行政年終工作總結(jié)ppt(十四篇)

第頁共頁最新行政年終工作總結(jié)ppt(十四篇)總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析^p研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)歷方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。行政年終工作總結(jié)ppt篇一1、需要理解市場(chǎng)現(xiàn)狀，理解客戶需求，而且理解一些企業(yè)運(yùn)作和效勞途徑；2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識(shí)程度，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械、裝置、設(shè)備的知識(shí)；3、個(gè)人交際才能好，口頭表達(dá)才能好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況合適用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)歷豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任；4、頭腦靈敏，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變才能好，可以到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題；5、外表需要整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長(zhǎng)得英俊、漂亮，但至少要對(duì)得起觀眾，別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象；6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶效勞，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。1、建立客戶意見表或投訴登記表表格。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、號(hào)碼、以及原因等；并及時(shí)將表格傳遞到售后效勞人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。2、售后效勞人員接到信息后即通過、或到客戶所在地進(jìn)展面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)理解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，消費(fèi)日期，消費(fèi)批號(hào)，何時(shí)使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。3、分析^p這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，效勞人員提出自己的處理意見，申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。6、將協(xié)議反應(yīng)回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)展施行，如需補(bǔ)償油品的，通知倉(cāng)管出貨，如需送小禮物的，通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等。7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。1、確認(rèn)問題認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對(duì)方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素；盡量理解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進(jìn)展詳細(xì)詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”等。2、分析^p問題在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下承諾；最好將問題與同行效勞人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析^p問題。3、互相協(xié)商在與同行效勞人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后，得到明確意見之后，由在現(xiàn)場(chǎng)的效勞人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商，進(jìn)展協(xié)商之前，要考慮以下問題。作為一名售后行政人員，需要不斷總結(jié)經(jīng)歷，以下是我20xx年在處理客戶投訴時(shí)的工作總結(jié)：1、耐心多一點(diǎn)在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的表達(dá)，還不要批評(píng)客戶的缺乏，而是鼓勵(lì)客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當(dāng)耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后，當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后，就可以比擬自然地聽得進(jìn)效勞人員解釋和抱歉了。2、態(tài)度好一點(diǎn)客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及效勞不滿意，從心理上來說，他們會(huì)覺得企業(yè)虧待了他，因此，假如在處理過程中態(tài)度不友好，會(huì)讓他們心理感受及情緒很差，會(huì)惡化與客戶之間關(guān)系反之假設(shè)效勞人員態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情，會(huì)降低客戶的抵融情緒。俗話說：“怒者不打笑臉人”，態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與效勞人員協(xié)商解決問題。3、動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠(chéng)意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠(chéng)至最少，如停車費(fèi)，停機(jī)費(fèi)等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶或等方式理解詳細(xì)內(nèi)容，然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案，最好當(dāng)天給客戶答復(fù)。4、語言得體一點(diǎn)客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激，假如效勞人員與之針鋒相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭也非常注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說“你怎么用也不會(huì)？”“你懂不懂最根本的技巧？”等等傷人自尊的語言，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過于沖動(dòng)，否那么，只會(huì)使客戶絕望并很快離去。5、補(bǔ)償多一點(diǎn)客戶抱怨或投訴，很大程度是因?yàn)樗麄儾捎迷撈髽I(yè)的產(chǎn)呂后，他們利益受損，因此，客戶抱或投訴之后，往往會(huì)希望得到補(bǔ)償，這種補(bǔ)償有可能是物質(zhì)上如更換產(chǎn)品，退貨，或贈(zèng)送油品使用等，也可能是精神上的，如抱歉等，在補(bǔ)償時(shí)，企業(yè)認(rèn)為有發(fā)票進(jìn)展補(bǔ)償才能定位客戶的，應(yīng)該盡量補(bǔ)償多一點(diǎn)，有時(shí)是物質(zhì)及精神補(bǔ)償同時(shí)進(jìn)展，多一點(diǎn)的補(bǔ)償金，客戶得到額外的收獲，他們會(huì)理解企業(yè)的`誠(chéng)意而對(duì)企業(yè)再建信心的。6、層次高一點(diǎn)客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。假如高層次的領(lǐng)導(dǎo)可以親自到客戶處處理或親自給慰問，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比擬易配合效勞人員進(jìn)展問題處理。因此處理投訴和抱怨時(shí)，假如條件答應(yīng)，應(yīng)盡可能進(jìn)步處理問題的效勞人員的級(jí)別，如本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面或聘請(qǐng)知名人士協(xié)助等。7、方法多一點(diǎn)很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結(jié)果，就是給他們慰問、抱歉或補(bǔ)償油品，贈(zèng)小禮品等等，其實(shí)解決問題的方法有許多種，除上所述手段外，可邀請(qǐng)客戶參觀成功經(jīng)營(yíng)或無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會(huì)，或者給他們獎(jiǎng)勵(lì)等等。以上就是我20xx年的工作總結(jié)，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì)，做好自已的本職工作。行政年終工作總結(jié)ppt篇二作為公司新的一員，我很榮幸能擔(dān)任行政文員的工作，總結(jié)前一年的工作內(nèi)容，大致分為人事招聘，行政工作，銷售內(nèi)勤等：在工作當(dāng)中我熟悉了公司的規(guī)章制度，主持了一次公司的晨會(huì)，懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理，明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。理解到各個(gè)部門的工作制度并承受了人事檔案管理，熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印，與每一位員工互相熟悉，在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作，與各個(gè)部門達(dá)成一致意見制作并完善了員工值日表。在人事招聘工作中，我聽取同事的意見，在xx經(jīng)理的引導(dǎo)中不斷的完善自己的言辭，使自己在人事招聘方面的語言表達(dá)話術(shù)有了一定的提升與改善，完成了銷售部百分之xx的人員招聘工作。在幾次面試中，適應(yīng)了一個(gè)招聘人事的心理與角色，并且增長(zhǎng)了這方面的知識(shí)和見解，對(duì)自己有一個(gè)很大的提升與鍛煉，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了根底。為進(jìn)步公司銷售人員的工作效率，做他們工作開展的堅(jiān)實(shí)后盾，在行政和人事工作之余，我協(xié)助新員工找到xx余家客戶資。在工作的執(zhí)行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷進(jìn)步自己的工作才能的一些問題：1、行政工作，考慮問題不夠全面，有時(shí)候稍顯天真，缺乏與老員工的溝通交流，行政工作的開展并不是很順利，有時(shí)候需要xx經(jīng)理的幫助。2、在人事方面，有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時(shí)也有自身原因的'存在。3、在銷售內(nèi)勤工作當(dāng)中，查找客戶資的效率較低，這樣就不能保證及時(shí)供給銷售人員的資需求。綜上所述，在今后的工作中，我應(yīng)該與員工之間加強(qiáng)交流溝通，多多聽取一些有益的意見，處理好同事之間的關(guān)系，完善自己的話術(shù)，擴(kuò)大自己的行政知識(shí)面，進(jìn)一步的去理解和熟悉電子商務(wù)，進(jìn)步查找客戶資的效率，為公司的銷售部做好堅(jiān)實(shí)的后盾！我將更加勤奮的工作，虛心的學(xué)習(xí)，做好工作方案，有目的地工作，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，希望能為公司塑造一個(gè)好的工作環(huán)境，為銷售部今后的工作帶來更好的效益。行政年終工作總結(jié)ppt篇三我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20___年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析^p與新聞外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作方案。人事行政工作復(fù)雜，目前部門已裝備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員工程分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離任表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，裝備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離任、調(diào)崗等人事審批工作；標(biāo)準(zhǔn)員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，平安進(jìn)展巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生平安等情況；排解員工之間的人和事矛盾。對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析^p：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)展跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)展周與周的比照和本月與上個(gè)月的比照從中找出原因，并進(jìn)展跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析^p問題的所在處。做好每個(gè)周的新聞外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞的就診比照，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比擬多，積極告訴他們作出改整。對(duì)于20___年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待進(jìn)步；積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氣氛的建立。建議，員工培訓(xùn)機(jī)制的'待完善和加強(qiáng)；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資管理方面過渡；我將在20___年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建立的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，鼓勵(lì)機(jī)制等制度。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案，使培訓(xùn)工作能起到實(shí)在的效果；協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理程度，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資管理過渡。組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建立工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。20___年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作程度上升到一個(gè)新的臺(tái)階。行政年終工作總結(jié)ppt篇四不知不覺，又到年底了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將自己這一年以來的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的`文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)展了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)展了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)；2、對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新；3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為根據(jù)制作工資表；2、接待效勞工作；3、外來的接聽；4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作；5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。如今我將自己這一年以來的收獲和認(rèn)識(shí)總結(jié)如下：〔1〕懂得事情輕重緩急，做事較有條理行政文員是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比擬緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。〔2〕工作收獲工作敏感度有所進(jìn)步，可以較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。〔3〕工作中存在的缺乏外來客人的接待和效勞不夠熱情大方。做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)歷，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。明年的工作方案：會(huì)根據(jù)20××年工作中存在的缺乏，不斷改良，進(jìn)步自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！行政年終工作總結(jié)ppt篇五本學(xué)期，在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們后勤的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)教育工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，效勞育人”的方針，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)效勞，為師生生活效勞方向，強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強(qiáng)化平安衛(wèi)生工作，發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，努力進(jìn)步自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)效勞意識(shí)，通力合作，克制困難，后勤工作獲得了一定的成績(jī)。我們主要做了以下幾方面的工作：1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開學(xué)，為確保2月26日能正常開學(xué)，我們提早三天到新華書店搬運(yùn)教材，并進(jìn)展分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天，主動(dòng)到校清掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具。我們利用假期對(duì)教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機(jī)、房屋等進(jìn)展了認(rèn)真的清理維修，及時(shí)裝備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備，使教學(xué)工作正常進(jìn)展。2、加強(qiáng)學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂平安衛(wèi)生責(zé)任書，明確責(zé)任，工資與考核掛鉤、獎(jiǎng)懲清楚。通過一學(xué)期的運(yùn)轉(zhuǎn)，情況良好，質(zhì)量進(jìn)步了，平安衛(wèi)生讓人們更放心，得到了社會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)的好評(píng)。根據(jù)上級(jí)的要求，對(duì)學(xué)校食堂的管理進(jìn)一步進(jìn)展了調(diào)整，落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任?？倓?wù)處重點(diǎn)抓，裝備的專職倉(cāng)庫(kù)保管員，單獨(dú)建帳，做到購(gòu)菜二人以上，操作人員不購(gòu)菜，實(shí)行驗(yàn)收制度，不驗(yàn)收不入庫(kù)，要求食堂所有人員要進(jìn)步操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力進(jìn)步效勞質(zhì)量，辦好一日三餐，讓師生吃飽吃好。3、增收節(jié)支，開節(jié)流，為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期，我們對(duì)學(xué)校的電路實(shí)行了改造，效果明顯，原來每?jī)稍碌碾娰M(fèi)要五、六千元，如今的電費(fèi)也只有三、四千元。根據(jù)上級(jí)要求和老師意見，要求全校師生要保護(hù)學(xué)校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場(chǎng)所隨手開關(guān)水電。通過這些措施，為學(xué)校增收節(jié)支。4、正常餐點(diǎn)供給，確保食品平安衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生平安會(huì)議，組織后勤人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神，并形成會(huì)議記錄。簽訂了平安衛(wèi)生責(zé)任狀，并要求全體后勤效勞人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實(shí)到人。合理安排食譜、營(yíng)養(yǎng)搭配得當(dāng)，堅(jiān)持每周菜譜審核制。積極參加上級(jí)平安衛(wèi)生培訓(xùn)，及時(shí)傳到達(dá)后勤人員，及時(shí)整改。加強(qiáng)門衛(wèi)人員考責(zé)任，重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)平安責(zé)任書，本學(xué)期值班人員的工作職責(zé)明顯增強(qiáng)，做到了來客登記，熱情接待，嚴(yán)把校門平安第一關(guān)。5、堅(jiān)持一年一度的教室管理責(zé)任簽訂，與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任，定期和不定期進(jìn)展檢查、記載，按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，學(xué)校財(cái)務(wù)公開、透明，實(shí)行四堅(jiān)持：堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，不搭車收費(fèi)，多退少補(bǔ)，所收費(fèi)用及時(shí)解交學(xué)校經(jīng)費(fèi)戶；堅(jiān)持一支筆，收支兩條線，精打細(xì)算，做到先請(qǐng)示后購(gòu)置，先批準(zhǔn)再報(bào)支，實(shí)行民主理財(cái)，定期公布；堅(jiān)持票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，分類分項(xiàng)，一級(jí)明細(xì)，匯總無訛。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。7、積極配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動(dòng)參與，積極配合學(xué)校各種檢查活動(dòng)，從物力、人力、財(cái)力上給予支持，從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的.結(jié)果。8、下學(xué)期工作的主要點(diǎn)：校產(chǎn)校具管理，對(duì)各行政辦公室、各教室及各功能室、老師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進(jìn)展清理、盤查、登記造冊(cè)。〔一〕外事管理按照崗位職責(zé)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)外事知識(shí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作效率，通過多方溝通協(xié)調(diào)，最終捋順了商務(wù)簽證、工作簽證及居住證的辦理流程。與國(guó)內(nèi)基地辦共同明確了各自的職責(zé)范圍，能更加有序高效的為后續(xù)進(jìn)場(chǎng)人員辦理相關(guān)外事手續(xù)?！捕澈笄诠芾?、用電本錢控制(1)控制照明用電①人員較少時(shí)，只開必要位置的燈具；②設(shè)專人，人員分開后，及時(shí)關(guān)閉電，做到人走燈滅。(2)減少辦公設(shè)備用電①?gòu)?fù)印機(jī)、電腦等辦公電器用完后及時(shí)開啟“節(jié)能”或“待機(jī)”形式。②假如長(zhǎng)時(shí)間不用電腦，責(zé)任人應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī)，下班后，應(yīng)關(guān)閉電腦所有連接電。③打印機(jī)、空調(diào)等在下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電。2、宿舍管控措施(1)宿舍無人時(shí)，不允許有照明燈具及空調(diào)等翻開現(xiàn)象。(2)制止宿舍使用大功率電器；(3)嚴(yán)格管理各宿舍衛(wèi)生，為員工提供一個(gè)安康舒適的生活環(huán)境。3、食堂管控措施(1)認(rèn)真把好食品衛(wèi)生關(guān)，腐爛、變質(zhì)、異味的食物一律不得上桌。(2)每周更新下周菜譜，做到食品安康衛(wèi)生，盡量使菜品多元化，讓職工吃的放心舒心，杜絕浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生；(3)食堂采購(gòu)員充分調(diào)查當(dāng)?shù)厥卟耸袌?chǎng)，做到菜比多家，根據(jù)菜譜購(gòu)置菜品，嚴(yán)格控制菜品價(jià)格；(4)根據(jù)工程本錢預(yù)算和人力方案，制定員工就餐標(biāo)準(zhǔn)及本錢核算控制；(5)制定食譜時(shí)應(yīng)遵循“種類多樣化、口味群眾化、品質(zhì)中檔化”的原那么，按工程部確定的伙食標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制費(fèi)用本錢，不超支，不節(jié)支。(6)食堂應(yīng)結(jié)合施工實(shí)際和氣候、季節(jié)情況安排好一日三餐的食譜，原那么上按周制定食譜，及時(shí)公布；力爭(zhēng)做到品種多樣、葷素搭配、口感上乘、營(yíng)養(yǎng)豐富。(7)食堂操作間應(yīng)嚴(yán)格控制非操作人員進(jìn)入，制止除炊事人員外的員工在操作間洗碗、洗手、翻檢食物或自行取食。4、用水本錢控制(1)節(jié)約用水。水龍頭用完后隨手關(guān)閉，防止“長(zhǎng)流水”，經(jīng)常檢查供水設(shè)備，防止漏水；(2)將水、電管控納入日常巡邏、檢查的一部份。假如發(fā)現(xiàn)水籠頭、水管有漏水或滲水現(xiàn)象，及時(shí)維修處理?！踩侈k公用品本錢控制1、公司內(nèi)部推行無紙化辦公，利用電子郵箱傳輸文件，減少文件打印。2、所有文件直接在電腦上起草、拷貝、審閱、修改，最后一次性打印成稿。3、在確保平安、保密的前提下，復(fù)印紙要雙面使用。4、保證復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、機(jī)等設(shè)備良好率，防止使用不當(dāng)而引起的損耗。5、制定《辦公用品管理規(guī)定》，使各部門更為標(biāo)準(zhǔn)的控制和合理使用辦公用品，對(duì)于筆、膠水、涂改液、油筆、剪刀、計(jì)算器等辦公用品再次領(lǐng)用時(shí)必須以舊換新；筆記本、文件袋、文件夾、文件欄、回形針等領(lǐng)用時(shí)必須實(shí)行實(shí)名制領(lǐng)用。6、建立辦公用品發(fā)放記錄。7、各部門購(gòu)置或裝備辦公設(shè)備需填制《材料方案單》進(jìn)展審批后再進(jìn)展裝備；8、使用本錢控制①按照工程部相關(guān)規(guī)定，按崗位制定話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并充分考慮業(yè)務(wù)繁忙的員工話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每月超額情況由個(gè)人承當(dāng)。②每月對(duì)員工話費(fèi)進(jìn)展統(tǒng)一充值，保證現(xiàn)場(chǎng)溝通工作的正常進(jìn)展。〔四〕人工本錢控制1、招聘當(dāng)?shù)毓蛦T，嚴(yán)格控制薪資程度，執(zhí)行并落實(shí)考勤制度，以確保員工精神良好，工作飽滿。2、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的請(qǐng)假條一律無效，如需請(qǐng)假必須提早到申請(qǐng)，否那么一律按照礦工處理，如有特殊情況必須事后補(bǔ)假，否那么按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)展核查，做到查無遺漏，執(zhí)行必果。1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。2、缺乏工作經(jīng)歷，對(duì)于突發(fā)事件的處理方法不多。3、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)工程部各部門有些工作理解得不夠深化，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。4、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確，導(dǎo)致工作混亂；問題處理不及時(shí)，日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá)；制度化監(jiān)視不到位；專業(yè)化程度不夠。5、換位考慮做的不夠，目前各部門溝通不及時(shí)或不到位，導(dǎo)致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤，甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。6、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶然，但也一定要盡量防止。1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"行政管理的地位和工作性質(zhì)要求行政管理工作必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的部門。行政管理每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于進(jìn)步辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。2、做好行政工作首先要做好方案，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝方案，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。3、端正態(tài)度，銘刻態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)考慮，主開工作，提早做到。工作無小事，我要積極探究和總結(jié)合適自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。4、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。5、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻鼓勵(lì)自己以飽滿的精神相貌干好每一項(xiàng)工作。6、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)我的缺乏之處進(jìn)展批評(píng)指正，以便我可以及時(shí)改正，使我的工作更加完善。對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)開展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。兩個(gè)多月的工作中，學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的時(shí)機(jī)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。行政年終工作總結(jié)ppt篇六作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的'工作，且比擬繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要細(xì)心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。費(fèi)用申請(qǐng)單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過今后的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作程度，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我鼓勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。行政年終工作總結(jié)ppt篇七不知不覺，新的一年又到來了，感覺時(shí)間過得好快，有時(shí)候安靜下來問問自己，20xx年個(gè)人的收獲，還是會(huì)覺得有些蒼白無力，不管是關(guān)于生活和工作，離年初訂的目的還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞，但在____和xx的支持和信任下，相對(duì)而言較好完成了20xx年度各項(xiàng)工作，對(duì)公司各部門工作開展和公司開展提供了有力支撐和保障，但也存在一些缺乏之處，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：根本完成招聘任務(wù)，新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大，多為離任人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工頂峰期，通過努力加之兩個(gè)招聘平臺(tái)的投入使用，保證了用工方案。全年平均離任率非常高，已到達(dá)67%，且各月并不平衡，其中業(yè)務(wù)離任10人，采購(gòu)7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率到達(dá)33%，雖然局部員工是因個(gè)人因素離任，但是較高的離任率造成企業(yè)全年招聘，不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、時(shí)機(jī)本錢，還造成在職員工的工作態(tài)度下降，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離任原因大致分析^p，主要是公司開展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。與往年比照，20xx年的`培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面開展，但主要是產(chǎn)品培訓(xùn)，種類相對(duì)單一，針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等才能培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。20xx年福利與往前比照，有明顯好轉(zhuǎn)，尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位，為員工的歸屬感提供支持。相對(duì)而言，戶外活動(dòng)頻率比擬少，假如能增進(jìn)全員參與、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)，將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。企業(yè)文化建立主要是照片墻的陳列和展示。相對(duì)而言，有一定局限性，如能新增員工自我創(chuàng)意墻，也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。20xx年全年固定資產(chǎn)根本配套到位，為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái)，qc用筆記本2臺(tái)，冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。行政年終工作總結(jié)ppt篇八20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位領(lǐng)導(dǎo)安排，完美地完成了全年的工作任務(wù)，無事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己成為本領(lǐng)過硬，思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。一、可以積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)根據(jù)單位統(tǒng)一安排，今年以來能積極參加單位組織的文化培訓(xùn)，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報(bào)紙、播送及時(shí)理解國(guó)家大事，自身素質(zhì)有明顯進(jìn)步，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情效勞，自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保平安行駛無事故一年來，能始終牢記“行車萬里，平安第一”的總目的，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)保護(hù)車輛，節(jié)儉節(jié)約，對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對(duì)車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好平安防范措施，消除平安隱患，時(shí)刻進(jìn)步警覺，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保平安出車，文明駕車。三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全力做好效勞工作作為一名司機(jī)，一年來我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無過失，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。20xx年已經(jīng)過去，我在平安駕駛方面和日常工作獲得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克制缺乏，努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己，進(jìn)一步增強(qiáng)效勞意識(shí)，爭(zhēng)取公司的開展做出更大的奉獻(xiàn)。有人說選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。在一年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛理論中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、平安第一”的觀念，認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作，一年來從未出現(xiàn)過重大平安責(zé)任事故?；貞浂嗄甑墓ぷ?，我主要作了以下幾個(gè)方面：一、工作情況一年來，我緊緊圍繞平安行車、效勞至上，重點(diǎn)做了以下工作：〔一〕認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛效勞工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)效勞，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，積極調(diào)整自己的效勞方式，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)效勞和為單位效勞嚴(yán)密結(jié)合起來?！捕痴J(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是平安駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí)，在沒有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)展保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面，使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺；另一方面，通過對(duì)車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的缺點(diǎn)，小問題自己動(dòng)手，大缺點(diǎn)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，做到了“有病不出車，出車保平安”。〔三〕是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的.效勞工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的效勞工作，很大程度上就由司機(jī)來承當(dāng)。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情?！菜摹呈欠e極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班期間，不隨意外出，不____朋友，假如有出車任務(wù)就立即出車，假如沒有出車任務(wù)，也在值班室值班，沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因此影響值班出車的情況。〔五〕愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)才能，做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照單位要求準(zhǔn)時(shí)平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外，還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不管早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最正確狀態(tài)，純熟掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加平安學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保平安行車無事故。二、業(yè)務(wù)方面在工作中，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí)，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克制了自己文化根底差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的平安。我熱愛汽車駕駛工作，保護(hù)車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德?？傊?，多年來，我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前開展，獲得了一定的成績(jī)。但我深知，獲得的一點(diǎn)成績(jī)，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下獲得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改良工作方法，更加努力地做好工作。時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)半年有余了，首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)！對(duì)我工作和生活上的褒獎(jiǎng)和勝似親人的關(guān)愛！我要感謝公司！對(duì)我提供工作和社會(huì)保障的恩賜和周到效勞！經(jīng)過半年多來和同事們相處大家在一起象一家人一樣，是那么融洽，那么和諧，那么有人情味，我是幸運(yùn)的，我也同樣是努力的！半年來我在公司主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)及公司交代的的其它工作，這些看似簡(jiǎn)單做起來確不是哪么容易，我主要明的了以下幾點(diǎn)！第一效勞，我們公司是經(jīng)貿(mào)公司，做的是鋼鐵行業(yè)，效勞優(yōu)為關(guān)建，用領(lǐng)導(dǎo)的話來講我們是公司的第一張形象牌！半年多來我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想，急客戶之所急！第二車輛運(yùn)行保養(yǎng)方面，半年多來共計(jì)出車360屢次！行駛13466公里！用時(shí)350小時(shí)，超出時(shí)間98小時(shí)，清洗車輛到達(dá)108次！維修保養(yǎng)車輛58次！做到有任務(wù)分配堅(jiān)決出車，不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車！同樣也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和同事們由衷滿意的評(píng)價(jià)！第三，完成公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作方面，本人一直住在公司，由于時(shí)間和空間上的方便，本人積極完成一些力所能及的工作，如，公司員工辦公位置改變和裝修需要而進(jìn)展的咐助桌椅拆裝，運(yùn)達(dá)，調(diào)換，如公司魚缸維修清洗方面的輔助工作，這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動(dòng)性上來說也表達(dá)了我積極的方面，這些也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定！以上是本人的大概總結(jié)，有成績(jī)同時(shí)也有幾點(diǎn)缺乏需要進(jìn)步！第一，是學(xué)習(xí)缺乏，大家都是高門學(xué)府而我還只是一個(gè)根本程度這是不行的，滿足就意味著退步，以后我將在認(rèn)真參加公司培訓(xùn)之外，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，多為公司做出奉獻(xiàn)！第二，繼續(xù)努力加強(qiáng)對(duì)平安知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)駕駛技能和平安行車進(jìn)一步進(jìn)步！行政年終工作總結(jié)ppt篇九20xx年，四川民匯行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建立等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，為進(jìn)步公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件，較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，獲得了一定的效果?，F(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：根據(jù)工作需要，及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作，及時(shí)保障了業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)展了詳細(xì)的部署和跟進(jìn)。抓好根底工作，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度，同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí)，力爭(zhēng)做到有章可循，有法可依。1.承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要；相關(guān)通知做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)。2.完善人事檔案以及登記業(yè)務(wù)檔案，做到各類檔案及時(shí)歸檔、及時(shí)整理。3.準(zhǔn)備20xx年年度工作總結(jié)會(huì)所需資料。4.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作；制定完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳；應(yīng)各部門需求及時(shí)購(gòu)入所需辦公設(shè)備、辦公用品，做好相應(yīng)領(lǐng)用等級(jí)手續(xù)，做好各類財(cái)產(chǎn)的`盤點(diǎn)工作。5.提交集團(tuán)總部所需的各種表格。1.在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，安排面試，辦理員工入職、異動(dòng)、離任等相關(guān)事宜。2.負(fù)責(zé)員工社保、公積金的相關(guān)工作。3.負(fù)責(zé)公司員工考勤，制作考勤表，及時(shí)發(fā)送給財(cái)務(wù)以及集團(tuán)總部。4.完成員工及部門績(jī)效考核、公司“三證合一”等相關(guān)工作。1.與一家價(jià)格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議，確保員工有個(gè)適宜的中午用餐場(chǎng)所；為調(diào)入公司的外地員工找到性價(jià)比擬高的宿舍，同時(shí)為公司節(jié)省本錢。2.車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度；在行車平安方面，本年度未發(fā)生平安事故，并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接送任務(wù)。1.協(xié)助集團(tuán)總部完成了20xx年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì)。2.配合集團(tuán)總部完成了公司十三周年慶典活動(dòng)。1.順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同，完成了新辦公室內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及采購(gòu)工作，正在進(jìn)展辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作〔包括窗簾、防盜門的安裝〕，聯(lián)絡(luò)搬家公司，預(yù)計(jì)于20xx年1月15日組織公司完成搬遷。本部門現(xiàn)僅有我一名員工，故工作內(nèi)容及崗位無明確分工。行政部：靳舒20xx年1月8日行政年終工作總結(jié)ppt篇十20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷獲得新打破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的開展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：〔一〕20xx年工作總結(jié)1、招聘工作：2、招聘渠道的拓展與選擇：20xx年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“xx英才網(wǎng)”外，新開通了“xx英才網(wǎng)”專業(yè)招聘網(wǎng)站，并在幾個(gè)專業(yè)的化學(xué)化工適時(shí)的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息，從反映效果來看，網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多，大多無法滿足公司研發(fā)需要，專業(yè)的并有一定工作經(jīng)歷的科研人員，還需要通過手動(dòng)搜索和網(wǎng)站推薦來推動(dòng)；現(xiàn)場(chǎng)招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專業(yè)、免費(fèi)人才交流平臺(tái)，屢次參加周末如今招聘會(huì)、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會(huì)，搜集到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷較多，平均每場(chǎng)xx-xx份，同時(shí)也較好的對(duì)企業(yè)進(jìn)展了宣傳。3、招聘形式的逐漸形成除了常用的招聘渠道外，現(xiàn)有的招聘形式已形成了：網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的點(diǎn)、線、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使招聘工作穩(wěn)健、良性的開展，有力的配合了研發(fā)工作的進(jìn)展。4、招聘本錢的控制與分配20xx年全年招聘費(fèi)用總計(jì)控制在xx元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)xx元、海報(bào)制作xx元、車旅費(fèi)xx元。xx年各崗位人員需求數(shù)xx人，共招聘到位員工xx人，含博士x人，招聘到位率xx%，招聘本錢為x元/人。1、公司員工手冊(cè)的制定20xx年xx月，公司《員工手冊(cè)》出臺(tái)，內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、勞動(dòng)關(guān)系管理、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工行為標(biāo)準(zhǔn)管理制度，全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)展了介紹和相關(guān)制度的完善和標(biāo)準(zhǔn)。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了明文的規(guī)定。同時(shí)，《員工手冊(cè)》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對(duì)公司的理解和對(duì)自己言行的自我控制，手冊(cè)的出臺(tái)，使公司的正常開展更加順利和便暢。2、公司薪酬制度的制定作為《員工手冊(cè)》的組成局部，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬制度》對(duì)員工的職位、職級(jí)、薪級(jí)進(jìn)展了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪級(jí)，不偏不倚，減少了人為因素的偏向，職級(jí)的詳細(xì)分類更是較好的表達(dá)了公司的人性化管理，能者多得。同時(shí)還對(duì)住房、出差、安康、休假等福利制度進(jìn)展了詳細(xì)的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對(duì)員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的.工作積極性有了很大的進(jìn)步。3、公司招聘入職制度、流程的制定為了對(duì)招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進(jìn)展合理標(biāo)準(zhǔn)的操作，制定了《招聘、面試流程》，同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的表格，對(duì)整個(gè)招聘、面試、入職進(jìn)展了全面的規(guī)劃和安排，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作都進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)，便于操作和執(zhí)行，不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時(shí)間和矛盾，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)，也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲(chǔ)藏打好了堅(jiān)實(shí)的根底。3、公司社保開戶辦理完成在接手公司時(shí)，公司社保開戶工作尚未進(jìn)展完畢，前期性工作只進(jìn)展到了勞動(dòng)保障所，無法為在職員工辦理社保手續(xù)。20xx年xx月，公司社保手續(xù)辦理完畢，正式開場(chǎng)為員工辦理社保繳納手續(xù)。4、公司員工社保繳納辦理完成20xx年xx月至x月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是表達(dá)了“530”企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。5、員工醫(yī)療卡辦理完成在社保繳納完畢后，同時(shí)為員工辦理了社保醫(yī)療卡，方便了員工急用所需，也節(jié)省了局部費(fèi)用，表達(dá)了公司對(duì)員工的關(guān)心和責(zé)任。1、辦公室文化2、辦公室管理制度制定和執(zhí)行：《辦公室日常行為標(biāo)準(zhǔn)管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺(tái)和執(zhí)行，為辦公室有秩序、有標(biāo)準(zhǔn)、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退處理無標(biāo)準(zhǔn)可依、衛(wèi)生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，積極主動(dòng)的執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成了有序、高效、自覺的合力團(tuán)隊(duì)，為研發(fā)工作的順利進(jìn)展，提供的有力的保障。3、公司櫥窗文化建立：作為xx區(qū)首批重點(diǎn)“530”展示企業(yè)，公司經(jīng)常接待省市級(jí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察團(tuán)隊(duì)，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進(jìn)度，在李總的指導(dǎo)和支持下，20xx年xx月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、詳細(xì)、詳實(shí)的介紹了公司的開展、形式和進(jìn)度，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的參觀、考察進(jìn)展了高效的展示和介紹，同時(shí)也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線，并記錄著公司的開展歷程。4、員工工作服管制度施行：為使研發(fā)中心的白大褂到達(dá)整齊、干凈、有序的使用，對(duì)白大褂的使用進(jìn)展了規(guī)定。首先是分配到人，誰使用誰保管；其次是定期、集中清洗，對(duì)破損處進(jìn)展修補(bǔ)，保證整齊干凈；再次是對(duì)白大褂的適用范圍進(jìn)展規(guī)定，只可以在實(shí)驗(yàn)室穿著，不準(zhǔn)帶出實(shí)驗(yàn)區(qū)。5、制作公司展示文化墻公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實(shí)物展示、照片等形式，全面的對(duì)公司進(jìn)展了介紹和宣傳，深的各級(jí)參觀領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評(píng)，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。6、公司綠色植物引入為了美化公司環(huán)境，給員工一個(gè)更加舒適的工作環(huán)境，也調(diào)節(jié)保護(hù)視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個(gè)區(qū)域，并定期進(jìn)展更換和調(diào)整，為大家創(chuàng)造了一個(gè)美麗、悅目的環(huán)境和氣氛。7、實(shí)驗(yàn)室改造完成為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便，公司對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)展了改造和新增，尤其是標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)臺(tái)和透明實(shí)驗(yàn)區(qū)的投入使用，給試驗(yàn)操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室分別張貼了幾位偉大科學(xué)家畫像，不僅是實(shí)驗(yàn)室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓勵(lì)和自我鼓勵(lì)的力量泉。行政年終工作總結(jié)ppt篇十一20xx年學(xué)校在北京市委教育工委、市教委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在師生員工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了維護(hù)穩(wěn)定、效勞奧運(yùn)、促進(jìn)開展的三大工作目的。20xx年學(xué)校全面貫徹落實(shí)北京市委教育工委“首都高校平安穩(wěn)定暨‘平安奧運(yùn)行動(dòng)施行方案”，扎實(shí)推進(jìn)“平安奧運(yùn)行動(dòng)”工作。保衛(wèi)部門協(xié)調(diào)各單位，嚴(yán)格排查平安隱患，嚴(yán)肅整治整改問題和破綻，嚴(yán)密監(jiān)控影響平安穩(wěn)定的各類因素，努力構(gòu)建校園“多維防控體系”，全面維護(hù)平安穩(wěn)定。利用奧運(yùn)契機(jī)，學(xué)校建立完成了校園及學(xué)生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運(yùn)期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學(xué)生組成的“平安奧運(yùn)行動(dòng)”安保志愿者隊(duì)伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng)，校園的監(jiān)控面積到達(dá)98%以上;通過大量卓有成效的工作，確保了奧運(yùn)期間及全年學(xué)校的平安穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間學(xué)校共派出1584名志愿者，其中比賽場(chǎng)館志愿者407人，奧運(yùn)村志愿者291人，交通志愿者250人，其他志愿者636人。他們?cè)诟髯詬徫簧媳憩F(xiàn)優(yōu)秀，受到了各方表揚(yáng)。學(xué)校效勞奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的突出業(yè)績(jī)榮獲了多項(xiàng)嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)。其中包括：學(xué)校獲評(píng)“首都教育系統(tǒng)奧運(yùn)工作先進(jìn)單位”、“首都‘迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)活動(dòng)先進(jìn)集體”、“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)優(yōu)秀組織單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，奧運(yùn)村志愿者團(tuán)隊(duì)得到了國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)，比賽場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)獲評(píng)“教育系統(tǒng)奧運(yùn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào);全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委結(jié)合表彰，352人獲得奧組委、教工委、團(tuán)市委、石景山區(qū)等的表彰。學(xué)校非常重視教學(xué)質(zhì)量工程建立，繼續(xù)落實(shí)“質(zhì)量立校，特色辦學(xué)”的治學(xué)理念，不斷穩(wěn)固本科教學(xué)工作中心地位，抓好專業(yè)特色建立和根底課程建立，獲得顯著成效。20xx年學(xué)校獲得4項(xiàng)國(guó)家級(jí)教學(xué)成果，12項(xiàng)北京市級(jí)教學(xué)成果以及3項(xiàng)北京市高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項(xiàng)工程。學(xué)校27個(gè)本科專業(yè)共招收學(xué)生2474人，截至年底全日制在校本科生(含二學(xué)位)共9358人。北京生比例到達(dá)75%，在北京地區(qū)一本招生專業(yè)到達(dá)14個(gè)，較20xx年增加5個(gè)，一本招生人數(shù)比例到達(dá)63%，其中理工類一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數(shù)和招生人數(shù)，學(xué)校北京生質(zhì)量不斷進(jìn)步，有力促進(jìn)了學(xué)校整體生質(zhì)量的進(jìn)步。20xx年學(xué)校北京和全國(guó)理工類新生錄取平均分與當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)線差值較20xx年相比有大幅度進(jìn)步，文史類那么有所下降。20xx年學(xué)校大學(xué)英語四級(jí)考試一次通過率64.57%，名列市屬市管高校第三。建筑學(xué)專業(yè)順利通過全國(guó)建筑學(xué)專業(yè)評(píng)估委員會(huì)的評(píng)估，處于全國(guó)180所院校中的先進(jìn)程度。制訂并施行了《北方工業(yè)大學(xué)本科學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理方法(暫行)》，共有18名學(xué)生按自己的志愿轉(zhuǎn)入新專業(yè)，充分表達(dá)了“以人為本”的教學(xué)管理理念。在成教生減少的嚴(yán)峻形勢(shì)下，成人高等學(xué)歷教育進(jìn)一步調(diào)整學(xué)習(xí)形式、層次和構(gòu)造，加大宣傳力度，完成招生1284人，為原方案的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。圖書館不斷進(jìn)步讀者效勞的質(zhì)量，在效勞專業(yè)建立、學(xué)科建立、專業(yè)評(píng)估及開展圖書資建立等方面工作成效明顯，館藏圖書到達(dá)117.2萬冊(cè)。截至年底，學(xué)校教學(xué)科研儀器設(shè)備到達(dá)17916臺(tái)，總值20670.36萬元，較20xx年分別增長(zhǎng)15.6%和27.8%;百名學(xué)生擁有計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)到達(dá)73臺(tái)，比20xx年增長(zhǎng)了23.7%。學(xué)校22個(gè)碩士點(diǎn)共錄取425名研究生，目前在校全日制碩士研究生1119人，如包含法律碩士和工程碩士在內(nèi)，在校生到達(dá)1578人，初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校研究生規(guī)模上層次的目的。數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、思想政治教育、機(jī)械電子工程、檢測(cè)技術(shù)與自動(dòng)化裝置、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)6個(gè)學(xué)科被北京市教育委員會(huì)批準(zhǔn)為北京市重點(diǎn)學(xué)科。這是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)科建立，努力培育特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出的學(xué)科群建立工作獲得的重要成果。20xx年學(xué)?？蒲泄ぷ鞣€(wěn)步開展，科研經(jīng)費(fèi)到達(dá)5196萬元，較20xx年有大幅度增長(zhǎng)。開展多項(xiàng)學(xué)術(shù)制度標(biāo)準(zhǔn)建立，修訂了科研工程方案、評(píng)審、考核及職稱評(píng)審的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)了《關(guān)于建立專職科研編制崗位和科研經(jīng)費(fèi)折算教學(xué)工作量的暫行方法》和《北方工業(yè)大學(xué)重點(diǎn)研究方案工程經(jīng)費(fèi)管理方法》，有力推進(jìn)了科研工作的加強(qiáng)及重點(diǎn)工程的施行。20xx年學(xué)校重大科研工程獲得一定進(jìn)展，分別有10項(xiàng)國(guó)家級(jí)和14項(xiàng)省部級(jí)在研工程。20xx年度學(xué)校獲省部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng);北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng);科技部863工程1項(xiàng)，國(guó)家自然科學(xué)基金4項(xiàng);20xx年全校發(fā)表論文465篇，被sci、ei、istp和cssci檢索論文達(dá)124篇;創(chuàng)造專利受權(quán)4項(xiàng)，專著7本，編著41本。學(xué)校繼續(xù)落實(shí)“以人為本”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建立，把關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，效勞學(xué)生成才落實(shí)到學(xué)生工作的各個(gè)方面，不斷探究思想政治教育工作新形式，增強(qiáng)學(xué)生工作的實(shí)效性。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)研討，開展工作研究，不斷提升學(xué)生工作隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學(xué)生工作干部發(fā)表論文17篇，獲得教育部等頒發(fā)的多項(xiàng)學(xué)生工作成果獎(jiǎng)項(xiàng)及多項(xiàng)學(xué)生思想政治教育研究課題。學(xué)校堅(jiān)持將思想政治教育工作與解決學(xué)生實(shí)際困難相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)資助政策，在幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決生活困難的同時(shí)促進(jìn)其成長(zhǎng)成才，貧困生群體成為一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良、學(xué)習(xí)成績(jī)和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。20xx年學(xué)校資助貧困生1600人，比20xx年增加17%，資助金額到達(dá)1215.12萬元，比20xx年增加42%。在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的'情形下，20xx年學(xué)校一次就業(yè)率到達(dá)96.96%，比20xx年進(jìn)步2%，居北京市本科院校第14位;應(yīng)屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生，畢業(yè)生考研比例有所上升。學(xué)生積極參與全國(guó)及北京市的各項(xiàng)重大競(jìng)賽活動(dòng)，學(xué)生競(jìng)賽獲得良好成績(jī)。全年共有360人次在全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生英語競(jìng)賽、北京市大學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽等重大競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，26個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得國(guó)家級(jí)團(tuán)體獎(jiǎng)，35個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得市級(jí)團(tuán)體獎(jiǎng)。學(xué)校完成了“圖書信息大樓及地下停車場(chǎng)”工程的前期工作，工程將于近期開工。完成大修12項(xiàng)，共投資400萬元;完成北京市專項(xiàng)36項(xiàng)，共投資2850萬元。通過以上大修和專項(xiàng)投資，使校園環(huán)境更加漂亮、整潔，學(xué)校教學(xué)條件進(jìn)一步完善。大力推進(jìn)節(jié)約型校園建立，全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。20xx年學(xué)校被全國(guó)行政協(xié)會(huì)后勤分會(huì)評(píng)為“節(jié)能先進(jìn)單位”，被石景山區(qū)評(píng)為“供熱先進(jìn)單位”。后勤效勞部門重點(diǎn)圍繞效勞奧運(yùn)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建立，進(jìn)步效勞質(zhì)量，重點(diǎn)開展了奧運(yùn)后勤保障、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建立、細(xì)節(jié)效勞、控制食堂價(jià)格等工作。奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間通過周密的安排和熱情的效勞，為在學(xué)校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障，得到了廣闊志愿者和上級(jí)機(jī)關(guān)的好評(píng)。在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的情況下，學(xué)校食堂確保了“質(zhì)、價(jià)、量”三不變。20xx年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)19項(xiàng)。學(xué)校共引進(jìn)人才90人，其中博士后11人，博士37人，教授7人，副教授5人;緩解了人才隊(duì)伍數(shù)量缺乏的矛盾，同時(shí)為進(jìn)步學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了根底完成新一輪崗位評(píng)聘、崗位設(shè)置管理與專業(yè)職務(wù)分級(jí)，充分調(diào)動(dòng)廣闊老師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。分級(jí)后高級(jí)職稱老師總數(shù)274人，其中教授85人，副教授189人。學(xué)校在崗位評(píng)聘和分級(jí)工作中做到公平、公正，程序標(biāo)準(zhǔn)、透明，條件剛性化且符合學(xué)校實(shí)際。開展了“理論教學(xué)技能培訓(xùn)”、“青年老師根本功大賽”等各項(xiàng)老師培訓(xùn)工作，獲得了良好的效果，促進(jìn)老師教學(xué)程度不斷進(jìn)步。學(xué)校事業(yè)費(fèi)收入36141.56萬元，比20xx年增加19.1%。在支援地震災(zāi)區(qū)調(diào)走1000多萬元的情況下，學(xué)校仍然實(shí)現(xiàn)了事業(yè)費(fèi)收支平衡，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況良好，保證了各方面工作的良好運(yùn)行。學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入總額和比例不斷加大，教職工的工資收入增加，福利待遇有保證。在總的事業(yè)費(fèi)支出中，人頭費(fèi)支出約占39.85%，較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項(xiàng)及其他支出約占28.96%，支出構(gòu)造合理，辦學(xué)效益高。學(xué)校共接待42個(gè)國(guó)(境)外團(tuán)組232人次，組織派出校院級(jí)訪問團(tuán)共40批84人次，另外派出87名老師到國(guó)外進(jìn)修,占老師人數(shù)的10%以上。通過豐富交流活動(dòng)，有效地促進(jìn)了國(guó)際合作工程。學(xué)校與韓國(guó)大邱大學(xué)等六所院校新簽署校際交流協(xié)議，并正式啟動(dòng)了同美國(guó)東田納西州立大學(xué)、____關(guān)西外國(guó)語大學(xué)等學(xué)校的2+2結(jié)合培養(yǎng)工程。全年共派出留學(xué)生124名，有11名在美國(guó)2+x學(xué)生獲得雙學(xué)位，其中有2名同學(xué)被美國(guó)著名高校錄取為碩士研究生。真正實(shí)現(xiàn)了通過合作辦學(xué)，利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。學(xué)校外國(guó)留學(xué)生教育快速開展，20xx年首次招收到研究生，目前在校留學(xué)生總數(shù)到達(dá)87人，其中學(xué)歷生26人，語言生61人，共獲得北京市政府外國(guó)留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金25萬元。20xx年學(xué)校外國(guó)留學(xué)生在hsk考試中5級(jí)通過率到達(dá)62%。學(xué)校貫徹落實(shí)“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)方針，根據(jù)學(xué)校實(shí)際，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作根底建立，圍繞北京市專項(xiàng)審計(jì)、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程工程開工，重點(diǎn)加大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和基建及修繕工程工程審計(jì)力度。全年完成第四教學(xué)樓、留學(xué)生公寓及學(xué)生食堂的外部審計(jì)及20項(xiàng)修繕工程審計(jì)，為學(xué)校節(jié)約資金192.85萬元，連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi)。近年來，學(xué)校絕大局部辦學(xué)指標(biāo)都成階梯狀上升態(tài)勢(shì)，始終保持著較快的開展趨勢(shì)，并且自我開展、主動(dòng)開展的動(dòng)力充分。與此同時(shí)，學(xué)校內(nèi)部亦形成了明確的開展思路，團(tuán)結(jié)的干群、師生關(guān)系，民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng)，正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下，20xx年學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均獲得了進(jìn)一步的安康、快速開展，為學(xué)校2023年的工作奠定了良好的根底在新的一年里，全體師生員工要繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，繼往開來，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)缺乏，推動(dòng)學(xué)校改革和各項(xiàng)事業(yè)再上新的臺(tái)階。行政年終工作總結(jié)ppt篇十二今年，是最繁忙的一年，也是我在公司工作才能得以發(fā)揮的一年。20xx年x月x日開場(chǎng)內(nèi)、外勤工作，在工作中，我用心體會(huì)，努力學(xué)習(xí)，在工作中成長(zhǎng)，較圓滿的完成好了自己的本職工作。作為一名x部外勤，主要工作就是辦理銀行按揭和房產(chǎn)證辦理的相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)客戶按揭資料的整理、登記、歸檔工作。而作為一名招商部?jī)?nèi)勤，主要工作就是完成各類信息的搜集、錄入、匯總、分析^p工作。招商外勤是一個(gè)承上啟下、協(xié)調(diào)左右的重要工作。進(jìn)展市場(chǎng)商戶資料的搜集，為招商部前臺(tái)業(yè)務(wù)人員做好后勤保障。在一些文件的整理及后期的商品房買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等都是一些有益的決策性文件，都要做到有頭有尾，一天一總結(jié)，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)。如今我主要負(fù)責(zé)銀行按揭給款業(yè)務(wù)的辦理以及房產(chǎn)證辦理相關(guān)事項(xiàng)。去銀行或者房管局交接資料時(shí)，我都會(huì)提早把要辦理的事項(xiàng)整理清楚，回公司后，也相應(yīng)把辦理完的以及未完成的工作事項(xiàng)做了詳細(xì)的記錄匯報(bào)，根本做到了事事有著落。1、從x月份開場(chǎng)，由于房管局要加強(qiáng)商品房銷售場(chǎng)所管理，每個(gè)月的'x號(hào)之前要向房管局的開發(fā)辦提供《x市房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)警預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)信息表》，報(bào)表內(nèi)容大概分三大局部：房地產(chǎn)開發(fā)投資情況、施工房屋建立情況、商品房銷售情況。截止如今已經(jīng)提供了x月這x個(gè)月的報(bào)表，每次的報(bào)表我都和財(cái)務(wù)部、工程部以及招商部仔細(xì)核對(duì)后，再由公司簽字蓋章，做到了申報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。2、辦理銀行按揭業(yè)務(wù)情況客戶按揭資料的搜集從x月x日開場(chǎng)，總計(jì)有x套營(yíng)業(yè)房是按揭付款，需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶共x組，有x組已經(jīng)交來資料，占比x%，還?！痢两M沒有提供按揭相關(guān)資料。其中，農(nóng)資農(nóng)機(jī)組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶有x組，已經(jīng)交來x組，剩余x組沒有提供按揭相關(guān)資料；工程機(jī)械組需辦理按揭業(yè)務(wù)的客戶有x組，已經(jīng)交來x組，還剩x組沒有提供按揭相關(guān)資料。客戶按揭資料的報(bào)審從x月x日開場(chǎng)，在已經(jīng)交來的x組資料中，已經(jīng)在寧夏銀行報(bào)審了x組，有x組已經(jīng)通過了審核，還有x組沒有通過審核。其中，農(nóng)資農(nóng)機(jī)組報(bào)審了x組，通過了x組；工程機(jī)械組報(bào)審了x組。從總體來看，商戶資料的搜集情況很好，但是通過率卻是很低，占到x%，其中既有主觀原因也有客觀因素。我是初次接觸這方面的業(yè)務(wù)，在與寧夏銀行信貸業(yè)務(wù)員交接過程中，表現(xiàn)出經(jīng)歷缺乏。寧夏銀行在給款業(yè)務(wù)上流程過于繁復(fù)，公司也在資金方面發(fā)生了變動(dòng)，最終決定將按揭給款轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)展辦理，在熟悉了一遍銀行流程后，我會(huì)積極汲取經(jīng)歷，相信在之后與農(nóng)業(yè)銀行信貸部交接過程中會(huì)做到心中有數(shù)，上情下達(dá)、下情上達(dá)。3、房產(chǎn)證辦理情況由于申請(qǐng)辦證公共資料中的開工備案表工程部還沒有提供，《商品房買賣合同》中需明確的工程進(jìn)度時(shí)間節(jié)點(diǎn)工程部至今無法給出準(zhǔn)確答復(fù)，以致于房產(chǎn)證辦理還處在一個(gè)前期準(zhǔn)備階段。x月初我就開場(chǎng)辦理前期需要的資料，x月x號(hào)拿到了《商品房預(yù)售答應(yīng)證》，緊接著x月x號(hào)房管局的勘測(cè)部門來工程地進(jìn)展實(shí)地測(cè)算面積，x月x號(hào)從辦證大廳的測(cè)繪那里拿回了x樓的建筑面積測(cè)繪報(bào)告，x月x號(hào)又拿回了x樓的建筑面積測(cè)繪報(bào)告，報(bào)告顯示出大局部商鋪的建筑面積比我們預(yù)測(cè)面積多，這就加大了招商業(yè)務(wù)人員對(duì)商戶的催收余款的難度。為了防止辦理房產(chǎn)證不出現(xiàn)過失，x月x日我提早把要準(zhǔn)備的資料以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)整理出了一個(gè)流程清單，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，提早做好準(zhǔn)備工作來到達(dá)心中有數(shù)。1、x月x日開盤儀式這是我來公司參加的第一個(gè)公司活動(dòng)，我在開盤儀式當(dāng)天主要負(fù)責(zé)配合王靚經(jīng)理處理儀式當(dāng)天出現(xiàn)的突發(fā)狀況和準(zhǔn)備一些工作。開盤儀式上一共演出了x個(gè)節(jié)目，在節(jié)目中還穿插了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，一共設(shè)有三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)分別是一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，平均每隔x個(gè)節(jié)目抽取一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。開盤儀式從上午九點(diǎn)開場(chǎng)到上午十一點(diǎn)二十完畢，雖然還是有出現(xiàn)話筒故障、節(jié)目沒有按約定時(shí)間銜接等突發(fā)狀況，但是有了公司人員積極配合并及時(shí)處理，整個(gè)儀式還是很圓滿。2、招商部門培訓(xùn)在平時(shí)閑暇時(shí)間，為進(jìn)步招商人員的業(yè)務(wù)知識(shí)，部門組織了招商人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由x主管主持，招商部全體員工參與，主要分為房地產(chǎn)理論知識(shí)講解以及實(shí)地xx講演。讓我對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)更加理解，對(duì)農(nóng)資城這個(gè)工程更加熟悉。入職到如今，我也在一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步，這過程中也存在一些問題與缺乏。接下來的主要工作就是銀行按揭業(yè)務(wù)和房產(chǎn)證的辦理，我應(yīng)該及時(shí)總結(jié)自己，把要準(zhǔn)備的資料仔細(xì)核對(duì)整理報(bào)送。在工作中加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，做到實(shí)事求是、揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力做一名稱職的招商外勤。行政年終工作總結(jié)ppt篇十三今年7月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不非常對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)歷大學(xué)生來講，一切都是生疏而新穎的。工作中，我一直虛心請(qǐng)教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個(gè)月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)展一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。20xx年工作總結(jié)如下:初到公司，適逢構(gòu)造重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司開展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我可以盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為根據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)展充值，為大家做好后勤保障工作。我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)開展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我可以做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作才能的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的`指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常閱讀政府效勞部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)進(jìn)步，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并純熟地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三局部人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)展了員工招聘工作?；叵肫鹨粋€(gè)月前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原那么，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我可以做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)展認(rèn)真的挑選，對(duì)每一位有時(shí)機(jī)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。行政年終工作總結(jié)ppt篇十四今年我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在接手工作后，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下，工作逐漸走上正軌。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和明晰，不僅學(xué)到了很多，也體會(huì)到了很多，現(xiàn)就今年的工作情況做個(gè)自我總結(jié)：針對(duì)酒店人員招聘，采用對(duì)內(nèi)招聘和對(duì)外招聘的方式相結(jié)合其中，對(duì)外招聘通過四種渠道進(jìn)展，利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息，利用酒店外的噴繪廣告全年招聘，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在xx各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息，利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資進(jìn)展宣傳招聘，多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)藏人力。為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有方案地開場(chǎng)籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的搜集整理，工作在一步步中完成并施行。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建立，也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中承受共同的價(jià)值觀念。培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資，它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益，它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后，著手加強(qiáng)對(duì)酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法，采用幻燈片加講解的教學(xué)方法進(jìn)展，課堂氣氛活潑，收效明顯，員工反映良好。針對(duì)酒店現(xiàn)有的管理問題，行政部有針對(duì)性地搜集培訓(xùn)資料，定期組織酒店管理層人員參加培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn)，旨在全面提升所有從