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第3頁(yè)共3頁(yè)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同范本甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)法定地址:電話:乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)法定地址:電話:傳真:根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商,乙方為甲方提供保潔服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容:護(hù)工服務(wù)職責(zé)、要求,詳見本協(xié)議書附件《_____醫(yī)院護(hù)工計(jì)劃書》。二、服務(wù)期限:本合約期限從____年____月____日起到____年____月____日止,期滿后如無(wú)異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先,如不續(xù)約甲方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知乙方。三、雙方責(zé)任1、甲方責(zé)任:(1)對(duì)乙方的護(hù)工服務(wù)工作予以方便協(xié)助。(2)免費(fèi)提供乙方管理人員的辦公場(chǎng)所和內(nèi)線電話以便和院方進(jìn)行聯(lián)系和處理工作。(3)免費(fèi)提供值班護(hù)工所需的水、電以及適當(dāng)?shù)母聢?chǎng)所和宿舍。(4)為乙方代收每日的護(hù)工費(fèi),當(dāng)天下班前與本公司計(jì)價(jià)員合算當(dāng)天護(hù)工收入并存入本公司銀帳號(hào)。(5)在收費(fèi)處提供位置給乙方計(jì)價(jià)員,處置室安排位置,供乙方負(fù)責(zé)向病人及家屬解釋、宣傳簽單。(6)甲方協(xié)助乙方解決在工作中的有關(guān)糾紛,但不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2、乙方責(zé)任:(1)免費(fèi)提供外勤_____名護(hù)工工作。(2)嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的護(hù)工服務(wù)職責(zé)、要求、標(biāo)準(zhǔn),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(3)乙方員工必須遵守職來(lái)道德,遵守甲方的規(guī)章制度,愛護(hù)醫(yī)院的財(cái)物,不做有損甲方聲譽(yù)之事。(4)每月收發(fā)護(hù)士長(zhǎng)意見表以及病人滿意度調(diào)查表,征求各方面意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(5)負(fù)責(zé)提供員工的工資、勞保費(fèi)用以及經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的一切費(fèi)用。四、協(xié)議終止:如一方因故終止或提前解除合同應(yīng)到少提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,但雙方的債務(wù)關(guān)系在清算完結(jié)前繼續(xù)存在。五、違約責(zé)任:若其中一方違約,對(duì)方有權(quán)提前解除本協(xié)議并追索相應(yīng)之損失。六、其他:1、本合同書經(jīng)甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時(shí)生效。2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具同等法律效力。3、未盡事宜,雙方應(yīng)本著互惠互利的原則協(xié)商解決。醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同范本(二)1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修委托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。2、甲方根據(jù)實(shí)際工作需要,委托乙方派遣名工作人員從事保潔、維修等工作。3、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評(píng)定,乙方有下列行為,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失:(1)乙方經(jīng)甲方考核評(píng)定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失(____元以上)或人員傷亡。(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。(7)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,違反法律、法規(guī)或未按要求提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權(quán)向乙方提出更換,乙方應(yīng)在____日內(nèi)更換,并向甲方報(bào)告。5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù))。無(wú)償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。6、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。7、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。不承擔(dān)乙方所使用人員的各種保險(xiǎn)義務(wù)。8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。二、乙方的權(quán)利、義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況,制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),執(zhí)行甲方委托事項(xiàng),自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的檢查監(jiān)督。3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。4、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營(yíng)。5、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物品及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料;乙方自己購(gòu)臵的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。7、不承擔(dān)對(duì)物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。9、乙方負(fù)責(zé)保潔、維修所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。第三條物業(yè)管理及服務(wù)要求關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定一、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并必須達(dá)到以下要求:1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù),后勤服務(wù)綜合滿意95﹪以上;2、對(duì)醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫(yī)院的滿意率95﹪以上。3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率95﹪以上。4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪,服務(wù)滿意率95﹪以上。二、保潔范圍:院落、衛(wèi)生間、大廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔;三、維修范圍:室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料,乙方出工。并安排專業(yè)人員進(jìn)行更換及維修。四、病區(qū)地面(包括病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機(jī)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭,污染時(shí)及時(shí)擦拭;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭,按要求消毒。三、樓梯、大廳、廊道的地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時(shí)擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;小會(huì)議室、大會(huì)議室隨時(shí)清掃。所有的廁所每日清掃二次后在隨時(shí)保潔,并保持無(wú)臭、無(wú)污垢;院落每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時(shí)清理。四、職工宿舍每日濕式清掃二次,墻面、門、每周一次擦拭,生活垃圾每日集中清理一次。五、保潔時(shí)間:做到全天保潔。夏季6:00~20:00時(shí);冬季:7:00_____20:00時(shí)。如有變更,雙方協(xié)商解決。六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應(yīng),時(shí)間為:7:00、10:00、16:00.如有變更,雙方協(xié)商解決。第四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務(wù)226,____元人民幣(詳見物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)明細(xì)表)。二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標(biāo)準(zhǔn)逐月支付給乙方相應(yīng)人員的工資數(shù)額。余下的配套服務(wù)收費(fèi)由乙方開具發(fā)票后在定期支付。乙方按照上述收費(fèi),并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。第五條違約責(zé)任1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金____萬(wàn)元整。2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費(fèi)____%計(jì)付的違約金。3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費(fèi)用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。4、本著甲乙雙方長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個(gè)月,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),請(qǐng)示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下,續(xù)簽合同時(shí)乙方服務(wù)費(fèi)不變。5、本合同終止后,在新的服務(wù)承包商接管本項(xiàng)目之前,甲方若有要求,乙方應(yīng)在甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供服務(wù),甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用。6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達(dá)成一致意見的情況下,乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場(chǎng)所,并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣五萬(wàn)元人民幣。第六條附則甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)大,增加醫(yī)療項(xiàng)目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。本合同自簽訂之日起生效。本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)____縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽訂本合同。第二條物業(yè)基本情況1、物業(yè)類型:____縣醫(yī)院保潔及相關(guān)配套服務(wù)2、坐落位臵及服務(wù)場(chǎng)所:____縣醫(yī)院內(nèi)3、物業(yè)管理范圍:詳見第二章委托管理事項(xiàng)。第三條乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見本合同附件一(____縣醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求)、附件二(報(bào)價(jià)明細(xì)表)、附件三(設(shè)備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務(wù)承諾書)1、門診樓1_____4層、住院樓1_____7層、供應(yīng)綜合樓1_____3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。2、全院中心運(yùn)送服務(wù)。3、負(fù)責(zé)洗衣房日常布類洗滌工作。第五條配套服務(wù)1、協(xié)助晨間護(hù)理護(hù)士整理床、被。2、被服管理,負(fù)責(zé)清、污被服的清點(diǎn)和回收工作。3、整理出院病人床、被及清點(diǎn)物品。4、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、輸液室、ICU按要求做好相關(guān)清潔雜工。5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標(biāo)本。6、醫(yī)療垃圾交接。第三章雙方權(quán)利和義務(wù)第六條甲方的權(quán)利、義務(wù)1、依照本合同規(guī)定將____縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。2、對(duì)乙方的乙方管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評(píng)定,乙方有下列行為,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失:(1)乙方經(jīng)甲方考核評(píng)定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失(____元以上)或人員傷亡。(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。(7)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,違反法律、法規(guī)或未按服務(wù)清單內(nèi)容提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。3、甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關(guān)資料(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù)),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權(quán)向乙方提出更換,乙方應(yīng)在日內(nèi)更換,并向甲方報(bào)備。5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù))。提供約平方米的場(chǎng)所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)(不含乙方煮飯和空調(diào)用電)、車輛維修費(fèi)、電話費(fèi)均由乙方自行負(fù)責(zé)。6、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。7、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。8、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。10、提供專業(yè)的消毒液及工具。第七條乙方的權(quán)利、義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況,制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法(具體詳見____縣醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求)。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),執(zhí)行甲方委托事項(xiàng),自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的檢查監(jiān)督。3、有權(quán)依照甲方委托對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂。4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。5、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營(yíng)。6、甲方原有后勤服務(wù)臨時(shí)工人員人事關(guān)系、待遇及管理等,乙方應(yīng)按原勞動(dòng)合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行,乙方未能按原勞動(dòng)合同繼續(xù)履行應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金等。7、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料;乙方自己購(gòu)臵的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系,乙方應(yīng)承擔(dān)與管理服務(wù)有關(guān)的直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。該費(fèi)用包括但不限于下列費(fèi)用:乙方員工工資、社保費(fèi)用,培訓(xùn)材料,與承擔(dān)管理服務(wù)有關(guān)的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費(fèi)用,乙方公司法定稅費(fèi),物業(yè)管理日常辦公費(fèi)用等費(fèi)用。9、不承擔(dān)對(duì)物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。10、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核(甲方考核標(biāo)準(zhǔn)以____縣醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。12、乙方提供配套服務(wù)中涉及與醫(yī)療相關(guān)事務(wù)而發(fā)生的責(zé)任由甲方承擔(dān)。第四章物業(yè)管理及服務(wù)要求第八條關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并必須達(dá)到以下要求:1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù),后勤服務(wù)綜合滿意85﹪以上;2、對(duì)醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪,服務(wù)滿意率85﹪以上。一、病區(qū)(1)除護(hù)士站、治療室、護(hù)士長(zhǎng)辦公室外,病區(qū)地面(包括病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機(jī)、盥洗室內(nèi)水槽、開水器、護(hù)士站吧臺(tái)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護(hù)士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時(shí)及時(shí)擦拭;病區(qū)天花板、空調(diào)表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭,按要求消毒。(2)ICU、手術(shù)室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。2、門診樓門診1_____4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時(shí)擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭1_____2次;4層會(huì)義室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時(shí)保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無(wú)臭、無(wú)污垢。3、放射科、檢驗(yàn)科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。4、室外廣場(chǎng)、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時(shí)清理,綠化及時(shí)除雜草。5、垃圾每日收集二次,并及時(shí)清理。6、供應(yīng)綜合樓:按現(xiàn)有供應(yīng)室保潔要求做好工作。1_____3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次,每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面),并保潔。7、保潔時(shí)間:住院樓6:00_____20:00、門診樓、供應(yīng)綜合樓按醫(yī)院上班時(shí)間提前1小時(shí),下午下班推遲半小時(shí)。第九條配套服務(wù)質(zhì)量要求1、人員要求固定,到崗人員情況及調(diào)換應(yīng)及時(shí)告知各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),門診部主任及相應(yīng)科室負(fù)責(zé)人。若要調(diào)離必須告知科室負(fù)責(zé)人。2、對(duì)不負(fù)責(zé)任,工作表現(xiàn)差的人員,護(hù)士長(zhǎng)及科室負(fù)責(zé)人有權(quán)提出調(diào)離建議,乙方應(yīng)安排頂替人員到崗。第五章委托管理期限第十條委托管理期限:自____年____月____日至____年____月____日止,時(shí)效期限年。第六章費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付第十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和配套服務(wù)收費(fèi)金額全年為叁拾陸萬(wàn)捌仟元整。按每月平均轉(zhuǎn)賬支付合同款,支付時(shí)間由醫(yī)院財(cái)務(wù)科根據(jù)月考評(píng)分情況核算后次月初____日內(nèi)向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi),甲方不得拖延。乙方按照上述收費(fèi),并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。如果本合同服務(wù)費(fèi)在應(yīng)付日后60天內(nèi)未支付(非甲方原因造成延期支付除外),乙方有權(quán)立即終止本合同,但應(yīng)提前一個(gè)月以書面方式通知甲方。第七章違約責(zé)任第十二條1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金____萬(wàn)元整。2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費(fèi)____%計(jì)付的違約金。3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費(fèi)用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),每逾期1天支付違約金____元。4、本著甲乙雙方長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個(gè)月,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),請(qǐng)示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下,續(xù)簽合同時(shí)乙方服務(wù)費(fèi)不變。5、本合同終止后,在新的服務(wù)承包商接管本項(xiàng)目之前,甲方若有要求,乙方應(yīng)在甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供服務(wù),甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用。6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達(dá)成一致意見的情況下,乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場(chǎng)所,并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣_(tái)___元。第八章附則第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)大,增加醫(yī)療項(xiàng)目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。第十六條合同附件。下述附件應(yīng)被視為本合同不可分割的部份。附件一:____縣醫(yī)院物業(yè)管理(保潔)方案附件二:報(bào)價(jià)明細(xì)表附件三:設(shè)備、工具和消耗品清單附件四:物業(yè)服務(wù)承諾書第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一份送____縣政府采購(gòu)中心存檔。甲方簽章:_____乙方簽章:_____法人代表:_____法人代表:_____簽訂日期:____年____月____日甲方:(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方:(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商,乙方為甲方提供保潔服務(wù)工作達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容:護(hù)工服務(wù)職責(zé)、要求,詳見本協(xié)議書附件《_____醫(yī)院護(hù)工計(jì)劃書》。二、服務(wù)期限:本合約期限從____年____月____日起到____年____月____日止,期滿后如無(wú)異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先,如不續(xù)約甲方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知乙方。三、雙方責(zé)任1、甲方責(zé)任:(1)對(duì)乙方的護(hù)工服務(wù)工作予以方便協(xié)助。(2)免費(fèi)提供乙方管理人員的辦公場(chǎng)所和內(nèi)線電話以便和院方進(jìn)行聯(lián)系和處理工作。(3)免費(fèi)提供值班護(hù)工所需的水、電以及適當(dāng)?shù)母聢?chǎng)所和宿舍。(4)為乙方代收每日的護(hù)工費(fèi),當(dāng)天下班前與本公司計(jì)價(jià)員合算當(dāng)天護(hù)工收入并存入本公司銀帳號(hào)。(5)在收費(fèi)處提供位置給乙方計(jì)價(jià)員,處置室安排位置,供乙方負(fù)責(zé)向病人及家屬解釋、宣傳簽單。(6)甲方協(xié)助乙方解決在工作中的有關(guān)糾紛,但不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2、乙方責(zé)任:(1)免費(fèi)提供外勤11名護(hù)工工作。(2)嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的護(hù)工服務(wù)職責(zé)、要求、標(biāo)準(zhǔn),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(3)乙方員工必須遵守職來(lái)道德,遵守甲方的規(guī)章制度,愛護(hù)醫(yī)院的財(cái)物,不做有損甲方聲譽(yù)之事。(4)每月收發(fā)護(hù)士長(zhǎng)意見表以及病人滿意度調(diào)查表,征求各方面意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(5)負(fù)責(zé)提供員工的工資、勞保費(fèi)用以及經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的一切費(fèi)用。四、協(xié)議終止:如一方因故終止或提前解除合同應(yīng)到少提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,但雙方的債務(wù)關(guān)系在清算完結(jié)前繼續(xù)存在。五、違約責(zé)任:若其中一方違約,對(duì)方有權(quán)提前解除本協(xié)議并追索相應(yīng)之損失。六、其他:1、本合同書經(jīng)甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時(shí)生效。2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具同等法律效力。3、未盡事宜,雙方應(yīng)本著互惠互利的原則協(xié)商解決。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同范本(三)委托方(甲方):受托方(乙方):項(xiàng)目名稱:為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。一、合同概況合同名稱:服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)內(nèi)容:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會(huì)議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場(chǎng),地下室。保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無(wú)塵;衛(wèi)生清潔過(guò)程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。5)衛(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。6)開水間及污洗間:加強(qiáng)開水間及污洗間管理,7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會(huì)議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。9)負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。10)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。保安人員工作標(biāo)準(zhǔn):1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。2、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。3、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動(dòng)。4、負(fù)責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。5、協(xié)助負(fù)責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進(jìn)入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進(jìn)入大樓。6、負(fù)責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。7、負(fù)責(zé)院區(qū)人員車輛進(jìn)出,做好進(jìn)出物品的登記,防止物品被盜。8、負(fù)責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開關(guān)。9、負(fù)責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。二、崗位設(shè)置及作息時(shí)間安排1.崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。2.保安服務(wù)實(shí)行2班制,保證24小時(shí)有保安在崗;保潔上班時(shí)間早上6點(diǎn)_____晚上20點(diǎn)。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。8)甲方任何人員沒有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4)愛護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。6)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。8)乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無(wú)關(guān)。四、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用、付費(fèi)時(shí)間及方式1、雙方議定甲方每年支付服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣(大寫)_____(小寫)____元。2、甲方分期按月付費(fèi)其月付款金額為人民幣(大寫)_____(小寫)____元。付款時(shí)間為當(dāng)月____日前劃撥當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,如遇節(jié)假日,付款時(shí)間順延。但順延時(shí)間不得超過(guò)5天。五、違約責(zé)任1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應(yīng)該按價(jià)賠償。2、甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方____%的滯納金。六、合同履行期限此次項(xiàng)目合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止七、其他約定1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個(gè)月前以書面形式通知另一方,另一方在____日內(nèi)予以答復(fù),任何一方不能按時(shí)答復(fù),都要賠償另一方壹月服務(wù)費(fèi)作為違約金。如甲方不能履行合同半年以上,應(yīng)對(duì)乙方投資購(gòu)買的設(shè)備和保潔用品按半價(jià)收購(gòu)。2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報(bào)酬外,需要乙方承擔(dān)其他的額外工作,要提前通知乙方負(fù)責(zé)人,并協(xié)商這項(xiàng)工作的費(fèi)用。3、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向法院申請(qǐng)仲裁。4、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價(jià)和成本的提高,可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔保安費(fèi)用,另外簽定補(bǔ)充協(xié)議,和本合同有同樣的法律效應(yīng)。八、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。九、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。甲方(蓋章):_____乙方:_____代表人(簽字):_____身份證號(hào)碼:_________年____月____日____年____月____日醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同范本(四)甲方:乙方:為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,本著平等互利,等價(jià)有償?shù)脑瓌t??耸部蓑v旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院將本院的物業(yè)(保潔、維修等)交由克旗陽(yáng)光物業(yè)管理有限責(zé)任公司。第一條委托管理期限委托管理期限:自____年____月____日始至____年____月____日止,時(shí)效期限____年。第二條雙方權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利、義務(wù)1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修委托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。2、甲方根據(jù)實(shí)際工作需要,委托乙方派遣名工作人員從事保潔、維修等工作。3、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評(píng)定,乙方有下列行為,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失:(1)乙方經(jīng)甲方考核評(píng)定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失(____元以上)或人員傷亡。(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。(7)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,違反法律、法規(guī)或未按要求提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權(quán)向乙方提出更換,乙方應(yīng)在____日內(nèi)更換,并向甲方報(bào)告。5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù))。無(wú)償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。6、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。7、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。不承擔(dān)乙方所使用人員的各種保險(xiǎn)義務(wù)。8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。二、乙方的權(quán)利、義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況,制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),執(zhí)行甲方委托事項(xiàng),自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的檢查監(jiān)督。3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。4、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營(yíng)。5、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物品及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料;乙方自己購(gòu)臵的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。7、不承擔(dān)對(duì)物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。9、乙方負(fù)責(zé)保潔、維修所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。第三條物業(yè)管理及服務(wù)要求關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定一、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并必須達(dá)到以下要求:1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù),后勤服務(wù)綜合滿意95﹪以上;2、對(duì)醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫(yī)院的滿意率95﹪以上。3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率95﹪以上。4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪,服務(wù)滿意率95﹪以上。二、保潔范圍:院落、衛(wèi)生間、大廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔;三、維修范圍:室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料,乙方出工。并安排專業(yè)人員進(jìn)行更換及維修。四、病區(qū)地面(包括病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機(jī)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭,污染時(shí)及時(shí)擦拭;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭,按要求消毒。三、樓梯、大廳、廊道的地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時(shí)擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;小會(huì)議室、大會(huì)議室隨時(shí)清掃。所有的廁所每日清掃二次后在隨時(shí)保潔,并保持無(wú)臭、無(wú)污垢;院落每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時(shí)清理。四、職工宿舍每日濕式清掃二次,墻面、門、每周一次擦拭,生活垃圾每日集中清理一次。五、保潔時(shí)間:做到全天保潔。夏季6:00~20:_____時(shí);冬季:7:00_____20:_____時(shí)。如有變更,雙方協(xié)商解決。六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應(yīng),時(shí)間為:7:00、10:00、16:00.如有變更,雙方協(xié)商解決。第四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務(wù)226,____元人民幣(詳見物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)明細(xì)表)。二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標(biāo)準(zhǔn)逐月支付給乙方相應(yīng)人員的工資數(shù)額。余下的配套服務(wù)收費(fèi)由乙方開具發(fā)票后在定期支付。乙方按照上述收費(fèi),并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。第五條違約責(zé)任1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金____萬(wàn)元整。2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費(fèi)____%計(jì)付的違約金。3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費(fèi)用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),每逾期____天支付違約金貳百元人民幣。4、本著甲乙雙方長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個(gè)月,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),請(qǐng)示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下,續(xù)簽合同時(shí)乙方服務(wù)費(fèi)不變。5、本合同終止后,在新的服務(wù)承包商接管本項(xiàng)目之前,甲方若有要求,乙方應(yīng)在甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供服務(wù),甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用。6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達(dá)成一致意見的情況下,乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場(chǎng)所,并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣五萬(wàn)元人民幣。第六條附則甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)大,增加醫(yī)療項(xiàng)目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。本合同自簽訂之日起生效。本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_____醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同范本(五)甲方:乙方:為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,本著平等互利,等價(jià)有償?shù)脑瓌t。_____中醫(yī)醫(yī)院將本院的物業(yè)(保潔、維修等)交由_____物業(yè)管理有限責(zé)任公司。第一條委托管理期限委托管理期限:自____年____月____日始至____年____月____日止,時(shí)效期限____年。第二條雙方權(quán)利和義務(wù)一、甲方的權(quán)利、義務(wù)1、依照本合同規(guī)定將醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔、維修委托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。2、甲方根據(jù)實(shí)際工作需要,委托乙方派遣名工作人員從事保潔、維修等工作。3、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評(píng)定,乙方有下列行為,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失:(1)乙方經(jīng)甲方考核評(píng)定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失(____元以上)或人員傷亡。(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。(7)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,違反法律、法規(guī)或未按要求提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權(quán)向乙方提出更換,乙方應(yīng)在____日內(nèi)更換,并向甲方報(bào)告。5、甲方在合同生效之日起按規(guī)定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù))。無(wú)償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。6、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。7、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。不承擔(dān)乙方所使用人員的各種保險(xiǎn)義務(wù)。8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。二、乙方的權(quán)利、義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況,制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),執(zhí)行甲方委托事項(xiàng),自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的檢查監(jiān)督。3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。4、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營(yíng)。5、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物品及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料;乙方自己購(gòu)臵的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。7、不承擔(dān)對(duì)物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。9、乙方負(fù)責(zé)保潔、維修所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。第三條物業(yè)管理及服務(wù)要求關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定一、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并必須達(dá)到以下要求:1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù),后勤服務(wù)綜合滿意95﹪以上;2、對(duì)醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫(yī)院的滿意率95﹪以上。3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率95﹪以上。4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪,服務(wù)滿意率95﹪以上。二、保潔范圍:院落、衛(wèi)生間、大廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區(qū)的清掃、保潔;三、維修范圍:室內(nèi)地漏、衛(wèi)生間、洗手盆及室內(nèi)的所有管道。甲方出料,乙方出工。并安排專業(yè)人員進(jìn)行更換及維修。四、病區(qū)地面(包括病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機(jī)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭,污染時(shí)及時(shí)擦拭;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭,按要求消毒。三、樓梯、大廳、廊道的地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時(shí)擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;小會(huì)議室、大會(huì)議室隨時(shí)清掃。所有的廁所每日清掃二次后在隨時(shí)保潔,并保持無(wú)臭、無(wú)污垢;院落每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時(shí)清理。四、職工宿舍每日濕式清掃二次,墻面、門、每周一次擦拭,生活垃圾每日集中清理一次。五、保潔時(shí)間:做到全天保潔。夏季6:00~20:00時(shí);冬季:7:00_____20:00時(shí)。如有變更,雙方協(xié)商解決。六、乙方每日須為甲方提供三次開水供應(yīng),時(shí)間為:7:00、10:00、16:00.如有變更,雙方協(xié)商解決。第四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務(wù)226,____元人民幣(詳見物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)明細(xì)表)。二、甲方根據(jù)乙方所需用的人員數(shù)及工資標(biāo)準(zhǔn)逐月支付給乙方相應(yīng)人員的工資數(shù)額。余下的配套服務(wù)收費(fèi)由乙方開具發(fā)票后在定期支付。乙方按照上述收費(fèi),并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。第五條違約責(zé)任1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金____萬(wàn)元整。2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費(fèi)____%計(jì)付的違約金。3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費(fèi)用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。4、本著甲乙雙方長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個(gè)月,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),請(qǐng)示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下,續(xù)簽合同時(shí)乙方服務(wù)費(fèi)不變。5、本合同終止后,在新的服務(wù)承包商接管本項(xiàng)目之前,甲方若有要求,乙方應(yīng)在甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供服務(wù),甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費(fèi)用。6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達(dá)成一致意見的情況下,乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場(chǎng)所,并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣五萬(wàn)元人民幣。第六條附則甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)大,增加醫(yī)療項(xiàng)目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。本合同自簽訂之日起生效。本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(簽字):_____法定代表人(簽字):_________年____月____日____年____月____日醫(yī)院物業(yè)服務(wù)合同范本(六)第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對(duì)____縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽訂本合同。第二條物業(yè)基本情況1、物業(yè)類型:____縣醫(yī)院保潔及相關(guān)配套服務(wù)2、坐落位臵及服務(wù)場(chǎng)所:____縣醫(yī)院內(nèi)3、物業(yè)管理范圍:詳見第二章委托管理事項(xiàng)。第三條乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見本合同附件一(____縣醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求)、附件二(報(bào)價(jià)明細(xì)表)、附件三(設(shè)備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務(wù)承諾書)1、門診樓1_____4層、住院樓1_____7層、供應(yīng)綜合樓1_____3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。2、全院中心運(yùn)送服務(wù)。3、負(fù)責(zé)洗衣房日常布類洗滌工作。第五條配套服務(wù)1、協(xié)助晨間護(hù)理護(hù)士整理床、被。2、被服管理,負(fù)責(zé)清、污被服的清點(diǎn)和回收工作。3、整理出院病人床、被及清點(diǎn)物品。4、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、輸液室、ICU按要求做好相關(guān)清潔雜工。5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標(biāo)本。6、醫(yī)療垃圾交接。第三章雙方權(quán)利和義務(wù)第六條甲方的權(quán)利、義務(wù)1、依照本合同規(guī)定將____縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實(shí)行專業(yè)化的管理。2、對(duì)乙方的乙方管理實(shí)施監(jiān)督檢查及考核評(píng)定,乙方有下列行為,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失:(1)乙方經(jīng)甲方考核評(píng)定連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到合同約定要求。(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失(____元以上)或人員傷亡。(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽(yù)和財(cái)產(chǎn)受損。(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。(7)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,違反法律、法規(guī)或未按服務(wù)清單內(nèi)容提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。3、甲方在合同生效之日起____日內(nèi)按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關(guān)資料(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù)),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權(quán)向乙方提出更換,乙方應(yīng)在日內(nèi)更換,并向甲方報(bào)備。5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù))。提供約平方米的場(chǎng)所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)(不含乙方煮飯和空調(diào)用電)、車輛維修費(fèi)、電話費(fèi)均由乙方自行負(fù)責(zé)。6、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。7、結(jié)算、審定支付給乙方的費(fèi)用。8、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。10、提供專業(yè)的消毒液及工具。第七條乙方的權(quán)利、義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時(shí)結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際情況,制定該服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎(jiǎng)懲辦法(具體詳見____縣醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求)。2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)托管區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),執(zhí)行甲方委托事項(xiàng),自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的檢查監(jiān)督。3、有權(quán)依照甲方委托對(duì)物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂。4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。5、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營(yíng)。6、甲方原有后勤服務(wù)臨時(shí)工人員人事關(guān)系、待遇及管理等,乙方應(yīng)按原勞動(dòng)合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行,乙方未能按原勞動(dòng)合同繼續(xù)履行應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金等。7、乙方應(yīng)建立本項(xiàng)目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財(cái)產(chǎn)等資料;乙方自己購(gòu)臵的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系,乙方應(yīng)承擔(dān)與管理服務(wù)有關(guān)的直接運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。該費(fèi)用包括但不限于下列費(fèi)用:乙方員工工資、社保費(fèi)用,培訓(xùn)材料,與承擔(dān)管理服務(wù)有關(guān)的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費(fèi)用,乙方公司法定稅費(fèi),物業(yè)管理日常辦公費(fèi)用等費(fèi)用。9、不承擔(dān)對(duì)物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)義務(wù)。10、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會(huì)議及有關(guān)考核(甲方考核標(biāo)準(zhǔn)以____縣醫(yī)院采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運(yùn)行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。12、乙方提供配套服務(wù)中涉及與醫(yī)療相關(guān)事務(wù)而發(fā)生的責(zé)任由甲方承擔(dān)。第四章物業(yè)管理及服務(wù)要求第八條關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項(xiàng)目制定本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并必須達(dá)到以下要求:1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù),后勤服務(wù)綜合滿意85﹪以上;2、對(duì)醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪,服務(wù)滿意率85﹪以上。一、病區(qū)(1)除護(hù)士站、治療室、護(hù)士長(zhǎng)辦公室外,病區(qū)地面(包括病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機(jī)、盥洗室內(nèi)水槽、開水器、護(hù)士站吧臺(tái)、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護(hù)士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時(shí)及時(shí)擦拭;病區(qū)天花板、空調(diào)表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭,按要求消毒。(2)ICU、手術(shù)室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。2、門診樓門診1_____4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時(shí)擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭1_____2次;4層會(huì)義室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時(shí)保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無(wú)臭、無(wú)污垢。3、放射科、檢驗(yàn)科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。4、室外廣場(chǎng)、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時(shí)清理,綠化及時(shí)除雜草。5、垃圾每日收集二次,并及時(shí)清理。6、供應(yīng)綜合樓:按現(xiàn)有供應(yīng)室保潔要求做好工作。1_____3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次,每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面),并保潔。7、保潔時(shí)間:住院樓6:00_____20:00、門診樓、供應(yīng)綜合樓按醫(yī)院上班時(shí)間提前1小時(shí),下午下班推遲半小時(shí)。第九條配套服務(wù)質(zhì)量要求1、人員要求固定,到崗人員情況及調(diào)換應(yīng)及時(shí)告知各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),門診部主任及相應(yīng)科室負(fù)責(zé)人。若要調(diào)離必須告知科室負(fù)責(zé)人。2、對(duì)不負(fù)責(zé)任,工作表現(xiàn)差的人員,護(hù)士長(zhǎng)及科室負(fù)責(zé)人有權(quán)提出調(diào)離建議,乙方應(yīng)安排頂替人員到崗。第五章委托管理期限第十條委托管理期限:自____年____月____日至____年____月____日止,時(shí)效期限年。第六章費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付第十一條物業(yè)
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