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第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?度員工個(gè)人?工作計(jì)劃模?板歲月流?轉(zhuǎn),時(shí)光飛?逝,轉(zhuǎn)眼間?年已經(jīng)過(guò)去?,我于年月?日加盟有限?公司以來(lái),?已經(jīng)半年的?時(shí)間了,這?是我從學(xué)校?畢業(yè)第一次?正式踏上工?作崗位。作?為一名新員?工,非常感?謝公司提供?給我一個(gè)成?長(zhǎng)的平臺(tái),?讓我在工作?中不斷的學(xué)?習(xí),不斷的?進(jìn)步,慢慢?的提升自身?的素質(zhì)和才?能?;仡?這半年來(lái)的?工作,公司?陪伴我走過(guò)?人生很重要?的一個(gè)階段?,使我學(xué)到?了很多,也?懂得了很多?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事的大力支?持與幫助下?,我在思想?意識(shí)、辦公?能力等各方?面都取得了?一定的成績(jī)?,在此向公?司的領(lǐng)導(dǎo)以?及同事表示?最衷心的感?謝!因有?你們的幫助?,才能讓我?從剛出校園?的懵懂狀態(tài)?步入我職業(yè)?生涯一個(gè)全?新的歷程,?也令我在公?司的發(fā)展上?一個(gè)臺(tái)階。?當(dāng)然,為了?更好地做好?自己今后的?工作,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)、吸取?教訓(xùn),現(xiàn)將?年的工作情?況總結(jié)如下?:一、刻?苦學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí),全面?提升自身素?質(zhì)作為一?名剛走上工?作崗位的新?員工,我深?知:知識(shí)?和經(jīng)驗(yàn)的欠?缺,是我致?命的缺點(diǎn)。?雖然沒(méi)有明?確的工作崗?位,但公司?為我定性于?辦公室助理?,具體工作?是配合其他?公司同事更?好的完成各?項(xiàng)工作。為?達(dá)到這一要?求,我十分?注重學(xué)習(xí),?更以實(shí)際行?動(dòng)去實(shí)踐這?一目標(biāo),積?極的配合其?他同事工作?。半年以來(lái)?,面對(duì)非專?業(yè)的工作,?工作起來(lái)有?很大困難,?但是我積極?應(yīng)對(duì)困難的?挑戰(zhàn),虛心?學(xué)習(xí)向各位?同事學(xué)習(xí),?努力掌握辦?公所需要的?各項(xiàng)技能。?由于我們公?司工程領(lǐng)域?涉及面極廣?,我深知半?年的學(xué)習(xí)需?工作并不能?讓我獨(dú)立勝?任所有工作?的要求,所?以需要我更?加努力的去?學(xué)習(xí)。二?、努力做好?各項(xiàng)工作,?順利完成各?項(xiàng)任務(wù)在?助理崗位的?不長(zhǎng)的時(shí)間?里,我主要?協(xié)助鄧經(jīng)理?完成商務(wù)工?作。我們的?經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐?富,在協(xié)助?他工作期間?,他不厭其?煩的給我講?解一些商務(wù)?工作這所學(xué)?要掌握的技?能,使我對(duì)?商務(wù)工作有?了更深入的?了解。在?半年的工作?中讓我最難?忘的是做標(biāo)?書(shū)工作,這?對(duì)我來(lái)說(shuō)是?一個(gè)全新的?領(lǐng)域,讓我?體會(huì)到了什?么是無(wú)從下?手,雖然有?各位同事的?耐心講解但?我依然覺(jué)的?難度很大,?最終沒(méi)有很?好的完成此?項(xiàng)工作。這?件事讓我認(rèn)?識(shí)到自己工?作能力的不?足,讓我知?道辦公工作?并不是表面?上的簡(jiǎn)單。?我仍然需?要繼續(xù)改進(jìn)?和完善、繼?續(xù)努力并力?求做得更好?的地方還有?很多。具?體有以下幾?個(gè)方面:?第一,在日?常工作中由?于經(jīng)驗(yàn)不足?,對(duì)本行業(yè)?了解不深,?對(duì)待一些問(wèn)?題的解決方?法過(guò)于單純?,工作方法?過(guò)于簡(jiǎn)單,?看待問(wèn)題有?時(shí)比較片面?,以點(diǎn)蓋面?,在一些問(wèn)?題的處理上?顯得還不夠?冷靜與成熟?。第二,?要進(jìn)一步加?強(qiáng)本行業(yè)辦?公技巧的掌?握,擴(kuò)展及?其相關(guān)的知?識(shí),提高自?身解決問(wèn)題?的能力。?第三,在完?成領(lǐng)導(dǎo)交給?的任務(wù)的基?礎(chǔ)上,還需?要發(fā)揮自身?優(yōu)勢(shì),繼續(xù)?加強(qiáng)專業(yè)知?識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)?的學(xué)習(xí),進(jìn)?一步提高專?業(yè)技術(shù)能力?,讓所學(xué)知?識(shí)和具體實(shí)?踐工作緊密?掛鉤。三?、工作計(jì)劃?根本上改?變公司現(xiàn)有?不良狀態(tài)的?可持續(xù)發(fā)展?戰(zhàn)略。所以?明年年公司?將面對(duì)從人?員結(jié)構(gòu)到工?作性質(zhì)將會(huì)?發(fā)生質(zhì)的變?化。所以,?下一年度年?我們將面臨?重大的挑戰(zhàn)?。這決定了?,下一年度?我要從以下?幾個(gè)方面提?高自己:?1、奴隸學(xué)?習(xí)專業(yè)技術(shù)?知識(shí),努力?提高自身素?質(zhì)及工作能?力,盡職、?盡責(zé)、盡快?地完成所有?本職工作。?2、堅(jiān)決?發(fā)揚(yáng)吃苦耐?勞精神。不?怕吃苦,主?動(dòng)找事干,?做到“眼勤?、嘴勤、手?勤、腿勤”?,積極適應(yīng)?各種環(huán)境,?在復(fù)雜的工?作中學(xué)習(xí)知?識(shí),磨練意?志,增長(zhǎng)能?力。4、?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?助手。對(duì)各?項(xiàng)決策和出?現(xiàn)的問(wèn)題,?及時(shí)提出合?理化建議和?解決辦法供?領(lǐng)導(dǎo)參考,?配合部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)完成公司?下達(dá)的各項(xiàng)?任務(wù)。2?023年度?員工個(gè)人工?作計(jì)劃模板?(二)_?___年是?酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)?備四星級(jí)旅?游飯店和實(shí)?現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛?的關(guān)鍵之年?。因此進(jìn)一?步提高員工?素質(zhì),提高?服務(wù)技能是?當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)?力的迫切需?求。根據(jù)酒?店董事會(huì)關(guān)?于加大員工?培訓(xùn)工作力?度的指示精?神,結(jié)合本?酒店實(shí)際,?我擬在__?__年度以?培養(yǎng)“一專?多能的員工?”活動(dòng)為契?機(jī),進(jìn)一步?推進(jìn)員工培?訓(xùn)工作的深?度,努力做?好____?年的全員培?訓(xùn)工作。?一、指導(dǎo)思?想以飯店?經(jīng)濟(jì)工作為?中心,將培?養(yǎng)“一專多?能的員工”?的主題貫穿?其中,認(rèn)真?學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)?會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)?工作的重要?性,帶動(dòng)員?工整體素質(zhì)?的全面提高?。二、酒?店的現(xiàn)狀?當(dāng)前酒店員?工服務(wù)技能?及服務(wù)意識(shí)?與我店四星?級(jí)目標(biāo)的標(biāo)?準(zhǔn)還有很大?的差距,主?要體現(xiàn)在員?工禮節(jié)禮貌?不到位,對(duì)?客服務(wù)意識(shí)?不強(qiáng),員工?業(yè)務(wù)不熟等?方面。三?、當(dāng)前的目?標(biāo)和任務(wù)?____年?度的員工培?訓(xùn)以酒店發(fā)?展和崗位需?求為目標(biāo),?切實(shí)提高員?工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)?工作的重要?性,積極引?導(dǎo)員工自覺(jué)?學(xué)習(xí),磨礪?技能,增強(qiáng)?競(jìng)爭(zhēng)崗位投?身改革的自?信心,培養(yǎng)?一支服務(wù)優(yōu)?質(zhì)、技能有?特色的高素?質(zhì)員工隊(duì)伍?,努力使之?成為新時(shí)期?不斷學(xué)習(xí)、?不斷提高的?智能型員工?。四、培?訓(xùn)方法和內(nèi)?容落實(shí)以?各部門(mén)為基?本培訓(xùn)單位?,____?營(yíng)銷服務(wù)理?念和技能相?結(jié)合的培訓(xùn)?原則,組織?實(shí)施崗位補(bǔ)?缺、一崗多?能的培訓(xùn)方?法。擬在三?個(gè)方面進(jìn)行?針對(duì)性的培?訓(xùn),不斷提?高員工的崗?位技能。?1.專業(yè)技?能培訓(xùn)(?1)管理工?作的全新理?念和思路,?已成為包括?管理人員在?內(nèi)的飯店員?工迫在眉睫?的知識(shí)需求?。因此今年?我們準(zhǔn)備加?大對(duì)管理人?員專業(yè)知識(shí)?的培訓(xùn)力度?,定期組織?由酒店總經(jīng)?理、副總或?資深經(jīng)理人?培訓(xùn)的關(guān)于?提高管理技?能培訓(xùn)課程?。(2)?總臺(tái)、房務(wù)?中心等作為?飯店優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的重要窗?口,旅游外?語(yǔ)水平的不?足,勢(shì)必會(huì)?對(duì)飯店的經(jīng)?營(yíng)工作起到?至關(guān)重要的?影響。因此?,為提高以?上各相關(guān)部?門(mén)員工的外?語(yǔ)水平,酒?店將于近期?開(kāi)展英語(yǔ)培?訓(xùn)課程。具?體計(jì)劃如下?:①時(shí)間?:擬于__?__月份起?開(kāi)展,以_?___個(gè)月?為一個(gè)周期?,每周安排?兩節(jié)培訓(xùn)課?(共計(jì)24?課時(shí))。?②目標(biāo):提?高員工外語(yǔ)?基本會(huì)話能?力開(kāi)展,達(dá)?到能用外語(yǔ)?與外賓進(jìn)行?基本交流的?水平。④?考核:培訓(xùn)?期間人事部?將以小測(cè)試?的方式進(jìn)行?不間斷地考?核,借以考?察員工掌握?程度。培訓(xùn)?結(jié)束后,人?事部將進(jìn)行?一次大考核?,考核主要?針對(duì)口語(yǔ)測(cè)?試進(jìn)行。?⑤激勵(lì)與處?罰機(jī)制:a?、激勵(lì)、對(duì)?于考試成績(jī)?優(yōu)秀的員工?給予工資晉?級(jí),b、設(shè)?定一定的英?語(yǔ)津貼,c?、在年度評(píng)?選優(yōu)秀員工?時(shí)給予優(yōu)先?評(píng)選;處罰?、對(duì)于考核?不合格的人?員給予補(bǔ)考?機(jī)會(huì),不合?格人員將考?慮延緩晉級(jí)?。(3)?員工業(yè)務(wù)技?能培訓(xùn):以?部門(mén)為培訓(xùn)?單位,部門(mén)?每月制定員?工培訓(xùn)計(jì)劃?(上交人事?部
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