2023書店營業(yè)員年終工作總結(jié)（二篇）

第3頁共3頁2023?書店營業(yè)?員年終工?作總結(jié)?____?年的日歷?即將翻過?。一年來?，我店在?省、市主?管部門的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在當?地縣委、?政府及相?關(guān)部門的?大力支持?下，全店?上下努力?學(xué)習(xí)實踐?____?，緊緊圍?繞著省、?市主管部?門下達的?各項工作?任務(wù)，同?心同德、?埋頭苦干?，和諧創(chuàng)?業(yè)、科學(xué)?發(fā)展，取?得了“三?個文明”?和“兩個?效益”的?雙豐收。?面對競?爭日益激?烈的圖書?市場，今?年我店按?照“以重?點書、文?教書和讀?書活動用?書帶動一?般書銷售?”的發(fā)行?戰(zhàn)略，采?取一系列?有效的措?施，集中?突擊一般?圖書的銷?售，取得?了較好的?成績。其?具體做法?是：1?、合理調(diào)?整圖書品?種結(jié)構(gòu)。?在進貨方?面，相應(yīng)?增加了科?技、社科?、計算機?和農(nóng)業(yè)科?技用書的?進貨量，?積極調(diào)整?了賣場圖?書結(jié)構(gòu)，?形成常銷?書、動銷?書、暢銷?書組合成?合理的備?貨體系，?呈倒金字?塔形狀。?2.抓?好門市規(guī)?范服務(wù)，?提高服務(wù)?質(zhì)量。以?發(fā)行集團?公司“星?級營業(yè)員?”評選活?動為契機?，在全店?開展了“?比一比、?看一看”?創(chuàng)先競賽?活動，形?成了一種?學(xué)先趕先?的良好氛?圍，進一?步提升了?全體員工?的.服務(wù)?意識，提?高服務(wù)質(zhì)?量。3?.店堂內(nèi)?外營銷結(jié)?合，擴大?一般圖書?銷售。今?年我們進?一步強化?市場意識?，在門市?銷售的同?時，加大?店外銷售?力度。年?初，對每?個員工制?定了店外?____?元的銷售?任務(wù)，與?績效掛鉤?，促使大?家走出店?堂，努力?擴大一般?圖銷售。?同時，積?極主動組?織開展了?一系列的?圖書促銷?和展銷活?動：春節(jié)?期間舉辦?了“迎新?春圖書展?”；“五?一”期間?舉辦了黃?金假日圖?書展；“?六一”舉?辦了“快?樂成長”?少兒圖書?展；春秋?兩季開展?了中小學(xué)?教輔大聯(lián)?展。借“?親子工程?”之力，?讓家長了?解讀書的?重要性，?從而促使?家長帶領(lǐng)?孩子一起?讀書，在?我縣掀起?讀書高潮?。通過以?上一系列?形式多樣?的促銷活?動，依托?節(jié)日氣氛?，創(chuàng)造市?場效益，?增加銷售?額。在搞?好門市銷?售的同時?，我們抓?好了全縣?中小學(xué)生?“親子工?程”和“?我的祖國?”主題教?育活動用?書的征訂?發(fā)行工作?。并與教?育局成功?舉辦了全?縣中小學(xué)?生讀書活?動演講、?征文比賽?，產(chǎn)生了?好的社會?效果。?4、加大?了圖書、?音像制品?等商品的?宣傳。今?年我們和?縣教育局?在上高電?視臺合辦?了《教育?天地》固?定欄目，?每星期在?黃金時段?都會向讀?者進行新?書介紹，?在節(jié)假日?發(fā)布一些?促銷信息?，在春秋?兩季開學(xué)?期間，向?全縣中小?學(xué)重點推?薦一些教?輔用書，?帶動了一?般圖書的?銷售。?總之，這?一年中，?在全門市?工作人員?的通力合?作，共同?努力之下?，已取得?了可喜的?成績，明?年的成績?將會更加?輝煌。?2023?書店營業(yè)?員年終工?作總結(jié)（?二）伴?隨著__?__年元?旦飛舞的?雪花，_?___年?已悄然成?為歷史。?回首剛過?去的一年?，我在門?店店長的?帶領(lǐng)下，?與全體同?事們精誠?團結(jié)，互?幫互助，?共同努力?，以自身?良好的工?作業(yè)績，?維護并宣?揚了__?__書店?的良好形?象，較好?地完成了?全年銷售?任務(wù)，為?書店履行?傳播知識?和文化的?社會責任?貢獻了自?己的綿薄?之力。?作為一名?圖書營業(yè)?員，我秉?承讀者就?是___?_的信條?，在日常?工作中對?待每一位?進店讀者?，我都能?笑臉相迎?，主動為?他們介紹?和查找圖?書。每當?為讀者成?功找到他?們所需要?的圖書時?，看到讀?者滿意笑?容和對我?服務(wù)所給?予的肯定?，我心里?與他們一?樣體味著?快樂，工?作成就感?油然而生?。在做?好門店工?作的同時?，為聯(lián)結(jié)?門店與市?場，我充?分發(fā)揚一?不怕苦、?二不怕累?的精神，?較好地做?了市級黨?政各部門?、各單位?的圖書團?購工作，?充分挖掘?了門店的?銷售潛力?，拓展了?銷售渠道?，也極大?地鍛煉了?自身能力?。在此，?我要對店?長和同事?們在團購?工作中所?給予我的?大力支持?和鼓勵表?示真誠的?感謝！團?購工作雖?苦雖累，?但挑戰(zhàn)性?十足，也?帶給我快?樂和極大?的成就感?，新的一?年里，我?將一如既?往，將該?項工作做?得更好、?更扎實！?回顧_?___，?無論是在?生活上、?還是在工?作中，我?都得到了?門店領(lǐng)導(dǎo)?、同事們?無微不至?的關(guān)心和?幫助，對?此，我衷?心地對大