培訓課件指尖遙控方案

營銷總部市場部

2015年8月5日※機密指尖遙控——最簡單的萬能遙控Contents目錄市場背景1產(chǎn)品介紹2競品比較3常見問題4目錄指尖遙控為什么如此重要？市場背景DVD電視指尖遙控機頂盒功放洗腳盆風扇空調(diào)投影儀智能照明智能冰箱我愛購以舊換新智能廚房智能門鎖空氣凈化器智能空調(diào)維修服務+傳感器指尖遙控+市場背景指尖遙控的未來發(fā)展指尖遙控并非只是一個簡單的手機萬能遙控器，它是大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)來源，是精準營銷和服務的工具，是創(chuàng)維開啟智慧家庭戰(zhàn)略的金鑰匙！Contents目錄市場背景1產(chǎn)品介紹2競品比較3常見問題4目錄遙控器太多，找不到或壞了，怎么辦！遙控器太復雜，怎么用？！外出娛樂，電視內(nèi)容少兒不宜，怎么辦？公共場所，空調(diào)溫度不適，怎么辦？！一個指尖遙控全部搞定！按鍵復雜對碼復雜使用場景指尖遙控指尖遙控以手機APP為中心，搭配紅外發(fā)射器一起使用，只要將紅外發(fā)射器插入手機耳機孔，再配合APP的操控，它就能深度適配市面上95%的紅外家電，手機可取代一切遙控器，成為家電的控制中心……定義指尖遙控APP紅外發(fā)射器Android版iOS版詳細介紹12短小精悍18mm的迷你身材加上無需充電的省心設計，讓你走到哪控到哪兒……18mm設計—硬件設計IOS版Android版設計—硬件設計去繁化簡，隱藏無用按鍵，簡約的的界面設計才能讓人人都看得懂、學得會。1、簡約界面設計設計—軟件設計2、簡單操作設計設計—軟件設計添加遙控選擇電器類型選擇電器品牌132簡單的操作設計，只要3步就可操控所有紅外家電！至少應用于8+電器機頂盒、電視、空調(diào)、風

扇、DVD、投影儀、功放、洗腳盆，還在增加中……至少應用于1000+品牌例如創(chuàng)維、格力、美的、三星、雅馬哈、艾美特……至少應用于10000+遙控器可以根據(jù)具體遙控器型號“添加遙控“。應用廣功能—應用廣點擊“語音”，按住1秒后說話，例如“創(chuàng)維電視換臺”“打開格力空調(diào)”，語音操控更方便。語音操控功能—語音操控紅外學習當指尖遙控無法操控你的家電時，不用擔心，指尖遙控自帶紅外學習功能，學習的碼值還可分享至云端，供所有用戶使用；IOS版可直接上傳家電型號或遙控器圖片，開發(fā)人員在線反饋碼值。功能—紅外學習IOS版Android版操作教程Android版注意：如果紅外發(fā)射器紅燈亮，說明紅外發(fā)射器電量不足，充電至指示燈變綠即可。操作教程IOS版紅外發(fā)射器白點/黑點：上下可接聽電話，左右可遙控家電Contents目錄市場背景1產(chǎn)品介紹2競品比較3常見問題4目錄競品比較品牌硬件APP價格（元）遙控精靈1、兼容性差2、品質(zhì)感太差1、設計復雜2、碼值少29開心果1、需更換鋰電池2、品質(zhì)感太差1、界面設計差2、碼值少29.9名皇1、發(fā)射角度小2、兼容性差1、閃退嚴重2、碼值少29幾維1、需充電2、品質(zhì)感差1、界面設計差2、碼值少39遙控無憂1、兼容性差2、品質(zhì)感差1、功能少、界面差2、碼值少45指尖遙控1、超強兼容2、材質(zhì)優(yōu)良1、簡約設計簡單互動2、碼值全且持續(xù)更新29.9Contents目錄市場背景1產(chǎn)品介紹2競品比較3常見問題4目錄Q1：APP基礎問題在使用中如有相關問題，在更多——軟件相關——APP幫助中查看。常見問題常見問題Q2：指尖遙控無法操控①確認使用的是【指尖遙控】App②確認紅外發(fā)射器的正確使用如果是安卓手機：a)安卓紅外發(fā)射器是否電量充足

b)手機安卓系統(tǒng)的版本是否在4.0及以上如果是蘋果手機：a)蘋果系統(tǒng)的版本是否在6.0及以上

b)蘋果端紅外發(fā)射器的指示點是否扭轉(zhuǎn)到“紅外模式”在6plus上，指示點需要與手機水平方向成45°在其他手機上，指示點與手機水平方向一致a)紅外發(fā)射器是否對準了家電請在APP下方選擇【更多】-【遙控器方向倒向】，手機倒置，紅外發(fā)射器對準家電進行遙控。③有些家電的碼值需要適配APP默認的第一套碼值是該品牌最常用的，如無法操控可按

，更換其他碼值。常見問題Q3：不用紅外發(fā)射器也能遙控部分安卓手機自帶紅外，可以直接通過指尖遙控App進行遙控。自帶紅外的手機有：小米：小米4華為：榮耀7、榮耀7

plus、榮耀6、榮耀6

plusHTC：HTC

One系列三星：S4、S5、S6、Note3、Note4、Note5Q4：通過語音不能遙控家電首先，語音因為需要訪問語音服務器，需要網(wǎng)絡的支持；其次，按住按鈕說話，放開按鈕的時候請對準家電，否則指令傳遞不到家電上；最后，請確保語音指令的正確，如果你添加了兩款電視，請用品牌區(qū)分，例如“打開

XX電視”。Q5：是否有小妙招可以使演示更得心應手？部分小米手機和部分華為手機在“設置-聲音-對應選項”中關閉MI音和DST音效后遙控更靈敏哦~遙控時將手機音量調(diào)到最大遙控效果更好哦~分公司需求和申請流程分公司預算物流經(jīng)理申請計劃物流部審批計劃物流部下單供應商生產(chǎn)供應商交貨總部下發(fā)分公司分公司下發(fā)辦事處申請流程指尖遙控紅外發(fā)射器售后流程95105555/“創(chuàng)維服務”公眾號在線指導用戶憑銷售憑證至辦事處更換辦事處將壞件的帳和實物退回服務部服務部以分