2023年保潔工作總結(jié)參考模板（二篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2023?年保潔工?作總結(jié)參?考模板?____?年，我們?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?與大力支?持下，按?照公司的?工作要求?，本著“?您的滿意?，是我們?永遠(yuǎn)的追?求”的物?業(yè)服務(wù)宗?旨，“以?人為本，?以客為尊?，以誠(chéng)為?源，以質(zhì)?為先”的?公司管理?理念，以?“上水平?，創(chuàng)效益?，樹(shù)品牌?”作為公?司的發(fā)展?目標(biāo)，“?服務(wù)第一?、客戶至?上”作為?每一位員?工的信條?。經(jīng)過(guò)部?門(mén)全體員?工的共同?努力，開(kāi)?展了一系?列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作?，在此對(duì)?一年的工?作做以簡(jiǎn)?要總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)，?找出不足?，為_(kāi)_?__年的?工作打好?基礎(chǔ)。?一、人員?管理二?、培訓(xùn)?對(duì)新入職?保潔人員?進(jìn)行了清?潔理論培?訓(xùn)并針對(duì)?不同崗位?進(jìn)行實(shí)際?操作培訓(xùn)?，使保潔?員掌握保?潔工作知?識(shí)，達(dá)到?寫(xiě)字樓保?潔工作的?要求。?在對(duì)保潔?員進(jìn)行《?保潔工作?手冊(cè)》培?訓(xùn)的前提?下，結(jié)合?工作中的?實(shí)際情況?著重了以?下培訓(xùn)：?清潔劑的?分類(lèi)和使?用，清潔?程序，清?潔不銹鋼?飾物，家?具的清潔?，清潔煙?灰盅，清?潔壁紙，?電梯的清?潔保養(yǎng)，?銹的處理?。加強(qiáng)?了員工考?核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)?優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識(shí)?的培訓(xùn)，?建立了員?工工作的?責(zé)任心，?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵?守工作紀(jì)?律，行為?舉止等細(xì)?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理，下一?步將加強(qiáng)?這方面培?訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣?。經(jīng)過(guò)?不斷的培?訓(xùn)與磨合?，保潔員?工已適應(yīng)?現(xiàn)有管理?摸式和工?作程序，?人員基本?穩(wěn)定。?三、保潔?工作模式?方面在?集團(tuán)公司?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)?下實(shí)行“?無(wú)人清潔?”，“本?色清潔”?取得了良?好的效果?。在原?有的白班?基礎(chǔ)上分?成兩個(gè)班?次，主要?清潔工作?放在夜班?進(jìn)行。在?實(shí)施“無(wú)?人清潔”?的同時(shí)為?保證衛(wèi)生?質(zhì)量，加?強(qiáng)了保潔?巡查清潔?頻率?，F(xiàn)?有人員配?置7f-?16f一?名保潔員?基本能夠?達(dá)到將隨?時(shí)產(chǎn)生的?衛(wèi)生問(wèn)題?在___?_分鐘內(nèi)?解決，但?在高峰期?11f1?6f經(jīng)常?存在__?__小時(shí)?保潔員無(wú)?法進(jìn)入男?衛(wèi)生間現(xiàn)?象，導(dǎo)致?衛(wèi)生間較?臟。在?“本色清?潔”方面?加強(qiáng)清潔?頻率，將?原來(lái)的固?定的計(jì)劃?清潔改為?現(xiàn)在的隨?時(shí)清潔，?發(fā)現(xiàn)污臟?立即清潔?，恢復(fù)原?有本色，?取的了較?好的效果?，但清潔?成本有所?增加。近?一時(shí)期因?二建施工?和市政道?路施工，?整體環(huán)境?灰塵較大?，雖然加?強(qiáng)了清潔?但整體衛(wèi)?生狀況沒(méi)?有達(dá)到要?求，而且?清潔成本?有所增加?，隨著施?工的結(jié)束?將進(jìn)行徹?底清潔，?以達(dá)到衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)。?在保證?電梯地毯?衛(wèi)生達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)的要?求，每_?___分?鐘吸塵一?次。四?、保潔工?作完成方?面(1?)完成了?保潔人員?編制及工?作模式的?及時(shí)修訂?(2)?完成對(duì)大?廈公共區(qū)?域衛(wèi)生日?常維護(hù)工?作。(?3)完成?對(duì)新入駐?樓層的開(kāi)?荒工作。?(4)?完成大廈?石材晶硬?處理，地?毯保養(yǎng)工?作。(?5)完成?大廈垃圾?的清運(yùn)工?作。(?6)完成?大廈外墻?的___?_次清洗?。(7?)完成外?圍地面沖?刷工作。?(8)?對(duì)b1車(chē)?場(chǎng)每月兩?次的清洗?工作。(?不負(fù)責(zé)日?常保潔工?作)(?9)完成?特約清潔?服務(wù)。庫(kù)?區(qū)石材地?面___?_次晶面?處理和地?毯，床頭?，沙發(fā)的?清洗工作?。___?_樓地毯?的清洗工?作。(?10)完?成每季度?木質(zhì)上蠟?保養(yǎng)工作?。五、?綠化工作?方面_?___月?份大廈采?購(gòu)綠植內(nèi)?共有綠植?約100?顆，辦公?室及大堂?內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)?一般，其?他地方因?缺少日照?，潮濕度?不夠，尤?其不通風(fēng)?，導(dǎo)致綠?植蟲(chóng)害較?多，電梯?廳內(nèi)的大?部分植物?死亡，其?他勉強(qiáng)成?活但無(wú)觀?賞價(jià)值而?言。在養(yǎng)?護(hù)時(shí)努力?克服不良?因素，做?到每?jī)杉?更換土壤?，增加養(yǎng)?分，及時(shí)?殺蟲(chóng)，一?定時(shí)期集?中養(yǎng)護(hù)。?夏威夷椰?子成功繁?殖了兩顆?。在__?__年室?內(nèi)綠化建?議考慮外?包，保證?植物可觀?賞性。?外圍綠化?因防水施?工未補(bǔ)種?，___?_年__?__月份?應(yīng)全面從?新設(shè)計(jì)綠?化。六?、有害生?物防治方?面根據(jù)?街道的關(guān)?于創(chuàng)建國(guó)?家衛(wèi)生城?的工作的?指示，保?潔對(duì)大廈?進(jìn)行了徹?底消殺，?符合國(guó)家?衛(wèi)生規(guī)定?。在工作?中根據(jù)季?節(jié)不同分?別對(duì)老鼠?和蚊蠅進(jìn)?行殺滅，?取得了較?好的效果?。七、?衛(wèi)生質(zhì)量?監(jiān)督方面?隨著i?so90?01-_?___質(zhì)?量體系的?推行，保?潔在工作?中，加強(qiáng)?了工作質(zhì)?量監(jiān)督，?完成表格?的填寫(xiě)，?用各種記?錄和制度?來(lái)控制工?作質(zhì)量，?并對(duì)工作?中的問(wèn)題?進(jìn)行總結(jié)?，進(jìn)一步?改正，取?得了較好?的效果。?八、成?本控制方?面__?__年保?潔平均清?潔費(fèi)用_?___/?月。在清?潔用品控?制方面，?客用品較?難控制(?卷紙和洗?手液)例?如卷紙每?月費(fèi)用近?____?。洗手液?每月費(fèi)用?近___?_。石材?養(yǎng)護(hù)每月?費(fèi)用近_?___。?九、工?作中存在?問(wèn)題1?.外圍車(chē)?場(chǎng)由汽車(chē)?產(chǎn)生的油?污，無(wú)法?有效的去?除。2?.現(xiàn)有的?人員日常?保潔頻率?與公司要?求的頻率?有一定差?距，在不?增加人員?的前提下?，很難達(dá)?到標(biāo)準(zhǔn)。?3.冬?季雪天藥?店衛(wèi)生無(wú)?法達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)，可考?慮購(gòu)置自?走式全自?動(dòng)洗地機(jī)?，會(huì)有一?定改善。?4.大?廈投入使?用已兩年?，石材的?防水防油?防污能力?已下降，?為防止水?斑，風(fēng)化?等病變，?____?計(jì)劃在衛(wèi)?生間和大?廳地面的?石材做防?護(hù)處理。?5.在?保證衛(wèi)生?符合標(biāo)準(zhǔn)?的情況下?，高頻率?的使用設(shè)?備，清潔?設(shè)備的更?換配件費(fèi)?用將有一?定上升。?例為保證?電梯地毯?衛(wèi)生達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)，按?要求每_?___分?鐘吸塵一?次，吸塵?器的開(kāi)關(guān)?每天近_?___次?。在_?___年?，保潔工?作整體上?有所提高?，但在工?作細(xì)節(jié)方?面還存在?著不足，?清潔成本?還有潛力?可挖。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?，在保潔?員全體的?努力下，?將在__?__有更?好的表現(xiàn)?。20?23年保?潔工作總?結(jié)參考模?板（二）?一、_?___年?工作總結(jié)?1、以?因地制宜?，分清工?作重點(diǎn)。?在工作中?，通過(guò)一?年的培訓(xùn)?及溝通，?使保潔員?詳細(xì)了解?各樓層的?基本情況?，掌握清?潔的重點(diǎn)?。大廳和?衛(wèi)生間是?工作人員?出入最頻?繁的地方?，也是最?易臟的地?方，清潔?的重點(diǎn)放?在大廳和?衛(wèi)生間。?特別是衛(wèi)?生間的便?池、死角?，做到便?池?zé)o污物?，衛(wèi)生間?干凈無(wú)異?味;地面?光潔、無(wú)?塵、無(wú)腳?印;墻面?無(wú)污漬。?2、恪?盡職守，?遵守規(guī)章?制度。對(duì)?于工作中?，只要嚴(yán)?格按工作?流程進(jìn)行?工作，正?確合理的?使用保潔?工具和清?潔用品，?就能保證?工具使用?的長(zhǎng)期性?。在紀(jì)律?方面，對(duì)?保潔人員?加強(qiáng)思想?作風(fēng)建設(shè)?，常檢查?，常監(jiān)督?，做到嚴(yán)?格按獎(jiǎng)懲?制度辦事?，表現(xiàn)好?的獎(jiǎng)勵(lì)，?差的.進(jìn)?行批評(píng)。?形成激勵(lì)?機(jī)制，使?保潔工作?形成良心?循環(huán)。?3、統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)，注?重協(xié)調(diào)配?合。對(duì)于?工作中出?現(xiàn)的維修?現(xiàn)象，我?們做到了?積極配合?維修人員?，發(fā)現(xiàn)跑?冒滴漏現(xiàn)?象及時(shí)上?報(bào)公司及?維修人員?，以便及?時(shí)處理，?以免造成?大的損失?，并做好?維修后的?保潔工作?。使我們?都有一種?集體意識(shí)?，積極為?企業(yè)做貢?獻(xiàn)，維護(hù)?好公司形?象。4?、親力親?為，注重?團(tuán)隊(duì)合作?。要在工?作中及生?活中，要?用自己的?親和力團(tuán)?結(jié)每一位?員工，能?與保潔員?工打成一?片，在對(duì)?她們嚴(yán)格?要求的同?時(shí)，充分?調(diào)動(dòng)員工?的工作積?極性、主?動(dòng)性，就?能使使員?工端正服?務(wù)態(tài)度，?對(duì)工作盡?職盡責(zé)，?不怕臟、?不怕累，?及時(shí)與他?們做好溝?通，做到?生活上多?關(guān)心她們?，有困難?及時(shí)幫助?她們，解?決她們的?后顧之憂?，使其專(zhuān)?心工作。?5、節(jié)?能減材，?減輕企業(yè)?負(fù)擔(dān)。對(duì)?于工作_?___年?的企業(yè)，?早已經(jīng)有?當(dāng)家的感?覺(jué)，在工?作中，本?著節(jié)約從?簡(jiǎn)的心態(tài)?，兢兢業(yè)?業(yè)，努力?付出，提?高保潔工?具的使用?效率，保?證清潔衛(wèi)?生達(dá)標(biāo)。?在___?_的一年?中具體有?以下實(shí)例?。例：從?____?年初購(gòu)買(mǎi)?了___?_個(gè)線拖?把(主要?賣(mài)場(chǎng)用)?，經(jīng)過(guò)_?___年?的使用，?目前還有?____?個(gè)新的在?倉(cāng)庫(kù)中，?塵推(主?要清理地?面用)其?中包含塵?推架、塵?推套。對(duì)?于已壞的?塵推架，?在保持能?焊就能用?的情況下?，自己主?動(dòng)找人焊?接。矬子?一年中一?個(gè)沒(méi)賣(mài)，?笤帚去年?買(mǎi)___?_個(gè)，才?用___?_個(gè)，壞?的不斷用?鐵絲加固?使其耐用?。扎水車(chē)?頭經(jīng)常壞?，一年中?沒(méi)買(mǎi)一個(gè)?，各類(lèi)數(shù)?據(jù)雖不起?眼，但能?從小處入?手，從細(xì)?微中為企?業(yè)減輕負(fù)?擔(dān)，我深?感高興。?二、_?___年?存在的不?足清潔?知識(shí)還需?要不斷的?學(xué)習(xí)。還?要在日后?的工作中?不斷學(xué)習(xí)?，努力豐?富自己的?知識(shí)面為?日后工作?的順利展?開(kāi)鋪好路?。管理能?力還需要?不斷的提?高。因?yàn)?管理經(jīng)驗(yàn)?不足，很?多事情處?理的不夠?理想，在?日后的工?作中要不?斷像他人?學(xué)習(xí)，多?看多學(xué)多?問(wèn)。節(jié)能?減材還需?要不段的?創(chuàng)新。根?據(jù)工作實(shí)?際情況，?逐步規(guī)范?保潔清潔?用品的管?理，做到?精心維護(hù)?清潔用品?，盡可能?延長(zhǎng)工具?設(shè)備的使?用壽命。?要注意節(jié)?約責(zé)任區(qū)?的水電，?及時(shí)關(guān)燈?，關(guān)水，?從一點(diǎn)一?滴的小事?做起。?三、__?__年工?作計(jì)劃?1、提高?自我意識(shí)?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)能力。?在以后的?工作中，?通過(guò)“學(xué)?、比、看?”不斷發(fā)?現(xiàn)自身缺?點(diǎn)，積極?主動(dòng)學(xué)習(xí)?同行同業(yè)?的優(yōu)秀經(jīng)?驗(yàn)，不斷?提高自身?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?技能，提?高管理能?力。使保?潔部門(mén)發(fā)?揮更大的?作用。?2、提升?工作效率?，保證工?作質(zhì)量。?在工作中?，不斷把?握“效率?、質(zhì)量”?雙輪驅(qū)動(dòng)?，使工作?時(shí)間得到?合理利用?，進(jìn)一步?提高保潔?員的業(yè)務(wù)?技能，精?益求精，?加強(qiáng)監(jiān)督?檢查力度?。提高員?工的自覺(jué)?性，學(xué)會(huì)