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第7頁共7頁2023銷?售三月份工?作計劃當(dāng)?我的___?_月份的工?作劃上一個?句號的時候?,新一個月?的挑戰(zhàn)與壓?力又要占據(jù)?我的生活空?間,在此,?我訂立了業(yè)?務(wù)員個人銷?售工作計劃?:一、對?銷售工作的?認(rèn)識1.?市場分析,?根據(jù)市場容?量和個人能?力,客觀、?科學(xué)的制定?出銷售任務(wù)?。暫訂年任?務(wù):銷售額?____萬?元。2.?適時作出工?作計劃,制?定出月計劃?和周計劃。?并定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人員?會議溝通,?確保各專業(yè)?負(fù)責(zé)人及時?跟進。3?.注重績效?管理,對績?效計劃、績?效執(zhí)行、績?效評估進行?全程的關(guān)注?與跟蹤。?4.目標(biāo)市?場定位,區(qū)?分大客戶與?一般客戶,?分別對待,?加強對大客?戶的溝通與?合作,用相?同的時間贏?取最大的市?場份額。?5.不斷學(xué)?習(xí)行業(yè)新知?識,新產(chǎn)品?,為客戶帶?來實用的資?訊,更好為?客戶服務(wù)。?并結(jié)識弱電?各行業(yè)各檔?次的優(yōu)秀產(chǎn)?品提供商,?以備工程商?需要時能及?時作好項目?配合,并可?以和同行分?享行業(yè)人脈?和項目信息?,達(dá)到多贏?。6.先?友后單,與?客戶發(fā)展良?好的友誼,?處處為客戶?著想,把客?戶當(dāng)成自己?的好朋友,?達(dá)到思想和?情感上的交?融。7.?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙,答應(yīng)客?戶的承諾要?及時兌現(xiàn),?講誠信不僅?是經(jīng)商之本?,也是為人?之本。8?.努力保持?和諧的同事?關(guān)系,善待?同事,確保?各部門在項?目實施中各?項職能的順?利執(zhí)行。?二、銷售工?作具體量化?任務(wù)1.?制定出月工?作計劃和周?工作計劃、?及每日的工?作量。每天?至少打__?__個電話?,每周至少?拜訪___?_位客戶,?促使?jié)撛诳?戶從量變到?質(zhì)變。上午?重點電話回?訪和預(yù)約客?戶,下午時?間長可安排?拜訪客戶。?考慮地廣人?多,交通涌?堵,預(yù)約時?最好選擇客?戶在相同或?接近的地點?。2.見?客戶之前要?多了解客戶?的主營業(yè)務(wù)?和潛在需求?,最好先了?解決策人的?個人愛好,?準(zhǔn)備一些有?對方感興趣?的話題,并?為客戶提供?針對性的解?決方案。?3、從招標(biāo)?網(wǎng)或其他渠?道多搜集些?項目信息供?工程商投標(biāo)?參考,并為?工程商出謀?劃策,配合?工程商技術(shù)?和商務(wù)上的?項目運作。?4、做好?每天的工作?記錄,以備?遺忘重要事?項,并標(biāo)注?重要未辦理?事項。5?.填寫項目?跟蹤表,根?據(jù)項目進度?:前期設(shè)計?、投標(biāo)、深?化設(shè)計、備?貨執(zhí)行、驗?收等跟進,?并完成各階?段工作。?6、前期設(shè)?計的項目重?點跟進,至?少一周回訪?一次客戶,?必要時配合?工程商做業(yè)?主的工作,?其他階段跟?蹤的項目至?少二周回訪?一次。工程?商投標(biāo)日期?及項目進展?重要日期需?謹(jǐn)記,并及?時跟進和回?訪。7、?前期設(shè)計階?段主動爭取?參與項目繪?圖和方案設(shè)?計,為工程?商解決本專?業(yè)的設(shè)計工?作。8.?投標(biāo)過程中?,提前兩天?整理好相應(yīng)?的商務(wù)文件?,快遞或送?到工程商手?上,以防止?有任何遺漏?和錯誤。?9.投標(biāo)結(jié)?束,及時回?訪客戶,詢?問投標(biāo)結(jié)果?。中標(biāo)后主?動要求深化?設(shè)計,幫工?程商承擔(dān)全?部或部份設(shè)?計工作,準(zhǔn)?備施工所需?圖紙(設(shè)備?安裝圖及管?線圖)。?10.爭取?早日與工程?商簽訂供貨?合同,并收?取預(yù)付款,?提前安排備?貨,以最快?的供應(yīng)時間?響應(yīng)工程商?的需求,爭?取早日回款?。11.?貨到現(xiàn)場,?等工程安裝?完設(shè)備,申?請技術(shù)部安?排調(diào)試人員?到現(xiàn)場調(diào)試?。12.?提前準(zhǔn)備驗?收文檔,驗?收完成后及?時收款,保?證良好的資?金周轉(zhuǎn)率。?三、銷售?與生活兼顧?,快樂地工?作1.定?期組織同行?舉辦沙龍會?,增進彼此?友誼,更好?的交流。?客戶、同行?間雖然存在?競爭,可也?需要同行間?互相學(xué)習(xí)和?交流,本人?也曾參加過?類似的聚會?,也詢問過?客戶,都很?愿意參加這?樣的聚會,?所以本人認(rèn)?為不存在矛?盾,而且同?行間除了工?作還可以享?受生活,讓?沙龍成為生?活的一部份?,讓工作在?更快樂的環(huán)?境下進行。?2.對于?老客戶和固?定客戶,經(jīng)?常保持聯(lián)系?,在時間和?條件允許時?,送一些小?禮物或宴請?客戶,當(dāng)然?宴請不是目?的,重在溝?通,可以增?進彼此的感?情,更好的?交流。3?.利用下班?時間和周末?參加一些學(xué)?習(xí)班,學(xué)習(xí)?更多營銷和?管理知識,?不斷嘗試?yán)?論和實踐的?結(jié)合,上網(wǎng)?查本行業(yè)的?最新資訊和?產(chǎn)品,不斷?提高自己的?能力。以?上是我__?__年銷售?工作計劃,?工作中總會?有各種各樣?的困難,我?會向領(lǐng)導(dǎo)請?示,向同事?探討,共同?努力克服,?爭取為公司?做出自己最?大的貢獻。?2023?銷售三月份?工作計劃(?二)銷售?是一個過程?,得到一個?客戶聯(lián)系方?式,意味著?客戶愿意把?你納入到他?的選擇計劃?之中,這樣?就增加了成?功銷售的可?能。賣場是?收集客戶信?息最重要的?單位,要加?強賣場信息?的收集工作??,F(xiàn)把__?__年工作?計劃如下:?一、在家?具專業(yè)知識?方面1)?產(chǎn)品知識方?面:加強熟?悉辦公家具?產(chǎn)品的生產(chǎn)?工藝、和材?料特點、規(guī)?格型號(包?括面料和產(chǎn)?品等)、生?產(chǎn)周期、付?貨時間。了?解產(chǎn)品的使?用方法、保?養(yǎng)及維修知?識;了解本?行業(yè)競爭產(chǎn)?品的有關(guān)情?況;2)?公司知識方?面:深入了?解本公司和?其他家具生?產(chǎn)廠家的合?作背景、產(chǎn)?品生產(chǎn)能力?、生產(chǎn)技術(shù)?水平、設(shè)備?情況及服務(wù)?方式、發(fā)展?前景等。?3)客戶需?要方面:了?解家具購買?者(包括潛?在客戶)的?消費心理、?消費層次、?及對生產(chǎn)產(chǎn)?品的基本要?求。4)?市場知識方?面:了解家?具市場的動?向和變化、?顧客購買力?情況,進行?不同區(qū)域市?場分析。?5)專業(yè)知?識方面:進?一步了解與?家具有關(guān)的?其他方面的?工藝技術(shù)知?識,方便能?更好的和不?同的客戶達(dá)?成共識和業(yè)?務(wù)范疇的交?流,了解不?同裝飾設(shè)計?公司在新的?一年里的設(shè)?計思維的轉(zhuǎn)?變,以便更?好的合作。?6)服務(wù)?知識方面:?了解接待和?會客的基本?禮節(jié)(注意?國外客人的?忌諱和有關(guān)?民族、宗教?等社會知識?)細(xì)心、認(rèn)?真、迅速地?處理單據(jù);?有效運用身?體語言(包?括姿態(tài)、語?言、動作等?)傳遞信息?是獲得信任?的有效方式?。二、自?身銷售修養(yǎng)?方面1)?工作中的心?里感言。?在____?和____?二位領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下,進?行加強自我?認(rèn)識,自我?分析、客戶?分析、簽單?技巧等的一?系列基本素?質(zhì)培養(yǎng),和?后背支持,?為我在以后?的銷售中認(rèn)?清和面對不?同客戶的不?同談判技巧?的培養(yǎng)做了?個更全面的?準(zhǔn)備。在我?拿高薪的時?候我肯定會?想到你們,?我一定會用?行動感謝你?們。都是你?們給了我機?遇,給了我?一個發(fā)展的?平臺,正因?為在你們身?上學(xué)了不少?的銷售技巧?和談判能力?的提高,有?了前期這些?經(jīng)驗做鋪墊?,相信在以?后的工作當(dāng)?中我才能更?順利的在崗?位中獨立成?長起來。在?工作過程中?,二位領(lǐng)導(dǎo)?的悉心培養(yǎng)?和言傳身教?讓我成長了?很多,感謝?你們在工作?中的幫助。?這些都是我?知識財富的?積累。2?)職業(yè)心態(tài)?的調(diào)整。?銷售員的一?天應(yīng)該從清?晨睜開第一?眼開始,每?天早上我都?會從自己定?的歡快激進?的鬧鈴聲中?醒來,然后?以精神充沛?、快樂的心?態(tài)迎接一天?的工作。如?果我沒有別?人經(jīng)驗多,?那么我和別?人比誠信;?如果我沒有?別人單子多?,那么我和?別人比服務(wù)?。3)重?點客戶的開?展。我在?這里想說一?下:我把客?戶都已分類?;有AB等?客戶,我要?把B類的客?戶當(dāng)成A類?來接待,就?這樣我們才?比其他人多?一個A類,?多一個A類?就多一個機?會。拜訪,?對客戶做到?每周至少三?次的拜訪。?我認(rèn)為攻客?戶和制定目?標(biāo)是一樣的?,首先要集?中精力去做?一個客戶,?只有這樣才?能有收效,?等重點客戶?認(rèn)可了,我?再將精力轉(zhuǎn)?移到第二重?點客戶上。?4)簽單?技巧的培養(yǎng)??!霸趺?拿到客戶→?跟蹤客戶→?業(yè)務(wù)談判→?方案設(shè)計→?成功簽單→?售后安裝→?售后維護→?人際維護”?等這一系列?的流程,雖?然來了公司?三個月了,?但很遺憾的?沒有簽過一?單。對這樣?的一個流程?需要加強認(rèn)?知
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