《市場營銷》課程標(biāo)準(zhǔn)

《市場營銷》課程標(biāo)準(zhǔn)銷》課程標(biāo)準(zhǔn)市場營銷考核形式適用專業(yè)總學(xué)時(shí)業(yè)主干課3課程類別一、課程的性質(zhì)與任務(wù)(一)課程性質(zhì)市場營銷是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué),同時(shí)也是服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)等課程的先導(dǎo)課程，并且為戰(zhàn)略管理，消費(fèi)者行為學(xué)等課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。市場營銷的研究對象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性，即在特定的市場營銷環(huán)境中，企業(yè)以市場調(diào)研分析為基礎(chǔ)，為滿足現(xiàn)實(shí)和潛在的市場需求，所實(shí)施的以產(chǎn)品(Product)、定價(jià)(Price)、地點(diǎn)(Place)、促銷(Promotion)為主要決策內(nèi)容的市場營銷管理過程及其客觀規(guī)律性。市場營銷的研究內(nèi)容具有綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性,是財(cái)經(jīng)類、管理類各專業(yè)的必修課。在工商管理類課程體系中，市場營銷是一門十分重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。(二)課程任務(wù)本課程的主要任務(wù)是要求學(xué)生初步了解市場營銷基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識點(diǎn)，了解環(huán)境分析及消費(fèi)者行為分析方法，掌握并應(yīng)用市場營銷的核心技能即4P策略，在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生認(rèn)識到市場營銷對提高企業(yè)業(yè)績、提升企業(yè)發(fā)展的重要意義。二、課程設(shè)計(jì)思路和課程理念(一)課程設(shè)計(jì)思路1.實(shí)施課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)根據(jù)專業(yè)調(diào)研和市場營銷專業(yè)定位，進(jìn)行崗位工作能力需求分析，合理選擇教學(xué)內(nèi)容，按照校企合作、工學(xué)結(jié)合的基本原則，實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)型項(xiàng)目化教學(xué)改革，進(jìn)行教學(xué)情境設(shè)計(jì)，使教學(xué)力求理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)2.創(chuàng)新教學(xué)方法教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等多種形式開展互動(dòng)式教學(xué)。探索教學(xué)與實(shí)踐一體化，拓展實(shí)踐教學(xué)，注重在課程教學(xué)中的職業(yè)道德教育滲透。通過案例分析、開放式研討、角色模擬幫助學(xué)生建立感性認(rèn)識，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力和分析問題解決問題的能力。3.改革考試模式探索課堂辯論、案例分析、課堂討論、小論文、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查等方式在學(xué)生學(xué)業(yè)評定中的作用，適當(dāng)改變成績評定各項(xiàng)指標(biāo)的結(jié)構(gòu)與權(quán)重，注重課堂表現(xiàn)，將形成性評價(jià)融入到課程評價(jià)中，使課程評價(jià)更加科學(xué)(二)課程理念維目標(biāo)的有效整合，力求實(shí)現(xiàn)知識與智力、認(rèn)知與情感、自主性與社會(huì)教學(xué)理念；二是按照專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)的要求，設(shè)計(jì)與專業(yè)學(xué)習(xí)密切關(guān)聯(lián)的市場營銷、市場調(diào)查、營銷戰(zhàn)略等基礎(chǔ)知識的教學(xué)內(nèi)容，注重和交叉學(xué)科知識的更新傳授，通過項(xiàng)目教學(xué)或案例教學(xué)，提升學(xué)生的應(yīng)學(xué)理念；三是廣泛運(yùn)用訓(xùn)練與實(shí)踐式教學(xué)方法，強(qiáng)化課堂教學(xué)主渠道建設(shè)的教學(xué)理念；四是實(shí)行應(yīng)用為主、多元評價(jià)的教學(xué)理念。三、課程目標(biāo)(一)課程總目標(biāo)標(biāo)是：通過學(xué)習(xí)理解市場營銷學(xué)在市場經(jīng)濟(jì)問題和企業(yè)營銷問題分析中的重要作用，掌握市場營銷學(xué)理論的基本內(nèi)容及掌握市場分析(包括市場調(diào)查與預(yù)測、消費(fèi)者行為分析)的基本原理和方法，初步根據(jù)具體任務(wù)和條件從事企業(yè)營銷問題的調(diào)查研究。結(jié)合自己的專業(yè)在定性分析的同時(shí)做好定量分析，以適應(yīng)企業(yè)營銷問題的實(shí)證研究、科學(xué)決策和營銷管理的需要，結(jié)合其他課程中的一些理論和方法能獨(dú)立有關(guān)資料的搜集、整場營銷中的實(shí)際問題。(二)課程具體目標(biāo)1.能力目標(biāo)：(1)能運(yùn)用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對營銷活動(dòng)做出比(2)能根據(jù)消費(fèi)者心理和購買行為的決策過程有針對性地做好營銷(3)能根據(jù)企業(yè)實(shí)際正確進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定(4)會(huì)使用產(chǎn)品整體概念及層次構(gòu)成知識分析產(chǎn)品營銷中的實(shí)際問(5)能正確運(yùn)用產(chǎn)品組合策略、品牌策略和包裝策略去實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)(6)能根據(jù)產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)制定相應(yīng)的營銷策略；(7)能根據(jù)企業(yè)情況正確確定營銷定價(jià)目標(biāo)；(8)能正確運(yùn)用定價(jià)方法、定價(jià)策略去占領(lǐng)目標(biāo)市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)(9)能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況正確設(shè)計(jì)和管理分銷渠道；(10)能為企業(yè)進(jìn)行基本的促銷活動(dòng)策劃，并能寫出比較規(guī)范的促(11)能正確運(yùn)用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧，去占領(lǐng)(12)能恰到好處地運(yùn)用營業(yè)推廣刺激消費(fèi)需求，鼓勵(lì)中間商大批2．知識目標(biāo)(1)正確理解市場營銷的基本概念和基本原理；(2)全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容；(3)理解影響消費(fèi)者購買行為的主要因素，掌握消費(fèi)者購買行為的(4)深刻理解市場細(xì)分的概念、依據(jù)、原則和方法；(5)懂得如何進(jìn)行目標(biāo)市場選擇，掌握目標(biāo)市場策略和市場定位策(6)深刻理解產(chǎn)品整體概念及層次構(gòu)成，弄清品牌與商標(biāo)的聯(lián)系與(7)掌握產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品生命周期營銷策略、品牌策略和包裝(8)準(zhǔn)確理解營銷定價(jià)目標(biāo)，掌握定價(jià)方法和定價(jià)策略；認(rèn)識營銷環(huán)境和企業(yè)營銷行為的關(guān)系；掌握宏觀和微觀營銷環(huán)境的構(gòu)成要素及對營認(rèn)識營銷環(huán)境和企業(yè)營銷行為的關(guān)系；掌握宏觀和微觀營銷環(huán)境的構(gòu)成要素及對營營銷環(huán)境分析的基本模塊對某一企業(yè)或行業(yè)進(jìn)行營銷環(huán)境分析小組討論與演示、宏觀營銷環(huán)境案例教學(xué)2(9)弄清影響分銷渠道選擇的因素和分銷策略，掌握設(shè)計(jì)和管理分(10)深刻理解促銷的的概念、作用與原則；(11)掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧；(12)掌握營業(yè)推廣的手段和方法。3．素質(zhì)目標(biāo)(1)促進(jìn)學(xué)生在誠實(shí)正直、專業(yè)信心等方面的基本品性素質(zhì)；(2)促進(jìn)學(xué)生的自然的言談舉止、坦然的心態(tài)、讓人喜歡與贏得尊(3)促進(jìn)學(xué)生目標(biāo)追求毅力。包括職業(yè)定位、個(gè)人規(guī)劃、挫折承受(4)幫助學(xué)生樹立專業(yè)自信心、持之以恒、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息的(5)促成學(xué)生的洞察力、應(yīng)變思維、創(chuàng)造性意識、影響他人等的能四、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)教教學(xué)內(nèi)容實(shí)驗(yàn)(演示)內(nèi)容了解市場營銷的外延和內(nèi)涵；掌握市場營銷的含義；掌握當(dāng)今市場營銷的著重點(diǎn)和新發(fā)展。多媒體教教學(xué)方法多媒體教案例教小組討論教學(xué)單元認(rèn)知模塊案例、一分鐘自我營銷市場營銷導(dǎo)論主要內(nèi)容營銷環(huán)境分析教學(xué)教學(xué)目標(biāo)62分析模塊開拓模塊微觀營銷環(huán)境消費(fèi)者行為分析競爭者析市場調(diào)查與預(yù)測市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇產(chǎn)品策略定價(jià)策略多媒體教案例教小組討論多媒體教案例教市場調(diào)小組討論與演示案例、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、對消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)研對某企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分策略社會(huì)調(diào)研：通過參觀或資名企業(yè)品牌培養(yǎng)與塑造方法、分析商場商品促銷價(jià)格定價(jià)行為、人員推銷的實(shí)2462444析；能準(zhǔn)確判斷競爭對手，并制定營銷競了解營銷調(diào)研的基本內(nèi)容和基本方法；了解各種實(shí)地調(diào)查的特點(diǎn)和基本內(nèi)容；掌握進(jìn)行問卷調(diào)查的基本方法和擬定問卷技巧；掌握進(jìn)行基本數(shù)據(jù)的處理方法，并撰掌握調(diào)研方法和調(diào)研了解市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和方法；了解目標(biāo)市場選擇的策略；掌握容；掌握規(guī)模定制類型及趨勢；掌握市場定位的程序和方法。了解產(chǎn)品整體概念的含義及意義；了解產(chǎn)品生命周期的含義及判斷；掌握產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略；掌握產(chǎn)品組合的分析方法；掌握良好的企業(yè)形象和品牌形了解影響定價(jià)的四大因素；了解成本導(dǎo)向價(jià)、競爭導(dǎo)向定價(jià)的具體表現(xiàn)形式及適應(yīng)條件；掌握新產(chǎn)品定價(jià)策略的內(nèi)容和運(yùn)用；掌握價(jià)格變動(dòng)策略、系列產(chǎn)品定價(jià)策略、心理定價(jià)策略的分銷渠道策略4了解分銷渠道對企業(yè)市場營銷的作用和意義；掌握分銷渠道的含義、類型及影響渠道選擇因素分析；了解分析渠道評估的標(biāo)準(zhǔn)；了解中間商的選擇、渠道沖突、中間商激勵(lì)、評估及調(diào)整分銷渠道策略4促銷策略4了解促銷組合的三種基本策略的內(nèi)容及適應(yīng)條件；掌握影響促了解人員推銷管理內(nèi)容；了解銷售人員的條件、挑選、訓(xùn)練、激勵(lì)和評價(jià)；掌握廣告策略內(nèi)容及管理要點(diǎn)；掌握銷售促進(jìn)的促銷策略4阿里巴巴新零售案UniMarketin新營阿里巴巴新零售案UniMarketin新營銷模塊新零售下的營銷多媒體教學(xué)、案例學(xué)2營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新營銷方法和理論，了解行業(yè)前沿的營銷方法和g全域營銷方法論，以消費(fèi)者運(yùn)營實(shí)g全域營銷方法論，以消費(fèi)者運(yùn)營實(shí)現(xiàn)「全道」的營銷方法論五、教學(xué)實(shí)施建議(一)教學(xué)手段建議《市場營銷學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中必須理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論應(yīng)用于企業(yè)市場營銷的實(shí)際。1.課堂教學(xué)過程中教師講授以本課程標(biāo)準(zhǔn)為指南，結(jié)合教材和電子教案，通過講解、答疑等方式培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、解決問題的能力。小組討論在強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主性、個(gè)別化學(xué)習(xí)的同時(shí)，更要注意小組討論的作用。討論中師生之間、學(xué)生之間可以相互交流學(xué)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，提出問題大家相互探討，遇到困難相互鼓勵(lì)。本課程的學(xué)習(xí)建議多采取小組討論的形式，針對我國企業(yè)市場營銷顯示案例進(jìn)行討論，把課堂教學(xué)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)結(jié)合起來。課，充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，結(jié)合案例材料分析、社會(huì)調(diào)研等方式，鼓勵(lì)學(xué)生通過實(shí)踐、討論、合作、探究等方式，培養(yǎng)其市場營銷管理綜合應(yīng)用能力。3.倡導(dǎo)“目標(biāo)驅(qū)動(dòng)型”的教學(xué)途徑，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段，豐富教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠探究他們自己感興趣的問題并(二)課程資源開發(fā)和利用建議根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的要求，本課程應(yīng)做好下列教學(xué)資源的開發(fā)和(1)有關(guān)營銷和交換的演示資料；(2)有關(guān)環(huán)境分析和消費(fèi)者行為分析的典型案例；(3)各類關(guān)于產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略的視頻、(4)各類營銷戰(zhàn)略的文本背景資料；(5)新增服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)資料。六、課程考核評價(jià)(一)考核形式《市場營銷》的課程考核可運(yùn)用開卷、閉卷，筆試、口試、為某企業(yè)某產(chǎn)品某項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際營銷活動(dòng)等靈活形式，采取過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式完成，以公平地評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，體現(xiàn)學(xué)生在評價(jià)中的主體地位，也使學(xué)生更注重學(xué)習(xí)過程，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。(二)考核內(nèi)容《市場營銷》的課程考核應(yīng)既注重實(shí)踐動(dòng)手能力，又體現(xiàn)對理論知識的考核,考核的重點(diǎn)力爭與實(shí)踐