2021年信息化運(yùn)維-項(xiàng)目監(jiān)理

PAGE4/192021年信息化運(yùn)維-項(xiàng)目監(jiān)理比選文件 采購(gòu)人：北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心2021年3月

第一章比選邀請(qǐng)北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心現(xiàn)對(duì)2021年信息化運(yùn)維費(fèi)-項(xiàng)目監(jiān)理進(jìn)行國(guó)內(nèi)邀請(qǐng)比選工作，邀請(qǐng)合格的比選投標(biāo)人前來(lái)參與本項(xiàng)目的評(píng)審。項(xiàng)目名稱(chēng)：2021年信息化運(yùn)維費(fèi)-項(xiàng)目監(jiān)理項(xiàng)目?jī)?nèi)容：為市住建委2021年信息化運(yùn)維工作提供監(jiān)理服務(wù)。本項(xiàng)目控制金額：人民幣17.8萬(wàn)元（人民幣大寫(xiě)：壹拾柒萬(wàn)捌仟元整）。本項(xiàng)目不分包進(jìn)行評(píng)審，比選投標(biāo)人不得拆包進(jìn)行投標(biāo)。比選文件的獲?。壕€上獲取，請(qǐng)登錄北京市中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺(tái)（/）報(bào)名獲取比選文件。響應(yīng)材料的遞交：線上遞交。響應(yīng)材料遞交截止時(shí)間：2021年3月12日17時(shí)00分（北京時(shí)間）6. 凡對(duì)本次比選提出詢(xún)問(wèn)，請(qǐng)與北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心聯(lián)系。 北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心 地址：北京市通州區(qū)達(dá)濟(jì)街9號(hào)院 郵編：電話：01055597710電子信箱：lvkai@ 聯(lián)系人：呂凱比選投標(biāo)人須知資料表序號(hào)條款名稱(chēng)編列內(nèi)容1采購(gòu)人北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)信息中心2項(xiàng)目名稱(chēng)2021年信息化運(yùn)維費(fèi)-項(xiàng)目監(jiān)理3建設(shè)地點(diǎn)北京市通州區(qū)達(dá)濟(jì)街9號(hào)院4規(guī)模本項(xiàng)目預(yù)算金額為￥178000.00元5計(jì)費(fèi)額本項(xiàng)目的監(jiān)理共計(jì)￥178000.00元，此金額為最高限價(jià)，報(bào)價(jià)超過(guò)此金額的響應(yīng)材料無(wú)效。6資金來(lái)源財(cái)政資金7資金落實(shí)情況已落實(shí)8本次比選范圍2021年度信息化運(yùn)維費(fèi)-項(xiàng)目監(jiān)理9項(xiàng)目?jī)?nèi)容為市住建委2021年信息化運(yùn)維工作提供監(jiān)理服務(wù)。10資質(zhì)條件1.申請(qǐng)人須符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定：（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；（4）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；（5）參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2.在比選響應(yīng)材料提交截止日期前一日通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站（）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（）查詢(xún)，申請(qǐng)人未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的證明。11信譽(yù)要求申請(qǐng)人無(wú)不良記錄，近三年內(nèi)所承接監(jiān)理項(xiàng)目未發(fā)生重大責(zé)任事故12業(yè)績(jī)要求近3年至少有1個(gè)信息化工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理13財(cái)務(wù)要求提供近1年財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告14其他要求無(wú)15是否接受聯(lián)合體√不接受□接受，應(yīng)滿(mǎn)足下列要求：/16聯(lián)合體成員數(shù)量／個(gè)17分包√不允許□允許，分包要求：/18監(jiān)理服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)依據(jù)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，同時(shí)不超過(guò)比選文件規(guī)定的最高限價(jià)。19監(jiān)理服務(wù)費(fèi)報(bào)價(jià)方式□無(wú)最高限價(jià)√采用控制價(jià)上限的，申請(qǐng)人在最高限價(jià)范圍內(nèi)報(bào)價(jià)。設(shè)定標(biāo)底：□是√否20比選響應(yīng)材料有效期遞交比選響應(yīng)材料截止之日后90日內(nèi)21比選保證金不需要22是否退還響應(yīng)材料√否□是23是否授權(quán)評(píng)審委員會(huì)確定成交供應(yīng)商□是√否，推薦的候選人數(shù)量：3個(gè)24履約保證金√不需提供□需提供（1）履約保證金的形式：（2）履約保證金金額為軟件測(cè)試服務(wù)費(fèi)的%（3）履約保證金有效期至項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格。25需要補(bǔ)充的其他內(nèi)容：比選過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由成交單位承擔(dān)。16/19第三章項(xiàng)目需求及技術(shù)規(guī)范采購(gòu)需求運(yùn)維監(jiān)理單位的職責(zé)主要是對(duì)整個(gè)運(yùn)維工作進(jìn)行服務(wù)過(guò)程監(jiān)督，對(duì)運(yùn)維服務(wù)單位的運(yùn)維服務(wù)工作進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，協(xié)調(diào)解決運(yùn)維過(guò)程中發(fā)生的各種問(wèn)題，定期對(duì)運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，審核運(yùn)維費(fèi)用的支出情況，在采購(gòu)人和運(yùn)維單位之間起到橋梁和紐帶作用。運(yùn)維項(xiàng)目監(jiān)理積極為采購(gòu)人和運(yùn)維單位提供合理化建議，不斷提高信息化運(yùn)維服務(wù)管理水平，持續(xù)改進(jìn)運(yùn)維服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量。運(yùn)維監(jiān)理工作依據(jù)運(yùn)維服務(wù)合同招投標(biāo)文件運(yùn)維管理制度運(yùn)維績(jī)效考核制度運(yùn)維技術(shù)規(guī)范運(yùn)維服務(wù)規(guī)范運(yùn)維監(jiān)理工作內(nèi)容績(jī)效考評(píng)運(yùn)維合同執(zhí)行情況評(píng)價(jià)根據(jù)運(yùn)維服務(wù)合同中約定的服務(wù)內(nèi)容（如例行巡檢、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級(jí)等）及服務(wù)要求（如周期、頻次、數(shù)量等），評(píng)估運(yùn)維服務(wù)工作量，結(jié)合運(yùn)維質(zhì)效檢查結(jié)果，驗(yàn)證運(yùn)維方運(yùn)維服務(wù)合同執(zhí)行情況。運(yùn)維服務(wù)改進(jìn)建議基于運(yùn)維服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，提出運(yùn)維服務(wù)改進(jìn)建議，客觀評(píng)價(jià)運(yùn)維服務(wù)合同完成情況；客觀評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量；客觀評(píng)估運(yùn)維服務(wù)工作量；提出改進(jìn)優(yōu)化建議；協(xié)助采購(gòu)人完善運(yùn)維服務(wù)管理規(guī)范(如:運(yùn)維人員管理規(guī)范、服務(wù)過(guò)程管理規(guī)范、信息化資產(chǎn)管理規(guī)范、安全管理規(guī)范、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量考核規(guī)范等。文檔管理管理依據(jù)運(yùn)維服務(wù)合同、財(cái)政類(lèi)項(xiàng)目驗(yàn)收文檔要求；管理目標(biāo)文檔按時(shí)、按量提交、內(nèi)容真實(shí)、全面、準(zhǔn)確；管理要求文檔清單：監(jiān)督運(yùn)維單位梳理運(yùn)維文檔清單，文檔編制和提交要求定期文檔：周報(bào)、月報(bào)、總結(jié)報(bào)告、維護(hù)記錄、巡檢記錄等；不定期文檔：故障分析報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告等。審核機(jī)制：基于運(yùn)維文檔管理要求及過(guò)程檢查結(jié)果，對(duì)運(yùn)維文檔內(nèi)容完整性、信息真實(shí)性審核，包括運(yùn)維單位定期提交的文檔，過(guò)程記錄，不定期文檔，故障報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告等歸檔要求：基于運(yùn)維文檔管理要求，組織運(yùn)維方定期開(kāi)展文檔整理與歸檔工作，檢查運(yùn)維文檔的分類(lèi)、打印裝訂等，按要求歸檔并進(jìn)行移交。質(zhì)效檢查及運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付管理工作管理目標(biāo)：運(yùn)維保障資源滿(mǎn)足要求；常規(guī)運(yùn)維工作按計(jì)劃開(kāi)展；工作量、周期、頻次滿(mǎn)足合同要求；服務(wù)響應(yīng)及時(shí)；重點(diǎn)工作及保障任務(wù)按期完成；運(yùn)維事件及問(wèn)題及時(shí)解決；運(yùn)維保障：人員檢查：檢查運(yùn)維人員數(shù)量、資質(zhì)、人員駐場(chǎng)情況等是否滿(mǎn)足合同要求；資源檢查：檢查運(yùn)維工具、備品備件等是否滿(mǎn)足合同要求；例行維護(hù)例行維護(hù)計(jì)劃審核例行維護(hù)結(jié)果檢查：包括應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)維日常巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、定時(shí)維護(hù)；數(shù)據(jù)運(yùn)維的數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、變更、遷移、轉(zhuǎn)移、備份、分發(fā)銷(xiāo)毀等日常例行維護(hù)工作計(jì)劃審核和維護(hù)結(jié)果的檢查；服務(wù)響應(yīng)檢查變更、發(fā)布、事件處理等服務(wù)響應(yīng)支持的及時(shí)性滿(mǎn)足合同指標(biāo)要求；檢查處理過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性，滿(mǎn)足操作手冊(cè)等相關(guān)要求；檢查服務(wù)響應(yīng)相關(guān)文檔提交的準(zhǔn)確性；專(zhuān)項(xiàng)工作重點(diǎn)保障維護(hù)方案、計(jì)劃審核；重點(diǎn)保障任務(wù)結(jié)果檢查；重大事件、系統(tǒng)故障跟進(jìn)；重大事件、系統(tǒng)故障跟進(jìn)；運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付管理開(kāi)展運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付前置審核工作，保證付款達(dá)到要求。變更審核管理目標(biāo)變更內(nèi)容和計(jì)劃滿(mǎn)足運(yùn)維需求；控制運(yùn)維服務(wù)變更范圍和數(shù)量，降低變更風(fēng)險(xiǎn)；審核運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容/計(jì)劃變更必要性運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容/計(jì)劃變更合理性運(yùn)維服務(wù)變更的范圍和內(nèi)容的周期、數(shù)量驗(yàn)收組織管理目標(biāo)符合《政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)管理辦法》相關(guān)政策要求驗(yàn)收準(zhǔn)備審核項(xiàng)目是否滿(mǎn)足驗(yàn)收條件；審核運(yùn)維交付物資料；審核驗(yàn)收方案及計(jì)劃；驗(yàn)收組織組織運(yùn)維方配合現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收；驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；組織完成項(xiàng)目文檔移交工作；服務(wù)改進(jìn)基于驗(yàn)收組意見(jiàn)，組織運(yùn)維方制定整改方案及計(jì)劃；基于整改方案及計(jì)劃，監(jiān)督整改過(guò)程，驗(yàn)證整改結(jié)果；審核運(yùn)維方整改報(bào)告；溝通協(xié)調(diào)管理目標(biāo)日常工作及時(shí)有效溝通；重點(diǎn)工作及時(shí)響應(yīng)與反饋；問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)報(bào)告；日常溝通：監(jiān)理方通過(guò)郵件、電話、非正式討論等方式，推進(jìn)運(yùn)維任務(wù)執(zhí)行與問(wèn)題處理；專(zhuān)題會(huì)議：針對(duì)重點(diǎn)工作部署、重大問(wèn)題處理等，監(jiān)理方組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，推進(jìn)運(yùn)維工作開(kāi)展；監(jiān)理例會(huì)：監(jiān)理方定期組織召開(kāi)運(yùn)維服務(wù)例會(huì)，要求運(yùn)維方匯報(bào)服務(wù)期內(nèi)重點(diǎn)事件、重點(diǎn)工作及運(yùn)維問(wèn)題等，監(jiān)理方匯報(bào)監(jiān)督與績(jī)效考核結(jié)果，同時(shí)編制會(huì)議紀(jì)要；服務(wù)期限及地點(diǎn)1、服務(wù)期限：合同簽訂之日起至2021年12月31日2、服務(wù)地點(diǎn)：北京市通州區(qū)達(dá)濟(jì)街9號(hào)院

第四章附件——比選應(yīng)答文件格式附件1比選投標(biāo)書(shū)（格式）致：XX單位根據(jù)貴方為(項(xiàng)目名稱(chēng))項(xiàng)目的比選文件規(guī)定,簽字代表(被授權(quán)人姓名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表比選投標(biāo)人（比選投標(biāo)人名稱(chēng)、地址）提供比選文件規(guī)定的全部比選應(yīng)答文件（即比選應(yīng)答文件），包括比選應(yīng)答文件正本份、副本份。據(jù)此，簽字代表宣布同意如下：（1）本項(xiàng)目應(yīng)提交和交付服務(wù)的投標(biāo)總價(jià)為人民幣（用文字和數(shù)字表示的投標(biāo)總價(jià)）。（2）比選投標(biāo)人將按比選文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。（3）比選投標(biāo)人已詳細(xì)審查全部比選文件及補(bǔ)充通知（如果有的話）。在遞交此比選報(bào)價(jià)書(shū)時(shí)我們完全理解并同意放棄對(duì)比選文件內(nèi)容有不明及誤解的權(quán)力。（4）我單位針對(duì)本項(xiàng)目比選投標(biāo)的有效期為自遞交截止時(shí)間起90個(gè)日歷日。（5）我方承諾，與本項(xiàng)目比選招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)均無(wú)關(guān)聯(lián)。（6）與本比選投標(biāo)有關(guān)的一切往來(lái)通訊請(qǐng)寄： 地址：郵編： 電話：傳真：比選投標(biāo)人(公章)：比選投標(biāo)人授權(quán)代表姓名：比選投標(biāo)人授權(quán)代表聯(lián)系電話：e-mail：注：除可填報(bào)項(xiàng)目外，對(duì)本比選投標(biāo)書(shū)的任何修改將被視為非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)投標(biāo)，從而導(dǎo)致該投標(biāo)被拒絕。

附件2報(bào)價(jià)一覽表

項(xiàng)目名稱(chēng)：項(xiàng)目編號(hào)：?jiǎn)挝唬涸ㄈ嗣駧牛┬蛱?hào)投標(biāo)報(bào)價(jià)服務(wù)周期承諾服務(wù)質(zhì)量備注投標(biāo)報(bào)價(jià)（大寫(xiě)）比選投標(biāo)人全稱(chēng)（單位公章）：比選投標(biāo)人地址：法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：年日

附件3法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本說(shuō)明：比選投標(biāo)人是依法注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，須提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件并加蓋比選投標(biāo)人單位公章。

附件4法定代表人的授權(quán)委托書(shū)(格式)本人（姓名系（比選投標(biāo)人名稱(chēng)的法定代表人現(xiàn)委托（姓名）為我方代理人。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正、遞交撤回修改 （項(xiàng)目名稱(chēng)投標(biāo)文件簽訂合同和處理有關(guān)事宜，其法律后果由我方承擔(dān)。委托期限。代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。附委托代理人身份證復(fù)印件比選投標(biāo)人（單位公章）： 法定代表人（簽字或蓋章）： 身份證號(hào)碼： 委托代理人（簽字）： 身份證號(hào)碼： 月日注：如果是法定代表人為投標(biāo)代表人不需此項(xiàng)。

附件5比選投標(biāo)人其他資格承諾（承諾內(nèi)容如下，格式自擬，須加蓋比選投標(biāo)人單位公章）1、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和招標(biāo)采購(gòu)有關(guān)的規(guī)章，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；2、在法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選招標(biāo)人之外；3、與比選招標(biāo)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加投標(biāo)；4、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一項(xiàng)目投標(biāo)。

附件6參加本比選采購(gòu)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的承諾（格式自擬，須加蓋比選投標(biāo)人單位公章）附件7服務(wù)方案格式自擬。

第五章評(píng)審細(xì)則序號(hào)評(píng)分因素評(píng)價(jià)指標(biāo)和分值1綜合商務(wù)（18分）企業(yè)綜合實(shí)力（10分）具有有效的ISO9001系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO/IEC27001:2013信息安全管理體系認(rèn)證，認(rèn)證范圍需至少覆蓋以下所有內(nèi)容：信息技術(shù)（系統(tǒng)）監(jiān)理服務(wù)和信息系統(tǒng)（技術(shù)）咨詢(xún)服務(wù)，每滿(mǎn)足一項(xiàng)得2分，最多得6分。具有工程咨詢(xún)單位甲級(jí)資信證書(shū)（業(yè)務(wù)：電子、信息工程（含通信、廣電、信息化））得2分；具有中國(guó)電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)頒發(fā)的信息技術(shù)服務(wù)咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書(shū)的得2分。企業(yè)業(yè)績(jī)（8分）2018年1月（以合同簽訂日期為準(zhǔn)）起至今，投標(biāo)人監(jiān)理過(guò)或正在監(jiān)理的信息化運(yùn)維監(jiān)理項(xiàng)目業(yè)績(jī)，每個(gè)業(yè)績(jī)得1分，該項(xiàng)最多得8分。（業(yè)績(jī)證明材料須包含合同首頁(yè)、內(nèi)容頁(yè)、金額頁(yè)、雙方簽字蓋章頁(yè)，并加蓋投標(biāo)人公章）。2監(jiān)理服務(wù)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)（17分）總監(jiān)理工程師（5分）綜合考慮總監(jiān)理工程師的專(zhuān)業(yè)水平和管理能力（需提供相關(guān)證書(shū)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)證明材料，并加蓋投標(biāo)人公章，不提供該項(xiàng)不得分）：（1）總監(jiān)理工程師同時(shí)具備由中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)頒發(fā)的信息系統(tǒng)監(jiān)理師證書(shū)及信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)）證書(shū)、高級(jí)程序員證書(shū)的得3分，有一項(xiàng)不滿(mǎn)足得1分，未提供得0分；（2）具備擔(dān)任總監(jiān)理工程師職務(wù)的信息化運(yùn)維監(jiān)理業(yè)績(jī)的，有一項(xiàng)得1分，最多得2分，未提供得0分（證明材料應(yīng)為合同或用戶(hù)證明信且能體現(xiàn)所監(jiān)理項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師職務(wù)，否則不予認(rèn)可，自證材料不予認(rèn)可）。（注：須提供總監(jiān)相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)合同復(fù)印件或用戶(hù)證明信和在投標(biāo)單位連續(xù)繳納的近6個(gè)月社保證明文件，否則該項(xiàng)不得分）。總監(jiān)理工程師代表（4分）總監(jiān)理工程師代表具有中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)頒發(fā)的信息系統(tǒng)監(jiān)理師證書(shū)、ITIL證書(shū)、有效的IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師證書(shū)的，有一項(xiàng)得1分，最多得4分，未提供得0分。監(jiān)理團(tuán)隊(duì)其他人員（8分）擬投入本項(xiàng)目的監(jiān)理工程師全部具有中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)頒發(fā)的信息系統(tǒng)監(jiān)理師證書(shū)得2分，否則整項(xiàng)不得分。其他具有以下資格證書(shū)的每有一項(xiàng)得1分，最多得6分。1.具有注冊(cè)咨詢(xún)工程師（投資）職業(yè)資格證書(shū)和注冊(cè)登記證書(shū)（需注冊(cè)于投標(biāo)單位）得1分；2.具有資料員證書(shū)得1分；3.具有有效的PMP項(xiàng)目管理證書(shū)得1分；4.具有有效的IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書(shū)得1分；5.具有ITIL證書(shū)得1分；6.具有IT運(yùn)維管理高級(jí)證書(shū)的得1分；（注：須提供監(jiān)理團(tuán)隊(duì)人員證書(shū)復(fù)印件和在投標(biāo)單位連續(xù)繳納的近6個(gè)月社保證明文件，否則該項(xiàng)不得分）。3監(jiān)理服務(wù)方案（55分）項(xiàng)目理解和分析（5分）結(jié)合項(xiàng)目背景及投標(biāo)人經(jīng)驗(yàn)，對(duì)采購(gòu)需求的理解和分析：（1）理解透徹，分析詳盡，對(duì)于采購(gòu)需求的重點(diǎn)和難點(diǎn)有深入解析，得5分；（2）有一般性理解，分析詳細(xì)，能夠?qū)Σ少?gòu)需求的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行解析，得3分；（3）有一般性理解，但不能完全分析，對(duì)采購(gòu)需求的重點(diǎn)和難點(diǎn)有片面性解析，得1分；（4）不能理解，分析粗淺或未提供項(xiàng)目分析，得0分。運(yùn)維監(jiān)理工作任務(wù)書(shū)（32分）綜合考慮投標(biāo)人擬定的運(yùn)維監(jiān)理工作職責(zé)：（1）高度契合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠充分滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，詳盡、科學(xué)、先進(jìn)、可行，得6分；（2）符合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠完全滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，詳細(xì)、科學(xué)、合理、可行，得4分；（3）符合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠完全滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，完整、合理、可行，得2分；（4）符合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠基本滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，但存在一定的缺失或缺陷，得1分；（5）未提供得0分。綜合考慮投標(biāo)人擬定的運(yùn)維監(jiān)理工作任務(wù)：（1）高度契合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠充分滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，詳盡、科學(xué)、先進(jìn)、可行，得6分；（2）符合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠完全滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，詳細(xì)、科學(xué)、合理、可行，得4分；（3）符合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠完全滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，完整、合理、可行，得2分；（4）符合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠基本滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，但存在一定的缺失或缺陷，得1分；（5）未提供得0分。綜合考慮投標(biāo)人擬定的運(yùn)維監(jiān)理規(guī)范：（1）高度契合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠充分滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，詳盡、科學(xué)、先進(jìn)、可行，得6分；（2）符合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠完全滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，詳細(xì)、科學(xué)、合理、可行，得4分；（3）符合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠完全滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，完整、合理、可行，得2分；（4）符合項(xiàng)目特點(diǎn)，能夠基本滿(mǎn)足項(xiàng)目需求，但存在一定的缺失或缺陷，得1分；（5）未提供得