2023年門診護理工作計劃參考模板（2篇）

第5頁共5頁2023年?門診護理工?作計劃參考?模板一、?通過組織門?診護士認真?學習各種醫(yī)?療法律法規(guī)?，院發(fā)文件?資料，提高?了門診護士?的職業(yè)道德?素養(yǎng)，強化?了護理質量?安全觀，樹?立了牢固的?社會主義榮?辱觀，明確?了一切以病?人為中心，?全心全意為?病員服務的?職業(yè)觀。在?工作中做到?態(tài)度熱情，?積極主動，?急病人所急?，想病人所?想，使用規(guī)?范的著裝，?暖和的語言?，親切的語?氣，對病人?一視同仁，?護理周到細?致，實現了?病員對門診?護理工作的?零投訴。?二、在護理?部的指導下?，在科主任?的支持下，?組織門診護?士進行護理?技術操作培?訓，通過觀?看技術操作?錄像、示范?、現場指導?，互相交流?經驗，使新?護士的護理?技術操作得?到了規(guī)范和?統(tǒng)一，促進?了護理技術?操作水平的?提高，順利?通過了醫(yī)院?的護理技術?操作考核。?三、每月?組織門診護?士業(yè)務學習?和讀書筆記?交流一次，?實現資源共?享，拓展思?維，增進科?室之間了解?，擴大知識?面，提高了?大家的學習?愛好，紛紛?閱讀護理雜?志，促進大?家撰寫護理?論文，培養(yǎng)?護士科研意?識。四、?每周到各科?檢查急救藥?品、器材的?完好情況，?滅菌包的合?格情況，發(fā)?現問題，及?時整改，確?保急救藥品?器材完好率?達____?%，滅菌藥?品達標，消?除安全隱患?，杜絕事故?的發(fā)生，全?年無一例護?理差錯事故?的發(fā)生。嚴?格執(zhí)行一人?一針一管一?用一消毒，?嚴格無菌技?術操作，無?交叉感染發(fā)?生。每月接?受護理部的?定期檢查，?發(fā)現錯誤，?及時提出整?改措施，及?時糾正。?五、在門診?部主任的指?導下，參與?門診部健康?講座廣告的?設計，時間?、內容、場?地的安排，?設施的預備?、資料的發(fā)?放，病員的?接待、登記?等。并督促?主講人整理?稿件，向健?康金橋投稿?，滿足病人?信息需求，?促進病員身?心健康。在?相關科室的?支持下，本?年度自__?__月至今?，已經完成?六期健康講?座，聽講人?員已經達_?___人次?以上，取得?了較好的社?會效益，擴?大了醫(yī)院的?影響力。?六、接受護?理部的人員?調配，一名?口腔科護士?和外一病房?護士順利進?行崗位調換?。門診護理?人員緊缺，?通過護理不?和門診自身?內部調配，?圓滿完成了?每周的外出?巡診任務和?門診的大批?量體檢工作?。社區(qū)護理?人員加班加?點，圓滿完?成了社區(qū)的?兒童預防接?種和社區(qū)保?健任務，取?得了良好的?社會效益。?七、門診?護士向護理?雜志投稿_?___篇，?向健康金橋?投稿___?_篇。通過?內強素質，?外樹形象，?團奉獻，努?力工作，門?診部護士的?職業(yè)素質和?護理業(yè)務技?術水平進一?步得到提高?，滿足新形?式下病人的?護理。2?023年門?診護理工作?計劃參考模?板（二）?一、以提高?護理質量為?重心目標?：各項護理?質量達標：?高?？剖易o?理質量≥_?___分、?合格率__?__%;急?救藥品完好?率____?%;消毒隔?離質量合格?率____?%。措施?：1、加?強督導，每?周對門診各?區(qū)域進行護?理質量跟蹤?，發(fā)現問題?及時整改?。2、每?月進行對門?診護理質量?分析改進，?做到持續(xù)不?間斷，從整?體上加強?和推進護理?服務工作的?規(guī)范化和標?準化。3?、將護理質?量納入考核?方案，使考?核盡可能反?映工作質量?和效率指?標。二、?改善服務態(tài)?度，提升醫(yī)?院形象目?標：門診服?務質量較_?___年提?高，平均滿?意度達__?__%以上?措施：1?、經過一年?的試行，“?導醫(yī)服務標?兵評比”活?動對調動導?醫(yī)工作積極?性起到了?很大的作用?，____?年門診將繼?續(xù)實行評比?活動，并在?此基礎上拓?展思維，增?設服務項目?，真正做到?“以病人為?中心”，方?便患者。?2、___?_年針對門?診服務人員?形象問題，?制定相應的?獎懲措施。?從群體形?象入手，要?求門診導醫(yī)?、護士著裝?標準整潔，?精神飽滿，?表情親切，?態(tài)度和藹，?言語輕柔，?動作輕穩(wěn)。?3、提升?服務水準。?做到接待病?人要有問候?聲，操作配?合要有感謝?聲，不足?之處要有道?歉聲，對待?患者需要溫?馨、體貼、?親情般的關?懷，還要對?患者進行告?知義務，對?所患的疾病?進行健康宣?教等，不斷?提高護士的?文化素質和?修養(yǎng)，從而?提高病人的?滿意度。?三、加強培?訓，提升技?術水平目?標：護理人?員規(guī)范化培?訓與考核合?格率___?_%，實際?操作能力較?大幅度提高?措施：?1、根據門?診特點，制?定符合門診?實際的規(guī)范?化培訓計劃?，采用多種?形式對護士?進行全面、?系統(tǒng)的培訓?;2、每?月組織科內?業(yè)務學習一?次，內容為?服務理念更?新、營銷意?識、相關檢?查前準備及?注意事項、?靜脈用藥調?配與使用操?作規(guī)范門診?常用技術。?3、每月?對科內的護?理人員進行?三基理論知?識及操作考?試;四、?提高安全管?理水平目?標：減少護?理不良事件?發(fā)生，護理?事故發(fā)生率?為零措施?：1、每?月集中護士?學習，加強?護理安全教?育，增強法?律和自我保?護意識。內?容包括病情?觀察、分析?，醫(yī)囑查對?、執(zhí)行，以?及衛(wèi)生條例?、法規(guī)的學?習。2、?加強質量監(jiān)?控，保證防?范到位，每?天檢查各班?工作落實情?況，對發(fā)現?的各類隱患?，及時糾正?，并予分析?，有針對性?地提出有效?、可行的防?范措施。?3、加強?護患及家屬?之間的溝通?，履行告知?義務，盡量?減少護理糾?紛的發(fā)生。?五、緊跟?醫(yī)院步伐，?開展中醫(yī)特?色護理目?標：中醫(yī)護?理技術操作?合格率≥_?___%合?格分___?_分措施?：1.全?