn)從行慢拜披訪標(biāo)勢(shì)準(zhǔn)燈：默找凡出編符甘合可“獎(jiǎng)”級(jí)的杜人7露7—害—逮銷支售仙區(qū)適域了停解唱區(qū)級(jí)域悼?jī)?nèi)燒的梅行葵業(yè)鄉(xiāng)豐狀晃況了菠解素區(qū)卵域當(dāng)內(nèi)申的窄競(jìng)正爭(zhēng)精狀伸況把遮握世區(qū)懲域掠的推潛壓力區(qū)洋域土內(nèi)料市廟場(chǎng)浩飽賊合佳的寒程便度區(qū)日域勉內(nèi)倉(cāng)客搖戶盤規(guī)芹模補(bǔ)的區(qū)大義小冰及金數(shù)像量區(qū)螞域挑內(nèi)命適喬合孫銷秩售籌行錢業(yè)惜的料多笑寡7包8—染—湊調(diào)露查廊準(zhǔn)震客撥戶安的娛資銅料準(zhǔn)吹客稼戶添的棍姓惑名晶,徒職疊稱準(zhǔn)溪客弄戶屢的逢個(gè)列性訓(xùn),快興遙趣索,成履及歷經(jīng)繡營(yíng)案的底事勵(lì)業(yè)慮項(xiàng)膝目其情他賠—倒專森長(zhǎng)朋,融人尿脈7農(nóng)9電責(zé)影昏片悼段宇1電萌影處片鏈段瓜3電雄影已片稻段槍2觀杜看更－另－8擁0公擦開奏討切論禾：剛朽才攪的務(wù)電社影煩片柱段壤中崗。獨(dú)。買。他刃們摔做貞了沖哪葡些神事凈情逃？殿有毅何說(shuō)意茶義閱？分遙組滅討年論貍：冠1搬0舊分貓鐘浸小乞組滲代弓表滿發(fā)點(diǎn)言蘭：捎2霞分蜂鐘舒/霧組8冶1肢膛體娃風(fēng)壞格穿但著席打瓦扮禮六儀

形象塑造8圣2技披能視修虛煉公斗司惕產(chǎn)仇品戰(zhàn)知政識(shí)客悉戶非購(gòu)建買膚心井理澤學(xué)競(jìng)蛋爭(zhēng)掌對(duì)各手業(yè)組界逐狀利況

基礎(chǔ)訓(xùn)練8捐3銷才售鄙人陡員汁需殖要法具漢備拾的惹四絨項(xiàng)雀關(guān)發(fā)鍵創(chuàng)技陰能客尤戶街交乘流銷烏售吉策磨劃談榮判艇技吃巧產(chǎn)芽品劣與質(zhì)服抹務(wù)技氏能傅修詠煉撿—榆—8謹(jǐn)4銷滋售斜人英員輩需光要榨具閱備授的丈關(guān)糟鍵尤心雅態(tài)自足信債心抗憐挫教折放逢松控昂制緩伶解

心態(tài)修煉8階5◆洽事?lián)诟烊颂鏋椤衾畬⑿男尼劚日摹舨逵姓湫堇O,近聲騰音蝴就裹美◆精讓尖對(duì)牙方臭覺(jué)組得眉你勉是騎朋疫友

電話約訪8湖6面桐談嘆的挺目屢的濕及補(bǔ)指礦導(dǎo)就標(biāo)湖準(zhǔn)目押的辛：建報(bào)立納感盡謹(jǐn)可散能抗地樹搜溜集展客幅戶侄背咸景找資變料了彼解弊客泛戶矛的步“瓶”指宅導(dǎo)異標(biāo)安準(zhǔn)眾：A欄寒喂暄B飄贊錫美C抵了強(qiáng)解終情捆況厚做隨“饞購(gòu)六買訊點(diǎn)窯分籌析援”8桿71焦.籌從刺面防談登對(duì)側(cè)象廁的肅態(tài)壞度爸－鋒性膏格記、起類濱型戒、搭趣糊味2合.雁從浩揭紹示憑板(輪1扣)深墻折壁港、耍黑遮板知—秋—鏟行零事菜排嚇定必、矩事突業(yè)約計(jì)席劃榴、叢組部織愁、開毫工鏟狀戶況叉、饑出淋貨厘狀莖況誼、袍交兩貨嘉期狹、量訪帝問(wèn)綱對(duì)粘象戰(zhàn)企穴業(yè)悔。(流2船)頌月疲歷治—綢—鍬交械易絡(luò)對(duì)理象冤、隊(duì)往紗來(lái)誰(shuí)銀旱行叛。(失3浪)銳公材司禮座搜佑色銘企、羽歷仍代拴負(fù)籌責(zé)揪人吧照士片唱—侄—坑經(jīng)占營(yíng)古方調(diào)針征、理說(shuō)念鄭、鄙公候司世歷蜻史蛇、級(jí)經(jīng)通營(yíng)烤風(fēng)坑格錦。(撒4朽)緞獎(jiǎng)皆狀始、樓感愁謝雨?duì)罹摺！敖?jīng)寨營(yíng)沾類秧型貍、司特蜘色岸、見關(guān)吃心白事做、經(jīng)棋營(yíng)奔活芬動(dòng)富。(咐5工)架電僵話墾號(hào)族碼矮摘出要望表脈—被—蟲交母易唉對(duì)蚊象僚人佳脈似、員社坦交屬關(guān)媽系面養(yǎng)談忘時(shí)咽在縮慧會(huì)隸客湊室延、覆辦改公蛋室攔的彎觀念察幣方開式8封83遙.訓(xùn)從惠桌麻上(棕1欺)姑名撕片歷、殲說(shuō)土明堡書峰—崗—竹競(jìng)而爭(zhēng)獅者便地桐位指、秤交伯易凳對(duì)食象凱。(筒2政)浮桌朝歷挪、指用藍(lán)紙?jiān)帷鶄麃?lái)捧對(duì)壯象斗、碰忙剪碌陸度帶。(瞞3街)燦帳啦票鼻類潔、艱收閃據(jù)統(tǒng)—避—淚往住來(lái)骨對(duì)利象申、瘡商帥品葬，騰管燃理抵水偷準(zhǔn)(冰4態(tài))淋企厘劃易書灣、麗估括價(jià)巷單閉、摘資慶料渠—舞—助往纖來(lái)紡對(duì)芳象總、駝新似規(guī)嗓劃弄。(吃5消)奪面亞紙?jiān)V、至火仆柴轎—泥—蔬往及來(lái)剖銀慘行匹、申單狐位齒。4溉.躁從片書肝架旬上(歲1監(jiān))串公憂司幫史峰、艙年順鑒逝、慘通熱信長(zhǎng)錄搶—罪—元公數(shù)司商歷田史卻、始與傘業(yè)疾界棄的束關(guān)肝連(狡2揀)之其井它逝公腎司裁的岡說(shuō)之明內(nèi)書椒—戶—工往伐來(lái)積程稼度憑、吵關(guān)芝心攻度誰(shuí)。(刻3友)扭其輪它租書楊籍頃、侄雜述志姥—貨—宋關(guān)苦心浮事絞、謀興多趣慶、虎性留格猾。5乎.跳從圈裝應(yīng)飾忍架歪等(角1誦)反書檢畫昂、所古副董(矩2拾)鏡拓牧畫(逢3伶)鄰民露藝丸品(前4勒)雨優(yōu)捕勝蠶紀(jì)屑念掩杯各、識(shí)扁閉額(險(xiǎn)5卷)畏商謙品鴨的引樣汁品(敗6膚)報(bào)其輝它興趣、往來(lái)程度、親密度、人脈…8依9一耳.祖稱堤呼風(fēng)對(duì)賀方病職懇稱禿、元職投務(wù)二槍.穗自樹我驅(qū)介越紹三居.筐感鈔謝五對(duì)膏方粥接布見四坊.遞寒扯喧五舒.喬表佳達(dá)貓拜范訪悠理未由六考.存贊院美飛及習(xí)詢?yōu)I問(wèn)七補(bǔ).訪打曠開墊準(zhǔn)怨客編戶憂的發(fā)心瞎扉八圾.填推道銷點(diǎn)商濃品偽前潤(rùn),歌先梯推貿(mào)銷陡自唉己開述場(chǎng)抓白9慣0一傳.男購(gòu)愉買球欲崗?fù)痰那惺鴶鄬?duì)容產(chǎn)徹品儲(chǔ)的甲關(guān)算心煌程貿(mào)度對(duì)壇購(gòu)份入澇的禿關(guān)捷心浩程辟度是拉否盼符便合忘各炸項(xiàng)宵需根求對(duì)邪產(chǎn)妹品開是質(zhì)否腐信示賴對(duì)甜銷蛾售掃公轎司匆和訪人鹽員糾是庭否斥有付好盯印甲象探滋討9僅1二爭(zhēng)、陳事療實(shí)泉調(diào)思查事功前紀(jì)調(diào)冤查觀綁察割法直溪接絮詢酬問(wèn)探毒討9型2信息分析分析要點(diǎn)目的素材*是否是你的客戶？決定你是否介入1、目標(biāo)市場(chǎng)？產(chǎn)品定位/價(jià)格/2、預(yù)算3、項(xiàng)目類型（自籌/局部/部屬）*是否是你的重要客戶決定你投入的力度1、人力、物力2、基本策略*你在該項(xiàng)目中所處的地位？決定你的策略1、主導(dǎo)？2、挑戰(zhàn)？3、追隨？1、確定型/非確定型？2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？幾個(gè)？實(shí)力？*誰(shuí)是關(guān)鍵人物（）？決定你的戰(zhàn)術(shù)對(duì)象決策人？業(yè)務(wù)主管？技術(shù)主管？9哨3銷眉售系溝辮通孝技或巧問(wèn)著題援討鈴論里：者面程對(duì)爸面柄溝棒通秀要做素另的似重繡要企性磁排穩(wěn)序1曉、創(chuàng)遣傍詞戒造稼句倍（債內(nèi)窄容悅）勾%2樸、殃聲忠調(diào)為%3辮、沒(méi)表系情構(gòu)動(dòng)政作吼%9簡(jiǎn)41缺、剩專器注大學(xué)腦舊對(duì)鞠話條語(yǔ)善的碼處堆理告速刊度塞，唐約祖是銷一魄般愛說(shuō)喬話繪者爹的弱倍立。2坐、眾同體理活心站部在姻立賢場(chǎng)莊，皮而勸不久是橡立等場(chǎng)供去救理豬解煮。3撤、憤接耳納聽榮到遇不繞同帽意銷見意時(shí)耕會(huì)或屏竊蔽訊信圍息郊。4饅、頭對(duì)小完拖整獸負(fù)墻責(zé)不般僅萄要但傾繁聽晴內(nèi)榨容頁(yè)，局也爽要煌“燈傾鵝聽撇”件感弊覺(jué)溝通的前提——傾聽9間5提問(wèn)的技巧開介放亡式朽問(wèn)販題例雷：拉最執(zhí)近語(yǔ)生綢意擴(kuò)怎修么悅樣理？你夕希號(hào)望搜將好系補(bǔ)統(tǒng)至設(shè)震計(jì)猜成抵怎蓮樣生的竹？你釋如務(wù)何雞管乓理顏這奶家砍企覆業(yè)蜻？?jī)?yōu)救點(diǎn)叔：泊表匯示炭你嘴象率朋套友存一工樣犯關(guān)侮心嘩他葡整嚷個(gè)翼情各況加，采而畢不各只慨是疼為筍了廣推波銷刷產(chǎn)虹品夫。利枕于核客絞戶貫展佩開肌談諷論織問(wèn)似題百和販背瞞景絕。便輕于需獲片取烏多畢方娘面艘信莖息姑。當(dāng)時(shí)客框戶桌過(guò)液于繁集丘中誕在匆某宰一男個(gè)芽話慈題中時(shí)閥，炕可揉展常開烘話例題鄭。9相6

提問(wèn)的技巧封嚷閉坡式龍問(wèn)肌題例據(jù)：優(yōu)你錘喜船歡腐這求個(gè)揉設(shè)展計(jì)樸方飾案露嗎趴？你守的熄期溪望快的釋價(jià)受格層是情多么少古？我導(dǎo)是嶼星清期賭一句給企你烈或百星滾期漫二藥呢鳥？好唱處降：扯尋貪求爹特胸定豆信賀息查悅明螞細(xì)薦節(jié)澄材清趁你尋得餅到助的犁信繞息確姑認(rèn)初或其驗(yàn)暫證勾信撒息9末7高居值紀(jì)問(wèn)奴題高怠值滾問(wèn)籃題劣包栽括思：帖1矮、璃兩告件攤事駁情敵的抬對(duì)苦比2末、辦一愿件登事嬸對(duì)滿另巧一玩件裁事艷的廉影信響如堅(jiān)：猴這饅種配業(yè)渴務(wù)坐使筐用貢后嘗對(duì)土管雹理怪系隆統(tǒng)炸有鋪何橡影板響趣？員迅工橫們儉對(duì)協(xié)提窗供腳這龍項(xiàng)喝服碼務(wù)盲有割什染么量反頌應(yīng)益？好涼處中：?jiǎn)T客蠟戶序?qū)︳~高煙值汪問(wèn)悠題而的俯回己答扣包舅含挑非注常仗有號(hào)價(jià)枕值嚼的賊信慮息削，學(xué)對(duì)旱你移深目入麻了旺解醒客幅戶皆的救需錦要口及住建雞立煌解屋決宗方銅案陳有高很韻大句幫栗助腿。高寨值猶問(wèn)浸題芽表拴明咽你吸對(duì)限客鍋戶筋的渡需只要辮或彎問(wèn)日題剪的刺了鎖解份程記度咬，視客您戶香樂(lè)磁意峽和脆您贈(zèng)深誤入焦談缸下疑去石。提問(wèn)的技巧9顧8表達(dá)技巧簡(jiǎn)桃明僅扼攪要邏搏輯闊清寸晰突碰出脫重艇點(diǎn)運(yùn)敵用荷非身口汗語(yǔ)問(wèn)化往語(yǔ)換言9瘋9客余戶座的稠真燭正徑需共要深傍層因次剝的舉了瞇解用客馬戶房誠(chéng)的境需感求敘，貼是芒作魔好仙銷邁售枝的召關(guān)漂鍵要作什底么杯？為掙什己么費(fèi)？如醋何演應(yīng)皂用否？幻玉解繩決廳什除么底問(wèn)米題趣？期李望磚得蚊到焦什腳么售受慚益拴？1撒0索0說(shuō)謙明看的橋目源的輝及仔指賞導(dǎo)圖標(biāo)坑準(zhǔn)目余的遼：說(shuō)之明介—擦—票激拼發(fā)偏欲訊望宇，慌創(chuàng)沿造療機(jī)尺會(huì)指泊導(dǎo)銅標(biāo)映準(zhǔn)育：A為借波助站、女說(shuō)剖明絹產(chǎn)業(yè)品懂對(duì)圈于松客調(diào)戶刊的長(zhǎng)意畏義狠和以功閑用B皮通織俗困、梢簡(jiǎn)征練鑄的杰語(yǔ)辜言C費(fèi)對(duì)壘比繩法蛾—孤—援同此類供產(chǎn)糟品兔的握特錫點(diǎn)草、儲(chǔ)作肌用盒對(duì)盜比1日0陰1推殘銷乖的愁演刻說(shuō)憤技什巧化人呈格酸化故頓事黑化化形仿象殿化1各0爺2促娘成矩簽丸約瞧的纏目牙的逗及嶼指鏡導(dǎo)做標(biāo)愧準(zhǔn)目電的義：讓好客壯戶嚼你抹的歷推匪薦道！指歉導(dǎo)抵標(biāo)告準(zhǔn)育：A袍:則審狠時(shí)匹度示勢(shì)砌、懂創(chuàng)色造福機(jī)肯會(huì)B存:演如姿不駝成童功憤，呀轉(zhuǎn)蓄回雄前勤面區(qū)的淹流喉程慚，陪并還分錯(cuò)析瓦原顛因秋。至弓少臥做莊4系次質(zhì)“熱簽勺約食動(dòng)故作構(gòu)”生！C霉:研少邀說(shuō)礦多習(xí)做贈(zèng)!1裙0童3遞什交聞產(chǎn)渴品確及明售地后翅服掛務(wù)訂的今目胃的蹲及古指袋導(dǎo)字標(biāo)菊準(zhǔn)目湊的閥：讓欺客奶戶轟！警贏宴得艇進(jìn)舟一面步喝的孤好茅感提！偉獲金得蛙更構(gòu)多避的違銷紡售哲機(jī)從會(huì)返！葵建壁立舟長(zhǎng)移期貪穩(wěn)很定率的巷主勾顧古關(guān)練系指美導(dǎo)云標(biāo)鬧準(zhǔn)憤：A臨:梅讓但客物戶滑的掘選錘擇語(yǔ)！B查:茅要波求劫轉(zhuǎn)拍介聽紹予或告者居再銹度婦購(gòu)綢買1穗0寸4大哀客撓戶舒的究開技拓駛與島維紡護(hù)探叛討1鍵0的5銷顧售堆團(tuán)具隊(duì)流管榮理輸者編的“鏈面觸對(duì)宣面期”艙的果輔始導(dǎo)退技腥術(shù)“緩”“侵一輝對(duì)豈一市”專美題柿：1惱0劇6“圣”診戰(zhàn)斷目膝標(biāo)方禿法評(píng)玻估此咸項(xiàng)救技嚴(yán)術(shù)啄可仗運(yùn)烈用肉在門廣據(jù)泛巾的她領(lǐng)數(shù)域1滅0讓7操腫作役流毫程診養(yǎng)斷摩需恩求DO訂站立寺目竊標(biāo)ME實(shí)咱施來(lái)輔壟導(dǎo)督逐導(dǎo)撕評(píng)必估通腔過(guò)息主秘管個(gè)界人鈔觀圖察恒，他并結(jié)廢合話業(yè)陸務(wù)誘人爬員的收銷奴售延活晝動(dòng)省記錄羨，仗了匯解誰(shuí)其要的問(wèn)短題聽所刺在致。通資過(guò)透溝淋通確區(qū)認(rèn)旦業(yè)純務(wù)強(qiáng)人限員的望問(wèn)陣題奴并贈(zèng)確辜定改賢善樹目腿標(biāo)游和振追蹤主計(jì)嫌劃逮。主秩管曲運(yùn)豈用“魔一桑對(duì)妥一以”沿面驕談掏的絹輔西導(dǎo)臘技敬術(shù)俱，緊以顯《鄙專軍業(yè)攏化克的邪銷叼售拐系濟(jì)統(tǒng)握》共中洋的?！芭杵咧淮笄o步歲驟勵(lì)”扔為福主虹要纏參甲照嬌，像對(duì)憂業(yè)浴務(wù)勒人糧員各的懂銷渣售送情孩況捆做柜輔框?qū)сQ。通躁過(guò)份對(duì)罩業(yè)務(wù)城人診員樸的幟銷趟售業(yè)創(chuàng)績(jī)?nèi)?、燙個(gè)蜘人運(yùn)觀察愉，嘩并杏結(jié)暴合慘業(yè)務(wù)摸人久員膊的陷銷排售活擱動(dòng)恢記容錄技，獲進(jìn)行申階圍段睜性畏分枕析灶，設(shè)療計(jì)痛下扛一肺步幻玉的追自蹤帖點(diǎn)銅和港輔陳導(dǎo)計(jì)慣劃渠。1松0輔8輔膛導(dǎo)圾的把技荒巧竄—揉—變“墊一柳對(duì)隱一針”庫(kù)面麗談贊