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第5頁共5頁2023?年?duì)I業(yè)員?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本一?年以來,?營銷工作?取得了一?定的成績?,基本上?完成了兩?家公司的?既定目標(biāo)?,但也存?在不少的?問題,為?了更好的?完成項(xiàng)目?的營銷工?作、實(shí)現(xiàn)?雙贏,雙?方結(jié)成真?正意義上?的戰(zhàn)略合?作伙伴關(guān)?系,特對?階段性的?工作進(jìn)行?總結(jié)。?針對以前?的工作,?現(xiàn)將__?__月份?個(gè)人工作?總結(jié)報(bào)告?如下:?一、__?__公司?____?項(xiàng)目的成?員組成:?營銷部?銷售人員?比較年青?,工作上?雖然充滿?干勁、有?激情和一?定的親和?力,但在?經(jīng)驗(yàn)上存?在不足,?尤其在處?理突發(fā)事?件和一些?新問題上?存在著較?大的欠缺?。通過前?期的項(xiàng)目?運(yùn)作,銷?售人員從?能力和對?項(xiàng)目的理?解上都有?了很大的?提高,今?后會(huì)通過?對銷售人?員的培訓(xùn)?和內(nèi)部的?人員的調(diào)?整來解決?這一問題?。由于?對甲方在?企業(yè)品牌?和樓盤品?牌的運(yùn)作?思路上存?在磨合,?導(dǎo)致營銷?部的資源?配置未能?充分到位?,通過前?段工作緊?鑼密鼓的?開展和雙?方不斷的?溝通和交?流,這一?問題已得?到了解決?。二、?營銷部的?工作協(xié)調(diào)?和責(zé)權(quán)明?確由于?協(xié)調(diào)不暢?,營銷部?的很多工?作都存在?著拖沓、?扯皮的現(xiàn)?象,這一?方面作為?____?公司的領(lǐng)?導(dǎo),我有?很大的責(zé)?任。協(xié)調(diào)?不暢或溝?通不暢都?會(huì)存在工?作方向上?大小不一?致,久而?久之雙方?會(huì)在思路?和工作目?標(biāo)上產(chǎn)生?很大的分?歧,頗有?些積重難?返的感覺?,好在知?道了問題?的嚴(yán)重性?,我們正?在積極著?手這方面?的工作,?力求目標(biāo)?一致、簡?潔高效。?但在營?銷部工作?的責(zé)、權(quán)?方面仍存?在著不明?確的問題?,我認(rèn)為?營銷部的?工作要有?一定的權(quán)?限,只履?行銷售程?序,問題?無論大小?都要請示?甲方,勢?必會(huì)造成?效率低,?對一些問?題的把控?上也會(huì)對?銷售帶來?負(fù)面影響?,這樣營?銷部工作?就會(huì)很被?動(dòng),建立?一種責(zé)權(quán)?明確、工?作程序清?晰的制度?,是我們?下一步工?作的重中?之重。?三、關(guān)于?會(huì)議會(huì)?議是一項(xiàng)?很重要的?工作環(huán)節(jié)?和內(nèi)容,?但是無論?我們公司?內(nèi)部的會(huì)?議還是與?開發(fā)公司?的會(huì)議效?果都不是?很理想,?這與我們?公司在會(huì)?議內(nèi)容和?會(huì)議的形?式以及參?加人員的?安排上不?明確是有?關(guān)系的。?現(xiàn)在我們?想通過專?題會(huì)議、?領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)?議和大會(huì)?議等不同?的組織形?式,有針?對性的解?決這一問?題,另外?可以不在?會(huì)上提議?的問題,?我們會(huì)積?極與開發(fā)?公司在下?面溝通好?,這樣會(huì)?更有利于?問題的解?決。四?、營銷部?的管理?前一階段?由于工作?集中、緊?迫,營銷?部在管理?上也是就?事論事,?太多靠大?家的自覺?性來完成?的,沒有?過多的靠?規(guī)定制度?來進(jìn)行管?理,這潛?伏了很大?的危機(jī),?有些人在?思想上和?行動(dòng)上都?存在了問?題。以后?我們會(huì)通?過加強(qiáng)內(nèi)?部管理、?完善管理?制度和思?想上多交?流,做好?個(gè)人工作?計(jì)劃,了?解真實(shí)想?法來避免?不利于雙?方合作和?項(xiàng)目運(yùn)作?的事情發(fā)?生。以?上只是粗?略的工作?總結(jié),由?于時(shí)間倉?促會(huì)有很?多不是之?處,希望?貴公司能?給于指正?,我們會(huì)?予以極大?的重視,?并會(huì)及時(shí)?解決,最?后祝雙方?合作愉快?、項(xiàng)目圓?滿成功。?202?3年?duì)I業(yè)?員年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)在?繁忙的工?作中不知?不覺又迎?來了新的?一年,_?___年?這個(gè)具有?重大歷史?意義的一?年是有價(jià)?值的、有?收獲的。?回顧這?一年來的?學(xué)習(xí)和工?作歷程,?作為百貨?公司的一?名員工,?我深深感?到百貨公?司之蓬勃?發(fā)展的熱?氣。現(xiàn)將?本人__?__年工?作總結(jié):?一、工?作職責(zé)?營業(yè)八部?是與其他?部門不同?,主要是?以餐飲為?主。我是?營業(yè)八部?的營管,?作為最基?層的一名?管理者,?我深感自?己更是一?名最終端?的經(jīng)營者?。我的主?要職責(zé)是?:維護(hù)整?個(gè)餐飲部?現(xiàn)場經(jīng)營?秩序的有?序運(yùn)行。?二、工?作質(zhì)量和?業(yè)績在?這一年,?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心愛護(hù)、?各位同事?的支持配?合和餐飲?部全體員?工的通力?協(xié)作下,?本著管理?理念“就?把事情做?好”這樣?一個(gè)目標(biāo)?,依靠營?業(yè)八部?“默契、?激情、出?活”的職?業(yè)化團(tuán)隊(duì)?,較好地?履行了自?己的工作?職責(zé),積?極圓滿的?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交給的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?1、提高?自身素質(zhì)?,適應(yīng)崗?位需要。?俗話說:?百貨無大?事,營管?的工作大?部門比較?具體、瑣?碎,但為?了做好工?作,我不?斷學(xué)習(xí),?充實(shí)自我?,以盡力?適應(yīng)崗位?需要。一?方面,我?努力看書?,如有關(guān)?餐飲、食?品安全、?管理等方?面的專業(yè)?報(bào)紙、書?籍。另一?方面,我?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)、向同?事、向員?工學(xué)習(xí),?學(xué)習(xí)他們?的專業(yè)知?識(shí)、工作?方法、對?人處事藝?術(shù)等。通?過學(xué)習(xí)與?實(shí)踐的有?效結(jié)合,?自身素質(zhì)?逐步得到?提高,基?本適應(yīng)了?本崗位的?需要。?2、注重?規(guī)范管理?,提升工?作質(zhì)量。?具體工作?:(1?)協(xié)助經(jīng)?理做好了?員工考勤?監(jiān)督,員?工培訓(xùn),?員工入職?的登記和?每月星級(jí)?服務(wù)員評(píng)?選等工作?,并把原?來沒有具?體整理的?文件按類?別整理好?放入貼好?標(biāo)簽的文?件夾內(nèi),?給大家查?閱文件提?供了很大?方便。?(2)做?好了節(jié)假?日活動(dòng)賣?場布置,?新專柜進(jìn)?場的施工?管理。?(3)參?與公司各?部門間的?配合,如?上報(bào)企劃?部一周信?息,聯(lián)系?工務(wù)科維?修損壞的?硬件,上?交每周一?篇廣播稿?至廣播室?,領(lǐng)用行?政部物品?,協(xié)助保?衛(wèi)科維持?賣場秩序?等工作。?(4)?協(xié)助經(jīng)理?做好員工?的管理工?作。管理?工作是公?司的一項(xiàng)?重要工作?,需要認(rèn)?真負(fù)責(zé),?態(tài)度端正?,并按照?公司制度?管理每一?位員工,?體現(xiàn)人性?化管理。?(5)?認(rèn)真、按?時(shí)、高效?率地做好?公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?(6)?為了部門?工作的順?利進(jìn)行及?其他部門?之間的工?作協(xié)調(diào),?除了做好?本職工作?,我還積?極配合其?他同事做?好工作。?3、加?強(qiáng)現(xiàn)場巡?視,維持?經(jīng)營秩序?。營管的?工作場所?就是八部?的整個(gè)賣?場,工作?內(nèi)容非常?具體、瑣?碎,這就?要求本人?必須具備?較強(qiáng)的責(zé)?任心,保?證在經(jīng)營?現(xiàn)場對各?種具體、?瑣碎的工?作當(dāng)場進(jìn)?行解決,?使?fàn)I業(yè)秩?序良好的?運(yùn)行,給?顧客提供?一個(gè)方便?、舒適的?購物環(huán)境?。在這一?年中,通?過本人和?餐飲部所?有員工及?時(shí)的信息?反饋及后?勤各部門?的及時(shí)配?合,基本?實(shí)現(xiàn)了這?一目標(biāo)。?三、本?人工作中?存在的不?足1、?工作中,?對一些日?常管理方?面出現(xiàn)的?問題尚未?進(jìn)行及時(shí)?的總結(jié)和?歸類,特?別是在投?訴管理方?面做得還?很不夠,?仍需向領(lǐng)?導(dǎo)與主任?學(xué)習(xí)。?2、創(chuàng)造?性的工作?思路還不?是很多,?個(gè)別工作?做的還不?夠完善,?這有待于?在今后的?工作中加?以改進(jìn)。?3、對?員工思想?的了解、?對專業(yè)知?識(shí)的了解?仍有待深?入、細(xì)致?,
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