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第6頁(yè)共6頁(yè)2023店?長(zhǎng)工作計(jì)劃?書經(jīng)過在?公司兩年多?的工作和學(xué)?習(xí),我對(duì)大?中連鎖經(jīng)營(yíng)?的模式有了?更加深入的?了解,也感?悟到了很多?,在大中這?個(gè)大家庭中?,領(lǐng)導(dǎo)的幫?助,團(tuán)隊(duì)的?氛圍,使我?有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)?并提高自身?素質(zhì),以及?連鎖店的綜?合管理能力?。如果我?是一名店長(zhǎng)?,我認(rèn)為我?的個(gè)人優(yōu)勢(shì)?在于:做好?店長(zhǎng)工作計(jì)?劃,有較強(qiáng)?的學(xué)習(xí)和適?應(yīng)能力,理?解能力強(qiáng),?組織能力精?,溝通能力?好。當(dāng)然我?也有不足的?方面,例如?:經(jīng)驗(yàn)不足?,所以我還?要多多的向?各位同仁學(xué)?習(xí),但我也?具備了店長(zhǎng)?的基本素質(zhì)?:我愛崗敬?業(yè),工作踏?踏實(shí)實(shí)、一?絲不茍、不?弄虛作假,?每次遇到困?境和難處我?總是自我效?驗(yàn),從不怨?天尤人,同?時(shí)也具備了?店長(zhǎng)應(yīng)具備?的才能,我?有嚴(yán)于律已?、誠(chéng)信為本?的優(yōu)良品質(zhì)?,我信奉誠(chéng)?實(shí)待人、嚴(yán)?于律已的處?世之道。?我曾經(jīng)在多?個(gè)門店工作?過,既要維?護(hù)高層的權(quán)?威,又要同?店長(zhǎng)、經(jīng)理?、管帳和員?工相處融洽?。正因?yàn)槲?有良好的人?格魅力和做?人宗旨,與?共事的同仁?們建立了深?厚的感情,?到舊宮店工?作以來我在?日常生活和?工作中,不?斷加強(qiáng)個(gè)人?修養(yǎng)和專業(yè)?知識(shí)的磨礪?,以勤勤懇?懇做事為信?條嚴(yán)格要求?自己.為?了我所在門?店的正常發(fā)?展,我想公?司能做到有?法可依,我?定會(huì)做到有?法必依,執(zhí)?法必嚴(yán),違?法必糾,我?會(huì)在第一時(shí)?間理解好公?司所下達(dá)的?各項(xiàng)指令,?以最快的速?度下達(dá)到店?內(nèi)各部門,?并督促各部?門漸漸落實(shí)?到位且不能?形式化,要?具體落實(shí)到?每個(gè)人、每?個(gè)點(diǎn),讓部?門連成一條?線,門店組?成一個(gè)網(wǎng),?公司展開一?個(gè)面,也就?是說讓點(diǎn)連?起來成線,?線組起來成?網(wǎng),網(wǎng)疊起?來成面。我?想也只有面?撲開了,公?司才能更快?的發(fā)展,更?加的強(qiáng)大。?另外我認(rèn)?為做為一名?店長(zhǎng)不只是?需要理解上?級(jí)下達(dá)任務(wù)?的目標(biāo)是什?么,更重要?的是如何達(dá)?到這一目標(biāo)?,所以我的?做法就是堅(jiān)?持做到“五?要”,為今?后執(zhí)行公司?的任務(wù)打下?良好的基礎(chǔ)?,其中“五?要”是指:?1、要溝?通:經(jīng)常與?我店周邊地?區(qū)并且與店?內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)?的地方政府?及相關(guān)部門?溝通“如:?城管、派出?所及我店所?在的物業(yè)部?門”,為今?后我店在店?外搞各種促?銷活動(dòng)需要?幫助時(shí)創(chuàng)造?良好的條件?。2、要?務(wù)實(shí):即是?眼睛向下看?,從小事踏?踏實(shí)實(shí)做起?,為今后的?工作打下良?好的基礎(chǔ)。?3、要交?流:經(jīng)常與?各部門經(jīng)理?、員工及促?銷交流,了?解店內(nèi)及店?外自己所不?知道并且與?店內(nèi)正常銷?售息息相關(guān)?的情況,真?正做到取他?人之長(zhǎng),避?己之短。?4、要了解?:即任何未?曾經(jīng)歷過的?事情一定要?了解這件事?的過程與結(jié)?果,真正了?解了才會(huì)把?這件事做的?更加完美,?所以對(duì)于工?作當(dāng)中所遇?到的任何問?題我都要了?解這件事的?過程與結(jié)果?,分析利弊?才能實(shí)施。?5、要總?結(jié):總結(jié)過?往經(jīng)驗(yàn),將?未曾做好的?事情吸取教?訓(xùn),已經(jīng)成?功的事情尋?找實(shí)施時(shí)的?不足,把這?些經(jīng)驗(yàn)投入?到以后的工?作中去。?除上述幾點(diǎn)?以外我認(rèn)為?以下兩點(diǎn)也?非常重要。?一、店面?行政管理?店內(nèi)日常小?事常抓不懈?,才能為店?面經(jīng)營(yíng)管理?奠定良好的?基礎(chǔ),所以?店面行政管?理應(yīng)放在首?位。1.?建立逐級(jí)管?理制度,崗?位職責(zé)分工?細(xì)化,自上?而下。使工?作事事有人?管,件件能?落實(shí),防止?死角現(xiàn)象的?出現(xiàn)。2?.注重店內(nèi)?人員的培訓(xùn)?工作,培養(yǎng)?員工、銷售?人員的集體?榮譽(yù)感和主?人翁意識(shí),?以店為榮,?讓每位員工?、銷售人員?充分發(fā)揮各?自的潛能,?使之具有愛?崗敬業(yè)、服?務(wù)熱情周到?﹑懂業(yè)務(wù)、?會(huì)管理的高?素質(zhì)人才。?3.建立?分明的獎(jiǎng)懲?制度,以激?勵(lì)和約束員?工、銷售人?員的工作,?使全店成為?一支團(tuán)結(jié)協(xié)?作的集體,?在競(jìng)爭(zhēng)中立?于不敗之地?。4.利?用各種合理?的、能夠利?用的條件,?創(chuàng)造、布置?良好的店面?環(huán)境,樹立?良好的商業(yè)?形象,盡最?大努力使顧?客在布局合?理、寬松、?優(yōu)美、整潔?的環(huán)境中享?受購(gòu)物的樂?趣。5.?以“為您服?務(wù)我最佳”?為宗旨,在?提高人員服?務(wù)水平,加?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?教育的同時(shí)?,注重員工?、銷售人員?的言、談、?舉止等綜合?素質(zhì)的提高?,更好的全?心全意為顧?客著想,減?少投拆。?6.重視安?全保衛(wèi)工作?,防火、防?盜,將危險(xiǎn)?隱患消滅在?萌芽之中,?杜絕因此給?公司帶來不?必要的損失?。7.創(chuàng)?造良好的外?圍環(huán)境,協(xié)?調(diào)好與政府?部門的合作?關(guān)系,以減?少不必要的?麻煩。二?、經(jīng)營(yíng)管理?1.加強(qiáng)?商品進(jìn)、銷?、存的管理?,掌握規(guī)律?,提高商品?庫(kù)存周轉(zhuǎn)率?,不積壓商?品,不斷貨?,使庫(kù)房商?品管理趨于?科學(xué)化、合?理化。2?.明確全店?銷售目標(biāo),?將銷售任務(wù)?細(xì)化、量化?,落實(shí)到每?個(gè)部門、品?牌、人員,?并進(jìn)行相關(guān)?的數(shù)據(jù)分析?。3.在?節(jié)假日上做?文章,積極?參與公司的?各項(xiàng)促銷活?動(dòng),及店內(nèi)?的各項(xiàng)活動(dòng)?,充分做好?宣傳及布置?的工作。?4.抓好大?宗、集團(tuán)購(gòu)?買的接待工?作,做好一?人接待,全?面協(xié)調(diào),讓?顧客感到方?便、快捷的?服務(wù)。5?.知已知彼?,通過市場(chǎng)?調(diào)研,分析?總結(jié)存在的?差距,及時(shí)?調(diào)整,以順?應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)?展變化,提?高市場(chǎng)占有?率。6.?盡可能的降?低成本,開?源節(jié)流,以?減少開支。?以上是我?對(duì)店內(nèi)管理?的一些設(shè)想?,如有不足?之處希望各?位領(lǐng)導(dǎo)加以?指正,如果?公司領(lǐng)導(dǎo)能?夠提供這個(gè)?平臺(tái)給我,?我會(huì)用我的?努力與勤奮?,交上一份?優(yōu)秀的工作?成績(jī)單,證?明您們的決?定是對(duì)的,?我決不會(huì)辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的?信任與期望?,我會(huì)用我?在工作中所?學(xué)的知識(shí)更?好的為公司?努力工作,?我相信“月?亮發(fā)光是為?了證明太陽?的存在”公?司發(fā)展才能?映照出我的?進(jìn)步。所以?我會(huì)在以后?的工作中更?加努力,更?加勤奮。?2023店?長(zhǎng)工作計(jì)劃?書(二)?剛做兩個(gè)月?的店長(zhǎng)一些?問題還不會(huì)?處理,部分?原因在于我?的工作經(jīng)驗(yàn)?不足,這段?時(shí)間處于迷?茫期,為了?使工作能力?得到提升,?認(rèn)真做好一?名店長(zhǎng),現(xiàn)?將工作計(jì)劃?如下:1?、加強(qiáng)規(guī)范?管理,鼓勵(lì)?員工積極性?,樹造良好?形象。加強(qiáng)?員工間的交?流與合作,?不斷規(guī)范管?理,除了每?天要打掃店?內(nèi)外的衛(wèi)生?外,每周還?要進(jìn)行一次?大掃除,尤?其是對(duì)產(chǎn)品?的貨架展示?進(jìn)行了合理?調(diào)整,使店?內(nèi)整潔、有?序,樹造了?良好的形象?。認(rèn)真__?__公司的?經(jīng)營(yíng)方針,?同時(shí)將公司?的經(jīng)營(yíng)策略?正確并及時(shí)?的傳達(dá)給每?個(gè)員工,起?好承上啟下?的橋梁作用?。做好員?工的思想工?作,團(tuán)結(jié)好?店內(nèi)員工,?充分調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮員工的?積極性,了?解每一位員?工的優(yōu)點(diǎn)所?在,并發(fā)揮?其特長(zhǎng),做?到量才適用?。增強(qiáng)本店?的凝聚力,?使之成為一?個(gè)團(tuán)結(jié)的集?體。以身作?則,做員工?的表帥。不?斷的向員工?灌輸企業(yè)文?化,教育員?工有全局意?識(shí),做事情?要從公司整?體利益出發(fā)?。處理好部?門間的合作?、上下級(jí)之?間的工作協(xié)?作,少一些?牢騷,多一?些熱情,客?觀的去看待?工作中的問?題,并以積?極的態(tài)度去?解決加強(qiáng)和?各部門、各?兄弟公司的?團(tuán)結(jié)協(xié)作,?創(chuàng)造最良好?、無間的工?作環(huán)境,去?掉不和諧的?音符,發(fā)揮?員工最大的?工作熱情,?逐步成為一?個(gè)最優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。2?、當(dāng)日積極?回籠公司貨?款,做到日?清日結(jié)。為?配合公司財(cái)?務(wù)工作,按?時(shí)將已開單?據(jù)呈報(bào)回公?司財(cái)務(wù),確?保不存留任?何問題,?3、按時(shí)上?下班,做到?不遲到,不?早退,認(rèn)真?完成當(dāng)日工?作4、當(dāng)?顧客光臨時(shí)?,要注意禮?貌用語,積?極熱情為顧?客服務(wù),做?到要顧客高?高興興的來?,滿滿意意?的走,樹立?良好的服務(wù)?態(tài)度和工作?形象。靠周?到而
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