企業(yè)推進(jìn)6S管理必須堅(jiān)持四個(gè)到位

企業(yè)推進(jìn)6S管理必須堅(jiān)持四個(gè)到位[摘要]6S管理是企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)管理的基本工具，是先進(jìn)發(fā)達(dá)企業(yè)普遍采用的管理方法。6S管理的推進(jìn)極大地改變了企業(yè)的廠容廠貌，對(duì)于企業(yè)一流環(huán)境建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)改善、營(yíng)造管理創(chuàng)新氛圍等具有無(wú)可比擬的推動(dòng)作用。本文圍繞如何推進(jìn)6S管理，建立6S管理長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行分析，闡述了企業(yè)推進(jìn)6S管理必須堅(jiān)持的四個(gè)基本原則，即四個(gè)到位。

關(guān)鍵詞：5S6S思想認(rèn)識(shí)組織體系規(guī)章制度工作措施

1引言

5S[1]起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，伴隨日本企業(yè)的崛起而聞名于世，5S管理堪稱企業(yè)最基礎(chǔ)的管理項(xiàng)目，如今已成為先進(jìn)發(fā)達(dá)企業(yè)普遍采用的管理方法。我們所推行的6S[2]，是從5S衍生而來(lái)的，是中航工業(yè)針對(duì)航空工作特點(diǎn)對(duì)5S管理的豐富和補(bǔ)充。

當(dāng)前，中航工業(yè)自上而下，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn)6S管理，旨在提高員工綜合素質(zhì)，塑造集團(tuán)公司國(guó)際化、現(xiàn)代化、高科技企業(yè)形象，提升集團(tuán)公司品牌價(jià)值。然而，6S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，非一日一時(shí)之功。如何打造集團(tuán)公司所倡導(dǎo)的6S管理精品工程呢？根據(jù)主管6S管理的經(jīng)驗(yàn)和思考，筆者以為，推進(jìn)6S管理必須堅(jiān)持四個(gè)到位，即思想認(rèn)識(shí)到位，組織體系到位，規(guī)章制度到位，工作措施到位。

2思想認(rèn)識(shí)必須到位

6S的核心是素養(yǎng)，提高人的素養(yǎng)是6S管理的終極目標(biāo)，人的因素是6S管理推進(jìn)成敗的首要因素，離開人的素養(yǎng)6S也就沒(méi)有了靈魂。因此，6S管理必須首先從“整理”人的思想認(rèn)識(shí)開始，并貫穿于始終，只有讓6S理念被廣大干部群眾所理解、接受和掌握，成為員工的群體意識(shí)，6S管理才能為員工所自覺(jué)遵守和奉行。

（1）強(qiáng)化對(duì)6S重要性的認(rèn)識(shí)

5S是一個(gè)舶來(lái)品，6S是中國(guó)本土化產(chǎn)品。首先要讓全體員工知道什么是6S，為什么要推行6S管理，6S管理的必要性和重要性在哪里，從而激發(fā)全體員工參與6S管理的認(rèn)同感和積極性。

一是要認(rèn)識(shí)推行6S管理的重要作用。無(wú)數(shù)成功企業(yè)推行6S管理的經(jīng)驗(yàn)和航空工業(yè)推行6S管理的實(shí)踐證明，6S管理可以給企業(yè)帶來(lái)八大好處：提高勞動(dòng)工作效率，改善零件在庫(kù)周期轉(zhuǎn)率，確保交貨、保障質(zhì)量，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，縮短生產(chǎn)周期、確保交貨，改善員工精神面貌、使組織活力化，改善和提高企業(yè)形象。

二是要認(rèn)識(shí)推行6S管理的重要意義。正如中航工業(yè)林左鳴總經(jīng)理所指出的，6S管理是鑄造航空工業(yè)品牌，打造國(guó)際化、現(xiàn)代化、高科技企業(yè)整體形象，踐行“兩融，三新，五化，萬(wàn)億”的重要一環(huán)，是保障集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的一項(xiàng)得力工具，也是強(qiáng)化基礎(chǔ)性管理創(chuàng)新工作的重要措施。因此，要把6S管理工作當(dāng)作精品工程來(lái)抓。

（2）重點(diǎn)提高中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)

企業(yè)決策層領(lǐng)導(dǎo)及其中層干部重視與否是推進(jìn)6S管理的關(guān)鍵。6S活動(dòng)之初，公司最高管理者必須有行動(dòng)宣言，以表示推進(jìn)6S管理的決心。推進(jìn)6S管理需要全公司共同努力，需要各個(gè)部門協(xié)同參與，中層干部的表率作用也尤為關(guān)鍵。

只有落后的干部，沒(méi)有落后的群眾。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)會(huì)在很大程度上影響職工群眾的情緒，決定6S推進(jìn)的效果。如果哪位部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)6S管理認(rèn)識(shí)不到位，隨便一句“無(wú)所謂”，底下員工肯定都“沒(méi)關(guān)系”了。昌飛公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視6S管理工作，前任董事長(zhǎng)王斌上任后給干部上的第一課就是如何推行6S管理。在6S推進(jìn)初期，他還親自帶隊(duì)到各單位進(jìn)行6S檢查，強(qiáng)化執(zhí)行力，工作再忙也要經(jīng)常聽取6S管理工作匯報(bào)，提出具體要求，在人力物力上給予全力支持。筆者主管6S管理工作期間，始終堅(jiān)持下基層巡視指導(dǎo)，堅(jiān)持每季度帶隊(duì)進(jìn)行6S管理工作檢查考核。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，以身作則，為公司順利推進(jìn)6S管理起到?jīng)Q定性作用。

（3）持續(xù)對(duì)全員進(jìn)行6S理念灌輸

6S管理是一項(xiàng)全員性活動(dòng)。要通過(guò)持續(xù)深入的宣傳教育，反復(fù)講，講反復(fù)，引導(dǎo)員工接受6S理念，掌握6S基本內(nèi)容，理解豐富內(nèi)涵，使6S管理的方針、目標(biāo)和要求入耳入腦入心。

實(shí)踐證明，6S活動(dòng)先期宣傳造勢(shì)必不可少，理念持續(xù)灌輸十分重要。昌飛公司在推行6S管理初期，就大力加強(qiáng)了輿論引導(dǎo)和思想發(fā)動(dòng)，并取得了很好的效果。公司利用各種媒體有計(jì)劃、有步驟地加大對(duì)6S管理推進(jìn)的宣傳和報(bào)道力度，營(yíng)造深厚氛圍。比如，《昌河》報(bào)刊相繼刊發(fā)了多篇推進(jìn)6S管理系列評(píng)論，開辟了6S管理專欄。電視臺(tái)對(duì)公司6S管理動(dòng)態(tài)和各單位的推進(jìn)情況，進(jìn)行及時(shí)報(bào)道和跟蹤介紹經(jīng)驗(yàn)做法。昌飛公司在推行6S管理以來(lái)，一直重視6S管理培訓(xùn)工作。一是組織中層以上干部和各單位6S管理推廣員進(jìn)行專題培訓(xùn)并考試，組織車間主任和部分處室中層干部到沈飛、黎明、哈飛、東安以及昌鈴公司等兄弟單位參觀考察，實(shí)地學(xué)習(xí)6S管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。二是堅(jiān)持定期對(duì)各單位6S推廣員進(jìn)行培訓(xùn)，每年都對(duì)新進(jìn)廠員工進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)教育。三是要求各單位內(nèi)部加強(qiáng)6S管理培訓(xùn)教育。

通過(guò)不斷的宣傳和培訓(xùn)，當(dāng)6S管理作為一種理念、一種思想、一種職責(zé)、一種工具、一種方法深入人心時(shí)，6S管理也就成了一項(xiàng)員工積極參與的群眾性管理活動(dòng)。

3組織體系必須到位

6S管理大體上要按圖3-1所示步驟推進(jìn)，第一步就是要成立推進(jìn)組織體系，沒(méi)有強(qiáng)有力的推進(jìn)組織體系，其它工作無(wú)從談起。一個(gè)完整有效的組織體系是推進(jìn)6S管理的前提和組織保證。

公司層面必須建立完整的6S推進(jìn)組織體系，并且分工明確，職責(zé)清晰，各基層單位也要建立健全推進(jìn)機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，以確保6S管理在全公司內(nèi)全面有序地開展。昌飛公司推進(jìn)6S管理始終注重組織體系建設(shè)，并在推進(jìn)中不斷修正完善，目前已構(gòu)建起了自上而下、覆蓋全面的推進(jìn)組織系統(tǒng)，如圖3-2所示。

圖3-2昌飛公司6S管理推進(jìn)組織體系

（1）公司成立6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組

公司首先成立了以董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為組長(zhǎng)，黨委書記為黨務(wù)副組長(zhǎng)的6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司6S管理的總體規(guī)劃，負(fù)責(zé)公司6S管理實(shí)施過(guò)程中必要的資源保障，定期接受6S管理推進(jìn)辦公室的工作匯報(bào)，并對(duì)6S管理作出部署，協(xié)調(diào)解決6S管理過(guò)程中的重大問(wèn)題。在公司6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組中，有一名公司副總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)和主管6S管理工作。

（2）公司設(shè)立專門管理機(jī)構(gòu)

昌飛公司成立了6S管理專門機(jī)構(gòu)――6S管理推進(jìn)辦公室，設(shè)在公司企業(yè)管理辦公室。這個(gè)專門機(jī)構(gòu)所賦予的職責(zé)是：組織對(duì)6S管理的監(jiān)督和檢查，負(fù)責(zé)組織公司6S管理推進(jìn)工作，負(fù)責(zé)對(duì)公司各單位6S管理工作進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，制訂6S管理推進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)和制度，組織6S管理的典型交流和推廣等。根據(jù)推進(jìn)需要，在車間一級(jí)專門設(shè)立維修改善組，負(fù)責(zé)本單位6S管理日常工作和合理化建議及改善的實(shí)施等。上下兩級(jí)專門管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立，使公司6S管理組織體系進(jìn)一步得到完善和加強(qiáng)，保證了6S管理日常工作扎實(shí)有效地開展。

（3）各基層單位行政一把手是本單位6S管理的第一責(zé)任人

昌飛公司要求各基層單位成立6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)管本單位6S管理推進(jìn)工作，明確單位行政一把手是本單位6S管理的第一責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)班子要有一位成員具體負(fù)責(zé)6S管理工作，其他領(lǐng)導(dǎo)也都是推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。近年來(lái)，昌飛公司先后有四名基層單位一把手被評(píng)為公司6S管理標(biāo)兵。享受公司勞模待遇，也有個(gè)別一把手作為第一責(zé)任人被處罰。

（4）配備好基層單位6S管理推廣員

一個(gè)單位有一位得力的6S管理推廣員同樣非常重要。昌飛公司始終注重基層6S管理推廣員隊(duì)伍建設(shè)，積極幫助基層單位選好用好推廣員。6S管理推進(jìn)辦公室定期進(jìn)行推廣員培訓(xùn)，建立推廣員例會(huì)制度，加強(qiáng)對(duì)基層推廣員日常工作的指導(dǎo)和檢查?；鶎訂挝淮蠖喾浅Ｖ匾曌龊?S管理推廣員的選配工作，把那些有責(zé)任心、群眾威信高、工作能力強(qiáng)的同志放在了推廣員崗位上