電子商務年終工作總結簡單范本（二篇）

第6頁共6頁電子商務?年終工作?總結簡單?范本作?為負責公?司網(wǎng)絡推?廣和營銷?人員深感?責任重大?。以下是?每天工作?的重點。?一、產(chǎn)?品推廣?公司產(chǎn)品?經(jīng)過在電?子商務方?面的推廣?已經(jīng)起到?了一定的?作用，越?來越多的?客戶從網(wǎng)?絡中找到?我們的產(chǎn)?品。現(xiàn)在?我們除了?主要在啊?里巴巴做?主要的推?廣外，還?在其它的?一些網(wǎng)站?都注冊建?立了公司?獨立的網(wǎng)?頁，這樣?就有更多?的人可以?搜索到我?們公司的?產(chǎn)品。網(wǎng)?絡推廣要?花費大量?的時間和?精力，不?是單純的?建立網(wǎng)站?坐等客戶?上門，而?是要主動?找到潛在?的客戶，?將我們的?產(chǎn)品推銷?給他，讓?他接受我?們的產(chǎn)品?。二、?網(wǎng)站的維?護網(wǎng)站?維護是一?個工作非?常繁雜、?任務比較?重的工作?。每天上?班首要的?任務就是?管理已發(fā)?布的產(chǎn)品?信息;每?天都要將?網(wǎng)站上的?所有產(chǎn)品?信息重發(fā)?一遍這樣?才能提高?公司網(wǎng)站?的暴光率?和搜索排?名才能靠?前，才能?讓更多的?潛在客戶?找到我們?。其次是?看看有沒?有將要過?期的信息?，或者過?期的產(chǎn)品?信息重新?發(fā)布。查?看客戶留?言和網(wǎng)站?的一些日?常維護。?三、網(wǎng)?絡營銷?網(wǎng)絡營銷?并不是說?建好了網(wǎng)?站就什么?都不做等?著客戶來?下單。那?樣根本不?會有多少?客戶成交?的。所有?成交的客?戶并不是?說聊兩下?就直接下?單了，客?戶在網(wǎng)上?找成千上?萬的廠家?作咨詢、?比較才能?選定一家?，這個時?候就需要?我們花時?間來跟緊?客戶，每?個客戶都?要花上半?個或者一?個月或更?長的時間?來跟進工?作。特別?是做出口?貿(mào)易的客?戶，此種?客戶的要?求特別多?就更要花?費大量的?時間和耐?心來跟進?了。接待?來訪咨詢?的客戶、?挖掘新的?客戶。做?這些都是?要花費很?多時間和?精力的。?通過一?段時間的?工作，我?也清醒地?看到自己?還存在許?多不足，?主要是：?一、針?對意向客?戶沒有做?到及時跟?蹤與回訪?，所以在?以后的工?作中要將?客戶的意?向度分門?別類，做?好標記，?定期回訪?，以防遺?忘客戶資?料。二?、由于能?力有限，?對一些事?情的處理?還不太妥?當。要加?強認真學?習。所以?作為電子?商務員。?不論在工?作安排還?是在處理?問題時，?都得慎重?考慮做到?能獨擋一?面，認真?對待每位?來訪客戶?，及時答?復客戶的?詢問，不?拖延、不?誤事、不?敷衍。所?有這些都?是電子商?務不可推?卸的職責?。所以要?做一名合?格的網(wǎng)絡?營銷員首?先要熟悉?業(yè)務知識?，進入角?色，有一?定的承受?壓力能力?，勤奮努?力。不斷?開發(fā)新的?客戶。?通過完成?上述工作?，使我認?識到一個?優(yōu)秀銷售?部員工應?當具有優(yōu)?秀的管理?能力，不?斷強化的?服務意識?，遇事經(jīng)?常換位思?考的能力?，良好的?協(xié)調(diào)、溝?通能力，?及時發(fā)現(xiàn)?、解決問?題的能力?，準確分?析、判斷?、預測市?場的能力?，以提高?辦事效率?和工作質(zhì)?量為標準?，這樣才?能不斷增?強自身工?作的號召?力、凝聚?力和戰(zhàn)斗?力?？?之在工作?中，我通?過努力學?習和不斷?摸索，收?獲非常大?，我堅信?工作只要?用心努力?去做，就?一定能夠?做好。?電子商務?年終工作?總結簡單?范本（二?）圍繞?____?《___?_深化供?銷合作社?綜合改革?的決定》?和全國供?銷總社《?____?加快推進?電子商務?發(fā)展意見?》、《國?家財政部?辦公廳商?務部辦公?廳關于開?展電子商?務進農(nóng)村?綜合示范?____?》，以及?《-縣支?持電子商?務發(fā)展八?條措施》?和《四免?九補政策?》文件精?神，組織?發(fā)動系統(tǒng)?基層企業(yè)?創(chuàng)新流通?服務方式?，積極推?進供銷社?電子商務?進農(nóng)村綜?合示范工?作。一?、加強工?作領導?我社在深?化供銷合?作社綜合?改革、推?進基層組?織建設、?發(fā)展現(xiàn)代?農(nóng)村社會?化服務體?系中，針?對-縣是?一個__?__萬人?的農(nóng)業(yè)農(nóng)?產(chǎn)品生產(chǎn)?大縣，全?縣有__?__余個?農(nóng)民專業(yè)?合作社和?供銷社系?統(tǒng)有__?__余個?傳統(tǒng)經(jīng)營?服務實體?店網(wǎng)點分?布于全縣?鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村?的基本情?況，緊緊?抓住政府?主導支持?發(fā)展電子?商務的契?機，在行?業(yè)規(guī)劃、?資源統(tǒng)籌?、質(zhì)量管?理、宣傳?培訓、項?目資金方?面的扶持?政策的有?利時機，?發(fā)揮供銷?社系統(tǒng)分?布鎮(zhèn)(鄉(xiāng)?)村經(jīng)營?服務網(wǎng)點?點多面廣?并與農(nóng)民?專業(yè)合作?社合作的?優(yōu)勢，積?極發(fā)展電?子商務網(wǎng)?店進農(nóng)村?，以推進?供銷社基?層組織建?設發(fā)展，?促進農(nóng)村?流通現(xiàn)代?化水平全?面提升，?加強了推?進供銷社?電子商務?進農(nóng)村綜?合示范工?作組織領?導，建立?了供銷社?與農(nóng)民專?業(yè)合作社?發(fā)展電子?商務工作?領導小組?，統(tǒng)籌了?發(fā)展供銷?社與農(nóng)民?專業(yè)合作?社電子商?務工作的?領導。?二、制定?發(fā)展電子?商務規(guī)劃?和方案?結合制定?____?發(fā)展規(guī)劃?,以供銷?社和農(nóng)民?專業(yè)合作?社農(nóng)村基?層流通服?務體系、?農(nóng)資供應?保障體系?、再生資?源回收利?用體系、?農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)?銷對接體?系、農(nóng)村?日用消費?品網(wǎng)絡服?務體系實?體為載體?，以連鎖?經(jīng)營服務?機制為鏈?接，按照?一網(wǎng)多用?、城鄉(xiāng)互?動、雙向?流通、融?合一體思?路，因地?制宜，構?建店、社?-中心農(nóng)?村電子商?務支撐服?務體系，?形成有效?的商品配?送服務網(wǎng)?絡，將發(fā)?展電子商?務作為發(fā)?展現(xiàn)代農(nóng)?村社會化?服務體系?，推進供?銷社和農(nóng)?民專業(yè)合?作社基層?組織建設?的目標，?制定了《?發(fā)展電子?商務進農(nóng)?村綜合示?范工作建?設項目規(guī)?劃》和《?____?年實施全?國電子商?務進農(nóng)村?綜合示-?縣項目工?作方案》?，明確了?發(fā)展目標?任務。?三、推進?電子商務?發(fā)展(?一)建立?發(fā)展電子?商務市場?主體為?統(tǒng)籌組織?發(fā)展供銷?社與農(nóng)民?專業(yè)合作?社電子商?務網(wǎng)店，?為系統(tǒng)終?端網(wǎng)店提?供電商營?運平臺和?技術服務?，實施對?網(wǎng)店營運?業(yè)務、數(shù)?據(jù)上傳審?核管理等?，于__?__年_?___月?，由縣供?銷社直屬?的社有企?業(yè)縣棉麻?總公司、?縣富康農(nóng)?資有限公?司、永太?、集鳳、?馮店供銷?社五家企?業(yè)出資_?___萬?元登記，?組建了-?縣益農(nóng)電?子商務有?限公司，?作為實施?組織發(fā)展?供銷社與?農(nóng)民專業(yè)?合作社電?子商務網(wǎng)?店的市場?主體。?(二)建?立電商運?作技術支?持服務機?制為了?為系統(tǒng)終?端網(wǎng)店提?供電商平?臺開發(fā)服?務，建立?了-縣益?農(nóng)電子商?務有限公?司電商運?作技術支?持服務機?制。一是?與四川商?貿(mào)校簽訂?了校企合?作協(xié)議，?依托該校?電子商務?系和電商?研究所提?供電商運?作技術支?撐。二是?面向-縣?域，開發(fā)?了支持商?城自營與?第三方賣?家入駐、?為平臺商?家、購物?群體提供?使用的a?pp，為?終端網(wǎng)店?提供工副?農(nóng)產(chǎn)品、?農(nóng)資物品?交易，區(qū)?域覆蓋范?圍內(nèi)鎮(zhèn)村?群眾電話?費、水電?氣費、電?視收視費?等生活繳?費代辦業(yè)?務接口服?務和對終?端網(wǎng)店管?理、數(shù)據(jù)?上傳審核?等功能的?《-網(wǎng)上?商城》區(qū)?域性電子?商務服務?中心平臺?。(三?)大力推?進電商發(fā)?展1.?加強組織?發(fā)動工作?。在電子?商務進農(nóng)?村綜合示?-縣項目?工作中，?緊抓住政?府主導支?持發(fā)展電?子商務的?契機，加?強了組織?發(fā)動工作?。一是積?極抓宣傳?工作。縣?供銷社將?發(fā)展電子?商務作為?工作重點?，重點對?基層供銷?社和農(nóng)民?專業(yè)合作?社開展了?電子商務?的作用和?重要性、?縣委縣政?府發(fā)展電?子商務的?八條措施?和四免九?補政策宣?傳，狠抓?電商知識?的普及學?習，著重?學習和了?解電子商?務的作用?、發(fā)展趨?勢、基本?知識，提?高供銷系?統(tǒng)干部職?工對電商?的關注度?和參與度?。同時，?先后兩次?組織基層?供銷社和?農(nóng)民專業(yè)?合作社管?理人員外?出參觀學?習什邡特?色農(nóng)產(chǎn)品?展示展銷?中心，參?觀學習四?川-縣和?陜西-縣?發(fā)展農(nóng)產(chǎn)?品電子商?務工作。?通過參觀?學習，啟?迪了思維?、開闊了?眼界，增?強了發(fā)展?農(nóng)產(chǎn)品電?子商務的?信心和決?心。二是?開展電子?商務專題?培訓。針?對基層供?銷社和農(nóng)?民專業(yè)合?作社，與?四川省商?貿(mào)學校開?展了__?__期_?___人?次的農(nóng)民?合作社、?基層供銷?社電子商