文秘人員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃范本（二篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)文秘人員?個(gè)人工作?總結(jié)及計(jì)?劃范本?____?年___?_月初，?本人通過(guò)?面試考核?走進(jìn)了某?某，走上?“總經(jīng)理?秘書”崗?位，主要?負(fù)責(zé)總經(jīng)?辦秘書性?質(zhì)方面的?工作。面?試時(shí)我就?對(duì)自己要?求：無(wú)論?面試是否?成功，作?為一名秘?書，我都?要努力做?到“五勤?”，誠(chéng)心?當(dāng)好“四?員”?！?五勤”就?是眼勤、?耳勤、手?勤、腳勤?、腿勤;?“四員”?就是為各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?部門當(dāng)好?參謀員、?信息員、?宣傳員和?服務(wù)員。?入職以來(lái)?，我主要?從多方面?實(shí)踐著自?己的諾言?，力爭(zhēng)做?到更高、?更強(qiáng)、更?優(yōu)。在?某某工作?的這段時(shí)?間里，我?秉承著踏?實(shí)、認(rèn)真?做人的作?風(fēng)，以高?度的責(zé)任?感和事業(yè)?心來(lái)為企?業(yè)服務(wù)，?把自己多?年來(lái)學(xué)習(xí)?和實(shí)踐的?經(jīng)驗(yàn)用在?工作中，?嚴(yán)于律己?，克盡職?守;在領(lǐng)?導(dǎo)支持及?同事的配?合下，較?圓滿地完?成了所承?擔(dān)的任務(wù)?，在思想?覺悟和工?作能力上?都取得了?一定進(jìn)步?，為今后?工作和學(xué)?習(xí)打下良?好基礎(chǔ)。?下面就任?職以來(lái)的?從參謀、?承辦、管?理、協(xié)調(diào)?督辦等方?面的情況?作以下述?職：一?、概述：?任職期?間，較圓?滿地完成?了應(yīng)負(fù)責(zé)?的本職工?作任務(wù)和?領(lǐng)導(dǎo)布置?的臨時(shí)任?務(wù)。二?、履行職?責(zé)情況及?工作中取?得的成績(jī)?：清晰?定位，清?楚自己所?應(yīng)具備的?職責(zé)和應(yīng)?盡的責(zé)任?;正確認(rèn)?識(shí)所處的?位置和所?要謀的“?政”，就?地位而言?：從領(lǐng)導(dǎo)?決策過(guò)程?看，我處?在“輔助?者”地位?，從執(zhí)行?看處在“?執(zhí)行者”?地位;對(duì)?處理一些?具體事物?，又處在?“代理者?”的地位?。這個(gè)角?色的多重?性決定了?在實(shí)際工?作中容易?產(chǎn)生履職?或者越位?，何況所?要協(xié)調(diào)工?作的對(duì)象?都是公司?領(lǐng)導(dǎo)，自?己的上級(jí)?、同級(jí)和?下級(jí)，在?實(shí)際工作?中我的作?法是：為?領(lǐng)導(dǎo)參謀?到位但不?越位：督?促、催辦?到位，但?不“拍板?”;服務(wù)?到位但不?干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)?工作。具?體從以下?幾方面開?展工作：?1.受?總經(jīng)理委?派、處理?具體事務(wù)?和問(wèn)題，?各項(xiàng)工作?對(duì)總經(jīng)理?負(fù)責(zé)。?2.及時(shí)?傳達(dá)__?__上級(jí)?和公司有?關(guān)會(huì)議、?文件、批?示精神。?___?_組織安?排公司各?種會(huì)議，?負(fù)責(zé)并督?促會(huì)議決?議的__?__，并?對(duì)各部門?情況及時(shí)?跟進(jìn)反饋?。4.?及時(shí)組織?完成總經(jīng)?理、公司?所需文件?的起草，?有關(guān)材料?的擬制。?5.受?總經(jīng)理委?托，協(xié)調(diào)?公司領(lǐng)導(dǎo)?之間、系?統(tǒng)各職能?部門之間?，分公司?之間的工?作。6?.較圓滿?地完成公?司來(lái)訪團(tuán)?體的商務(wù)?接待工作?。(新絲?路模特大?賽選手來(lái)?金華參觀?晚宴、住?宿接待，?某某內(nèi)衣?健康浙江?行，浙江?師范大學(xué)?寢室文化?節(jié)的安排?工作等)?___?_處理各?類來(lái)電及?信訪工作?，解除總?經(jīng)理為瑣?事纏身的?困擾，使?其可集中?精力執(zhí)行?公司經(jīng)營(yíng)?決策。?8.承辦?工作是秘?書的主要?工作之一?，有來(lái)自?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?、上級(jí)部?門的，也?有來(lái)自外?部的，但?主要是來(lái)?自公司領(lǐng)?導(dǎo)、系統(tǒng)?職能部門?和分公司?的事宜，?還有些日?常事務(wù)性?工作，可?以說(shuō)是千?頭萬(wàn)緒，?如何處理?和承辦好?每一項(xiàng)工?作，我的?作法一是?先辦主要?工作、后?辦次要事?項(xiàng)，先急?后緩;二?是先辦上?級(jí)和外來(lái)?的，后辦?內(nèi)部的;?承辦的每?一項(xiàng)工作?和事情，?都必須做?到向公司?負(fù)責(zé)，向?領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)?，向職工?負(fù)責(zé)。?三、遵章?守紀(jì)情況?：1、?工作期間?，積極學(xué)?習(xí)并遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，無(wú)違?章違紀(jì)現(xiàn)?象，不做?有損公司?利益的事?情。2?、團(tuán)結(jié)同?事，能通?過(guò)溝通的?方式解決?工作中存?在的問(wèn)題?;任職以?來(lái)未曾出?現(xiàn)嚴(yán)重差?錯(cuò)。四?、個(gè)人存?在的不足?：幾個(gè)?月來(lái)，雖?然作了一?些應(yīng)該做?的工作，?這與公司?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和各部?門同事的?大力支持?是密不可?分的，但?細(xì)想起來(lái)?，仍然存?在一些問(wèn)?題，主要?是：1?.調(diào)查研?究深入還?不夠，有?些情況沒?有及時(shí)地?掌握，以?致為領(lǐng)導(dǎo)?參謀、決?策還不到?位。希望?自己在以?后的工作?中能發(fā)揮?好參謀助?手作用，?積極搜集?相關(guān)信息?，分類整?理;經(jīng)常?深入調(diào)查?研究，了?解和全面?掌握實(shí)際?情況，在?實(shí)際工作?中注意，?利用各種?方式了解?生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?情況，傾?聽各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和職工?的建議，?征求公司?相關(guān)部門?的意見;?為領(lǐng)導(dǎo)相?關(guān)工作參?好謀、獻(xiàn)?好策。?2.在工?作中偶爾?會(huì)情緒化?，有急于?求成的現(xiàn)?象。3?.在企業(yè)?文化的建?設(shè)方面還?有很多不?足，《某?某風(fēng)》的?投稿數(shù)量?和質(zhì)量得?不到保障?，希望在?以后的工?作中積極?挖掘更多?有價(jià)值的?內(nèi)容，豐?富企業(yè)文?化建設(shè)，?豐富員工?文化生活?。五、?未來(lái)工作?展望及設(shè)?想：1?.通過(guò)幾?個(gè)月時(shí)間?的了解，?我發(fā)現(xiàn)目?前公司在?部門歸屬?、組織結(jié)?構(gòu)、人員?設(shè)置等方?面存在著?弊端，各?部門之間?缺少有效?監(jiān)督和制?衡的機(jī)制?，各級(jí)員?工責(zé)任感?不強(qiáng)，甚?至相互推?委。應(yīng)當(dāng)?制定明確?的崗位職?責(zé)，(可?在每個(gè)部?門的墻壁?上掛一塊?崗位職責(zé)?的KT板?)把工作?責(zé)任到人?，并通過(guò)?領(lǐng)導(dǎo)的以?身作則，?可以在公?司內(nèi)形成?一種敢于?批評(píng)和自?我批評(píng)的?風(fēng)氣，真?正做到出?了問(wèn)題有?人負(fù)責(zé)，?有人指正?。2.?牽頭對(duì)公?司各系統(tǒng)?、部門所?有文件進(jìn)?行一次全?面清理工?作，并將?各部門文?件納入文?控管理。?通過(guò)觀?察了解，?各個(gè)系統(tǒng)?的歷史文?件(含制?度、規(guī)范?)從未進(jìn)?行過(guò)清理?工作。據(jù)?此現(xiàn)象，?我希望通?過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的?支持，針?對(duì)公司文?書方面實(shí)?行改革，?由總經(jīng)辦?牽頭，要?求各個(gè)部?門將各自?的文件清?理，列出?清單，過(guò)?期失效的?文件按程?序進(jìn)行銷?毀，而部?分失效的?文件則需?要完善和?改進(jìn)，由?部門負(fù)責(zé)?人擬出修?訂計(jì)劃表?，提交給?總經(jīng)辦，?總經(jīng)辦按?計(jì)劃表跟?進(jìn)催辦落?實(shí)。公司?文件無(wú)累?贅，保持?順暢、規(guī)?范，以達(dá)?到高效運(yùn)?作的目的?。并將各?部門整理?后的文件?納入文控?管理。?3、規(guī)范?公司檔案?室的管理?工作，及?時(shí)將該存?檔的文件?交于檔案?室管理?本人雖然?以前從未?學(xué)過(guò)專業(yè)?的檔案管?理工作，?但在檔案?室的管理?中也發(fā)現(xiàn)?了很多的?問(wèn)題。公?司以前的?檔案歸檔?較為混亂?，文件不?齊全、不?完整，常?常是等到?需要文件?的時(shí)候花?費(fèi)很長(zhǎng)的?時(shí)間找。?希望通過(guò)?各個(gè)部門?領(lǐng)導(dǎo)的支?持，針對(duì)?公司存檔?文件做一?個(gè)梳理(?特別是工?程資料)?，列出清?單，統(tǒng)一?交由公司?檔案室，?實(shí)行無(wú)紙?化管理。?4.優(yōu)?化公司各?系統(tǒng)之間?運(yùn)作及銜?接流程。?1)結(jié)?合公司實(shí)?情，擬制?《會(huì)議管?理制度》?以提高會(huì)?議質(zhì)量、?降低會(huì)議?成本，在?實(shí)際操作?中可主要?采取四個(gè)?方面的措?施：一?是控制會(huì)?。結(jié)合公?司生產(chǎn)實(shí)?際，認(rèn)真?____?公司《會(huì)?議管理制?度》中規(guī)?定的會(huì)議?審批程序?，哪些會(huì)?議能開，?哪些不能?開，哪些?可以合并?開，對(duì)會(huì)?議參加的?人員、內(nèi)?容、時(shí)間?都進(jìn)行嚴(yán)?格把關(guān)，?尤其是讓?各系統(tǒng)、?部門負(fù)責(zé)?人參加的?會(huì)議，必?須要經(jīng)過(guò)?公司主要?領(lǐng)導(dǎo)同意?才能開，?從而控制?了會(huì)議的?數(shù)量，保?證了會(huì)議?的質(zhì)量。?二是少?開會(huì)。開?會(huì)是推動(dòng)?工作的重?要方法，?但不是方?法。在工?作協(xié)調(diào)中?、本著向?公司服務(wù)?的精神和?意識(shí)，凡?有些工作?打個(gè)電話?，發(fā)個(gè)通?知就可解?決的問(wèn)題?，就堅(jiān)決?不安排開?會(huì)，做到?了既少開?會(huì)或不開?會(huì)又保證?了工作進(jìn)?行有序。?三是開?短會(huì)。每?次安排會(huì)?議前，都?按領(lǐng)導(dǎo)的?意圖，事?先確定議?題，并提?前通知，?對(duì)于臨時(shí)?動(dòng)議的，?盡量縮短?會(huì)議時(shí)間?。四是?開實(shí)會(huì)。?開會(huì)是一?件非常嚴(yán)?肅的事情?，為了使?會(huì)議起到?預(yù)定效果?和解決實(shí)?際問(wèn)題，?一是要做?到會(huì)前要?準(zhǔn)備實(shí)、?準(zhǔn)備充分?，堅(jiān)持杜?絕漏洞;?二是要做?到內(nèi)容實(shí)?;三是形?式實(shí);最?后是效果?實(shí)，對(duì)于?會(huì)議精神?和領(lǐng)導(dǎo)提?出的要求?，會(huì)后注?意進(jìn)行檢?查和督辦?，保證會(huì)?議精神落?到實(shí)處。?2)隨?著辦公現(xiàn)?代化的不?斷提高，?消耗品的?費(fèi)用隨之?而升，復(fù)?印機(jī)、打?印機(jī)的消?耗品成本?均不低，?各部門的?電腦雖然?能夠打印?，但復(fù)印?量卻越來(lái)?越大，費(fèi)?用亦大量?增加，面?對(duì)這個(gè)現(xiàn)?狀，應(yīng)進(jìn)?一步推進(jìn)?企業(yè)信息?化，充分?挖掘電腦?局域網(wǎng)的?功能，對(duì)?公司內(nèi)部?一些知照?性文件、?實(shí)行無(wú)紙?辦公，凡?有電腦的?部門，不?再印制文?字文件，?一律在局?域網(wǎng)上發(fā)?布。這樣?一可以開?源節(jié)流，?二可以進(jìn)?一步推進(jìn)?以計(jì)算機(jī)?為基礎(chǔ)的?某某信息?化、制度?化、無(wú)紙?化運(yùn)作建?設(shè)。5?.目前公?司基層職?員的專業(yè)?知識(shí)稍有?欠缺，且?人員流動(dòng)?性較大，?不利于公?司的穩(wěn)定?，對(duì)整個(gè)?公司的工?作質(zhì)量的?提高也存?在不良影?響。故應(yīng)?加強(qiáng)定期?性地對(duì)員?工進(jìn)行一?些技能性?或?qū)Ｐ缘?知識(shí)培訓(xùn)?或?qū)W歷培?訓(xùn)，不要?只是注重?干部的培?訓(xùn)工作。?(象我以?前所在單?位，每個(gè)?星期都會(huì)?組織一場(chǎng)?培訓(xùn)或活?動(dòng)，由各?個(gè)部門按?實(shí)際情況?而定，一?方面可提?高員工士?氣，另一?方面也在?無(wú)形中提?升了員工?的凝聚力?)由于?本人進(jìn)入?公司時(shí)間?并不太長(zhǎng)?，對(duì)公司?的了解不?夠全面、?深入，故?以上工作?設(shè)想及建?議難免存?在不完善?之處，望?領(lǐng)導(dǎo)予以?指正、批?評(píng)。

?文秘人員?個(gè)人工作?總結(jié)及計(jì)?劃范本（?二）回?顧這一年?來(lái)，在政?府辦公室?領(lǐng)導(dǎo)的帶?動(dòng)下，在?全體成員?的幫忙下?，我從文?書崗位轉(zhuǎn)?到秘書崗?位后，緊?緊圍繞區(qū)?政府辦公?室的中心?工作，充?分發(fā)揮崗?位職能，?不斷改善?工作方法?，提高工?作效率，?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?，現(xiàn)作以?簡(jiǎn)要匯報(bào)?。一、?強(qiáng)化職能?，做好服?務(wù)工作。?我堅(jiān)持?從小事做?起，從大?事著眼，?努力提高?服務(wù)水平?。一是圍?繞中心，?為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)突出超?前性。牢?固樹立為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?的超前意?識(shí)，全面?把握領(lǐng)導(dǎo)?的思想脈?搏，正確?____?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖，當(dāng)好?參謀和助?手。今年?，我先后?撰寫了《?____?在我區(qū)深?入開展愛?國(guó)衛(wèi)生運(yùn)?動(dòng)的調(diào)查?報(bào)告》、?《___?_社區(qū)建?設(shè)工作考?察報(bào)告》?、《__?__加強(qiáng)?社區(qū)建設(shè)?，做好我?區(qū)扶貧解?困工作的?調(diào)查報(bào)告?》等__?__篇調(diào)?研文章。?在陪同領(lǐng)?導(dǎo)到牡丹?江市社區(qū)?建設(shè)先進(jìn)?區(qū)考察后?，將先進(jìn)?區(qū)的經(jīng)驗(yàn)?寫入調(diào)查?報(bào)告，并?結(jié)合我區(qū)?實(shí)際分析?社區(qū)建設(shè)?工作，民?政局根據(jù)?考察報(bào)告?中先進(jìn)社?區(qū)創(chuàng)新精?神在我區(qū)?廣泛開展?社區(qū)建設(shè)?創(chuàng)新大賽?，調(diào)動(dòng)了?社區(qū)工作?者創(chuàng)新工?作的用心?性。東光?街道上林?社區(qū)根據(jù)?考察報(bào)告?開展了樓?道文化，?在全市計(jì)?生、某、?愛衛(wèi)大檢?查中都被?做典型的?文化陣地?進(jìn)行宣傳?。二是搞?好配合，?為科室服?務(wù)突出主?動(dòng)性。在?開展重要?工作中，?我經(jīng)常與?科室領(lǐng)導(dǎo)?互通狀況?，以求統(tǒng)?一認(rèn)識(shí)，?步調(diào)一致?，排除干?擾，共同?圍繞中心?工作搞好?服務(wù)、當(dāng)?好參謀，?變部門行?為為政府?整體行為?，構(gòu)成合?力，提高?整體工作?水平。在?防治非典?型期間，?我和衛(wèi)生?局領(lǐng)導(dǎo)加?班加點(diǎn)、?協(xié)同作戰(zhàn)?，在召開?大型會(huì)議?或上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)來(lái)訪等?工作上，?我都能夠?及時(shí)掌握?信息，提?前運(yùn)作，?盡可能為?基層減輕?負(fù)擔(dān)。三?是體察民?情，為群?眾服務(wù)突?出用心性?。認(rèn)真接?待群眾來(lái)?信來(lái)訪，?對(duì)群眾反?映的問(wèn)題?及時(shí)登記?，歸口轉(zhuǎn)?辦處理，?使每次反?映的問(wèn)題?都能得到?圓滿答復(fù)?。在今年?解決臥里?屯地區(qū)噪?聲擾民、?排水不暢?等事宜時(shí)?，我每一?天早晨先?到某某某?地區(qū)察看?工程進(jìn)展?狀況，傾?聽群眾呼?聲，并及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?反映狀況?，得到市?建設(shè)二公?司群眾的?好評(píng)。?二、強(qiáng)化?形象，提?高自身素?質(zhì)。為?做好秘書?工作，我?堅(jiān)持嚴(yán)格?要求自己?，注重以?身作則，?講奉獻(xiàn)、?樹正氣，?以誠(chéng)待人?，樹一流?形象。一?是注重思?想建設(shè)講?學(xué)習(xí)。我?始終把加?強(qiáng)思想政?治學(xué)習(xí)放?在自身建?設(shè)的首位?，努力提?高政治敏?銳性和政?治鑒別力?。為此，?我個(gè)性注?意學(xué)習(xí)馬?列主義基?本原理、?____?及市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)、法律?法規(guī)等方?面的知識(shí)?和文秘工?作業(yè)務(wù)知?識(shí)，增強(qiáng)?了駕馭全?局的工作?潛力。二?是愛崗敬?業(yè)講奉獻(xiàn)?。辦公室?工作的規(guī)?律就是“?無(wú)規(guī)律”?，因此，?我正確認(rèn)?識(shí)自身的?工作和價(jià)?值，正確?處理苦與?樂、得與?失、個(gè)人?利益與群?眾利益、?工作與家?庭的關(guān)系?，堅(jiān)持甘?于奉獻(xiàn)、?誠(chéng)實(shí)敬業(yè)?，一年到?頭，經(jīng)常?加班加點(diǎn)?連軸轉(zhuǎn)，?尤其是防?治非典工?作期間，?每一天連?續(xù)工作_?___個(gè)?小時(shí)，白?天到基層?了解狀況?，晚上草?擬文件、?撰寫信息?，做到加?班加點(diǎn)不?叫累、領(lǐng)?導(dǎo)批評(píng)不?言悔、取?得成績(jī)不?驕傲，從?而保證了?各項(xiàng)工作?的高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。三是?錘練業(yè)務(wù)?講提高。?經(jīng)過(guò)近一?年的學(xué)習(xí)?和鍛煉，?自己在文?字功夫上?取得必須?的進(jìn)步。?全年共撰?寫匯報(bào)份?、領(lǐng)導(dǎo)講?話(二)?____?份，報(bào)送?《某某某?突出基層?政權(quán)建設(shè)?》、《某?某某愛國(guó)?衛(wèi)生工作?結(jié)碩果》?等信息_?___條?，在《某?某某信息?》刊發(fā)_?___條?。利用辦?公室學(xué)習(xí)?資料傳閱?或?yàn)檗k公?室同事校?稿的同時(shí)?，細(xì)心學(xué)?習(xí)他人長(zhǎng)?處，改掉?自己不足?，并虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)教?，在不斷?地學(xué)習(xí)和?探索中使?自己在文?字材料上?有所提高?。三、?強(qiáng)化大局?意識(shí)，拓?展工作思?路。工?作中，我?注重把握?根本，堅(jiān)?持抓大事?、抓關(guān)鍵?，推進(jìn)各?項(xiàng)工作上?臺(tái)階。一?是認(rèn)真辦?文。公文?是傳達(dá)政?令的載體?，公文的?質(zhì)量和水?平直接影?響政令的?暢通，今?年年初，?執(zhí)行了新?的公文處?理標(biāo)準(zhǔn)，?我在認(rèn)真?學(xué)習(xí)一書?后，堅(jiān)持?發(fā)文前請(qǐng)?同事幫忙?，多次校?對(duì)，確保?無(wú)誤。一?年來(lái)，共?起草區(qū)政?府和政府?辦文件_?___件?，無(wú)一件?出現(xiàn)問(wèn)題?。二是嚴(yán)?格辦會(huì)_?___年?辦公室文?秘工作總?結(jié)(五)?篇工作總?結(jié)。一年?來(lái)，先后?籌備路子?會(huì)議、上?級(jí)視察、?現(xiàn)場(chǎng)會(huì)_?___次?。無(wú)論哪?次會(huì)議我?都及時(shí)和?主管領(lǐng)導(dǎo)?及辦公室?領(lǐng)導(dǎo)取得?聯(lián)系，擺?布好工作?的各個(gè)方?面和環(huán)節(jié)?，調(diào)動(dòng)各?方面的力?量，尤其?是防治非?典初期，?會(huì)議多、?任務(wù)重、?人員緊、?信息網(wǎng)絡(luò)?不暢通，?我都能夠?克服困難?，有效的?落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)?的安排部?署，保證?了工作的?順利進(jìn)行?，也贏得?了各方面?的支持和?好評(píng)。三?是細(xì)心接?待。凡是?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?來(lái)我區(qū)檢?查，我都?認(rèn)真準(zhǔn)備?接待，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬?定的接待?計(jì)劃，注?意接待細(xì)?節(jié)，先后?接待了副?省長(zhǎng)程幼?東帶隊(duì)的?愛衛(wèi)狀況?檢查、區(qū)?勞動(dòng)就業(yè)?中心剪彩?、光明路?剪彩等大?型檢