口腔門診各科室工作制度(新)

口門工制度1、醫(yī)務(wù)人員上班必須穿工作服,戴口罩、帽子。2、護(hù)理人員必須穿護(hù)士服、護(hù)士鞋，戴護(hù)士帽。3、在診療病人過程中可能出現(xiàn)血液、體液噴濺時，戴護(hù)目鏡。4、每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。5、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時每治療一個病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒.6、醫(yī)務(wù)人員有固定的治療臺每日下班前打掃干凈痰盂用消毒液沖.7、每個凈,用消毒毛巾拖把擦拭。8、各個診室每日都要進(jìn)行紫外線消毒1小時.9、對口腔診療器械進(jìn)行清洗消毒或滅菌工作的人員門診操作中做好個人防護(hù)工作。10、工作人員在下班前將所在房間所管區(qū)域的水電氣開關(guān)關(guān)掉，以防發(fā)生意外。口度1、保持室內(nèi)清潔,每天操作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行消毒處理。2、對佩鏡.3、器械消毒滅菌應(yīng)按照“去污染——酶洗-—消毒滅菌”的程序0進(jìn)行。4、麻醉藥品應(yīng)該注明啟用日期與時間開啟后使用時間不得超過2小時，現(xiàn)用現(xiàn)配，盡量使用小包裝。5、修復(fù)技工室的印模蠟燭石膏模型及各種修復(fù)體應(yīng)使用中效以上消毒液進(jìn)行消毒。6、X線室應(yīng)嚴(yán)格控制，防止交叉感染.7、用后的敷料等醫(yī)用垃圾要及時按醫(yī)用廢物處理以防止交叉感染?？诰鷦t1、進(jìn)入口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求.2、凡接觸病人傷口血液破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的各類診療器械包括牙科手機(jī)車針根管治療器械拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達(dá)到滅菌.3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械，包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械各類用于輔助治療的物理測量儀器印模托盤，漱口杯等，使用前必須達(dá)到消毒。4、凡操作前必須消毒.5、牙科綜合治療臺及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,防止管道阻塞，遇污染應(yīng)及時清潔、消毒。16、對口腔診療器械進(jìn)行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護(hù)工作。口度1、進(jìn)入口腔內(nèi)的所有診療器械，必須達(dá)到“一人一用一消毒"的要求。2、凡接觸病人傷口血液破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的各類診療器械包括牙科手機(jī)車針根管治療器械拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達(dá)到滅菌（高壓滅菌)3、接觸病人完整粘膜，皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器，印模托,漱口杯等，使用前必須達(dá)到消毒。4、凡操作前必須消毒.5、牙科綜合治療臺及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,防止管道阻塞，遇污染應(yīng)及時清潔，消毒。6、對口腔診療器械進(jìn)行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好防護(hù)工.7、嚴(yán)已消毒的物品要分別放置。8、無菌物品要專柜放置，注明有效日期。2口器護(hù)制度1、每天診療結(jié)束后,對所用器械設(shè)備進(jìn)行徹底清潔處理。2、每個治療臺使用后都要沖洗干凈,綜合治療臺保持清潔，管道通暢，手機(jī)管道用完后空鉆一分鐘。3、大時修.4、對口腔科所有手機(jī)等小器械用后集中清洗注油高溫高壓滅菌.口洗程1、口腔診療器械使用后,應(yīng)當(dāng)及時用流動水徹底清洗，其方法應(yīng)當(dāng)用手工刷洗或者使用機(jī)械清洗設(shè)備進(jìn)行清洗。2、有條件時應(yīng)當(dāng)使用加酶洗液清洗,再用流動水清洗干凈;對結(jié)構(gòu)復(fù)雜、縫隙多的器械,應(yīng)當(dāng)采用超聲清洗。3、清洗后器械應(yīng)當(dāng)擦干或者采用機(jī)械設(shè)備烘干.口程一、口腔外科器械清洗，消毒工作流程第1鉗,子,子,鑿,鏡,剪子和手術(shù)器械一經(jīng)使用，先用健之素液浸泡，再用加酶洗液清洗（1：270酶洗液浸泡15分鐘;第2步：用流動的水清洗干凈；3第3步：清洗后的器械擦干，分類，軸節(jié)處注油；第4步：把器械放入有孔的器械盒里，內(nèi)放化學(xué)指示卡，外貼3M膠帶；第5步把包好的器械送消毒供應(yīng)室高壓滅（溫度132℃時間8分鐘。二、口腔內(nèi)科器械消毒，消毒工作流程對口內(nèi)手機(jī)一經(jīng)使用必須消毒滅菌、消毒。第1步：用75％酒精棉球消毒表面;第2步:用清洗機(jī)清洗，注油機(jī)注油；第3步:上打包機(jī)封袋；第4步:放消毒鍋里滅菌(溫度134℃，時間6分鐘）.三、對修復(fù)室托盤的清洗,消毒工作流程將口腔修復(fù)室使用過的托盤放入消毒液中浸泡15—20分（1000毫克每升的健之素)。第1步：將托盤表面物去掉；第2步：擦干托盤放入儲槽中；第3步：送供應(yīng)室高壓滅菌（溫度132℃,時間8分鐘。手流程污染機(jī)頭→回收消毒間→放入清洗機(jī)清洗→注油機(jī)注油↓酒精擦拭↓進(jìn)入診室備用←放入無菌間←高壓鍋消毒←封裝袋封口4小械毒程表滅菌性小器械→→污染小器械→→放入專用器械盒↑↓↑↓高壓滅菌 統(tǒng)一消毒室↑↓↑ ↓分類裝入專用←清潔器械←超聲波震蕩←2％戊二醛泡30分鐘↓ ↓ ↓清潔器械盒 表面殘渣 30分鐘口菌測1、對口腔一次性治療盤由院里監(jiān)測后發(fā)放到科室。2、口外手術(shù)器（反復(fù)使用的)每月采用化學(xué)監(jiān)測每日指示卡.3、手機(jī)、小器械每月采樣送化驗室，細(xì)菌化膿菌培養(yǎng)。4、2％戊二醛每周監(jiān)測濃度。5、高壓消毒鍋每月做化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測?？诔?、可能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時,應(yīng)當(dāng)戴護(hù)目鏡。2、每次操作前及操作后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格洗手或者手消毒。53、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時每治療一個病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒。4、護(hù)理人員清洗器械時應(yīng)帶防護(hù)圍裙、手套。5、嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法.口治規(guī)范1、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入診室必須穿工作服、戴口罩、帽子。2、診室候診區(qū)域保持干凈物品擺放整齊環(huán)境整潔舒適優(yōu)雅。（1）日通風(fēng)2次/次20用150“84”消毒液濕拖2次，拖布用1:500“84”消毒液浸泡、清洗、甩干備用。（2）電視柜、茶幾、沙發(fā)、窗臺每日用1:500“8"消毒液擦拭一次。沙發(fā)一周用擦洗劑清潔，保養(yǎng)一次。（3）圖書專欄每日用15084次,圖書雜志擺放整齊，隨時更新,每日清點,不外借。（4）清洗池每日用1:50“4污垢，保持瓷面、水龍頭整潔光亮。保持清洗池上方鏡面無水漬、污垢，干凈明亮。3、治療室每日紫外線消毒2次,每次30分鐘，紫外線消毒車每日用1:500“”消毒液擦拭1次，用完后放置指定位置；每周對治療室環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔消毒消毒完后開窗通風(fēng),紫外線燈使用累計時間應(yīng)有明確記錄。64、治療隔斷間地面整潔,物品擺放整齊有序。（1）地面每日用1:500“84"消毒液濕托2次，治療臺、治療椅醫(yī)生座椅,副臺用150“84抹2有污染時隨時消毒擦抹布用后消毒液浸泡、清洗、晾干。（2）治療完畢后，副臺臺面整潔,無雜物，右側(cè)擺放電腦，電腦左側(cè)放名片盒，治療椅工作臺面整潔僅放敷料缸和玻璃皿，容器標(biāo)記醒目.（3）治療結(jié)束后，治療椅歸于休整位即治療椅達(dá)最低位,椅背與座椅成90，位療正作臺擺放于尾部與椅身平行,醫(yī)生座椅擺放于椅背后側(cè)。（4）副臺第一層抽屜專放充填材料，咬合紙等物品,第二層放試戴模型,放辦臺中間櫥柜放印模材料和物品，一次性器械盒。（5）副臺末端櫥柜內(nèi)的污物桶每日清理1次,污物桶垃圾不宜放置過多,達(dá)2/3處,及時回收清理（按醫(yī)院醫(yī)療廢物安全處置制度執(zhí)行)毒2套蓋).（6）治療椅左后方治療間東北角放置治療車，治療車上放置的小型設(shè)備根管治療儀、根測儀、光固機(jī)等保持電路通用1:50“84及小型設(shè)備2次。（7）治療椅旁痰盂每日用“84”消毒液消毒2次，每診療完7一個病人，對痰盂隨時進(jìn)行清洗，必要時消毒，保持痰盂清潔、無污物。5、治療間無菌櫥柜內(nèi)物品擺放整齊，無菌容器標(biāo)簽名稱,消毒日期清晰無誤，并有專人負(fù)責(zé)。6、醫(yī)護(hù)人員衣帽整潔,不帶首飾，定時修剪指甲，每周清洗工作服2次，操作時戴手套、口罩、帽子，必要時戴防護(hù)鏡，防止自手,次性手套用后做毀壞無害化處理.7、醫(yī)藹作時認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍,盡職盡責(zé)。8、上午，下午治療結(jié)束后,由專職人員將污染的器械回收清理，送至消毒間清洗，消毒(按消毒隔離制度執(zhí)行）.9、下班前應(yīng)檢查各診室及其他工作間電源水路線路是否正常有。10、治療室的各項物品均應(yīng)有固定的放置地點，專人保管,逐日檢查，隨時補充，及時更換。11、治療室所有設(shè)備器械經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并有檢查保養(yǎng)記錄。12、治療室應(yīng)備常規(guī)急救藥品，專人負(fù)責(zé),每日檢查。辦公域作規(guī)范1、室內(nèi)空氣流通每日通風(fēng)2次,每次20分鐘,地面每日用1:5008“84拖2面,用150“84消毒液擦拭1次.抹布專用.2、辦公桌面物品擺放整齊，物品放置合理，無個人生活用品。3、抽屜整齊清潔，物品擺放有序，櫥柜上下無雜物。4、各種登記本清潔，封面整齊，有標(biāo)記.5、洗手池清潔，肥皂干燥存放。6、辦公區(qū)域的文件柜門,櫥柜門，抽屜使用后及時關(guān)閉，人離位后座椅及時收回辦公臺下。7、禁止在辦公診療區(qū)域玩?zhèn)€人通訊設(shè)備計算機(jī)游戲等與工作無關(guān)的活動。8、辦公室走廊處的通道出口及消防系統(tǒng)貼有標(biāo)識并處于正常狀態(tài)。9、辦公室飲水處保持干凈衛(wèi)生,無垃圾和怪味現(xiàn)象,茶杯擺放整齊有,茶葉筒放入抽屜.10、辦公室接聽電話有禮貌講電話或與他人溝通時小聲不影響他人工.11、辦公室禁止吸煙。12、辦公區(qū)域生活垃圾和廢紙分類存放垃圾不能滿出應(yīng)及時清理.13、辦公區(qū)域電腦,飲水機(jī),冰箱及其他電器的電源線用導(dǎo)管固定和綁扎好，下班及時切斷電源,以免發(fā)生意外.14、更衣柜內(nèi)物品擺放整齊下班后工作服不隨處亂放納入更9衣柜，柜門隨手關(guān)閉。15、辦公室墻角及室頂每周清掃一次,做到無污染,無爆皮,無蜘蛛網(wǎng)，墻上不亂貼亂畫亂釘亂掛。診范1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握口腔科的消毒隔離制度并嚴(yán)格遵守避免醫(yī)源性交叉感.2、接診每個患者首先要說:“您請坐”引導(dǎo)患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上后要問“您怎么不好?者“您有什么需要通過提問交流掌握患者的整個病程,患者的心理需求以及患者的期望。3、醫(yī)生在檢查治療的過程中必須戴手套和口罩檢查患者之前讓患者漱口(如果患者主訴冷水刺激痛需溫水漱口，檢查時最好交情,檢查完主訴區(qū)后要進(jìn)行全面的檢查并告知患者其他牙齒的疾患，檢查的動作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齦區(qū)引起患者的不適.4、治療前向患者介紹2—3種治療方案,并耐心介紹各種方案的治療時間、次數(shù)、優(yōu)缺點以及大致價格，在征得患者同意后，再開始治療（阻生齒拔除小手術(shù)需要簽同意書）必要時可以用收費目錄，模型或畫圖來詳細(xì)介紹該治療方案。5、治療中在進(jìn)行每一步操作前必須向患者事先提醒,在開髓備10牙、探診、叩診、沖洗、放藥等步驟之前必須向患者提醒可能出現(xiàn)的癥狀和感覺.6、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況并注意關(guān)掉椅位照明燈。7、治療過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進(jìn)行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教.8、治療后必須清潔患者的口腔周圍的血跡，唾液以及印模材料，用鏡子或內(nèi)窺鏡介紹今天的治療效果，叮囑治療后的注意事項及可能出現(xiàn)的癥狀和處理辦法，做好預(yù)約并提醒患者留下電話方便通知預(yù)約和取消預(yù)約。9、認(rèn)真詳細(xì)書寫病歷記錄。10、患者復(fù)診時要仔細(xì)詢問治療后的反應(yīng)并耐心解釋相關(guān)癥狀，說明下一步的治療方案.11、對治療后的患者進(jìn)行隨訪（電話、郵件)。12、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵。13、必須遵守和患者約定的時間絕對不允許預(yù)約時間醫(yī)生不在崗，如有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約。14、服識,提高服務(wù)技巧和水平。15、不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間互相猜忌和爭吵.16、執(zhí)行診室器械藥品等管理規(guī)定所有物品使用后必須放在固11定位置。17、嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意更改和減免收費。技范1、室內(nèi)空氣流通每日通風(fēng)2次每次20分鐘地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次，桌面、窗臺、櫥柜每日用1：500“84"消毒液擦拭1次。抹布專用。2、石膏灌注的石膏在規(guī)定時間及時取出，清理托盤后放入消毒液浸泡，桌面的廢棄的石膏、硬模材及時清理。3、工作完畢后，技工臺桌面上的塑料碎屑及時擦掉，桌面上的蠟漬、碎蠟片及時刮除，保持桌面干凈，物品分類擺放整齊.4、調(diào)拌自凝樹脂是及時打開排氣扇，防止室內(nèi)有害氣體存留。5、技工室每日紫外線消毒1次，每次40分鐘。6、外生,成品加工義齒收回后，逐項登記，