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文檔簡介

管理咨詢程序與摶能德勤篇課程目標(biāo)修完課程后,您將更能了解作為一個(gè)管理咨詢?nèi)藛T,如何為顧客創(chuàng)造價(jià)值運(yùn)用專業(yè)的咨詢技術(shù)為顧客設(shè)計(jì)解決方案并推動(dòng)實(shí)施了解如何運(yùn)作一個(gè)典型的管理咨詢項(xiàng)目幫助高層管理人員制定公司策略和流程轉(zhuǎn)型,更好地配合咨詢?nèi)藛T為企業(yè)服務(wù)課程內(nèi)容第一段第三段咨詢:客戶極需要的服務(wù)客戶開發(fā)階段理解關(guān)注客戶的期望和看法咨詢項(xiàng)目選擇什么對(duì)客戶最具有價(jià)值咨詢建議書的結(jié)構(gòu)和范例第二段第四段如何與客戶建立良好關(guān)系項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)估計(jì)國際咨詢典型作法如何挑選咨詢師并與之合作管理咨詢的程序開始階段課程內(nèi)容第五段第七段執(zhí)行階段互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)資源規(guī)劃與客戶溝通的方法ERP)/流程再造:咨詢師解決客戶問題的程序的作用講演技巧和訓(xùn)練案例講解第六段策略規(guī)劃咨詢:行業(yè)分析第八段司分析如何寫作咨詢報(bào)告如何組織工作會(huì)議完成階段財(cái)務(wù)與行政課程總結(jié)和回饋研修班基本規(guī)貝身心兼到聽講與筆記參與討論,分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)學(xué)習(xí)發(fā)問與凝聽請(qǐng)把手機(jī)和轉(zhuǎn)呼機(jī)關(guān)掉按時(shí)作息結(jié)交朋友您投入越多便得益越多

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