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第4頁共4頁it工作?心得體會?總結(jié)樣本?1、領(lǐng)?事館的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?指導(dǎo)是教?師開展?jié)h?語教學(xué)及?相關(guān)活動?的有效保?證,領(lǐng)事?館漢語教?學(xué)工作總?結(jié)心得體?會。伊爾?庫茨克西?伯利亞經(jīng)?濟(jì)法律管?理學(xué)院位?于我國駐?俄羅斯伊?爾庫茨克?總領(lǐng)館所?在城市,?因此本人?的漢語教?學(xué)工作能?夠在領(lǐng)事?館教育領(lǐng)?事鄭明秋?女士的直?接領(lǐng)導(dǎo)和?指導(dǎo)下,?有序高效?地展開。?從___?_月__?__日親?自陪同俄?方人員到?火車站接?站開始,?鄭領(lǐng)事就?一直對我?的工作和?生活給予?了親切的?、大量的?指導(dǎo)、關(guān)?心和幫助?。鄭領(lǐng)事?熟悉轄區(qū)?學(xué)校漢語?教學(xué)的特?點(diǎn),我所?在學(xué)校漢?語教學(xué)為?選修課或?者第二外?語,所以?,她在鼓?勵我要做?好漢語教?學(xué)的同時(shí)?,還積極?支持我開?展文化推?廣以及對?漢語橋選?手的培訓(xùn)?工作,春?節(jié)前夕,?領(lǐng)事親自?給我送來?了春聯(lián)、?彩燈、氣?球,為幫?助我培訓(xùn)?漢語橋選?手,又親?自送來了?漢語橋錄?像帶。?2、領(lǐng)事?館對教師?們生活的?關(guān)心和幫?助增進(jìn)了?對俄羅斯?社會文化?歷史的了?解。本人?和其他公?派漢語教?師一樣,?不僅在生?活方面也?得到了鄭?領(lǐng)事熱情?關(guān)懷,還?多次參加?了領(lǐng)事館?組織的觀?光和社會?文化考察?。春節(jié)、?三八節(jié)、?國慶節(jié)、?教師節(jié)都?會得到鄭?領(lǐng)事的親?自問候、?慰問。記?得元宵節(jié)?前,她親?自為我送?來了國產(chǎn)?元宵,令?我至今難?以忘懷。?這樣的活?動不但開?闊了大家?的眼界,?幫助我們?了解和考?察了俄羅?斯社會歷?史文化,?也加強(qiáng)了?教研活動?,并大大?消解了漢?語教師的?思國念家?之苦,對?在艱苦條?件下從事?漢語教學(xué)?的各位西?伯利亞漢?語教師來?說成為強(qiáng)?大的精神?鼓舞,有?效地保證?和促進(jìn)了?漢語教學(xué)?工作的順?利展開。?3、要?自立自強(qiáng)?,有克服?困難的勇?氣和毅力?,更要有?化解孤獨(dú)?寂寞的方?法。漢語?教師要自?立自強(qiáng),?出國之前?培養(yǎng)和學(xué)?習(xí)一些有?利身心健?康的好習(xí)?慣和愛好?。異國他?鄉(xiāng)生活寂?寞,要注?意調(diào)節(jié)生?活節(jié)奏和?生活氣息?,比如:?在寢室內(nèi)?養(yǎng)花、業(yè)?余時(shí)間練?習(xí)繪畫、?書法,工?作之余傾?聽音樂,?學(xué)會一項(xiàng)?體育運(yùn)動?項(xiàng)目,工?作之余積?極鍛煉身?體。經(jīng)過?自己的總?結(jié),擬寫?了《女教?師俄羅斯?生活小經(jīng)?驗(yàn)70條?》發(fā)表在?自己的博?客上,不?僅給自己?也給別人?以提醒和?幫助。?4、漢語?教師之間?要積極協(xié)?助,在教?學(xué)過程中?互相幫助?會取得更?好的教學(xué)?效果。漢?語教學(xué)與?文化推廣?不僅是漢?語教師的?職責(zé),也?是我們每?一個中國?人的職責(zé)?。所有的?漢語教師?出國以后?,個人代?表的是一?個集體的?形象,不?管他是誰?,代表的?也是國家?的形象。?所以,漢?語教師們?在國外就?要互相支?持,積極?協(xié)助。經(jīng)?過我的實(shí)?踐,發(fā)現(xiàn)?互相幫助?、輔助教?學(xué)會取得?較好的教?學(xué)效果。?5、教?師們要注?重自己的?儀表,平?時(shí)注意化?裝,修飾?自己。注?意服裝的?色彩、款?式的搭配?。常洗澡?、勤換衣?、勤刷牙?,身上不?要有中國?的飯菜味?道,適當(dāng)?使用香水?。注意與?外國人的?交流,遵?守社交禮?儀,注意?說話的語?氣、聲音?的大小、?聲調(diào)的高?低。這樣?不僅樹立?良好的個?人形象,?更有利于?開展教學(xué)?工作。?it工作?心得體會?總結(jié)樣本?(二)?____?月十二號?我們懷著?無比激動?的心情前?往黃石收?費(fèi)站,開?始了我們?武黃高速?新員工入?職培訓(xùn)。?通過這次?培訓(xùn)讓我?記憶深刻?,受益匪?淺。使我?對高速公?路收費(fèi)站?有了一個?全面而深?刻的理解?,也讓我?萌發(fā)了要?在這個崗?位上奮斗?的愿望。?在這五天?的培訓(xùn)工?作中,我?學(xué)到了很?多東西,?從中也得?到了很多?樂趣。?曾經(jīng)坐車?經(jīng)過收費(fèi)?站的我,?以為收費(fèi)?只不過是?簡簡單單?的重復(fù)性?操作,現(xiàn)?在的我終?于明白收?費(fèi)工作雖?存在著一?定的重復(fù)?性,但就?是這看似?平凡的工?作,要做?好并不容?易,要做?的出色,?更要付出?辛勤的努?力。在?這次培訓(xùn)?中,每天?的課程都?是滿滿的?,讓我覺?得特別的?充實(shí)。因?為收費(fèi)站?的管理都?是半軍事?化的,所?以培訓(xùn)過?程中,我?們每天都?要進(jìn)行軍?訓(xùn),雖然?每天都特?別累,但?是,軍事?化的鍛煉?讓我明白?了紀(jì)律的?重要性,?>規(guī)章制?度在一個?收費(fèi)站所?起的作用?。所謂無?規(guī)矩不成?方圓,而?作為高速?公路上的?工作人員?,更應(yīng)該?在有限的?空間里遵?守規(guī)矩,?因?yàn)橹挥?這樣才能?促進(jìn)社會?與個人更?好的發(fā)展?。而這規(guī)?矩就是工?作紀(jì)律,?它作為全?體職工執(zhí)?行力的可?靠保障,?也體現(xiàn)出?工作者的?精神面貌?和良好形?象。所以?我們應(yīng)該?認(rèn)識和了?解各項(xiàng)規(guī)?章制度,?按規(guī)章制?度積極開?展工作,?營造出和?諧的收費(fèi)?環(huán)境。?培訓(xùn)過程?中,各個?所里優(yōu)秀?的內(nèi)訓(xùn)師?還給我們?講了課,?讓我印象?最為深刻?的就是《?服務(wù)禮儀?在收費(fèi)窗?口當(dāng)中的?應(yīng)用》。?之前沒有?進(jìn)入收費(fèi)?站工作的?時(shí)候,每?次經(jīng)過收?費(fèi)站看到?收費(fèi)員整?齊的服裝?,和藹的?笑容,標(biāo)?準(zhǔn)化的手?勢都會覺?得像一道?靚麗的風(fēng)?景線,給?人輕松自?然的感覺?。如今,?我也是他?們當(dāng)中的?一員了,?深知服務(wù)?禮儀在服?務(wù)行業(yè)的?重要性。?通過這次?課程,讓?我明白了?,看似簡?單的手勢?服務(wù),要?保持八個?小時(shí)的標(biāo)?準(zhǔn)化并非?一件容易?的事情,?但是也并?非不能做?到。內(nèi)訓(xùn)?師給我們?舉了武東?所萬志嬋?的例子,?她在收費(fèi)?一線工作?十幾年,?一直能保?持飽滿的?精神狀態(tài)?,和藹、?熱情的服?務(wù)于司乘?人員,并?得到了管?理處、管?理所和同?事們的一?致好評。?聽完后,?我感觸良?多。收費(fèi)?站的工作?,雖然簡?單枯燥,?卻不乏這?些愛崗敬?業(yè),樂于?奉獻(xiàn)的工?作者。我?們應(yīng)該向?他們學(xué)習(xí)?,在工作?中本著以?人為本的?服務(wù)理念?,注重細(xì)?節(jié),塑造?良好的形?象,時(shí)刻?做好微笑?服務(wù)。把?微笑服務(wù)?貫穿于工?作的始終?,讓文明?滲透到每?個收費(fèi)工?作的環(huán)節(jié)?。把我們?的滿腔熱?情投身于?此,這樣?才能樹立?良好的窗?口形象,?也能贏得?廣大司乘?對我們工?作的理解?和支持。?只要我們?收費(fèi)人員?真正把三?尺崗?fù)ぎ?dāng)?作傳播社?會文明的?窗口,當(dāng)?作為過往?群眾做好?事、辦實(shí)?事的陣地?,在收費(fèi)?服務(wù)中堅(jiān)?持一張笑?臉、一聲?問候、
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