4s店車間各工種崗位職責(zé)（3篇）

第3頁共3頁4s店車間?各工種崗位?職責(zé)__?__車間團?隊人員招募?培訓(xùn)，團隊?文化建設(shè)，?建立以用戶?為中心的服?務(wù)理念2?監(jiān)督維修車?間技師生產(chǎn)?效率、準(zhǔn)時?交付、一次?修復(fù)率，提?出建議并不?斷進行提升?及優(yōu)化3?確保車間生?產(chǎn)流程符合?標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控?維修質(zhì)量，?根據(jù)蔚來汽?車要求開展?重大質(zhì)量問?題處理4?監(jiān)控車間機?器設(shè)備和工?具運行狀況?，確保生產(chǎn)?資源充足;?5負(fù)責(zé)車?間生產(chǎn)成本?管理（油漆?、輔料、勞?防用品等）?6確保團?隊員工遵守?公司紀(jì)律、?安全規(guī)范及?環(huán)境法律法?規(guī)7管理?維修車間營?分配并監(jiān)督?車間員工工?作;8確?保服務(wù)、產(chǎn)?品說明書的?及時性與完?備性;_?___車間?員工日常管?理工作。?4s店車間?各工種崗位?職責(zé)（二）?1、從服?務(wù)顧問處接?收施工單，?根據(jù)作業(yè)內(nèi)?容及班組工?作量，合理?派工，并做?好記錄2?、對預(yù)約車?輛提前協(xié)調(diào)?好車間工位?、零件的時?間，確保預(yù)?約優(yōu)先派工?，作業(yè)及時?按時交車?3、掌握維?修車輛的進?度，評估車?間每道流程?的工作用時?，并告知組?長以防作業(yè)?的延時4?、對與車間?追加項目的?反饋及時通?知服務(wù)顧問?，對與服務(wù)?顧問確認(rèn)追?加項目后變?更時間做好?記錄，及時?對車間維修?進度跟進?5、對維修?質(zhì)檢后的維?修單據(jù)進行?檢查，確保?單據(jù)無缺失?，并做好交?車時間記錄?6、定期?提供車間關(guān)?鍵駕校指標(biāo)?報告（入廠?臺次、準(zhǔn)時?交車標(biāo)準(zhǔn)、?工作利用率?、人工效率?、次日預(yù)交?車數(shù)）7?、協(xié)助本部?門完成其它?工作8、?完成上級安?排的其他臨?時工作4?s店車間各?工種崗位職?責(zé)（三）?1.負(fù)責(zé)整?個車間人員?調(diào)配、任務(wù)?分配;2.?監(jiān)督并激勵?車間員工按?時、高質(zhì)量?完成工作，?負(fù)責(zé)車間的?全面質(zhì)量管?理;3.控?制維修質(zhì)量?及生產(chǎn)成本?;4.根據(jù)?政策、流程?監(jiān)督車間運?作情況，排?除安全隱患?，確保車間?運作符合安?全規(guī)范。?5.根據(jù)服?務(wù)部運營規(guī)?劃，合理配?置車間人員?;5.根?據(jù)車間員工?的資格和表?現(xiàn)，分析人?員培訓(xùn)要求?和發(fā)展課程?;6.對員?工在工作中?的問題和對?特殊工具/?設(shè)備使用提?供幫助。?7.計劃并?提高對顧客?的關(guān)懷，從?容處理顧客?、工作人員?、價格和跟?蹤服務(wù)的相?關(guān)事宜;?8.協(xié)助解?決客戶投訴?及糾紛。?9.根據(jù)主?機廠和公司?的相關(guān)規(guī)定?，進行設(shè)備?申請及采購?工作;1?0.根據(jù)車?間工具、設(shè)?備的保養(yǎng)和?維護周期，?督促專人負(fù)?責(zé)實施并作?記錄;1?1.規(guī)范流?程管