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文檔簡介
兒童心理特點(diǎn)第1頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理兒童心理特點(diǎn)一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法第2頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理第3頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理來兒童口腔科就診的患兒,大多有程度不等的恐懼感,尤以幼兒期和學(xué)齡前期兒童多見。第4頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理來兒童口腔科就診的患兒,大多有程度不等的恐懼感,尤以幼兒期和學(xué)齡前期兒童多見。表現(xiàn)為:神情不安、害怕、緊張、哭鬧,不愿與父母分離,不愿和醫(yī)護(hù)人員交談,不愿接受甚至拒絕診療。第5頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理恐懼的原因是多方面的:1.陌生的診室環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員;第6頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心里恐懼的原因是多方面的:1.陌生的診室環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員;2.奇形怪狀的診療器械(口鏡、探針等);第7頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理恐懼的原因是多方面的:1.陌生的診室環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員;2.奇形怪狀的診療器械(口鏡、探針等);3.轟鳴作響的特殊設(shè)備(綜合治療臺(tái));第8頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理恐懼的原因是多方面的:1.陌生的診室環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員;2.奇形怪狀的診療器械(口鏡、探針等);3.轟鳴作響的特殊設(shè)備(綜合治療臺(tái));4.刺鼻難聞的藥味;第9頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理恐懼的原因是多方面的:5.診療中所造成的疼痛(注射、制洞);第10頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理恐懼的原因是多方面的:5.診療中所造成的疼痛(注射、制洞);6.見到其他兒童在診療時(shí)哭鬧拒治的場面;第11頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理恐懼的原因是多方面的:5.診療中所造成的疼痛(注射、制洞);6.見到其他兒童在診療時(shí)哭鬧拒治的場面;7.監(jiān)護(hù)人的態(tài)度和表情第12頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理雖然恐懼的原因是多樣的,但疼痛始終是主要因素??謶衷虻哪挲g差異性也非常明顯。第13頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理雖然恐懼的原因是多樣的,但疼痛始終是主要因素。恐懼原因的年齡差異性也非常明顯。一般認(rèn)為3個(gè)月以前無恐懼,第14頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理雖然恐懼的原因是多樣的,但疼痛始終是主要因素。恐懼原因的年齡差異性也非常明顯。一般認(rèn)為3個(gè)月以前無恐懼,4個(gè)月至2歲以聽覺性(聲音)恐懼為主,第15頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理雖然恐懼的原因是多樣的,但疼痛始終是主要因素??謶衷虻哪挲g差異性也非常明顯。一般認(rèn)為3個(gè)月以前無恐懼,4個(gè)月至2歲以聽覺性(聲音)恐懼為主,3~5歲以視覺性(恐怖的面孔、場面、動(dòng)物)恐懼為主,第16頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理雖然恐懼的原因是多樣的,但疼痛始終是主要因素??謶衷虻哪挲g差異性也非常明顯。一般認(rèn)為3個(gè)月以前無恐懼,4個(gè)月至2歲以聽覺性(聲音)恐懼為主,3~5歲以視覺性(恐怖的面孔、場面、動(dòng)物)恐懼為主,6歲以后才伴有抽象性恐懼。第17頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理對有恐懼情緒的兒童。我們不應(yīng)責(zé)備,更不能歧視,而是要接近兒童,找出原因,消除恐懼。第18頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理對有恐懼情緒的兒童。我們不應(yīng)責(zé)備,更不能歧視,而是要接近兒童,找出原因,消除恐懼。實(shí)踐證明,對恐懼的兒童通過診療行為誘導(dǎo),可使恐懼減輕或消失,順利完成牙科診療;第19頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)一、恐懼心理對有恐懼情緒的兒童。我們不應(yīng)責(zé)備,更不能歧視,而是要接近兒童,找出原因,消除恐懼。實(shí)踐證明,對恐懼的兒童通過診療行為誘導(dǎo),可使恐懼減輕或消失,順利完成牙科診療;如在診療中給患兒帶來疼痛,也可以使本來不恐懼的兒童產(chǎn)生恐懼。第20頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)二、依賴心理兒童(特別是嬰幼兒)對家人(尤其是母親)有明顯的依賴感。依賴的程度,取決于母親對兒童信息和要求反應(yīng)的速度和滿足的程度。第21頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)二、依賴心理兒童(特別是嬰幼兒)對家人(尤其是母親)有明顯的依賴感。依賴的程度,取決于母親對兒童信息和要求反應(yīng)的速度和滿足的程度。反應(yīng)越快,滿足越好,依賴性就越強(qiáng)。表現(xiàn)為認(rèn)生,不愿和母親分離。第22頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)二、依賴心理兒童(特別是嬰幼兒)對家人(尤其是母親)有明顯的依賴感。依賴的程度,取決于母親對兒童信息和要求反應(yīng)的速度和滿足的程度。反應(yīng)越快,滿足越好,依賴性就越強(qiáng)。表現(xiàn)為認(rèn)生,不愿和母親分離,聽從母親的話。母親在椅旁陪伴,撫摸兒童的手,可以配合完成診療;
第23頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)二、依賴心理硬性分離,不讓母親陪伴,反而不配合,難以進(jìn)行診療。第24頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)二、依賴心理硬性分離,不讓母親陪伴,反而不配合,難以進(jìn)行診療。如果醫(yī)護(hù)人員與其母親交談?dòng)H切,如同熟人,在椅上的兒童就以為是母親熟悉的朋友,心里可增添幾分對醫(yī)護(hù)人員的信任度,降低自己的恐懼感。第25頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)三、情緒表現(xiàn)形式
1、一時(shí)性情緒的持續(xù)時(shí)間短,表現(xiàn)為一時(shí)性。所以對不合作的兒童不應(yīng)焦急、煩躁,因?yàn)樗修D(zhuǎn)為合作的可能性,第26頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)三、情緒表現(xiàn)形式
1、一時(shí)性情緒的持續(xù)時(shí)間短,表現(xiàn)為一時(shí)性。所以對不合作的兒童不應(yīng)焦急、煩躁,因?yàn)樗修D(zhuǎn)為合作的可能性,對合作的兒童,診療時(shí)間不要過長,避免堅(jiān)持不住轉(zhuǎn)為不合作。第27頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)三、情緒表現(xiàn)形式
2、爆發(fā)性情緒的自控能力差,表現(xiàn)為強(qiáng)烈的爆發(fā)性。兒童的自控力差,而且對行為后果的盲目性大。一旦診療中出現(xiàn)疼痛,就會(huì)強(qiáng)烈的爆發(fā):頭晃、手拉、腳蹬、哭鬧。第28頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)三、情緒表現(xiàn)形式
2、爆發(fā)性情緒的自控能力差,表現(xiàn)為強(qiáng)烈的爆發(fā)性。兒童的自控力差,而且對行為后果的盲目性大。一旦診療中出現(xiàn)疼痛,就會(huì)強(qiáng)烈的爆發(fā)頭晃、手拉、腳蹬、哭鬧。此時(shí)如果診療醫(yī)生思想上無足夠重視,行為上無充分準(zhǔn)備,很有可能發(fā)生意外。第29頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)三、情緒表現(xiàn)形式
2、爆發(fā)性預(yù)防的關(guān)鍵:是持手機(jī)手的支點(diǎn)必須放在相應(yīng)的牙齒上(不要放在軟組織上),當(dāng)患兒晃頭時(shí),手和手機(jī)隨頜骨擺動(dòng),不致傷及軟組織。第30頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)三、情緒表現(xiàn)形式
2、爆發(fā)性預(yù)防的關(guān)鍵:是持手機(jī)手的支點(diǎn)必須放在相應(yīng)的牙齒上(不要放在軟組織上),當(dāng)患兒晃頭時(shí),手和手機(jī)隨頜骨擺動(dòng),不致傷及軟組織。同時(shí)腳要立即離開腳踏開關(guān),使牙鉆停止轉(zhuǎn)動(dòng)。其次是應(yīng)注意觀察患兒的反應(yīng),一旦發(fā)現(xiàn)苗頭,應(yīng)暫時(shí)停止診療。第31頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)三、情緒表現(xiàn)形式3、興趣性情緒的好惡性強(qiáng),表現(xiàn)為興趣性。為此我們應(yīng)避免在第一次診療中給患兒造成痛苦,增加他們的恐懼心理,導(dǎo)致以后不配合治療。第32頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)三、情緒表現(xiàn)形式4、真實(shí)性兒童情緒,表里如一,一般表現(xiàn)為真實(shí)性。但也有極少數(shù)兒童,本來牙痛,只因害怕而說牙不痛。第33頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)三、情緒表現(xiàn)形式4、真實(shí)性兒童情緒,表里如一,一般表現(xiàn)為真實(shí)性。但也有極少數(shù)兒童,本來牙痛,只因害怕而說牙不痛。此時(shí)應(yīng)向監(jiān)護(hù)人詳細(xì)詢問病史。在診療操作中,不能交談,更應(yīng)密切注意觀察患兒的面部表情和手、足、身體的反應(yīng)。第34頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)四、思維方式1、以形象思維為主以形象思維為主,抽象思維能力弱。與患兒交談,或交待注意事項(xiàng),或要求配合做某一動(dòng)作時(shí),應(yīng)多以實(shí)物相示,多做示范,形象、具體,便于兒童理解。第35頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)四、思維方式1、以形象思維為主以形象思維為主,抽象思維能力弱。與患兒交談,或交待注意事項(xiàng),或要求配合做某一動(dòng)作時(shí),應(yīng)多以實(shí)物相示,多做示范,形象、具體,便于兒童理解。如果只說不做示范,患兒不理解,自然難以合作。第36頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月兒童心理特點(diǎn)四、思維方式2、以自我為中心以自我為中心,8~9歲后轉(zhuǎn)為以集體為中心。在講解牙病診療的好處時(shí),要使患兒明白,一切都是為他自己好。這樣心理上便于患兒接受。第37頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法第38頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法第39頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法牙科診療中,和患兒的言語交流是第一步。要想和患兒進(jìn)行成功的言語交流,首先必須了解兒童言語發(fā)育的特點(diǎn)。第40頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法牙科診療中,和患兒的言語交流是第一步。要想和患兒進(jìn)行成功的言語交流,首先必須了解兒童言語發(fā)育的特點(diǎn)。兒童從出生的第一聲哭叫,到4個(gè)月左右開始出現(xiàn)“啊、喔、咿、啞”等不明其意的單音喃語。第41頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法牙科診療中,和患兒的言語交流是第一步。要想和患兒進(jìn)行成功的言語交流,首先必須了解兒童言語發(fā)育的特點(diǎn)。兒童從出生的第一聲哭叫,到4個(gè)月左右開始出現(xiàn)“啊、喔、咿、啞”等不明其意的單音喃語。1歲左右開始說熟練的雙音單詞,如爸爸、媽媽等。
第42頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法
2歲左右能說事物名稱,可表達(dá)簡單情況。第43頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法
2歲左右能說事物名稱,可表達(dá)簡單情況。
3~4歲時(shí)詞匯量大大增加,可敘述較復(fù)雜的情況,如背兒歌、講小故事等。第44頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法
2歲左右能說事物名稱,可表達(dá)簡單情況。
3~4歲時(shí)詞匯量大大增加,可敘述較復(fù)雜的情況,如背兒歌、講小故事等。
5歲左右能順利會(huì)話,言語發(fā)育基本完成。第45頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法因此,和患兒的言語交流,應(yīng)根據(jù)患兒的年齡和言語發(fā)育特點(diǎn),區(qū)別對待。
第46頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法因此,和患兒的言語交流,應(yīng)根據(jù)患兒的年齡和言語發(fā)育特點(diǎn),區(qū)別對待。總的原則是:避免成人化和專業(yè)化,采用簡單易懂,具體形象的形體語言和童話。第47頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法形體語言對嬰幼兒患者尤為必要。醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)舉動(dòng)、一個(gè)眼神、一個(gè)表情都可以給患兒傳達(dá)一個(gè)信息。第48頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法形體語言對嬰幼兒患者尤為必要。醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)舉動(dòng)、一個(gè)眼神、一個(gè)表情都可以給患兒傳達(dá)一個(gè)信息。如醫(yī)護(hù)人員面帶微笑,投以親切和善的目光,用手輕輕撫摸患兒,都會(huì)給患兒傳達(dá)一種親切友善的信息。第49頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法形體語言對嬰幼兒患者尤為必要。醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)舉動(dòng)、一個(gè)眼神、一個(gè)表情都可以給患兒傳達(dá)一個(gè)信息。如醫(yī)護(hù)人員面帶微笑,投以親切和善的目光,用手輕輕撫摸患兒,都會(huì)給患兒傳達(dá)一種親切友善的信息。反過來,即使患兒不說話,醫(yī)護(hù)人員也可以從患兒形體表現(xiàn)中知道患兒對診療的反應(yīng)。第50頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法一、言語交流法童話就是把牙科專業(yè)用語言形象化,兒童化。如:將口鏡說成是照牙的小鏡子,探針是抓蟲子的小鉤子,噴水制洞是給牙洗澡等等。如何說法可因人而異。第51頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法二、鼓勵(lì)為主法對患兒進(jìn)行診療行為誘導(dǎo),應(yīng)以鼓勵(lì)為主、批評(píng)為輔,交替使用。第52頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法二、鼓勵(lì)為主法對患兒進(jìn)行診療行為誘導(dǎo),應(yīng)以鼓勵(lì)為主、批評(píng)為輔,交替使用。由于患兒情感發(fā)育的特點(diǎn),在口腔科診療中,出現(xiàn)不配和行為是很自然的。
第53頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法二、鼓勵(lì)為主法因此一開始,不要過多的指責(zé),而要想法親近患兒,在和患兒做朋友的過程中找出原因,消除恐懼。第54頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法二、鼓勵(lì)為主法因此一開始,不要過多的指責(zé),而要想法親近患兒,在和患兒做朋友的過程中找出原因,消除恐懼。對患兒的微小進(jìn)步都要及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì)。只有當(dāng)一切正向努力失敗后,方可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行批評(píng)。第55頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法二、鼓勵(lì)為主法因此一開始,不要過多的指責(zé),而要想法親近患兒,在和患兒做朋友的過程中找出原因,消除恐懼。對患兒的微小進(jìn)步都要及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì)。只有當(dāng)一切正向努力失敗后,方可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行批評(píng)。通常是,親近-表揚(yáng)-批評(píng)-表揚(yáng)-完成診療。
第56頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法三、示范法給患兒交待診療要求和注意事項(xiàng)時(shí),應(yīng)示范。第57頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法三、示范法給患兒交待診療要求和注意事項(xiàng)時(shí),應(yīng)示范。例如:制洞時(shí),口不能閉,頭不能動(dòng),痛時(shí)舉手,尤其是咬合的示范比語言更重要。第58頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法四、適應(yīng)法對兒童恐懼的診療器械,應(yīng)先口外,再口內(nèi),逐步適應(yīng)后,方可正式操作。
第59頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法四、適應(yīng)法對兒童恐懼的診療器械,應(yīng)先口外,再口內(nèi),逐步適應(yīng)后,方可正式操作。
口鏡、探針等可先讓患兒用手摸摸,再把口鏡放到口內(nèi),或用探針到正常牙上探一探,患兒確定無痛后才開始檢查患牙。第60頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法四、適應(yīng)法對兒童恐懼的診療器械,應(yīng)先口外,再口內(nèi),逐步適應(yīng)后,方可正式操作。
口鏡、探針等可先讓患兒用手摸摸,再把口鏡放到口內(nèi),或用探針到正常牙上探一探,患兒確定無痛后才開始檢查患牙。使用三用槍時(shí),應(yīng)先在患兒手背上試一試,再往患牙上吹風(fēng)或沖洗。
第61頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法五、無痛法疼痛是導(dǎo)致患兒恐懼,拒絕診療的最大原因,無痛操作的原則在兒童口腔科中尤為重要。第62頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法五、無痛法疼痛是導(dǎo)致患兒恐懼,拒絕診療的最大原因,無痛操作的原則在兒童口腔科中尤為重要。臨床操作中,應(yīng)從無痛處開始,把有可能引起疼痛的操作放在最后,一旦患兒感疼痛時(shí),診療已完畢。
第63頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法五、無痛法1.局部麻醉法:最好在局麻下進(jìn)行牙病診療操作,對注射部位應(yīng)進(jìn)行表面麻醉。第64頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法五、無痛法1.局部麻醉法:最好在局麻下進(jìn)行牙病診療操作,對注射部位應(yīng)進(jìn)行表面麻醉。2.采用無痛去齲技術(shù):如激光、化學(xué)、空氣噴磨去齲法等。第65頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法五、無痛法1.局部麻醉法:最好在局麻下進(jìn)行牙病診療操作,對注射部位應(yīng)進(jìn)行表面麻醉。2.采用無痛去齲技術(shù):如激光、化學(xué)、空氣噴磨去齲法等。3.全麻:笑氣第66頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法六、短時(shí)操作法
操作時(shí)間易短不易長,兒童生性好動(dòng),固定于某一姿勢的持續(xù)時(shí)間短,盡量爭取在這短時(shí)間內(nèi),穩(wěn)、準(zhǔn)、好、快的完成診療。
第67頁,課件共75頁,創(chuàng)作于2023年2月一般患兒的診療行為誘導(dǎo)方法六、短時(shí)操作法
操作時(shí)間易短不易長,兒童生性好動(dòng),固定于某一姿勢的持續(xù)時(shí)間短,盡量爭取在這短時(shí)間內(nèi),穩(wěn)、準(zhǔn)、好、快的完成診療。如制洞時(shí)可采用數(shù)數(shù)的方法進(jìn)行,從1數(shù)到3為一次。究竟短到何時(shí),可由術(shù)者根據(jù)患兒情況靈活掌握。第68頁,課件共75頁,創(chuàng)
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