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第頁(yè)共頁(yè)2023年醫(yī)療平安工作匯報(bào)材料醫(yī)療平安匯報(bào)材料通用醫(yī)療平安工作匯報(bào)材料醫(yī)療平安匯報(bào)材料篇一2023年我院在黨和國(guó)家的關(guān)心下,在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下,完成了我院大型根底建立,美化了就醫(yī)環(huán)境,增添了現(xiàn)代化診療設(shè)備。效勞才能、診療技術(shù)同步提升,醫(yī)院的開(kāi)展邁上了新的臺(tái)階。院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整了工作思路,從抓硬件建立重心轉(zhuǎn)移到抓醫(yī)療質(zhì)量平安上來(lái),調(diào)整加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制機(jī)構(gòu),增加了質(zhì)控管理人員,增添辦公設(shè)施,更新和完善了醫(yī)療質(zhì)量管理制度和管理方法,簽訂了目的責(zé)任制合同,從而使我院醫(yī)療質(zhì)量管理更加標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療質(zhì)量明顯進(jìn)步,醫(yī)療平安得到保障,患者滿意度顯著進(jìn)步,醫(yī)療糾紛較往年顯著下降。全院上下形成了事事講質(zhì)量,處處講平安的良好氣氛。一、領(lǐng)導(dǎo)重視全員參與院領(lǐng)導(dǎo)將醫(yī)療質(zhì)量看做醫(yī)院生存之本,把醫(yī)療平安作為醫(yī)院開(kāi)展的基石,它是醫(yī)院生存和開(kāi)展的生命線,任何疏漏或缺陷都將鑄成嚴(yán)重的不良后果,因此,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量平安管理是醫(yī)院工作中的重中之重。要求管理部門(mén)抓要害,員工抓細(xì)節(jié),全員參與齊抓共管,才能確保醫(yī)療平安?!惨弧匙⒅仄桨步逃龔?qiáng)化平安意識(shí)1.結(jié)合我院創(chuàng)立人民滿意醫(yī)院活動(dòng),醫(yī)院特聘請(qǐng)了新陽(yáng)光心理教育研究所首席心理咨詢師、培訓(xùn)師劉希良教授來(lái)院,做“好醫(yī)德、好醫(yī)風(fēng)、好人生”專(zhuān)題講座。全院300多人深受教育,從根本上認(rèn)識(shí)到做一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者,除具備精湛診療技能外,還應(yīng)具有良好的個(gè)人素養(yǎng),職業(yè)道德,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。2.年初紀(jì)律整頓時(shí),召開(kāi)了全院職工平安警示教育會(huì),會(huì)上組織學(xué)習(xí)了《侵權(quán)責(zé)任法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)的法律法規(guī),總結(jié)分析^p了上年度不平安事件,激發(fā)職工對(duì)發(fā)生在自己身邊事件危害性的認(rèn)識(shí),重溫事件發(fā)生時(shí)各自的心里感受,充分認(rèn)識(shí)到抓醫(yī)療平安的重要性和必要性。3.開(kāi)展案例教育活動(dòng),8月初召開(kāi)了醫(yī)療糾紛案例教育會(huì),會(huì)上組織學(xué)習(xí)剖析某院一起高額賠償?shù)尼t(yī)療糾紛案例,分析^p敗訴賠付原因,并回憶分析^p我院近3年來(lái)的醫(yī)療糾紛案例,剖析產(chǎn)生糾紛直接根?!捕抽_(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治注重實(shí)際效應(yīng)今年8月份在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了圍期2周的醫(yī)療平安隱患排查活動(dòng)。成立排查領(lǐng)導(dǎo)小組,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)任組長(zhǎng),制定排查活動(dòng)方案,明確了職責(zé),確立了職能科室、臨床、醫(yī)技科室主任是本次排查活動(dòng)第一責(zé)任人,本著“誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的`原那么,全員發(fā)動(dòng),人人參與,個(gè)個(gè)發(fā)言,集思廣益,全院共計(jì)排查出較大的平安隱患33件,涉及到醫(yī)院管理,醫(yī)療效勞,醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)療技術(shù)等方面,醫(yī)院針對(duì)排查出隱患及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,制定整改措施,落實(shí)了責(zé)任人,使排查出的平安隱患得到整改。二、健全管理機(jī)制狠抓措施落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量平安管理,涉及醫(yī)院工作的各個(gè)方面,浸透到診療過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),健全管理機(jī)制尤為重要,才能有條不紊,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓住工作重點(diǎn),抓住要害,才能防患于未然,才能確保平安,有效防范醫(yī)療糾紛發(fā)生?!惨弧程嵘龑?zhuān)業(yè)技能進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量為了提升效勞才能,我們制定了《進(jìn)步效勞才能施行方法》,從核心制度,“六個(gè)三”管理準(zhǔn)那么落實(shí),醫(yī)療重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,抗生素專(zhuān)項(xiàng)治理,年度目的責(zé)任書(shū)落實(shí),患者平安十工程標(biāo),手術(shù)平安核查等六個(gè)方面抓起,特別是抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)“六查”,一是主管醫(yī)生每日查房不少于兩次;二是上級(jí)醫(yī)師對(duì)新入、危重、診斷未明、治療效果不好病人重點(diǎn)檢查,每周不少于兩次;三是主任〔副主任〕或科主任查房,重點(diǎn)解決疑難病例,審核新入院、危重患者診斷,治療方案,決定重大手術(shù)及特殊檢查,每周不少于一次;四是科主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量每月按醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量自查表自查一次;五是值班醫(yī)師對(duì)全科病人必須巡查一次,危重隨時(shí)查看;六是科室護(hù)理部每月護(hù)理大查房一次,重點(diǎn)查護(hù)理效勞,護(hù)理措施落實(shí),護(hù)理操作技能等?!捕程嵘跐M意度不斷改良工作作風(fēng)醫(yī)院工作的唯一金標(biāo)準(zhǔn)是患者滿意,因此,進(jìn)步患者滿意度是提升醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安的有效手段,在《創(chuàng)立人民滿意醫(yī)院》活動(dòng)中,制訂了《提升效勞滿意度施行方法》,其目的是通過(guò)征集,改良,落實(shí)效勞對(duì)象意見(jiàn)和建議來(lái)進(jìn)步患者滿意度,我們的詳細(xì)做法:一是逐人發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表,元月至9月份共發(fā)、放回收住院患者滿意度調(diào)查表10569張,回收率達(dá)99.5%,住院患者滿意率在98%以上,使每位住院患者都有權(quán)利間接參與醫(yī)院管理。二是發(fā)放“滿意醫(yī)生、滿意護(hù)士、滿意醫(yī)技工作者”調(diào)查問(wèn)卷,元月至8月份共發(fā)放、回收調(diào)查問(wèn)卷6859份,評(píng)選出滿意醫(yī)務(wù)工作者125人次,均給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是發(fā)放護(hù)理質(zhì)量調(diào)查表,每季度發(fā)放一次,共發(fā)放調(diào)查表770份,全面理解護(hù)理工作質(zhì)量。四是開(kāi)好病陪人公休座談會(huì)和社會(huì)義務(wù)監(jiān)視員會(huì)議,征集意見(jiàn)和建議100多條,對(duì)征集到意見(jiàn)和建議召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議予以落實(shí)。五是發(fā)放醫(yī)院工作人員滿意度調(diào)查問(wèn)卷,臨床醫(yī)生、護(hù)士以科內(nèi)住院病人數(shù)為基數(shù),醫(yī)技人員以臨床醫(yī)生、護(hù)士、住院病人數(shù)為基數(shù),窗口
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