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求職之“真葵花寶典” 看到一個(gè)故事:一個(gè)想急于發(fā)財(cái)?shù)霓r(nóng)民進(jìn)城,尋求打工賺錢(qián)的門(mén)路。在書(shū)店他看到一本“致富之葵花寶典〞,就買(mǎi)了一本。此書(shū)是那種被塑料封死的所謂“高檔書(shū)〞,該農(nóng)民直到回家才了解書(shū)的內(nèi)容。當(dāng)他懷著沖動(dòng)的、迫切的、幻想一夜暴富的心情拆開(kāi)書(shū)一看,卻發(fā)現(xiàn)是向日葵種植指南,和瓜子的各種加工辦法。

還看到一個(gè)笑話:東方不敗得到“葵花寶典〞后,欣喜假設(shè)狂。在夜深人靜的密室,他實(shí)踐了第一招“欲練神功,揮刀自宮〞,接著便懷著崇敬的心情翻開(kāi)第二頁(yè),上面竟是:假設(shè)不自宮,也可練功,東方不敗頓時(shí)氣血灌頂,懊悔自己太魯莽。當(dāng)他看到第三頁(yè)時(shí)立馬昏厥倒地,上面寫(xiě)著:就算自宮,未必成功……

在故事、笑話背后,我們可以看到許多領(lǐng)域偽書(shū)不勝枚舉。作為教訓(xùn),讀者千萬(wàn)不要貪圖成功的捷徑,做事急于求成。著急就容易上當(dāng),求職也不利外。

真葵花寶典

經(jīng)??吹绞忻嫔弦恍┣舐毤记?、求職寶典、求職秘籍之類(lèi)的書(shū),總覺(jué)得這些書(shū)理論的力量太弱,似是而非、不可操作的地方太多,其中不乏誤導(dǎo)人的垃圾文字。真擔(dān)憂初出茅廬的學(xué)生按那些偽“葵花寶典〞操作,尚未找工,思路上就已“自宮〞。筆者認(rèn)為,求職的“真葵花寶典〞不是什么“武林秘籍〞,恰恰在人人可見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍里。

美國(guó)一代營(yíng)銷(xiāo)至尊菲利浦?科特勒將營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理應(yīng)用到企業(yè)之外的范圍,波及社會(huì)非盈利性組織、機(jī)構(gòu)和國(guó)家。其實(shí),從小的方面考慮,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理完全可以用于個(gè)人求職、職業(yè)生涯規(guī)劃。偶一直以為,在一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,營(yíng)銷(xiāo)課程應(yīng)該成為與馬列、毛概、鄧論和三個(gè)代表并列的公共根底課。作為一個(gè)現(xiàn)代人,有市場(chǎng)意識(shí)和觀念,懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理是起碼的文化素養(yǎng),與“文盲〞、“電腦盲〞、“樂(lè)盲〞等諸“盲〞比起來(lái),“商盲〞更可怕。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是時(shí)代的“顯〞學(xué),許多IT類(lèi)專(zhuān)業(yè)不設(shè)這樣的課,以為它姓“商〞不姓“技〞,沒(méi)什么用;學(xué)生在校學(xué)不到,不懂得什么叫4P.

懂得一些根本的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理好處多多:根據(jù)市場(chǎng)需求,學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)就有的放矢;求職時(shí)為自己進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、定位;借鑒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,為自己制定長(zhǎng)期的職業(yè)生涯規(guī)劃;起碼還可以為自己建立一條“防忽悠神經(jīng)〞,不至求職心切,偏聽(tīng)輕信,被“拐〞了還對(duì)人家說(shuō)謝謝?,F(xiàn)在書(shū)店?duì)I銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍很多,筆者以為論理論功力還當(dāng)屬菲利浦?科特勒宗師,有意者不妨一讀。然而,即便其書(shū)在手,也不見(jiàn)得人人能從中吸取有益的營(yíng)養(yǎng),毛病在于許多學(xué)生讀書(shū)不舉一反三、進(jìn)行發(fā)明性思維。老菲創(chuàng)作的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,我想其本意不在推出一套求職的“真葵花寶典〞。讀書(shū)需要想象力,能在一個(gè)領(lǐng)域的文字中讀出另一領(lǐng)域需要的智慧來(lái),才不妄說(shuō):我也乃一讀書(shū)人。

如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)原理是你求職時(shí)不可短少的“真葵花寶典〞,那4P原理就是寶典中的菁華。你當(dāng)沐浴更衣,獨(dú)坐一室,當(dāng)然也不用帶寶劍;然后凝神靜氣,敬之、思之,不可褻玩焉,久而久之必得寶典精華之妙。那什么是4P呢?它就是英文product、price、promotion、place四個(gè)英文單詞的首寫(xiě)字母,過(guò)英語(yǔ)六級(jí)的應(yīng)當(dāng)知道漢語(yǔ)意思是什么,即:產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)。4P理論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一個(gè)根本理論框架,其微妙無(wú)窮之處在于它完全適用于勞動(dòng)力市場(chǎng),現(xiàn)解釋如下。

你就是產(chǎn)品。

在勞動(dòng)力市場(chǎng),求職者是勞動(dòng)力的賣(mài)方,企業(yè)是買(mǎi)方。這就要求你明白自己賣(mài)什么?企業(yè)買(mǎi)什么?想想姚明在NBA年薪近千萬(wàn)美元的身價(jià),你就可知道“人〞這個(gè)Product能在市場(chǎng)賣(mài)到多高的價(jià)格,你就可明白使自己成為一個(gè)高附加值的“人〞多么重要,要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),不懂得人才市場(chǎng)需求行嗎?不把握行業(yè)開(kāi)展的趨勢(shì)行嗎?當(dāng)然有些人安貧樂(lè)道,境界超凡,不為世俗名利所動(dòng),值得找不到工作的人學(xué)習(xí)。

企業(yè)的招聘啟事其實(shí)就是它對(duì)“產(chǎn)品〞的表明。許多求職者不懂得“產(chǎn)品〞具有層次性,不知道自己能為企業(yè)提供什么樣的“核心利益〞——產(chǎn)品的核心價(jià)值所在!而沾沾自喜我是什么專(zhuān)業(yè)、什么學(xué)歷和什么學(xué)校,這些都只是你的形式或標(biāo)簽。當(dāng)然,個(gè)人形象、衣著也重要,這是你的外在包裝;掌握多項(xiàng)技能的復(fù)合型人才受歡迎,這沒(méi)有什么奇怪,依據(jù)與產(chǎn)品相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)原理,這相當(dāng)于企業(yè)用購(gòu)置一件產(chǎn)品的錢(qián)買(mǎi)到了一套“產(chǎn)品組合〞。

工資就是你的價(jià)格。

有些人哀嘆工作難找,有些人找到工作又詩(shī)興大發(fā):職場(chǎng)工資何其少,人被賤賣(mài)了!在勞動(dòng)力市場(chǎng),待遇上下其實(shí)反映著人才供求數(shù)量的變化和質(zhì)量的不同。懂得了其中的道理,就可把做詩(shī)的時(shí)間用到分析研究上。在這方面,本人發(fā)現(xiàn)目前一些人不得要旨,主要有兩點(diǎn):

第一,找工不要錢(qián),所謂“零起薪〞。如果你是做義工,那我沒(méi)有話說(shuō),還要激勵(lì)。如果是謀求一份維持自己生計(jì)的工作,不要錢(qián)吃什么?莫非你修煉了所謂道家的“辟谷術(shù)〞,只需龜吸吐納就可生活?站在企業(yè)的角度,如果你是物有所值的人才,它不會(huì)吝嗇給你的那點(diǎn)工資,當(dāng)然你這種人企業(yè)不會(huì)要,你太沒(méi)有自信。從營(yíng)銷(xiāo)心理的角度分析,越是有人熱情白給你東西,你越不敢要。而在某些場(chǎng)合,越不讓人拿什么,東西反被一搶而光。當(dāng)然,我們有文化的人不干這種勾當(dāng)。

第二,求職時(shí)所謂低于多少錢(qián)不干。許多學(xué)生求職前預(yù)設(shè)的工資心理價(jià)位往往相當(dāng)主觀,有時(shí)又很片面或毫無(wú)根據(jù)。首先,職業(yè)市場(chǎng)像勞動(dòng)力市場(chǎng)一樣,也可分本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng),不知你這個(gè)最低價(jià)是本地價(jià)還是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)?其次,你知道本人有什么與別人不一樣的價(jià)值嗎?你知道別人的開(kāi)價(jià)嗎?如果答案是否,預(yù)設(shè)最低價(jià)位就不能視為我們真寶典中的一招。媒體報(bào)道的所謂研究生多少,本科生多少?zèng)]有統(tǒng)一的指導(dǎo)意義,依專(zhuān)業(yè)、行業(yè)、個(gè)人能力、機(jī)遇差別巨大,最好的態(tài)度是隨需應(yīng)變。都說(shuō)現(xiàn)在研究生謀職困難,一個(gè)主要原因是許多工作崗位本科生、專(zhuān)科生完全可以勝任。在這種情況下,企業(yè)會(huì)在眼花繚亂的帥哥辣妹中屈服于你的最低價(jià)?

求職過(guò)程需要促銷(xiāo)

現(xiàn)在許多學(xué)生求職時(shí)懂得自我包裝,包括簡(jiǎn)歷、面容、衣著等等,這不是壞事,但這不是問(wèn)題的重心,什么事都有例外。從前我有個(gè)同學(xué),他面試時(shí)穿著拖鞋,結(jié)果竟被錄用。原來(lái)面試他的老板也是豪杰之士,不拘小節(jié),那天也穿著拖鞋,不知怎么說(shuō)到了足球,說(shuō)到?jīng)_動(dòng)處差點(diǎn)出去踢一場(chǎng),彼此投緣,沒(méi)輒!從產(chǎn)品原理分析,包裝是必須的,但不要過(guò)度包裝,人這一產(chǎn)品的核心價(jià)值體現(xiàn)在無(wú)形的知識(shí)、能力、素質(zhì)、言談舉止等諸多方面,強(qiáng)化內(nèi)功是職場(chǎng)成功的前提。

面對(duì)劇烈的求職市場(chǎng),求職者懂得促銷(xiāo)原理絕非可有可無(wú),不要期待與老板同樣投緣。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的促銷(xiāo)組合包括廣告、直銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、公關(guān)和人員推銷(xiāo)等五個(gè)方面,應(yīng)用到求職上,廣告就是利用各種媒體為自己求職進(jìn)行付費(fèi)宣傳,錢(qián)多的盡管做求職廣告,但要記住廣告界一句名言:廣告費(fèi)一半是浪費(fèi)了,但永遠(yuǎn)不知道是哪一半;直銷(xiāo)就是直接到目標(biāo)企業(yè)人事部求職,前提是門(mén)衛(wèi)打盹沒(méi)看見(jiàn)你;銷(xiāo)售促進(jìn)可以體現(xiàn)為你為目標(biāo)單位提供的設(shè)計(jì)、計(jì)劃及策動(dòng)等等,以彰顯你的能力,但也要堤防有企業(yè)以此“借腦〞,白用勞動(dòng)力;公關(guān)是發(fā)動(dòng)三姑、二舅、同學(xué)、同鄉(xiāng)、棋友乃至干爹等社會(huì)關(guān)系為自己幫助、介紹;人員推銷(xiāo)就相當(dāng)于你與企業(yè)招聘人員面對(duì)面的交鋒了,是求職成敗的巔峰時(shí)刻。

對(duì)技術(shù)崗位而言,企業(yè)面試的主要目的是測(cè)試你是否練就專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的“真葵花寶典〞,不會(huì)太在意相貌。不過(guò)當(dāng)你坐在辦公室,臨近的同事也不能惶恐不安,難以安心工作。

分銷(xiāo)就是職業(yè)中介

依菲利浦?科特勒大師的定義,分銷(xiāo)渠道是使產(chǎn)品或效勞被使用或消費(fèi)而配合起來(lái)的一系列獨(dú)立組織的匯合。在商品市場(chǎng)這些組織包括批發(fā)商、零售商、運(yùn)輸機(jī)構(gòu)等。在勞動(dòng)力市場(chǎng)主要指舉辦招聘會(huì)的人才中介公司、獵頭公司、求職網(wǎng)站及政府的人事效勞部門(mén)。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,本人以為要充沛利用網(wǎng)絡(luò)信息,要用好兩類(lèi)網(wǎng)站,包括:

第一,專(zhuān)業(yè)的人才招聘網(wǎng)站。主要包括全國(guó)性的大網(wǎng)站,如前程無(wú)憂、中華英才網(wǎng),還有不計(jì)其數(shù)的地方性人才網(wǎng)站。

第二,政府人事部門(mén)網(wǎng)站。如國(guó)家人事部網(wǎng)站〔〕,各省市的人事廳、局網(wǎng)站,這些網(wǎng)站不但有崗位信息,還有不少人事、人才法規(guī)、政策,不可不知。

此外,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的市場(chǎng)細(xì)分理論、消費(fèi)行為理論、競(jìng)爭(zhēng)策略及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論,本人認(rèn)為都值得反復(fù)研讀,從中吸取有益的營(yíng)養(yǎng),用于謀職、就業(yè)和人生職

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