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文檔簡介
大型汽車集團4S店系統(tǒng)一、 應用環(huán)境某公司總部的系統(tǒng)采用了阿爾卡特的OmniPCXEnterprise4400PBX交換機,目前PBX系統(tǒng)內線約4500門分機,通過PBX的E1接口連接到電信的E1線路出局,平均并發(fā)量大于500線。精品文檔放心下載某公司暫時采用了基于Windows系統(tǒng)組建了VPN服務器網(wǎng)絡,目前正在準備對公司內部的VPN網(wǎng)絡做整體的升級和改造。精品文檔放心下載位于地區(qū)的總部、子公司之間已經(jīng)實現(xiàn)VPN和某總部VPN網(wǎng)絡的互聯(lián)互通。語音通信承載于VPN之上,采用IPPhone話機注冊到阿爾卡特PBX交換機,實現(xiàn)了相互之間內部語音通話免費。感謝閱讀而某在全國共有40多個分公司和辦事機構,除了本地的分公司外,其它地區(qū)的還沒有建立起和公司總部內部語音通信,這些分公司的規(guī)模大約在50~300門以內,使用的系統(tǒng)也各不相同,大致可分為4類:精品文檔放心下載使用傳統(tǒng)PBX設備,接當?shù)豍STN線路出局使用傳統(tǒng)PBX設備,接當?shù)谽1線路出局使用PSTN線路,沒有使用PBX或IPPBX設備謝謝閱讀使用當?shù)仉娦胚\營商提供的虛擬總機的業(yè)務目前地區(qū)以外的各個分公司和總公司通過傳統(tǒng)的系統(tǒng)聯(lián)系,費用開支巨大,同時管理上也浪費了一定的人力和財力資源。精品文檔放心下載截止2006年底,某公司共建成各類銷售服務商xxx個,其中包括xxx余家旗艦店和近xxx家標準4S和xxx余家單獨服務店。這些加盟店都和某有著密切的業(yè)務往來。旗艦店或標準的4S店總體將近xxx家,每個4S店的分機數(shù)量都在50門以內。精品文檔放心下載另外,某還在國內有大量的上游供應商伙伴,在全球5大洲有一些生產(chǎn)工廠,辦事處等也和某公司保持著緊密的聯(lián)系,開支非常昂貴,這些工廠的規(guī)模大小各不相同。謝謝閱讀二、客戶需求1/6某公司的整個VOIP系統(tǒng)建設將分為三期進行:一期建設目標利用寬帶網(wǎng)絡或將來公司內部VPN網(wǎng)絡,實現(xiàn)某總部、全國40多個分公司和辦事處任意兩者之間IP互通功能,從而免除整個公司內部溝通的通訊市話和長話費用。精品文檔放心下載具有傳統(tǒng)PBX的基本呼叫功能,如IVR、代接、共振、輪詢、隊列等感謝閱讀應滿足和傳統(tǒng)PBX設備互聯(lián),保護原有PBX設備的投資謝謝閱讀保護和不更改分公司原有資源在設備斷網(wǎng)絡和斷電源的情況下,分機仍然可以撥打外部可實現(xiàn)三方通話,會議,語音信箱等增值功能具有完整的的計費管理系統(tǒng),費率設置靈活,精確到秒所有IP通話統(tǒng)一出局落地,軟交換平臺統(tǒng)一管理出差人員通過軟注冊公司內部分機,實現(xiàn)移動辦公需求分機通過網(wǎng)絡撥打外部如手機或固話,資費低內部的統(tǒng)一分配管理二期建設目標將VOIP通信覆蓋到某的各類銷售服務商,標準4S店。感謝閱讀4S店的所有VOIP通話通過某總部軟交換平臺統(tǒng)一出局,實現(xiàn)對VOIP通話的計費管理控制。精品文檔放心下載軟交換平臺要具備大并發(fā)總量,且達到2000線以上并發(fā)感謝閱讀實現(xiàn)視頻會議功能三期建設目標???
將某在國內大量的上游供應商伙伴,在全球5大洲的生產(chǎn)工廠,辦事感謝閱讀處等融合統(tǒng)一到某的網(wǎng)絡中。節(jié)約某和國際生產(chǎn)工廠之間的國際長途話務費用節(jié)約供應商伙伴的費用支出2/6三、組網(wǎng)方案分別將各個分公司和總公司通過網(wǎng)絡互聯(lián)互通,保證具有一定的寬帶,并配合相應的安全措施和設備。精品文檔放心下載在總部的OXE4400通過擴展中繼網(wǎng)關,由IP方式和軟交換平臺對接,不改變原有的設備狀態(tài),使OXE4400的分機可以通過VOIP網(wǎng)絡呼出。謝謝閱讀對各地的分公司,如果沒有傳統(tǒng)PBX設備的,則可以直接安裝傲威AVX2000型號的IPPBX產(chǎn)品,如果需要會議功能,則安裝傲威AVX2000Pro型號的IPPBX產(chǎn)品。對有傳統(tǒng)PBX設備的分公司,則將IPPBX和傳統(tǒng)PBX設備對接,并進行互通測試。感謝閱讀分公司可以直接連接本地的PSTN線路,以保留已有的資源,并用作客戶呼入使用。這樣既能有靈活擴展的分機部分,也有IVR等公司總機歡迎詞部分,還可以通過當?shù)氐默F(xiàn)有PSTN線路做到對外撥打的冗余備份。即,如果公司網(wǎng)絡出現(xiàn)中斷或斷電的情況下,并不影響到公司內部分機對外的業(yè)務往來,分機可以通過PSTN撥打外線。精品文檔放心下載對8人左右的分公司,建議使用傲威8口的AVX1200型號的IPPBX,可滿足2個外線和6個內線用戶的使用。同時也有IVR等公司總機歡迎詞部分,還可以通過當?shù)氐默F(xiàn)有PSTN線路做到對外撥打的冗余備份。即,如果公司網(wǎng)絡出現(xiàn)中斷或斷電的情況下,并不影響到公司內部分機對外的業(yè)務往來,分機可以通謝謝閱讀3/6過PSTN撥打外線。對出差在外的用戶,則可以通過開設軟XX,使在外的員工具有公司內部的分機,可滿足和公司內部的溝通,也可以通過軟分機撥打外線。精品文檔放心下載所有的分公司都統(tǒng)一注冊到AVS軟交換平臺上,并由軟交換平臺統(tǒng)一負責計費和落地。感謝閱讀AVS軟交換為分布式設計,共有Policy,ACMS,SPU,Oracle,WEB等主要模塊,其中需要對Oracle,ACMS和Policy進行備份。SPU模塊可以分布在網(wǎng)絡中的任何位置,而Oracle和ACMS的模塊可以在內網(wǎng)中運行。精品文檔放心下載DNS域名負責對多個SPU的解析,這樣即使其中的一個SPU系統(tǒng)出現(xiàn)故障,也不影響用戶的正常使用,因為多個SPU通過DNS是互為備份的。謝謝閱讀終端設備可以是IAD,AD,軟,IPPBX,網(wǎng)關和中繼網(wǎng)絡設備,等都注冊到SPU上,并且在AVS軟交換平臺上可以開設多級的代理商,最多可開設達10級的代理商,以方面運營和分級計費和管理。謝謝閱讀AVS軟交換同時支持SIP和H323協(xié)議,并支持二者協(xié)議之間的互相轉換,方便各種協(xié)議的終端接入。感謝閱讀四、方案特點AVS4/6AVS2.X實現(xiàn)用戶數(shù)>100000,并發(fā)容量可以達到業(yè)內領先的3000線感謝閱讀完整的集中式管理、分布式處理的VoIP運營平臺,完整的系統(tǒng)備份機制、容錯機制和系統(tǒng)可靠保證機制,多個SPU構成平滑擴展的軟交換系感謝閱讀統(tǒng)業(yè)內幾千套運營的考驗,穩(wěn)定性、兼容性、互聯(lián)互通性、客戶易用性經(jīng)過大量實踐檢驗謝謝閱讀同時支持H323和SIP接入,并且兩個協(xié)議之間可以互相轉換謝謝閱讀支持基于DNS的負載均衡,且SPU互為備份的VoIP運營平臺謝謝閱讀支持智能路由功能,當一條路由出現(xiàn)問題,系統(tǒng)會將呼叫自動切換到另外一條路由上去感謝閱讀支持預付費、后付費,實時多級代理商計費、扣費,成本、利潤核算;多種統(tǒng)計分析報表輸出感謝閱讀具有專有的NAT穿透專利技術WEB頁面和基于Windows系統(tǒng)的客戶端管理謝謝閱讀采用基于腳本方式的匹配和變換規(guī)則IPPBX傲威最新推出基于嵌入式純IP內核開發(fā)、模擬接口表現(xiàn)形式的謝謝閱讀IPPBX可堆疊最多96模擬接口可網(wǎng)絡級聯(lián)支持斷網(wǎng)斷電自動迂回和逃生豐富的路由規(guī)則系統(tǒng)和Outlook聯(lián)動靈活的端口擴
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